إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10
منوعات / / November 28, 2021
إذا كنت تواجه مشكلة "اتصال IPv6: لا يوجد اتصال بالإنترنت" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي للقلق لأننا سنرى اليوم كيفية إصلاح هذه المشكلة. إذا كنت ستفتح مركز الشبكة والمشاركة ، أو اضغط على Windows Key + R ، فاكتب ncpa.cpl واضغط على Enter ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة وحدد الحالة ، وسترى ضمن اتصال IPv6 أنه لا يوجد خدمة الإنترنت.
إذا كان ضمن اتصال IPv6 يقول "لا يوجد وصول إلى الشبكة" ، فهذا يعني أن خادم DHCP لم يكن كذلك تم اكتشافه ولم يتم تعيين عنوان ارتباط محلي ، وهذه ليست مشكلة ولا داعي للقلق حول. ولكن إذا كانت تقول "لا يوجد اتصال بالإنترنت" ، فهذا يعني أنه تم اكتشاف خادم DHCP ، ولكن لم يتم تعيين عنوان ارتباط محلي مما يعني وجود خطأ في تكوين IPv6 الخاص بك. آمل أن يكون من الواضح الآن أن "لا يوجد اتصال بالشبكة" و "لا يوجد اتصال بالإنترنت" هما موضوعان مختلفان تمامًا.
![إصلاح IPv6 الذي لا يعرض الوصول إلى الإنترنت على نظام التشغيل Windows 10](/f/ed20b3c64e56bfd5305ebe20e2ac7d46.png)
محتويات
- ما هو IPv6؟
- ما هو السبب الرئيسي لعدم وصول IPv6 إلى الإنترنت على نظام التشغيل Windows 10؟
- إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10
- الطريقة الأولى: إعادة تعيين IPv6 و Winsock
- الطريقة الثانية: قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة
- الطريقة الثالثة: إعادة تعيين مكونات الشبكة
- الطريقة الرابعة: تعطيل خدمة IP Helper
- الطريقة الخامسة: تعطيل IPv6
- الطريقة 6: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
- الطريقة السابعة: إعادة تثبيت TCP / IP
- الطريقة 8: أعد تشغيل محول الشبكة
- الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10
ما هو IPv6؟
يعالج بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (IPv6) جميع بروتوكولات الاتصالات ، مما يتيح اتصالات البيانات عبر شبكة بتبديل الحزم. تم تطوير IPv6 بواسطة فريق هندسة الإنترنت (IETF) للتغلب على مشاكل استنفاد عناوين IPv4. IPv6 هو خليفة بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (IPv4) ، وفي المستقبل ، يهدف IPv6 إلى استبدال IPv4.
ما هو السبب الرئيسي لعدم وصول IPv6 إلى الإنترنت على نظام التشغيل Windows 10؟
IPv6 غير قادر على العديد من الأجهزة ، ويسمح به عدد أقل من مزود خدمة الإنترنت ، ولا يتم تمكينه افتراضيًا. ولكن يمكن أن تكون هناك أسباب أخرى مثل برامج تشغيل الشبكة التالفة أو القديمة أو غير المتوافقة وتكوين IP التالف وجدار الحماية الذي قد يحظر الاتصال أو الإصابة بالفيروس أو البرامج الضارة وما إلى ذلك.
كما ترى ، يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لسبب مواجهتك لمشكلة "اتصال IPv6: لا يوجد اتصال بالإنترنت" نظرًا لاختلاف المستخدمين التكوين وبيئة النظام ، لذلك إذا كان هناك شيء يعمل لمستخدم واحد لا يعني بالضرورة أنه سيعمل من أجلك ، وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تجربة العديد من الطرق مثل المستطاع. الآن دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح اتصال IPv6 بدون الوصول إلى الإنترنت على نظام التشغيل Windows 10 بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.
إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: إعادة تعيين IPv6 و Winsock
1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.
![افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن " cmd" ثم الضغط على Enter.](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. اكتب الأمر التالي في cmd واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل واحد:
- إيبكونفيغ / فلوشدس
- nbtstat –r
- إعادة تعيين netsh int ip
- إعادة تعيين netsh winsock
- إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
- إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log
![إعادة تعيين TCPIP الخاص بك ومسح DNS | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10](/f/86603ed5d0e5dc8df1a7b2d0e58c44bd.png)
3. أعد التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن الأمر Netsh Winsock Reset إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.
الطريقة الثانية: قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة
أولاً ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب إما الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول (على سبيل المثال: Dell ، Acer ، إلخ) أو شبكتك الشركة المصنعة للمحول (على سبيل المثال: Intel و Qualcomm وما إلى ذلك) ثم قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل من تنزيلات برنامج التشغيل الجزء.
ملحوظة: ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر آخر لتنزيل برامج التشغيل ثم تثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الذي تواجه فيه المشكلة "اتصال IPv6: لا يوجد اتصال بالإنترنت".
حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة يدويًا:
ملحوظة: حاول الاتصال بالإنترنت باستخدام شبكة Wifi أو نقطة اتصال محمولة أخرى.
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.
![مدير الجهاز devmgmt.msc](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف محول لاسلكي تحت محولات الشبكة واختر تحديث السائق.
![محولات الشبكة انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث برامج التشغيل](/f/7465418b844f8811e68b76f155dfc006.png)
3. يختار "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.”
![تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل](/f/af305826b7411dab9fa58d3b6402c2a4.png)
4. انقر مرة أخرى على "اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.”
![اسمحوا لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10](/f/940c849beb8ec1a6f1fae994ad99182f.png)
5. حدد أحدث برنامج تشغيل متوفر من القائمة وانقر فوق التالي.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.
الطريقة الثالثة: إعادة تعيين مكونات الشبكة
1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن "cmd" ثم اضغط على Enter.
2. اكتب الأمر التالي في cmd واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل واحد:
إيبكونفيغ / فلوشدس. ipconfig / registerdns. ipconfig / الإصدار. ipconfig / تجديد. إعادة تعيين كتالوج netsh winsock. إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log. إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log. وقفة. الاغلاق / ص
3. إذا حصلت على خطأ رفض الوصول ، فاضغط على Windows Key + R ثم اكتب رجديت واضغط على Enter.
![قم بتشغيل الأمر regedit](/f/81294351efb07146de77b718999920d5.png)
4. انتقل إلى إدخال التسجيل التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nsi \ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} \ 26
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق 26 واختر أذونات.
![انقر بزر الماوس الأيمن على 26 ثم حدد أذونات](/f/d6d71122a65a441b65ad32f7101295f2.png)
6. انقر يضيف ثم يكتب كل واحد وانقر فوق "موافق". إذا كان الجميع هناك بالفعل ثم فقط علامة اختيار التحكم الكامل (سماح).
![حدد الجميع ثم حدد التحكم الكامل (السماح)](/f/b7d82dcda21e3278806ab5220c3d2a6f.png)
7. بعد ذلك ، انقر فوق تطبيق ، متبوعًا بـ نعم.
8. مرة أخرى ، قم بتشغيل الأوامر المذكورة أعلاه في CMD وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الرابعة: تعطيل خدمة IP Helper
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.
![services.msc windows](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
2. قم بالتمرير لأسفل ثم ابحث عن خدمة IP Helper، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الخصائص.
![انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة IP Helper ثم حدد خصائص | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10](/f/3b53321856925ffaab16757ed210bbe2.png)
3. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل ، فانقر فوق قف ثم من قائمة نوع بدء التشغيل المنسدلة حدد معاق.
![انقر فوق " إيقاف" ثم من القائمة المنسدلة " نوع بدء التشغيل" ، حدد " معطل لخدمة IP Helper"](/f/acfc2c1250afe27e2945a1598edba3b0.png)
4. انقر فوق تطبيق ، متبوعًا بـ نعم.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الخامسة: تعطيل IPv6
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
control.exe / اسم Microsoft. مركز الشبكة والمشاركة
2. انقر الآن على ملف الاتصال الحالي لفتح الإعدادات.
ملحوظة: إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فاستخدم كابل Ethernet للاتصال ثم اتبعه.
3. اضغط على الخصائص زر في نافذة حالة Wi-Fi.
![خصائص اتصال wifi](/f/15778f4d04906359d1dbd44d0aebd060.png)
4. تاكد من قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6).
![قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv6)](/f/e26fd027f9146581501a3d578ae220b8.png)
5. انقر نعم، ثم انقر فوق إغلاق. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة 6: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث ملف خطأ وتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا. تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.
![تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10](/f/96668333ae4c270d2299c4c3c302de97.png)
2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي من أجله سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.
![حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات](/f/bf7b991e7ef2c529e3603aaebd4f60e4.png)
ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.
3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.
4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح ملف لوحة التحكم.
![اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على مفتاح الإدخال](/f/aad44996240b9dfc29b2bad4efe2bfac.png)
5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن ثم انقر فوق جدار حماية Windows.
![انقر فوق جدار حماية Windows](/f/46da5c3f73de14edb4dbfc5f9682459e.png)
6. الآن من نافذة النافذة اليسرى ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.
![انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية](/f/110a13bfe7be2caa31f94fb4570cc1d7.png)
7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.
![انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)](/f/ad410e81740d1c9029255d833c372df6.png)
حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، والتي كانت تعرض سابقًا ملف خطأ. إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فيرجى اتباع نفس الخطوات من أجل قم بتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.
الطريقة السابعة: إعادة تثبيت TCP / IP
1. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح ملف لوحة التحكم.
![اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على إدخال | إصلاح خطأ Aw Snap على Google Chrome](/f/aad44996240b9dfc29b2bad4efe2bfac.png)
2. من لوحة التحكم ، انقر فوق شبكة تواصل وانترنت.
![من لوحة التحكم ، انقر فوق الشبكة والإنترنت](/f/7e8d9161750d70caa22ac0b99f60c209.jpg)
3. ثم انقر فوق Network and Sharing Center ومن القائمة اليمنى ، انقر فوق يتغيرون إعدادات المحول.
![انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة ، ثم انقر فوق تغيير إعدادات المحول](/f/7d0f56a2b537ed37cf7b4302c9f2a1e9.jpg)
4. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف اتصال واي فاي أو إيثرنت الذي يظهر الخطأ ويختار الخصائص.
![انقر بزر الماوس الأيمن على شبكتك النشطة (Ethernet أو WiFi) وحدد خصائص](/f/e5f6c87022b5be24594569248de153b7.png)
5. حدد العناصر واحدًا تلو الآخر ضمن "يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية:"وانقر تثبيت.
![حدد العناصر واحدًا تلو الآخر ضمن " يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية" وانقر فوق تثبيت](/f/b39c3514d543468af28751c0b4556647.png)
6. ثم على “حدد نوع ميزة الشبكةحدد النافذة بروتوكول وانقر يضيف.
![في نافذة " تحديد نوع ميزة الشبكة" ، حدد بروتوكول وانقر فوق إضافة](/f/51f9b57a1ab0721e6fe1fd6cddb6b6a4.png)
7. يختار "بروتوكول بث متعدد موثوق"وانقر فوق" موافق ".
![حدد بروتوكول البث المتعدد الموثوق به وانقر فوق موافق | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10](/f/1796f26b5ad88fd4961a3c72e71dff44.png)
8. تأكد من اتباع هذا لكل عنصر مدرج ثم أغلق كل شيء.
9. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح اتصال IPv6 بلا اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.
الطريقة 8: أعد تشغيل محول الشبكة
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.
![ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi](/f/c3d07b7a342cd9b216e8aaa767671be3.png)
2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الانترنت اللاسلكي واختر إبطال.
![انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي وحدد تعطيل](/f/91db918d1b9652dfc5b1282ba1a1d126.jpg)
3. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول وهذه المرة اختر تمكين.
![انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول واختر تمكين هذه المرة](/f/088f7c32e968d75e3d6b400c9b123509.png)
4. أعد تشغيل جهازك وحاول الاتصال بشبكتك اللاسلكية مرة أخرى.
الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.
![انقر فوق أيقونة التحديث والأمان | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. من القائمة اليمنى ، حدد استكشاف الاخطاء.
3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
![انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها](/f/a522bc9b8136cbabb1ad87f0ca7c2894.png)
4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
موصى به:
- كيفية تعيين حد البيانات لشبكات WiFi و Ethernet في نظام التشغيل Windows 10
- 12 طريقة لإصلاح مشكلة Steam لن تفتح
- إصلاح خطأ فشل TDR للفيديو في نظام التشغيل Windows 10
- كيفية تغيير صورة مجلد في نظام التشغيل Windows 10
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10 ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.