إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple
منوعات / / February 27, 2022
![إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/cd61db1ea4ffde8cd370d02ecadfc152.jpg)
هل سبق لك أن حاولت تنزيل لعبة أو الاستماع إلى الموسيقى على هاتفك فقط ليتم استقبالك بإشعار خطأ يقرأ ، فشل التحقق من الاتصال بخادم معرف Apple؟ عندما يرميك iOS بخطأ ، فهذا أمر غير معتاد. معظمها مباشر ومباشر في التعامل معها. فشل التحقق من إعلام الخطأ خطأ الاتصال بخادم معرف Apple هو استثناء لهذه القاعدة ، والتي حيرت العديد من العملاء على مر السنين. دعونا نفحص ما هي الحلول الأكثر فعالية.
![إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/ef2944a89d266dd4884bc84e0b686866.jpg)
محتويات
- كيفية إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple
- لماذا يحدث خطأ الاتصال بخادم معرف Apple؟
- الفحص الأولي
- الطريقة الأولى: فرض إعادة التشغيل
- الطريقة 2: استخدم اتصال Wi-Fi
- الطريقة الثالثة: أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi
- الطريقة الرابعة: إيقاف تشغيل VPN
- الطريقة الخامسة: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- الطريقة 6: تحديث الوقت والتاريخ
- الطريقة 7: تسجيل الخروج من iTunes & App Store
- الطريقة 8: تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك
- الطريقة 9: استخدم رمز التحقق
- الطريقة العاشرة: قم بتحديث البرنامج
- الطريقة 11: اتصل بدعم Apple
كيفية إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple
يواجه العديد من الأشخاص مشكلات في تسجيل الدخول إلى iCloud والاستعادة من النسخ الاحتياطية بعد الترقية إلى iOS 9. المشكلة ليست كلمة مرور أو اسم مستخدم مفقود أو خاطئ. كما أن بيانات اعتماد تسجيل الدخول لا تشوبها شائبة. عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى iCloud ، فإنهم يرون هذا الخطأ. على الرغم من فشل التحقق من الخطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple يحاول أن يكون واضحًا بذاته ، إلا أن هناك بعض الاحتمالات.
- عند محاولة الوصول إلى iCloud أو iTunes أو App Store، يبدو أن العديد من مستخدمي macOS و iOS يواجهون مشكلات في تسجيل الدخول.
- نتيجة لإصدار التحقق ، فشل خطأ الاتصال بخادم معرف Apple ، يفترض بعض العملاء أن تسجيل الدخول إلى معرف Apple أو كلمة المرور غير صحيحة.
- الرجاء مراعاة أن هناك احتمالًا قويًا أن يكون معرف Apple الخاص بك يعمل بشكل جيد. قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن عدة عوامل ، بما في ذلك أ اتصال خاطئ.
- بينما قد تكون المشكلة مرتبطة بمعرف Apple الخاص بك ، قد يكون أيضًا بسبب اتصال WiFi أو إعدادات التاريخ والوقت أو تداخل VPN أو خطأ في نظام التشغيل. إليك جميع الخيارات المتاحة أمامك للتعامل معها.
لا تقلق ، إذا كانت لديك مشكلة في الاتصال بخادم Apple ID ، فستعلمك هذه المقالة ما يجب القيام به. إذا رأيت رسالة خطأ فشل التحقق من معرف Apple ، فلديك تسعة بدائل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. دعونا نبدأ هذه الحفله.
لماذا يحدث خطأ الاتصال بخادم معرف Apple؟
حدث هذا لعدد قليل من مالكي iPhone من وقت لآخر. عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى iTunes و Apple Store من إعدادات iPhone الخاصة بهم ، فإنهم يتلقون إشعارًا بالخطأ يقول التحقق فشل خطأ في الاتصال بخادم معرف Apple هذا التحذير غير مريح ، وقد يجعلك تفترض أن معرف Apple الخاص بك هو تسوية. كثيرًا ما يرى القراء هذا التحذير بعد الاستعادة أو تحديث iOS.
في معظم الأوقات ، تكون هذه الصعوبة ناتجة عن صعوبات لا علاقة لها بمعرف Apple الخاص بك. إليك كيفية محاولة حل مشكلة فشل التحقق من الخطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple.
الفحص الأولي
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن أي شيء خارج عن إرادتك تمامًا ، مثل تعطل خوادم Apple:
1. قم بزيارة دعم Apple حالة النظام صفحة للمزيد من المعلومات.
![صفحة حالة نظام أبل سوبورت](/f/b70655ae38ad168584f1d7ea57f01c65.png)
2. تحقق من أن جميع الخدمات التي تحتاجها (مثل App Store و iCloud) خضراء. في حالة حدوث مشكلة حديثة في إحدى الخدمات ، عادةً ما توفر Apple رابطًا قابلًا للنقر حيث يمكنك معرفة المزيد عنه.
الطريقة الأولى: فرض إعادة التشغيل
إذا لم يفلح أي شيء آخر ، فحاول إعادة تشغيل iDevice من البداية. جرّب الإرشادات أدناه إذا لم تكن معتادًا على أسلوب Forced Restart:
- iPhone 6S / 6S Plus و iPod Touches و iPads مع iOS 7.0 أو أعلى: اضغط مع الاستمرار على زري Power و Home معًا حتى يظهر شعار Apple.
- آيفون 7/7 بلس: اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت والطاقة في نفس الوقت على iPhone 7 أو iPhone 7 Plus. اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
- iPhone X و iPhone 8 و iPhone 8 Plus والإصدارات الأحدث: يتم الضغط على زر رفع الصوت والضغط عليه بسرعة. ثم اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت لبضع ثوان. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى ترى شعار Apple على الشاشة.
تحقق لمعرفة ما إذا كان جهازك قد عاد إلى طبيعته بمجرد إكمال هذه الخطوة.
الطريقة 2: استخدم اتصال Wi-Fi
عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك على iCloud ، تأكد من أنك متصل بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi. وفق العديد من المستهلكين ، التحول من بيانات 3G / 4G إلى Wi-Fi عالج خطأ التحقق الفاشل في الاتصال بمعرف Apple مشكلة الخادم. تأكد من إيقاف تشغيل VPN الخاص بك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فانتقل إلى شريط القائمة وقم بتبديل WiFi وإيقاف تشغيله. يمكنك أيضًا تشغيل وإيقاف تشغيل المفتاح الموجود على اللوحة الخلفية لإعادة تشغيل جهاز التوجيه. بعد ذلك ، لمعرفة مدى سرعة شبكة Wi-Fi لديك ، قم بما يلي:
1. قم بزيارة اختبار السرعة موقع الكتروني.
2. انقر على اذهب زر لمعرفة مدى السرعة التي يمكنك الذهاب إليها.
![انقر فوق GO في موقع speedtest](/f/188ababdb25e5c47269b5f134644864d.png)
3. افحص سرعة الإنترنت. اتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP) إذا كانت القيم أقل بكثير من تلك المنصوص عليها في عقدك.
اقرأ أيضا:إصلاح قطع اتصال AirPods من iPhone
الطريقة الثالثة: أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi
جرب هذا الإجراء إذا فشل الإجراء الأخير في معالجة مشكلتك. انسَ اتصال wifi الخاص بك لفترة من الوقت ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
1. للاتصال بشبكة Wi-Fi ، انتقل إلى إعدادات.
![انتقل إلى إعدادات هاتفك. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/b5c62e486f0d0dff99b8ea71062f8a8e.png)
2. اذهب إلى واي فاي في قائمة الإعدادات.
![انتقل إلى شبكة WiFi](/f/2dab99692645d28f5d30eb1da12b1840.png)
3. اضغط على معلومات زر بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
![اضغط على زر المعلومات. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/01f70f10700011f9ed06024068a752c2.png)
4. انقر على انسى هذه الشبكه.
![اضغط على Forget This Network](/f/4028a6854daee740794a48b2b2a0a919.png)
5. عند مطالبتك بتأكيد نشاطك ، اختر ننسى.
![اختر نسيت. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/7508550ac4d2576390d83ba0b94d8196.png)
6. بدوره الخاص بك واي فاي ، وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيله.
![قم بإيقاف تشغيل WiFi الخاص بك](/f/e82e3aa5d849a2593655dd135827deef.png)
7. متي شبكات Wi-Fi تظهر ، حدد نفس الشيء.
![عندما تظهر شبكات WiFi. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/6cc9b64c884efb0f30cb0d8f1863fa2a.png)
8. قم بتسجيل الدخول بحسابك بيانات اعتماد Wi-Fi إذا لزم الأمر.
![قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Wi Fi الخاصة بك](/f/90fc1bb575bf541b07c6e8ef2a2822d9.png)
9. العودة إلى iCloud وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد إكمال هذه التعليمات.
الطريقة الرابعة: إيقاف تشغيل VPN
اليوم ، يستخدم المزيد من الأفراد الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) لتأمين خصوصيتهم أكثر من أي وقت مضى ، وهو أمر جيد. ومع ذلك ، عند محاولة تحديث إعدادات معرف Apple الخاص بك أو تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك ، قد تتداخل VPN الخاص بك عن طريق الخطأ. قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك وحاول مرة أخرى إذا حدث ذلك.
اقرأ أيضا: كيفية تعطيل النوافذ المنبثقة على Safari على iPhone
الطريقة الخامسة: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى خدمات Apple لأن هاتفك الذكي لن يتصل بالإنترنت ، فقد حان الوقت لإجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيتعين عليك إعادة الانضمام إلى أي شبكة Wi-Fi سبق لك الانضمام إليها بعد محو إعدادات شبكة الجوّال.
ملحوظة: لا تمحو هذه العملية أي بيانات من ذاكرة هاتفك. سيتم حذف بيانات اعتماد Wi-Fi وإعدادات الشبكة فقط.
1. اذهب إلى هاتفك إعدادات.
![انتقل إلى إعدادات هاتفك. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/009a4b6342ef6a33e63cba8dd9e3ba23.png)
2. الآن ، اضغط على عام.
![اضغط على عام](/f/9a2a6a60ac6634518946c2a944cc9182.png)
3. يختار نقل أو إعادة تعيين iPhone في أسفل الصفحة.
![حدد قسم إعادة التعيين في أسفل الصفحة. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/9b7e0b2e1ba148323f6736a946afaf5b.png)
4. مقبض إعادة ضبط.
![اضغط على إعادة تعيين](/f/7b4e8955f82b0d344bffd8679901a99f.png)
5. مقبض إعادة ضبطاعدادات الشبكة في مربع الحوار المنبثق لتأكيد قرارك.
![اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/51c6a4bfcc4c0a753b9cdc53896cb967.png)
6. إذا طُلب منك ذلك ، أدخل ملف رمز عبور.
![أدخل رمز المرور الخاص. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/05af5fa6bb4e41b7d64bdf25c64d6305.png)
الطريقة 6: تحديث الوقت والتاريخ
قد تظهر هذه المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك بعد تحديث iOS في بعض الحالات. تحدث هذه المشكلة على أجهزة iPhone الأقدم من وقت لآخر. تخرج إعدادات التاريخ والوقت في نظام الجهاز عن المزامنة لأي سبب من الأسباب. قد تكون هناك مشكلة إذا كان التاريخ والوقت يختلفان عما يعتقد خادم معرف Apple أنهما يجب أن يكونا. في إعدادات iPhone الخاصة بك ، تأكد من تمكين تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا لإصلاح فشل التحقق من الاتصال بخادم معرف Apple.
1. لتغيير إعدادات التاريخ والوقت ، انتقل إلى هاتفك إعدادات.
![انتقل إلى إعدادات هاتفك. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/b5eee4036b05e2d7e793631afd45e954.png)
2. انقر على عام الآن.
![اضغط على عام. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/4185eb27b6b068a81d8f4131123ecdd8.png)
3. انقر على التاريخ والوقت.
![اضغط على التاريخ والوقت](/f/4a450312d8a371bf2b5d477ed9b80286.png)
4. قم بتشغيل التلفزيون. التبديل والتحقق مرة أخرى من أنك في المنطقة الزمنية الصحيحة تلقائيا.
![قم بالتبديل والتحقق مرة أخرى من أنك في المنطقة الزمنية الصحيحة تلقائيًا. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/b0bf96205fb272cbced0b5e94cf0881a.png)
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح iPhone 7 أو 8 لن يتم إيقاف تشغيله
الطريقة 7: سجّل الخروج من iTunes & App Store
نظرًا لأنك ترى خطأً في الاتصال بخادم معرف Apple ، ونحن نعلم بالفعل أن خوادم Apple كذلك قيد التشغيل ، يمكنك محاولة تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح أي منها مسائل.
1. حتى إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى iCloud، افتح ال إعدادات تطبيق.
![انتقل إلى إعدادات هاتفك](/f/c42362924e68229a8177576b72243b0e.png)
2. اضغط على خيارات الملف الشخصي.
![انتقل إلى خيارات ملف التعريف الخاص بك في iPhone للوصول إلى معرف Apple وإعدادات icloud](/f/9c514c195c4ba28b6010371d1574d68b.png)
3. اسحب لأسفل وانقر على ملف خروج اختيار.
![اضغط على خيار تسجيل الخروج في قائمة ملف تعريف Apple ID](/f/59d67a7fecb89418fb913fdb8f38752d.png)
4. ادخل رمز عبور وقم بتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك.
5. اذهب الآن إلى iCloud وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
الطريقة 8: تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك
قد تكون الرسالة التي تشير إلى وجود خطأ في الاتصال بخادم معرف Apple متعلقة بالمصادقة. إذا لم تقم بتحديث كلمة مرور معرف Apple الخاص بك لفترة طويلة ، فقد لا تكون قوية بما يكفي لتلبية متطلبات Apple. قد يكون هذا هو سبب مشكلة التحقق. لحسن الحظ ، يمكنك تغييره من أي جهاز متصل بالإنترنت. لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
1. اذهب إلى التفاح معرف صفحة. انقر على تسجيل الدخول.
![اضغط على تسجيل الدخول](/f/f6f440c012a13bacefefbf619733e738.png)
2. قم بتسجيل الدخول بحسابك التفاح معرف.
![قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك](/f/6368e6e130580cad9e0d72a336d6df8c.png)
3. انقر على كلمه السر.
![اضغط على كلمة المرور. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/d8c3df1f8a98435967160f989947da14.png)
4. اختر أ كلمة مرور جديدة وادخل الخاص بك كلمة المرور الحالي. سيتعين عليك إدخال كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكد من صحتها.
![اختر كلمة مرور جديدة وأدخل كلمة المرور الحالية](/f/4da6f42137dcd37fa74925c5425093c4.png)
5. سوف تحتاج إلى تحديث على جميع أجهزتك بمجرد قبول الصفحة لها.
يجب أن يكون حساب iCloud الخاص بك متاحًا الآن من أي جهاز Apple.
اقرأ أيضا: إصلاح متجر التطبيقات مفقود على iPhone
الطريقة 9: استخدم رمز التحقق
من المتصور أن مشكلة الاتصال بخادم Apple ID ترجع إلى خلل مؤقت. قد لا تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بك دائمًا بشكل صحيح مع خادم Apple. قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن عدم قدرة iPhone على المزامنة بشكل صحيح مع معرف Apple الخاص بك. نتيجة لذلك ، سنستخدم رمز تحقق للتحقق من صحة تسجيل الدخول في هذه المرحلة.
1. على أي جهاز iPhone آخر ، قم بتسجيل الدخول باستخدام التفاح معرف.
2. انتقل إلى إعدادات.
![انتقل إلى إعدادات هاتفك. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/8c065f295d5008d5ea3d0770ad84a894.png)
3. اضغط على ملف حساب تعريفي.
![اضغط على ملف التعريف الخاص بك](/f/8720cd8b74c18c635e0e1f9769b9494c.png)
4. ثم اضغط على كلمة المرور والأمان.
![اضغط على أمان كلمة المرور. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/d8e4757fa7cce279d0259ef8c7cd4dc3.png)
5. ثم اضغط على احصل على رمز التحقق تحت كلمة المرور والأمان.
![اضغط على الحصول على رمز التحقق](/f/552d8f296278edac25e7a24b14a2187c.png)
6. لحل المشكلة بالكامل ، أدخل هذا شيفرة التأكيد في iPhone الذي يعرض الخطأ.
7. أيضًا ، قم بإزالة أي ملفات شبكات VPN, OpenDNS، أو مظلة سيسكو ربما تكون قد قمت بتثبيتها على جهازك لأنها قد تمنعك من الاتصال بخوادم Apple.
الطريقة العاشرة: قم بتحديث البرنامج
تحقق لمعرفة ما إذا كانت أداتك محدثة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك ببساطة ترقية برنامج iOS الخاص بك إلى أحدث إصدار. فيما يلي كيفية إجراء تحديث البرنامج لإصلاح خطأ فشل التحقق أثناء الاتصال بخادم معرف Apple.
1. اذهب إلى إعدادات قائمة.
![انتقل إلى إعدادات هاتفك. إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple](/f/c67fd6d4eb6bf525c9440ff95f0b2f8e.png)
2. يختار عام.
![اضغط على عام](/f/aa69e6981b1f57e7d94a957ecee9f1cd.png)
3. على جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى تحديث النظام.
![انتقل إلى تحديث البرنامج](/f/558b9dcb08d448101da21cd108dd99b1.png)
4. في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
اقرأ أيضا:لماذا تم تجميد جهاز iPhone الخاص بي ولم يتم إيقاف تشغيله أو إعادة تعيينه
الطريقة 11: اتصل بدعم Apple
إذا فشل كل شيء آخر ، التفاح Supporهناك دائمًا للمساعدة. يمكنك الاتصال بأخصائي Apple عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة إذا اتبعت رابط الدعم والنقر أو الضغط على الجهاز الذي تستخدمه. يمكنك أيضًا الدخول إلى متجر Apple وطلب المساعدة إذا كنت تعيش بالقرب من المنزل بدرجة كافية.
![صفحة ويب دعم Apple](/f/b4777a5a41c0e39de572ee1eae950f7e.png)
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. لماذا يستمر فشل التحقق من معرف Apple الخاص بي؟
الجواب: فشل التحقق من معرف Apple يمكن أن تحدث المشكلات أيضًا بسبب مشكلة في إعدادات الوقت والموقع بهاتفك. تنشأ هذه المشكلة عندما يختلف تاريخ iPhone أو وقته أو موقعه عن خادم Apple. نتيجة لذلك ، تحقق جيدًا من صحة التاريخ والوقت على جهازك.
س 2. ماذا يعني وجود مشكلة في الاتصال بالخادم؟
الجواب: هذا هو بالضبط ما يعنيه ذلك. أسباب عدم قدرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التفاعل مع الخادم / الكمبيوتر المعني عديدة ويصعب تقديرها بدون تصحيح الأخطاء. قد يكون اتصالك بالإنترنت معطلاً. إذا كنت متصلاً بشبكة ، فقد يكون جزء من الجهاز معطلاً.
مستحسن:
- إصلاح Firefox قيد التشغيل بالفعل
- إصلاح Snapchat لن يتم تحميل القصص
- كيفية تنزيل WGET لنظام التشغيل Windows 10 وتثبيته واستخدامه
- كيفية إيقاف تشغيل Find My iPhone بدون كلمة مرور
نأمل أن تجد هذه المعلومات مفيدة وتمكّنت من حلها فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple مشكلة. يرجى إخبارنا بالطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات ، يرجى تركها في منطقة التعليقات.