كيفية إصلاح عدم تحميل الصفحات في Firefox

يعد Firefox أحد أكثر المتصفحات أمانًا لتصفح الإنترنت. ولكن يمكنك مواجهة مشكلة عدم تحميل صفحات Firefox والتي يمكن أن تكون مزعجة. قد تواجه هذا الخطأ بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الفاسدة ، أو مشكلات الاتصال بالإنترنت ، أو الوظائف الإضافية غير المتوافقة ، أو الإضافات في متصفحك. أحد الأسباب الرئيسية لعدم تحميل Firefox للصفحات بعد مشكلة التحديث يرجع إلى مجموعة الأمان المذهلة التي تحمي متصفحك من الوصول إلى صفحات الويب. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فسيساعدك هذا الدليل في حلها. لذا ، أكمل القراءة!

كيفية إصلاح عدم تحميل صفحات Firefox على نظام التشغيل Windows 10

قد تواجه مشكلة عدم تحميل صفحات Firefox عادةً بعد التحديث. قمنا بتجميع جميع الإصلاحات الممكنة لهذه المشكلة في هذه المقالة. ولكن قبل تجربة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المهمة ، يجب عليك تنفيذ بعض الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• تحقق من اتصال الإنترنت

هذا هو السبب الأكثر وضوحًا وراء صفحات الويب ، وليس مشكلات التحميل. عندما لا يكون اتصالك بالإنترنت هو الأمثل ، ينقطع الاتصال بشكل متكرر. يمكنك الجري اختبار السرعة لمعرفة سرعة الشبكة الخاصة بك. قم بالتبديل إلى حزمة إنترنت أسرع جديدة من مزود خدمة الإنترنت إذا كانت لديك سرعة إنترنت بطيئة.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعالة هذه لإصلاح مشكلة عدم تحميل الصفحات في Firefox.

الطريقة الأولى: الفتح في الوضع الآمن

يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق فتح Firefox في الوضع الآمن. هذه أداة أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلات في Firefox. سيؤدي هذا إلى تعطيل كافة الملحقات. اتبع الخطوات أدناه.

1. صحافة مفاتيح Windows + R. في وقت واحد لإطلاق يركض صندوق المحادثة.

2. نوع فايرفوكس - الوضع الآمن واضغط على مفتاح الادخال.

سيبدأ هذا ثعلب النار في الوضع الآمن.

الطريقة 2: تعديل إعدادات اتصال Firefox

إذا كنت تتصل بـ Firefox عبر خادم وكيل ، فقد لا تتمكن من تحميل صفحات ويب Firefox. للتحقق من إعدادات اتصال Firefox ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. فتح ثعلب النار المتصفح وانقر على قائمة أيقونة.

2. حدد ملف إعدادات اختيار.

3. في ال عام القائمة ، انقر فوق إعدادات… تحت اعدادات الشبكة.

4. الآن ، حدد ملف لا الوكيل الخيار كما هو موضح أدناه.

5. ثم انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

6. أخيرًا ، أعد التشغيل ثعلب النار وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الطريقة الثالثة: التبديل إلى حماية التتبع القياسية

يمكنك التمتع بثلاثة مستويات من الأمان في Firefox. هم انهم قياسي وصارم ومخصص. تعد مجموعة الأمان القياسية أكثر ملاءمة لمتصفحك لتجنب عدم قيام Firefox بتحميل الصفحات بعد مشكلة التحديث. إذا تم تمكين حماية تتبع الأمان الأخرى في المتصفح ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه للتبديل إلى حماية التتبع القياسية.

1. إطلاق ثعلب النار واكتب about: التفضيلات # الخصوصية من شريط العنوان وضرب مفتاح الادخال.

2. الآن ، حدد ملف اساسي الخيار في خصوصية المتصفح الجزء.

3. ثم انقر فوق إعادة تحميل كافة علامات التبويب زر.

اقرأ أيضا:كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Google Chrome

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Firefox

قد تتسبب الملفات المؤقتة مثل ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح التالفة في حدوث انقطاعات في اتصال المستخدم النهائي. قد يؤدي هذا إلى هذه المشكلة عند تصفح الإنترنت. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت الخطأ. فيما يلي بعض الإرشادات لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Firefox.

1. قم بتشغيل ملف ثعلب النار المتصفح.

2. الآن ، انقر فوق قائمة كما هو موضح في الصورة أدناه.

3. هنا ، حدد ملف إعدادات الخيار من القائمة المنسدلة كما هو موضح.

4. الآن ، انتقل إلى ملف الخصوصية و أمن في الجزء الأيمن

5. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع قسم وانقر على امسح البيانات… الخيار كما هو موضح في الصورة أدناه.

6. هنا ، قم بإلغاء تحديد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع وتأكد من تحديد محتوى الويب المخزن مؤقتًا مربع ، كما هو موضح أدناه.

ملحوظة: إلغاء التحديد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع بمسح جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع المخزنة بواسطة Firefox ، وتسجيل خروجك من مواقع الويب ، وإزالة محتوى الويب غير المتصل. بينما المقاصة محتوى الويب المخزن مؤقتًا لن يؤثر على عمليات تسجيل الدخول الخاصة بك.

7. أخيرًا ، انقر فوق صافي زر لمسح ملفات تعريف الارتباط المخزنة مؤقتًا في Firefox.

8. ثم ، انقر فوق إدارة البيانات ... زر.

9. اكتب اسم الموقع في ملف البحث في المواقع الحقل الذي تريد إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة به.

10 أ. حدد المواقع وانقر فوق ازل المحدد لإزالة العناصر المحددة فقط.

10 ب. بدلاً من ذلك ، حدد حذف الكل لإزالة جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات التخزين.

11. أخيرًا ، انقر فوق حفظ التغييرات زر.

12. أغلق المتصفح و اعادة التشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحقق مما إذا كنت تواجه الخطأ مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: حذف ملفات تفضيلات Firefox

إذا لم تعطيك أي من الطرق إصلاحًا لهذه المشكلة ، فيمكنك حذف ملفات تفضيل Firefox كما هو موضح أدناه.

1. إطلاق ثعلب النار وانقر على قائمة الطعام أيقونة.

2. الآن ، حدد ملف يساعد الخيار ، كما هو موضح أدناه.

3. الآن ، حدد ملف مزيد من المعلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها كما هو مبين.

4. الآن ، في أساسيات التطبيق القسم ، انقر فوق افتح المجلد تحت مجلد التحديث اختيار.

5. الآن في مستكشف الملفات، اذا كنت تمتلك prefs.js الملفات ، إذن حذف أو إعادة تسمية معهم.

6. أخيرًا ، أعد التشغيل ثعلب النار وتحقق مما إذا كنت تواجه المشكلة مرة أخرى.

اقرأ أيضا:كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox

الطريقة 6: إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة

قد تواجه هذا إذا كان متصفحك لديه بعض المشاكل مع المعالجات الرسومية وإعدادات برنامج التشغيل. يمكنك محاولة إيقاف تشغيله باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. اذهب إلى ثعلب النار المتصفح وانقر على قائمة الطعام أيقونة.

2. الآن ، من القائمة المنسدلة ، انقر فوق إعدادات كما هو مبين.

3. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف أداء القائمة وقم بإلغاء تحديد استخدم إعدادات الأداء الموصى بها.

4. ثم قم بإلغاء تحديد استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها الخيار أيضا.

5. الآن ، اضغط مع الاستمرار مفاتيح Ctrl + Shift + Q معًا لإنهاء المتصفح.

6. أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة عدم تحميل الصفحات في Firefox.

الطريقة السابعة: أعد تشغيل Firefox في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ستؤدي إعادة تشغيل Firefox في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى تعطيل جميع الملحقات وإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة واستخدام إعدادات شريط الأدوات الافتراضية والسمات وجميع الميزات الأخرى. سيساعدك هذا في حل هذه المشكلة. وبالتالي ، لإعادة تشغيل Firefox في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. إطلاق ثعلب النار وانقر على قائمة الطعام أيقونة كما هو موضح في الصورة أدناه.

2. الآن ، حدد ملف يساعد الخيار كما هو موضح أدناه.

3. ثم انقر فوق وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها... كما هو مبين.

ملحوظة: يمكنك أيضًا الضغط على ملف مفتاح التحول أثناء فتح Firefox لتشغيله في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

4. بعد ذلك ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق ملف إعادة تشغيل زر.

5. مرة أخرى ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق ملف فتح زر.

الآن ، تحقق مما إذا كنت تواجه الخطأ مرة أخرى.

ملحوظة: لإيقاف تشغيل وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اتبع الخطوتين 1 و 2، وانقر فوق قم بإيقاف تشغيل وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها كما هو مبين.

اقرأ أيضا:كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو

الطريقة 8: تحديث الإضافات في Firefox

إذا كان لديك أي امتدادات إشكالية ممكّنة في متصفحك ، فقد تواجه عدم تحميل Firefox للصفحات بعد مشكلة التحديث. لحلها ، قم بتحديث الملحقات (لإصلاح الأخطاء) في متصفحك. فيما يلي بعض الإرشادات لتحديث امتدادات Firefox.

1. اضغط على قائمة الطعام رمز في ثعلب النار المتصفح.

2. انقر الإضافات والموضوعات كما هو مبين.

3. هنا ، انقر فوق ملحقات في الجزء الأيمن ، وانقر فوق علامة الترس المقابلة لتمديد الخاص بك.

4. الآن ، حدد ملف تحقق من وجود تحديثات الخيار كما هو موضح.

5 أ. الآن ، إذا وجدت أي تحديثات ، فاتبع ملف التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث امتدادك.

5 ب. إذا لم يكن هناك تحديث متاح ، فسيتم عرضه لم يتم العثور على تحديثات رسالة.

الطريقة 9: تعطيل أو إزالة الامتدادات في Firefox

إذا لم تحصل على أي إصلاح عن طريق تحديث ملحقات Firefox الخاصة بك ، فيمكنك تعطيلها باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

الخيار 1: تعطيل الملحقات

1. انتقل إلى إضافات وسمات Firefox الصفحة كما هو موضح في الطريقة 7.

2. ثم انقر فوق ملحقات في الجزء الأيمن والتبديل إيقاف ال تبديل للملحقات (على سبيل المثال Grammarly لمتصفح Firefox).

وبالمثل ، قم بتعطيل جميع الملحقات واحدة تلو الأخرى وتحقق مما يسبب المشكلة عن طريق التحقق منها بشكل متكرر.

الخيار 2: إزالة الامتدادات

1. اذهب إلى Mozilla Firefox> الوظائف الإضافية والسمات> الامتدادات كما هو موضح في الطريقة 7.

2. اضغط على رمز ثلاث نقاط بجانب الامتداد وحدد ملف إزالة الخيار كما هو موضح.

الطريقة 10: تعطيل الجلب المسبق لـ DNS

قد تعمل ميزة الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات على تسريع التصفح في Firefox. في بعض الأحيان عند تعطلها ، قد تتداخل هذه الميزة مع التحميل العادي للمواقع. حاول تعطيل ميزة الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات كما هو موضح أدناه.

1. فتح ثعلب النار واكتب حول: config في شريط العنوان واضغط على مفتاح الادخال.

2. الآن ، انقر فوق اقبل المخاطرة واستمر اختيار.

3. نوع network.dns.disablePrefetch في شريط البحث واضغط مفتاح الادخال.

4. هنا ، انقر فوق زر التبديل لتشغيل ملف network.dns.disablePrefetch من خطأ شنيع ل صحيح.

5. أخيرا، أعد تحميل الموقع وتحقق مما إذا كنت تواجه المشكلة مرة أخرى.

اقرأ أيضا:إصلاح خطأ لم يتم العثور على الخادم في Firefox

الطريقة 11: تعطيل IPv6

يتم استخدام بروتوكول IPV6 بشكل افتراضي من قبل العديد من المتصفحات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يتداخل هذا المتصفح مع المستعرضات لديك مما يتسبب في حدوث هذه المشكلات. لحل الأخطاء ، قم بتعطيل IPV6 كما هو موضح أدناه.

1. فتح ثعلب النار وتذهب إلى حول: config الصفحة ، ثم انقر فوق اقبل المخاطرة واستمر زر كما هو مبين

2. هنا ، ابحث عن شبكة.dns.disableIPv6 من اسم تفضيل البحث حقل.

4. الآن ، قم بتغيير الإعداد إلى صحيح من خلال النقر على تبديل زر كما هو موضح أدناه.

5. أخيرا، خذ المخاطر. لا شيء يمكن أن يحل محل التجربة.

الطريقة الثانية عشر: تشغيل فحص البرامج الضارة

اتبع هذه الخطوات لإجراء فحص للبرامج الضارة لإصلاح مشكلة عدم تحميل الصفحات في Firefox.

1. نجاح مفاتيح Windows + I في وقت واحد لإطلاق إعدادات.

2. هنا ، انقر فوق التحديث والأمان الإعدادات كما هو موضح.

3. اذهب إلى أمن Windows في الجزء الأيمن.

4. اضغط على الحماية من الفيروسات والتهديدات الخيار في الجزء الأيمن.

5. اضغط على مسح سريع زر للبحث عن البرامج الضارة.

6 أ. بمجرد الانتهاء من الفحص ، سيتم عرض جميع التهديدات. انقر فوق ابدأ الإجراءات تحت التهديدات الحالية.

6 ب. إذا لم يكن هناك تهديد في جهازك ، فسيعرض الجهاز ملف لا توجد تهديدات حالية إنذار.

اقرأ أيضا:إصلاح اتصالك ليس خطأً آمنًا على Firefox

الطريقة الثالثة عشر: تحديث Firefox

إذا لم يتم تحميل صفحة الويب الخاصة بك في Firefox ، فقد يكون هناك أي تحديثات معلقة ليتم تنزيلها. غالبًا ما يصدر Firefox تحديثات لإصلاح الأخطاء فيه. وبالتالي ، قم بتحديث Firefox لإصلاح هذه المشكلة كما هو موضح أدناه.

1. اذهب إلى ثعلب النار المتصفح وحدد ملف قائمة أيقونة.

2. الآن ، حدد ملف يساعد الخيار كما هو موضح أدناه.

3. ثم انقر فوق حول Firefox كما هو مبين أدناه.

4 ا. إذا كان Firefox الخاص بك محدثًا ، فسيتم عرضه Firefox محدث.

4 ب. في حالة توفر تحديث ، اتبع ملف تعليمات تظهر على الشاشة لتحديث Firefox.

الطريقة 14: تحديث Firefox

بتحديث متصفحك ، يحفظ Firefox ؛

• إشارات مرجعية
• تاريخ التصفح والتنزيلات
• كلمات المرور وملفات تعريف الارتباط
• معلومات الملء التلقائي لـ Webform
• المعجم الشخصي 

لكنه يحذف البيانات التالية.

• ملحقات وموضوعات
• أذونات الموقع
• التفضيلات المعدلة
• محركات البحث المضافة
• تخزين DOM
• شهادة الأمان وإعدادات الجهاز
• إجراءات التنزيل
• أنماط المستخدم وتخصيصات شريط الأدوات.

فيما يلي بعض الإرشادات لتحديث Firefox لحل مشكلة عدم تحميل الصفحات في Firefox.

1. قم بتشغيل ملف ثعلب النار المتصفح وانتقل إلى مساعدة Firefox القائمة كما هو موضح في الطريقة 13.

2. الآن ، حدد ملف مزيد من المعلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخيار كما هو موضح.

3. الآن ، انقر فوق تحديث Firefox... الخيار كما هو موضح.

4. ثم ، انقر فوق قم بتحديث Firefox زر كما هو مبين.

5. ثم انقر فوق ينهي في ال معالج الاستيراد نافذة او شباك.

6. أخيرًا ، انقر فوق دعنا نذهب! خيار لمواصلة تصفح التصفح الخاص بك.

ملحوظة: يمكنك أن تختار استعادة جميع النوافذ وعلامات التبويب أو استعادة ما تريده فقط.

ملحوظة: عند تحديث المستعرض الخاص بك ، سيتم وضع ملف تعريف Firefox القديم الخاص بك على سطح المكتب الخاص بك مع مجلد باسم بيانات Firefox القديمة. يمكنك استعادة بيانات Firefox الخاصة بك إلى ملف التعريف الجديد الخاص بك من هذا المجلد. إذا لم تكن بحاجة إلى هذا المجلد ، فيمكنك حذفه في أي وقت.

اقرأ أيضا:كيفية تمكين وضع التصفح المتخفي في Chrome

الطريقة 15: إنشاء ملف تعريف Firefox جديد

قد يساعد إنشاء ملف تعريف جديد في حل مشكلة عدم تحميل الصفحات في Firefox. تأكد من عدم استخدام أي من المعلومات من ملف تعريف Firefox القديم. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإنشاء ملف تعريف Firefox جديد لإصلاح عدم تحميل Firefox للصفحات بعد مشكلة التحديث.

ملحوظة: تحتاج إلى إغلاق Firefox إذا كان مفتوحًا قبل تنفيذ الخطوات.

1. صحافة مفاتيح Windows + R. في وقت واحد لإطلاق تشغيل مربع الحوار.

2. نوع firefox.exe -P واضغط على مفتاح الادخال.

3. اضغط على إنشاء ملف تعريف ... زر.

4. انقر التالي في ال معالج إنشاء ملف التعريف نافذة او شباك.

5. ثم أدخل اسم ملف تعريف جديد وانقر ينهي.

الطريقة 16: أعد تثبيت Firefox

إذا كانت لديك ملفات تثبيت تالفة في Firefox ، فيمكنك حلها بسهولة عن طريق إعادة تثبيتها. سيؤدي هذا إلى إصلاح عدم تحميل Firefox للصفحات بعد مشكلات التحديث. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تثبيت Firefox لإصلاح مشكلة عدم تحميل الصفحات في Firefox.

1. ضرب مفتاح Windows، نوع التطبيقات والميزات، وانقر فوق فتح.

3. قم بالتمرير لأسفل وحدد موزيلا فايرفوكس.

4. اضغط على الغاء التثبيت زر.

5. ثم اضغط الغاء التثبيت في نافذة التأكيد المنبثقة.

6. الآن ، قم بتأكيد ملف التحكم في حساب المستخدم موجه من خلال النقر فوق نعم.

7. انقر فوق التالي> في ال إلغاء تثبيت Mozilla Firefox ساحر.

8. الآن ، انقر فوق الغاء التثبيت.

9. أخيرًا ، انقر فوق ينهي لإغلاق المعالج.

10. الآن ، اضغط على مفتاح Windows، نوع ٪ localappdata٪، وانقر فوق فتح للذهاب الى AppData Local مجلد.

11. الآن، انقر على اليمين على ال موزيلا مجلد و حذف هو - هي.

12. مرة أخرى ، اضغط على مفتاح Windows، نوع ٪معلومات التطبيق٪، وانقر فوق فتح للذهاب الى التطبيق تجوال بيانات مجلد.

13. حذف ال موزيلا مجلد كما هو موضح في الخطوة 11.

14. أخيرا، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

15. ثم قم بالتنزيل موزيلا فايرفوكس من الموقع الرسمي.

16. قم بتشغيل مثبت فايرفوكس لتثبيت المتصفح في نظامك.

موصى به:

• كيفية البحث عن قائمة أمنيات أمازون لشخص ما
• كيفية إصلاح نفاد الذاكرة في Chrome
• كيفية إصلاح الصوت الطنين في Windows 11
• إصلاح خطأ حدث خطأ في تطبيق YouTube

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاحه فايرفوكس لا يقوم بتحميل الصفحات القضية. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.