كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10

هل صادفت أي أخطاء أثناء تنزيل تحديث Windows 10؟ هذه مشكلة شائعة إلى حد ما في Windows 7 أيضًا. سنقوم اليوم بإصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على نظام التشغيل Windows 10 بمساعدة الطرق المجربة والمختبرة. رمز الخطأ 0x80070002 يحدث Windows 7 & 10 بشكل خاص عندما يكون ملف تحديث Windows مفقودًا من قاعدة البيانات أو أن الملف المذكور على الجهاز غير متطابق مع إرشادات قاعدة البيانات. قد تظهر الرسائل التالية على شاشتك إذا واجهت هذا الخطأ:

• تعذر على Windows البحث عن تحديثات جديدة.
• حدث خطأ أثناء البحث عن تحديثات جديدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• تم العثور على خطأ (أخطاء): كود 80070002.
• واجه Windows Update خطأ غير معروف. رمز الخطأ 0x80070002

كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10

فيما يلي الأسباب الجذرية لخطأ 0x80070002:

• السائقين المعيبين
• مفقود تحديث ويندوز الملفات
• مشاكل مع تحديث ويندوز
• التطبيقات الفاسدة

هناك رموز خطأ أخرى مثل 80244001 و 80244022 وغيرها ، مما يشير إلى مشكلة تحديث Windows. قد يختلف الرمز المذكور ، لكن الحلول لحلها متطابقة تقريبًا. اتبع أيًا من الطرق المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يقدم Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها لتصحيح المشكلات البسيطة. يُنصح بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها أولاً لإصلاح رمز خطأ تحديث Windows 10 0x80070002 على النحو التالي:

1. صحافة مفاتيح Windows + I في وقت واحد لإطلاق إعدادات.

2. اضغط على التحديث والأمان البلاط ، كما هو مبين.

3. اذهب إلى استكشاف الاخطاء القائمة في الجزء الأيمن.

4. يختار تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها الزر الموضح أدناه.

5. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف المشكلة وإصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اقرأ أيضا:كيفية ضبط الإنذارات في Windows 10

الطريقة 2: مزامنة إعدادات التاريخ والوقت

قد تتساءل لماذا يجب علينا مزامنة الوقت والتاريخ لهذه المشكلة. لكن ، قال العديد من المستخدمين أن هذا الحل نجح ، وبالتالي ، يُنصح بفعل الشيء نفسه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الوقت و التاريخ من الطرف الأيمن من شريط المهام.

2. حدد ملف ضبط التاريخ / الوقت خيار من القائمة.

3. يحول تشغيل التبديل للخيارات المحددة:

• اضبط الوقت تلقائيًا
• اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا

الآن ، حاول تحديث Windows مرة أخرى.

اقرأ أيضا:إصلاح خطأ Windows Update 0x800704c7

الطريقة الثالثة: تعديل محرر التسجيل

اتبع التعليمات المقدمة بعناية لأن أي تغييرات يتم إجراؤها عن طريق تعديل محرر التسجيل ستكون دائمة.

ملحوظة: قبل معالجة الطريقة ، تأكد من ضبط لغة الجهاز على انجليزية الولايات المتحدة).

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R.مفاتيح في وقت واحد لإطلاق يركض صندوق المحادثة.

2. نوع رجديت وضرب مفتاح الادخال لفتح محرر التسجيل.

3. انقر نعم لتأكيد التحكم في حساب المستخدم استدعى.

4. انتقل إلى ما يلي طريق.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade.

ملحوظة: إذا كان مجلد OSUpgrade غير موجود اتبع الخطوات المحددة. عدا ذلك ، يمكنك التخطي إلى الخطوة الخامسة للتعديل ترقية OS مفتاح.

4 ا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث ويندوز. أختر جديد> قيمة DWORD (32 بت) كما هو موضح أدناه.

4 ب. اكتب القيم مع اسم القيمة: كما AllowOSUpgrade وحدد بيانات القيمة: كما 1.

4 ج. أختر السداسي عشري تحت قاعدة وانقر فوق موافق

5. أو اختر ملف ترقية OS مفتاح.

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مساحة فارغة وانقر جديد > قيمة DWORD (32 بت) كما هو موضح أدناه.

7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف القيمة و اختار تعديل… الخيار ، كما هو موضح.

8. قم بتعيين اسم القيمة كـ AllowOSUpgrade وبيانات القيمة 1.

9. أختر السداسي عشري في قاعدة وانقر موافق.

10. أخيرا، إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الرابعة: تعطيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

قد يتسبب Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والذي يتم تشغيله في الخلفية أيضًا في حدوث هذه المشكلة. اتبع الخطوات التالية لإصلاح تعطيل Windows Defender مؤقتًا لإصلاح Error Code 0x80070002 على نظامي التشغيل Windows 7 و 10:

1. اذهب إلى إعدادات > التحديث والأمان كما هو موضح في طريقة 1.

2. يختار أمن Windows من الجزء الأيمن و الحماية من الفيروسات والتهديدات في الجزء الأيمن.

3. في ال أمن Windows نافذة ، انقر فوق إدارة الإعدادات تحت إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر

4. يحول إيقاف شريط التبديل لـ الحماية في الوقت الحقيقي.

5. انقر نعم للتأكيد.

اقرأ أيضا:كيفية حظر أو إلغاء حظر البرامج في جدار حماية Windows Defender

الطريقة الخامسة: التراجع عن تحديث Windows

في بعض الأحيان ، قد يفشل Windows في استخراج الملفات المحدثة بنجاح. لإصلاح خطأ التحديث 0x80070002 Windows 10 ، يُنصح باسترجاع تحديث Windows على النحو التالي:

1. انتقل إلى إعدادات > التحديث والأمان كما هو موضح سابقًا.

2. في تحديث ويندوز، انقر فوق عرض تاريخ التحديثات، كما هو موضح أدناه.

3. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات الخيار كما هو موضح.

4. اختر ال اخر تحديث من Microsoft Windows (على سبيل المثال ، KB5007289) وانقر فوق الغاء التثبيت الزر الموضح مميزًا.

5. أخيرا، إعادة تشغيلجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

الطريقة 6: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM

قد تؤثر ملفات النظام التالفة أيضًا على Windows Update على جهاز الكمبيوتر المكتبي / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 7 أو 10. اتبع الخطوات التالية لاكتشاف ملفات النظام وإصلاحها واستعادتها وحل خطأ التحديث 0x80070002 Windows 10 باستخدام أدوات الإصلاح المدمجة:

1. ضرب مفتاح Windows، نوع موجه الأمر وانقر فوق تشغيل كمسؤول.

2. انقر فوق نعم في ال التحكم في حساب المستخدم استدعى.

3. نوع sfc / scannow و اضغط مفتاح الادخال يهرب مدقق ملفات النظام مسح.

ملحوظة: سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.

بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:

• لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.
• تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.
• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.
• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.

4. بمجرد الانتهاء من الفحص ، إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. مرة أخرى ، ابدأ موجه الأوامر كمسؤول وتنفيذ الأوامر المعطاة واحدًا تلو الآخر:

Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealthdet.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحةDism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / startcomponentcleanup

ملحوظة: يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.

اقرأ أيضا:كيفية إصلاح خطأ Windows Update 80072ee2

الطريقة السابعة: تعديل خدمة Windows Update

في كثير من الأحيان ، قد يفشل التحديث ويفقد بعض الملفات. في مثل هذه السيناريوهات ، يجب عليك حذف ملفات التثبيت هذه أو إعادة تسميتها لحل خطأ تحديث Windows 10 0x80070002.

ملحوظة: يجب تعطيل خدمة التحديث بحيث لا تعمل في الخلفية لتعديل هذه الملفات.

الخطوة الأولى: تعطيل خدمة Windows Update

1. إطلاق يركض مربع الحوار عن طريق الضغط مفاتيح Windows + R..

2. نوع services.msc وضرب يدخل للاطلاق خدمات نافذة او شباك.

3. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع ملف شبابيكتحديث الخدمات. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص من قائمة السياق ، كما هو موضح أدناه.

4. في ال علامة تبويب عامة ، تحديد نوع بدء التشغيل: ل تلقائي.

5. انقر فوق قف إذا كان حالة الخدمة يكون ادارة.

6. انقر يتقدم لحفظ التغييرات وبعد ذلك موافق للخروج.

الخطوة الثانية: حذف مجلد توزيع البرامج

1. صحافة ويندوز + إيمفاتيح في وقت واحد لفتح مستكشف الملفات.

2. اذهب إلى ج: \ ويندوز viz حيث تم تثبيت نظام التشغيل Windows.

3 أ. اختر ال توزيع البرمجيات المجلد واضغط على ديلمفتاح لحذف المجلد.

ملحوظة: إذا طُلب منك التعديل كملف مدير، ثم أدخل كلمه السر وضرب يدخل.

3 ب. بدلا من ذلك، إعادة تسمية عن طريق الضغط مفتاح F2 والمضي قدما.

الخطوة الثالثة: إعادة تمكين خدمة Windows Update Service

1. فتح خدمات نافذة حسب التعليمات في الخطوة الأولى.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث ويندوز الخدمة والاختيار يبدأ كما هو موضح أدناه.

3. إعادة تشغيل جهازك وحاول تحديث Windows مرة أخرى.

اقرأ أيضا:كيفية إصلاح الوصول مرفوض في Windows 10

الطريقة الثامنة: إعادة تعيين كتالوج Winsock

Winsock Catalog عبارة عن واجهة للتواصل بين برامج شبكة Windows وخدمات الشبكة. ستساعد إعادة تعيين هذه الواجهة في إصلاح رمز خطأ التحديث 0x80070002 على نظامي التشغيل Windows 7 و 10.

1. إطلاق موجه الأمركمسؤول كما ealier.

2. نوع إعادة تعيين netsh winsock وضرب مفتاح الادخال لتنفيذه لإعادة تعيين Windows Sockets Catalog.

3. إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد اكتمال العملية.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. هل سيساعد تحديث برنامج تشغيل الجهاز في حل مشكلة التحديث؟

الجواب. نعم، يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل جهازك في حل مشكلة خطأ التحديث 0x80070002 في نظام التشغيل Windows 10. اقرأ دليلنا على كيفية تحديث برامج تشغيل الجهاز على Windows 10 لنفعل ذلك.

س 2. هل سيؤدي تدوير الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى حل مشكلة التحديث؟

الجواب.نعم، قد يؤدي تدوير الطاقة إلى حل رمز خطأ التحديث 0x80070002 في Windows 7 و 10. يمكنك تشغيل دورة جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال هذه الخطوات البسيطة:

• اطفئه جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
• قطع الاتصال مصدر الطاقة عن طريق فصله.
• لبضع دقائق ، اضغط مع الاستمرار على سلطة زر.
• أعد الاتصال إمدادات الطاقة.
• شغل الكمبيوتر بعد 5-6 دقائق.

موصى به:

• إصلاح الكمبيوتر لم تتم إعادة المزامنة نظرًا لعدم توفر بيانات الوقت
• كيفية إخراج القرص الصلب الخارجي على نظام التشغيل Windows 10
• متشعب على Netflix؟
• كيفية إصلاح شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10 لا تعمل

نأمل أن يساعدك هذا الدليل إصلاح تحديث Windows 10رمز الخطأ 0x80070002 على نحو فعال. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه.

حول Techcult