كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10
منوعات / / January 24, 2022
هل صادفت أي أخطاء أثناء تنزيل تحديث Windows 10؟ هذه مشكلة شائعة إلى حد ما في Windows 7 أيضًا. سنقوم اليوم بإصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على نظام التشغيل Windows 10 بمساعدة الطرق المجربة والمختبرة. رمز الخطأ 0x80070002 يحدث Windows 7 & 10 بشكل خاص عندما يكون ملف تحديث Windows مفقودًا من قاعدة البيانات أو أن الملف المذكور على الجهاز غير متطابق مع إرشادات قاعدة البيانات. قد تظهر الرسائل التالية على شاشتك إذا واجهت هذا الخطأ:
- تعذر على Windows البحث عن تحديثات جديدة.
- حدث خطأ أثناء البحث عن تحديثات جديدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تم العثور على خطأ (أخطاء): كود 80070002.
- واجه Windows Update خطأ غير معروف. رمز الخطأ 0x80070002
![كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/4e2c62f414270d517d704db9a3625fba.jpg)
محتويات
- كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10
- الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- الطريقة 2: مزامنة إعدادات التاريخ والوقت
- الطريقة الثالثة: تعديل محرر التسجيل
- الطريقة الرابعة: تعطيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)
- الطريقة الخامسة: التراجع عن تحديث Windows
- الطريقة 6: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM
- الطريقة السابعة: تعديل خدمة Windows Update
- الطريقة الثامنة: إعادة تعيين كتالوج Winsock
كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10
فيما يلي الأسباب الجذرية لخطأ 0x80070002:
- السائقين المعيبين
- مفقود تحديث ويندوز الملفات
- مشاكل مع تحديث ويندوز
- التطبيقات الفاسدة
هناك رموز خطأ أخرى مثل 80244001 و 80244022 وغيرها ، مما يشير إلى مشكلة تحديث Windows. قد يختلف الرمز المذكور ، لكن الحلول لحلها متطابقة تقريبًا. اتبع أيًا من الطرق المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يقدم Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها لتصحيح المشكلات البسيطة. يُنصح بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها أولاً لإصلاح رمز خطأ تحديث Windows 10 0x80070002 على النحو التالي:
1. صحافة مفاتيح Windows + I في وقت واحد لإطلاق إعدادات.
2. اضغط على التحديث والأمان البلاط ، كما هو مبين.
![التحديث والأمان](/f/eb9fa0a50d080362011f55083ad7d523.png)
3. اذهب إلى استكشاف الاخطاء القائمة في الجزء الأيمن.
4. يختار تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها الزر الموضح أدناه.
![انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها من إعدادات التحديث والأمان وحدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/2ab39100b865a3e3449fac2775a04ba9.png)
5. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف المشكلة وإصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اقرأ أيضا:كيفية ضبط الإنذارات في Windows 10
الطريقة 2: مزامنة إعدادات التاريخ والوقت
قد تتساءل لماذا يجب علينا مزامنة الوقت والتاريخ لهذه المشكلة. لكن ، قال العديد من المستخدمين أن هذا الحل نجح ، وبالتالي ، يُنصح بفعل الشيء نفسه.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الوقت و التاريخ من الطرف الأيمن من شريط المهام.
![انقر بزر الماوس الأيمن على الوقت والتاريخ على شريط المهام](/f/60365debb5acccb164d8d6d7b6b4fe12.png)
2. حدد ملف ضبط التاريخ / الوقت خيار من القائمة.
![اختر ضبط التاريخ أو الوقت. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/fbaa2ca11f449ae43231e44560b77d98.png)
3. يحول تشغيل التبديل للخيارات المحددة:
- اضبط الوقت تلقائيًا
- اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا
![قم بالتبديل بين الخيارات تعيين الوقت تلقائيًا وتعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا.](/f/449932d60a85259a3d32629757825902.png)
الآن ، حاول تحديث Windows مرة أخرى.
اقرأ أيضا:إصلاح خطأ Windows Update 0x800704c7
الطريقة الثالثة: تعديل محرر التسجيل
اتبع التعليمات المقدمة بعناية لأن أي تغييرات يتم إجراؤها عن طريق تعديل محرر التسجيل ستكون دائمة.
ملحوظة: قبل معالجة الطريقة ، تأكد من ضبط لغة الجهاز على انجليزية الولايات المتحدة).
1. صحافة نظام التشغيل Windows + R.مفاتيح في وقت واحد لإطلاق يركض صندوق المحادثة.
2. نوع رجديت وضرب مفتاح الادخال لفتح محرر التسجيل.
![اكتب رجديت واضغط على Enter. تفتح نافذة محرر التسجيل. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/4a09e58823f6604930d64efac8952153.png)
3. انقر نعم لتأكيد التحكم في حساب المستخدم استدعى.
4. انتقل إلى ما يلي طريق.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade.
![انتقل إلى المسار التالي. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/00e0c225f11031267a42bea6365bbc39.png)
ملحوظة: إذا كان مجلد OSUpgrade غير موجود اتبع الخطوات المحددة. عدا ذلك ، يمكنك التخطي إلى الخطوة الخامسة للتعديل ترقية OS مفتاح.
4 ا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث ويندوز. أختر جديد> قيمة DWORD (32 بت) كما هو موضح أدناه.
![انقر بزر الماوس الأيمن فوق WindowsUpdate وانتقل إلى جديد واختر قيمة DWORD 32 بت](/f/98ee2929b0842faa17028eb53bb83035.png)
4 ب. اكتب القيم مع اسم القيمة: كما AllowOSUpgrade وحدد بيانات القيمة: كما 1.
![قم بإنشاء ملف جديد من نوع DWORD بقيمة 32 بت مع الاسم كـ AllowOSUpgrade وقم بتعيين بيانات القيمة كـ 0x00000001.](/f/b91354f66425eb35ed682fd77f4d47b5.png)
4 ج. أختر السداسي عشري تحت قاعدة وانقر فوق موافق
![اختر Hexadecimal ضمن Base وانقر فوق OK. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/7f48481daf71dad8f7f9b4f481c32e9e.png)
5. أو اختر ملف ترقية OS مفتاح.
6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مساحة فارغة وانقر جديد > قيمة DWORD (32 بت) كما هو موضح أدناه.
![انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة وانقر فوق جديد. اختر قيمة DWORD 32 بت من القائمة.](/f/2f564dfad688ae8a87d4359fe1b39ee2.png)
7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف القيمة و اختار تعديل… الخيار ، كما هو موضح.
![اختر تعديل.](/f/b500665195150a8cda63dcf22e7194ad.png)
8. قم بتعيين اسم القيمة كـ AllowOSUpgrade وبيانات القيمة 1.
![قم بإنشاء ملف جديد من نوع DWORD بقيمة 32 بت مع الاسم كـ AllowOSUpgrade وقم بتعيين بيانات القيمة كـ 0x00000001.](/f/121a4f8d17afecbd66ac9207f4e2b8b8.png)
9. أختر السداسي عشري في قاعدة وانقر موافق.
![اختر Hexadecimal ضمن Base وانقر فوق OK. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/f34e43ec29694301ca94016457bd3a32.png)
10. أخيرا، إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الرابعة: تعطيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)
قد يتسبب Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والذي يتم تشغيله في الخلفية أيضًا في حدوث هذه المشكلة. اتبع الخطوات التالية لإصلاح تعطيل Windows Defender مؤقتًا لإصلاح Error Code 0x80070002 على نظامي التشغيل Windows 7 و 10:
1. اذهب إلى إعدادات > التحديث والأمان كما هو موضح في طريقة 1.
![التحديث والأمان](/f/eb9fa0a50d080362011f55083ad7d523.png)
2. يختار أمن Windows من الجزء الأيمن و الحماية من الفيروسات والتهديدات في الجزء الأيمن.
![حدد خيار الحماية من الفيروسات والمخاطر ضمن مناطق الحماية](/f/2205988c331abb35201de6a73fce479c.png)
3. في ال أمن Windows نافذة ، انقر فوق إدارة الإعدادات تحت إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر
![انقر فوق إدارة الإعدادات](/f/d32978447492fb959505b95bc4b471d2.png)
4. يحول إيقاف شريط التبديل لـ الحماية في الوقت الحقيقي.
![قم بتبديل الشريط تحت الحماية في الوقت الحقيقي. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/3ed8355aca817505e6cef6b9f111815f.png)
5. انقر نعم للتأكيد.
اقرأ أيضا:كيفية حظر أو إلغاء حظر البرامج في جدار حماية Windows Defender
الطريقة الخامسة: التراجع عن تحديث Windows
في بعض الأحيان ، قد يفشل Windows في استخراج الملفات المحدثة بنجاح. لإصلاح خطأ التحديث 0x80070002 Windows 10 ، يُنصح باسترجاع تحديث Windows على النحو التالي:
1. انتقل إلى إعدادات > التحديث والأمان كما هو موضح سابقًا.
2. في تحديث ويندوز، انقر فوق عرض تاريخ التحديثات، كما هو موضح أدناه.
![في Windows Update ، انقر فوق عرض محفوظات التحديث.](/f/cf3ba4458ac66e1835a929f49ad58cb9.png)
3. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات الخيار كما هو موضح.
![انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات](/f/5d0ecf05f2fd62ac04dab88f14e7d399.png)
4. اختر ال اخر تحديث من Microsoft Windows (على سبيل المثال ، KB5007289) وانقر فوق الغاء التثبيت الزر الموضح مميزًا.
![اختر آخر تحديث لـ Microsoft Windows وانقر فوق " إلغاء التثبيت"](/f/b9869f7f1e4ba830fd604b1acd5e4d9c.png)
5. أخيرا، إعادة تشغيلجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
الطريقة 6: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM
قد تؤثر ملفات النظام التالفة أيضًا على Windows Update على جهاز الكمبيوتر المكتبي / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 7 أو 10. اتبع الخطوات التالية لاكتشاف ملفات النظام وإصلاحها واستعادتها وحل خطأ التحديث 0x80070002 Windows 10 باستخدام أدوات الإصلاح المدمجة:
1. ضرب مفتاح Windows، نوع موجه الأمر وانقر فوق تشغيل كمسؤول.
![افتح قائمة ابدأ ، واكتب موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول في الجزء الأيمن.](/f/129a3c760ed82606991c7c7b0dc88f24.png)
2. انقر فوق نعم في ال التحكم في حساب المستخدم استدعى.
3. نوع sfc / scannow و اضغط مفتاح الادخال يهرب مدقق ملفات النظام مسح.
![اكتب سطر الأوامر أدناه واضغط على Enter لتنفيذه. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/d1a72107aa43e2afaf119560246953ce.png)
ملحوظة: سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.
بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:
- لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.
- تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.
4. بمجرد الانتهاء من الفحص ، إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. مرة أخرى ، ابدأ موجه الأوامر كمسؤول وتنفيذ الأوامر المعطاة واحدًا تلو الآخر:
Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealthdet.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحةDism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / startcomponentcleanup
ملحوظة: يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.
![فحص الأمر الصحي في موجه الأوامر](/f/5c8b9b17998c30c5af8379f0627b30a9.png)
اقرأ أيضا:كيفية إصلاح خطأ Windows Update 80072ee2
الطريقة السابعة: تعديل خدمة Windows Update
في كثير من الأحيان ، قد يفشل التحديث ويفقد بعض الملفات. في مثل هذه السيناريوهات ، يجب عليك حذف ملفات التثبيت هذه أو إعادة تسميتها لحل خطأ تحديث Windows 10 0x80070002.
ملحوظة: يجب تعطيل خدمة التحديث بحيث لا تعمل في الخلفية لتعديل هذه الملفات.
الخطوة الأولى: تعطيل خدمة Windows Update
1. إطلاق يركض مربع الحوار عن طريق الضغط مفاتيح Windows + R..
2. نوع services.msc وضرب يدخل للاطلاق خدمات نافذة او شباك.
![اكتب services.msc في مربع أمر التشغيل ثم اضغط على Enter](/f/45e6844934c60688c91a544122a7497c.png)
3. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع ملف شبابيكتحديث الخدمات. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص من قائمة السياق ، كما هو موضح أدناه.
![قم بالتمرير لتحديد موقع Windows Update وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر خصائص من القائمة](/f/f15e270829c3b7e7bc35c97f04b1f543.png)
4. في ال علامة تبويب عامة ، تحديد نوع بدء التشغيل: ل تلقائي.
![في علامة التبويب " عام" ، في القائمة المنسدلة " نوع بدء التشغيل" ، اختر " تلقائي". كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/96f6d52472229daa7b4b00262a0abda2.png)
5. انقر فوق قف إذا كان حالة الخدمة يكون ادارة.
![انقر فوق إيقاف إذا كانت حالة الخدمة قيد التشغيل.](/f/bacd456067930b57b72e0777d5f4118d.png)
6. انقر يتقدم لحفظ التغييرات وبعد ذلك موافق للخروج.
![انقر فوق تطبيق ثم موافق. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/578dfe67eccd8db415e6e5cd99962fe2.png)
الخطوة الثانية: حذف مجلد توزيع البرامج
1. صحافة ويندوز + إيمفاتيح في وقت واحد لفتح مستكشف الملفات.
2. اذهب إلى ج: \ ويندوز viz حيث تم تثبيت نظام التشغيل Windows.
![انتقل إلى المسار حيث تم تثبيت Windows](/f/b3620817cd79417fea5f9ebcd98fd360.png)
3 أ. اختر ال توزيع البرمجيات المجلد واضغط على ديلمفتاح لحذف المجلد.
ملحوظة: إذا طُلب منك التعديل كملف مدير، ثم أدخل كلمه السر وضرب يدخل.
![اختر مجلد SoftwareDistribution واضغط على مفتاح Del. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/1a0eb21331524514bef3f043f4ad1d59.png)
3 ب. بدلا من ذلك، إعادة تسمية عن طريق الضغط مفتاح F2 والمضي قدما.
الخطوة الثالثة: إعادة تمكين خدمة Windows Update Service
1. فتح خدمات نافذة حسب التعليمات في الخطوة الأولى.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث ويندوز الخدمة والاختيار يبدأ كما هو موضح أدناه.
![انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر ابدأ. كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10](/f/161cf3a94bd133805e6b2337fd082e1d.png)
3. إعادة تشغيل جهازك وحاول تحديث Windows مرة أخرى.
اقرأ أيضا:كيفية إصلاح الوصول مرفوض في Windows 10
الطريقة الثامنة: إعادة تعيين كتالوج Winsock
Winsock Catalog عبارة عن واجهة للتواصل بين برامج شبكة Windows وخدمات الشبكة. ستساعد إعادة تعيين هذه الواجهة في إصلاح رمز خطأ التحديث 0x80070002 على نظامي التشغيل Windows 7 و 10.
1. إطلاق موجه الأمركمسؤول كما ealier.
![افتح قائمة ابدأ ، واكتب موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول في الجزء الأيمن.](/f/129a3c760ed82606991c7c7b0dc88f24.png)
2. نوع إعادة تعيين netsh winsock وضرب مفتاح الادخال لتنفيذه لإعادة تعيين Windows Sockets Catalog.
![إعادة تعيين netsh winsock](/f/6e3fbfb1c28b41d4d779075b4bfae902.png)
3. إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد اكتمال العملية.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. هل سيساعد تحديث برنامج تشغيل الجهاز في حل مشكلة التحديث؟
الجواب. نعم، يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل جهازك في حل مشكلة خطأ التحديث 0x80070002 في نظام التشغيل Windows 10. اقرأ دليلنا على كيفية تحديث برامج تشغيل الجهاز على Windows 10 لنفعل ذلك.
س 2. هل سيؤدي تدوير الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى حل مشكلة التحديث؟
الجواب.نعم، قد يؤدي تدوير الطاقة إلى حل رمز خطأ التحديث 0x80070002 في Windows 7 و 10. يمكنك تشغيل دورة جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال هذه الخطوات البسيطة:
- اطفئه جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
- قطع الاتصال مصدر الطاقة عن طريق فصله.
- لبضع دقائق ، اضغط مع الاستمرار على سلطة زر.
- أعد الاتصال إمدادات الطاقة.
- شغل الكمبيوتر بعد 5-6 دقائق.
موصى به:
- إصلاح الكمبيوتر لم تتم إعادة المزامنة نظرًا لعدم توفر بيانات الوقت
- كيفية إخراج القرص الصلب الخارجي على نظام التشغيل Windows 10
- متشعب على Netflix؟
- كيفية إصلاح شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10 لا تعمل
نأمل أن يساعدك هذا الدليل إصلاح تحديث Windows 10رمز الخطأ 0x80070002 على نحو فعال. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه.
![](/f/0bdb5d761d74bddfacb36aefb1b13e3b.jpg)
إيلون كاتب تقني في TechCult. إنه يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.
حول Techcult
Techcult هي وجهة الجيل التالي للأدلة والنصائح الإرشادية لأنظمة Windows و Mac و Linux و Android و iOS. هدفنا هو شرح كل ما يتعلق بالتكنولوجيا بعبارات بسيطة ودودة.