أفضل 7 طرق لإصلاح توقف متجر Microsoft عند الحصول على الترخيص
منوعات / / December 25, 2021
تريد Microsoft الترويج لـ Microsoft Store باعتباره الحل الأمثل لتنزيل التطبيقات والألعاب على Windows 10/11. خطت الشركة خطوات كبيرة مع إعادة تصميم المتجر مع Windows 11 التحديثات. بعض مشاكل المتجر مثل التطبيق لا يفتح، عدم التنزيل ، عالق في الحصول على ترخيص يستمر في المتجر الذي تم تجديده.
![إصلاح متجر Microsoft عالق عند الحصول على الترخيص](/f/0ea7890f5fd3864a650681b66bcf12ec.jpg)
قد يُجبرك متجر Microsoft على الحصول على ترخيص على إلقاء نظرة على الويب لتنزيل التطبيق أو اللعبة المفضلة لديك. إنه ليس آمنًا وقد ينتهي الأمر ببعضكم إلى تنزيل تطبيقات من مصادر لم يتم التحقق منها. من الأفضل الالتزام بمتجر Microsoft.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
1. تحقق من اتصال الإنترنت
هذا واضح تمامًا ولكنه لا يزال يستحق التحقق قبل أن ننتقل إلى الحيل المتقدمة لإصلاح متجر Microsoft عالق عند الحصول على الترخيص.
عندما يكون لديك اتصال إنترنت بطيء أو ضعيف ، يفشل المتجر في التحقق من حساب Microsoft الخاص بك وينتهي الأمر بالظهور عند الحصول على خطأ في الترخيص.
![تحقق من اتصال الإنترنت](/f/bf813a051d723b614e44a4de63c6ce1a.jpg)
افتح تطبيق الإعدادات (استخدم مفاتيح Windows + I) وانتقل إلى قائمة الشبكة والإنترنت. تأكد من توصيل شبكة Wi-Fi أو إيثرنت. فيما يتعلق بشبكة Wi-Fi ، حاول الاتصال بتردد 5 جيجاهرتز وليس 2.4 جيجاهرتز.
2. تحقق من خيارات الدفع
هل انتهت صلاحية بطاقة الائتمان المضافة في حساب Microsoft الخاص بك؟ عندما تحاول شراء تطبيق أو لعبة من Microsoft Store ، تستخدم الشركة طريقة الدفع المفضلة لديك لإكمال المعاملة.
حان الوقت للتحقق مرة أخرى من طريقة الدفع الحالية في Microsoft Store حتى لا تتعثر في الحصول على أخطاء الترخيص.
الخطوة 1: افتح متجر Microsoft.
الخطوة 2: انقر على صورة الحساب في الأعلى.
الخطوه 3: حدد طرق الدفع.
![حدد طرق الدفع](/f/6682e862d0a5beff3369e735770f17a3.jpg)
الخطوة الرابعة: سينقلك إلى حساب Microsoft> إدارة قائمة المدفوعات الخاصة بك على الويب.
الخطوة الخامسة: المصادقة على نفسك والتحقق من طريقة الدفع الحالية الخاصة بك.
![خيارات الدفع في حساب مايكروسوفت](/f/fb415e3962138e1b5e767766b51a5b36.jpg)
يمكنك إزالة البطاقة وإضافة طريقة دفع جديدة من نفس القائمة.
3. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
عندما يفشل Microsoft Store في مصادقة حسابك ، ستتعطل عملية تنزيل التطبيق / اللعبة للحصول على ترخيص. تحتاج إلى تسجيل الخروج من حساب Microsoft الحالي الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى.
الخطوة 1: افتح متجر Microsoft وانقر فوق صورة الحساب في الأعلى.
الخطوة 2: حدد تسجيل الخروج.
![تسجيل الخروج من حساب مايكروسوفت](/f/c0969f14defca76cc8a6caf15591045b.jpg)
الخطوه 3: قم بتسجيل الدخول مرة أخرى بتفاصيل الحساب الدقيقة وقم بتنزيل التطبيق أو اللعبة من المتجر.
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows
توزع Microsoft Store باعتباره التطبيق الأصلي على Windows. هذا هو ما سترى أن الشركة تقوم بتحديث Microsoft Store من المتجر نفسه ولا تجمعه بتحديثات Windows. يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها وإصلاح المتجر عالق عند الحصول على مشكلة الترخيص.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على نظام Windows (استخدم مفتاحي Windows + I).
الخطوة 2: اذهب إلى قائمة النظام.
الخطوه 3: حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها وافتح مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
![افتح قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها](/f/6fc4fcccbf662cb60a84129d0bc9e829.jpg)
الخطوة الرابعة: قم بالتمرير لأسفل وتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows.
![قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows](/f/123b457202b6af651f46e2da20b84f2d.jpg)
اجلس واسترخ ، ودع Microsoft تصلح المتجر الذي توقف عند الحصول على مشكلة الترخيص.
5. قم بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store
قد يؤدي التحميل الزائد لبيانات ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Microsoft إلى التوقف عند الحصول على إصدار ترخيص. يمكنك ببساطة إزالة بيانات ذاكرة التخزين المؤقت والمحاولة مرة أخرى.
الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Windows + R وافتح قائمة التشغيل.
الخطوة 2: نوع ملف wsreset.exe واضغط على موافق من قائمة التشغيل.
![حذف مخزن ذاكرة التخزين المؤقت](/f/49766af554f9fa17025f8bc3b7bb5ba6.jpg)
يقوم Android بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store وإعادة فتح التطبيق.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
6. إصلاح متجر Microsoft
يمكن أن يؤدي متجر Microsoft عربات التي تجرها الدواب أيضًا إلى الحصول على مشكلات الترخيص. دعنا نصلح متجر Microsoft من الإعدادات.
الخطوة 1: افتح تطبيق إعدادات Windows (استخدم مفاتيح Windows + I).
الخطوة 2: اذهب إلى قائمة التطبيقات.
الخطوه 3: حدد التطبيقات والميزات.
![افتح التطبيقات والميزات](/f/5b19bfdea915a58c0b581491c1f70c05.jpg)
الخطوة الرابعة: قم بالتمرير لأسفل إلى متجر Microsoft ، وانقر فوق القائمة ثلاثية النقاط وحدد خيارات متقدمة.
![متجر Microsoft الخيارات المتقدمة](/f/61534721ddeaaf8eb51d32ab611a86c0.jpg)
الخطوة الخامسة: حدد زر الإصلاح من القائمة التالية وسيقوم Windows بإصلاح المتجر نيابة عنك.
![إصلاح متجر مايكروسوفت](/f/b69e8dc38c4e6c6fa5ccd5ed9d1e4ddf.jpg)
7. قم بتحديث متجر Microsoft
كما ذكرنا من قبل ، المتجر غير مرتبط بتحديثات Windows. يمكنك تحديثه عبر المتجر نفسه.
افتح متجر Microsoft وانتقل إلى قائمة المكتبة. انقر فوق الحصول على التحديثات وقم بتثبيت أحدث إصدار من المتجر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
قم بتنزيل التطبيقات والألعاب من متجر Microsoft
إذا كنت عالقًا في الحصول على مشكلات الترخيص على الرغم من اتباع الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه والتأكد من أن بطاقة الائتمان المضافة تعمل كما هو متوقع. ما الحيلة التي نجحت في حل المشكلة؟ شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.