إصلاح 0xC00D36D5 لا توجد كاميرات مرفقة في نظام التشغيل Windows 10

جعلت ثقافة العمل من المنزل من الكاميرات في أجهزة الكمبيوتر الأداة المدمجة الأكثر استخدامًا في العصر الحديث. إنها ليست مفاجأة لأن جميع الاجتماعات الشخصية والمهنية تُعقد بشكل افتراضي. ولكن ماذا لو فشلت الكاميرا الخاصة بك في العمل في منتصف الاجتماع؟ في بعض الأحيان قد تواجه لا توجد كاميرات موصلة خطأ عند استخدام أدوات كاميرا الويب الخاصة بك. يواجه العديد من المستخدمين 0xC00D36D5 عدم وجود خطأ في الكاميرا. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فأنت في المكان الصحيح! نقدم دليلًا مثاليًا سيساعدك في إصلاح رمز الخطأ 0xC00D36D5. لذا استعد واستمر في القراءة!

كيفية إصلاح 0xC00D36D5 لا توجد كاميرات مرفقة في نظام التشغيل Windows 10

عندما تتعامل مع اجتماع أو مكالمة مهمة ، تصادف الخطأ التالي:

لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك

تحقق للتأكد من أنه متصل ومثبت بشكل صحيح ، وأنه لم يتم حظره بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات ، وأن برامج تشغيل الكاميرا محدثة.

إذا كنت بحاجة إليه ، فإليك رمز الخطأ: 0xC00D36D5

يوضح موجه الخطأ سبب المشكلة. بعبارات بسيطة ، إليك بعض الأسباب المحتملة التي قد تكون كذلك مما تسبب في هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• يتم استخدام الكاميرا بواسطة تطبيقات أو برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر.
• عفا عليها الزمن سائقي الكاميرات.
• مكافحة الفيروسات / جدار الحماية يمنع الكاميرا من الوصول إلى التطبيق.
• لم يتم تثبيت تطبيق الكاميرا بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• تواجد البرمجيات الخبيثة / الفيروسات.

الآن ، انتقل إلى القسم التالي لمعرفة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلة.

في هذا القسم ، قمنا بتجميع قائمة بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعدك على إصلاح الخطأ الذي تمت مناقشته. يُنصح باتباع الطرق بنفس الترتيب لتحقيق نتائج مثالية.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل التطبيق

كخطوة أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يُنصح بإعادة تشغيل تطبيق مؤتمرات الفيديو عندما تواجه الخطأ. اخرج من التطبيق وأغلق جميع العمليات ذات الصلة. إذا كان بإمكانك بعد ذلك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيل التطبيق. أخيرًا ، تحقق مما إذا كان 0xC00D36D5 لا توجد كاميرات مثبتة تم إصلاحه.

الطريقة 2: تأكد من تشغيل الكاميرا

في بعض الأحيان ، الخاص بك قد تتحول الكاميرا إيقاف أو تعيين إلى غير نشط. لذلك ، قبل اتباع أي طرق متقدمة ، تحقق من تشغيل الكاميرا. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار مفاتيح Windows + I معا لفتح إعدادات Windows.

2. انقر فوق خصوصية كما هو موضح.

3. يختار الة تصوير الخيار في الجزء الأيمن.

4. الآن ، في الجزء الأيسر ، تحقق من تشغيل الكاميرا.

اذا كانت إيقاف ثم قم بتغييره إلى على. تحقق مما إذا كنت قد أصلحت 0xC00D36D5 ، فلا يوجد خطأ في توصيل الكاميرات.

اقرأ أيضا:إصلاح عملية خدمة مضيف DISM الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية

الطريقة الثالثة: قم بإنهاء تطبيقات الوصول إلى الكاميرا الأخرى

لا يمكن استخدام كاميرا الكمبيوتر الشخصي إلا بواسطة برنامج واحد في كل مرة. تأكد من أنك لست في مكالمة فيديو / مؤتمر في تطبيقات أخرى عند الوصول إلى الكاميرا. لإغلاق جميع التطبيقات الأخرى التي تعمل في الخلفية ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. يطلق مدير المهام عن طريق الضرب مفاتيح Ctrl + Shift + Esc الوقت ذاته.

2. في نافذة إدارة المهام ، انقر فوق ملف العمليات التبويب.

3. ابحث الآن عن البرامج غير الضرورية للوصول إلى الكاميرا التي تعمل في الخلفية وحددها.

4. انقر إنهاء المهمة كما هو موضح في الصورة أعلاه.

سيؤدي هذا إلى إغلاق جميع تطبيقات الوصول إلى الكاميرا الأخرى ، ويمكنك الآن التحقق مما إذا كان 0xC00D36D5 لم يتم توصيل أي كاميرات بالخطأ.

الطريقة الرابعة: السماح بالوصول للكاميرا

هناك قائمة معينة من التطبيقات والبرامج التي تم منحها أذونات الكاميرا. إذا لم يكن التطبيق الخاص بك (في حالة الاجتماع) مدرجًا في تلك القائمة ، فقد تواجه 0xC00D36D5 لا توجد مشكلة متصلة بالكاميرا. لتمكين أذونات الكاميرا ، يرجى اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. يطلق إعدادات Windows عن طريق الضغط مفاتيح Windows + I سويا او معا.

2. انقر فوق خصوصية كما هو مبين.

3. قم بالتمرير لأسفل الجزء الأيسر وانقر فوق الة تصوير اختيار. التأكد من اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا تم تمكين الخيار كما هو موضح.

4. قم بالتمرير لأسفل الجزء الأيمن وتأكد من أن ملف مؤتمرات الفيديو التطبيق قيد التبديل أسفل القسم اختر تطبيقات Microsoft Store التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا كما هو مبين. هنا ، يتم أخذ Zoom كمثال.

5. إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق الخاص بك في القائمة ، قم بزيارة هذا الرابط لمزيد من التفاصيل.

اقرأ أيضا:كيفية إصلاح عدم وجود كاميرا في Google Meet

الطريقة الخامسة: تشغيل فحص البرامج الضارة

يقترح الخبراء أنه يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دوري لجعله خاليًا من الفيروسات. قد يتطفل فيروس وكيانات أخرى مماثلة على برنامجك بما في ذلك تطبيق الكاميرا ويؤثر على أداء نظام Windows. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإجراء فحص أمان Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

1. اضغط على مفاتيح Windows + I في وقت واحد لفتح إعدادات.

2. انقر فوق التحديث والأمان، كما هو مبين.

3. انقر فوق أمن Windows في الجزء الأيمن.

4. بعد ذلك ، حدد ملف الحماية من الفيروسات والتهديدات الخيار تحت مناطق الحماية.

5. انقر فوق اختيارات المسح، كما هو مبين.

6. يختار مسح سريع أو مسح كامل الخيار حسب تفضيلاتك وانقر فوق إفحص الآن.

7 أ. بعد اكتمال الفحص. سيتم تجنيد جميع التهديدات. انقر فوق ابدأ الإجراءات تحت التهديدات الحالية لإزالة أو إصلاح التهديدات.

7 ب. إذا لم يكن لديك أي تهديدات على نظامك ، لا توجد تهديدات حالية سيظهر كما هو موضح أدناه.

سيعمل جدار حماية Windows Defender على إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالفيروسات ويمكنك التحقق مما إذا كان 0xC00D36D5 لم يتم توصيل أي كاميرات بالخطأ.

الطريقة 6: تعطيل مكافحة الفيروسات (مؤقتًا)

تعد مجموعة الحماية من الفيروسات مكونًا أساسيًا لأنها تحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات البرامج الضارة والفيروسات. في بعض الحالات ، تنظر بعض البرامج إلى بعض التطبيقات أو المواقع على أنها تهديدات وتحظرها ، مما يمنعك من الوصول إلى ميزاتها. يمكنك استبعاد تطبيق مؤتمرات الفيديو من حظره بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيل الحماية من الفيروسات مؤقتًا إذا كانت حالة قصوى. اتبع الخطوات الواردة أدناه:

ملحوظة: سيكون لبرامج مكافحة الفيروسات المختلفة إعدادات مختلفة لهذه الطريقة. كمثال نستخدمه آفاست مكافح فيروسات مجاني.

الخيار الأول: تطبيق القائمة البيضاء في مكافحة الفيروسات

1. اذهب إلى قائمة البحث واكتب أفاست وانقر فوق قائمة الخيار في الزاوية اليمنى العليا كما هو موضح.

2. الآن ، انقر فوق إعدادات من القائمة المنسدلة.

3. في ال علامة تبويب عامة ، انقر التطبيقات المحظورة والمسموح بها علامة التبويب وانقر فوق السماح للتطبيق تحت قائمة التطبيقات المسموح بها الجزء. الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم المبين أدناه.

4. انقر فوق إضافة> الخيار بجوار الخاص بك مؤتمرات الفيديو التطبيق لإضافة التطبيق إلى القائمة البيضاء.

ملحوظة: يمكنك أيضًا التصفح للوصول إلى مسار التطبيق عن طريق تحديد ملف حدد مسار التطبيق اختيار.

5. أخيرًا ، انقر فوق يضيف لتأكيد المطالبة وسيتم إضافة التطبيق الخاص بك في Avast Whiteelist.

6. إذا كنت ترغب في إزالة التطبيق / البرنامج من قائمة Avast البيضاء ، فانقر فوق رمز ثلاثي النقاط في نافذة الإعدادات الرئيسية. سترى خيارين هنا.

• تغيير الميزات المسموح بها - سيتيح لك هذا الخيار تغيير الميزات التي قمت بتمكينها أثناء إدراج البرنامج في القائمة البيضاء.
• إزالة - سيؤدي هذا الخيار إلى إزالة البرنامج من قائمة Avast البيضاء.

7. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت تواجه 0xC00D36D5 لا توجد كاميرات متصلة بالخطأ مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات كما هو موضح أدناه.

اقرأ أيضا: إصلاح خطأ جهاز الإدخال / الإخراج في نظام التشغيل Windows 10

الخيار الثاني: تعطيل مكافحة الفيروسات

1. انتقل إلى مضاد للفيروسات رمز في شريط المهام و انقر على اليمين عليه.

2. يختار التحكم في دروع Avast الخيار ويمكنك تعطيل Avast مؤقتًا باستخدام الخيارات التالية:

• تعطيل لمدة 10 دقائق
• تعطيل لمدة 1 ساعة
• تعطيل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر
• تعطيل بشكل دائم

3. حدد الخيار وفقًا لراحتك وقم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة.

4. في النافذة الرئيسية سترى الملاحظة تم إيقاف تشغيل جميع دروعك مما يدل على أنك قمت بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. لتنشيطه مرة أخرى ، انقر فوق شغله.

الطريقة 7: القائمة البيضاء للتطبيق في جدار الحماية

على غرار برنامج مكافحة الفيروسات ، قد يحظر جدار حماية Windows Defender التطبيق ، مما يؤدي إلى عدم وجود خطأ في الكاميرا. فيما يلي بعض الخطوات لإضافة أي تطبيق إلى القائمة البيضاء في جدار حماية Windows Defender. باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك إضافة تطبيق مؤتمرات الفيديو إلى القائمة البيضاء على جدار الحماية.

1. ضرب مفتاح Windows واكتب جدار حماية Windows Defender. انقر فوق افتح.

2. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender موجودة في الجزء الأيمن.

3. انقر تغيير الاعدادات وتحقق من عقد المؤتمر الخاص بك تطبيق للسماح من خلال جدار الحماية.

ملحوظة: يمكنك النقر فوق السماح بتطبيق آخر... لتصفح التطبيق الخاص بك إذا لم يكن في القائمة.

4. انقر نعم لحفظ التغييرات.

الطريقة 8: تحديث / استعادة برامج تشغيل الكاميرا

يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا كان لديك برامج تشغيل قديمة للكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تخلق مشاكل التوافق. في كثير من الحالات ، سيساعدك تحديث برامج التشغيل في حل المشكلة. يمكنك أيضًا إعادة تثبيتها ، إذا لزم الأمر.

الخيار الأول: تحديث برامج التشغيل

لحل مشكلات عدم التوافق مع برامج التشغيل القديمة ، قم بتحديث برامج تشغيل الكاميرا كما هو موضح أدناه.

1. اكتب مدير الجهاز في قائمة بحث Windows 10. انقر افتح.

2. سوف ترى الكاميرات على اللوحة الرئيسية. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتوسيعه.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سائقك (على سبيل المثال HP TrueVision HD) وانقر تحديث السائق.

4. انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين خيار لتثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

5 أ. الآن ، سيتم تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار ، إذا لم يتم تحديثها.

5 ب. إذا تم تحديثها بالفعل ، فستتلقى الرسالة التالية: تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك.

6. انقر فوق يغلق للخروج من النافذة.

اعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت 0xC00D36D5 ، فلا توجد مشكلة في الكاميرات.

اقرأ أيضا:ما هو برنامج تشغيل الجهاز؟ كيف يعمل؟

الخيار الثاني: برامج التراجع

إذا كنت لا تزال تواجه أي خطأ متصل بالكاميرات أو رمز الخطأ 0xC00D36D5 بعد تحديث برنامج التشغيل ، فقد يعني ذلك أن الإصدار الجديد من برنامج التشغيل غير متوافق مع النظام. في هذه الحالة ، يمكنك التراجع عن برامج التشغيل إلى الإصدار السابق كما هو موضح أدناه.

1. اتبع الخطوتين 1 و 2 من الطريقة 8 أ.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف توسيع المجال > الخصائص، كما هو موضح أدناه.

3. قم بالتبديل إلى ملف علامة التبويب السائق واختر استرجاع سائق، كما هو موضح.

4. انقر فوق نعم لتطبيق هذا التغيير.

5. أخيرًا ، انقر فوق نعم في موجه التأكيد و اعادة تشغيل نظامك لجعل التراجع فعالاً.

ملحوظة: إذا كان خيار استرجاع برنامج التشغيل غير نشط في نظامك ، فهذا يشير إلى أن نظامك لا يحتوي على ملفات برنامج التشغيل المثبتة مسبقًا أو أن ملفات برنامج التشغيل الأصلية مفقودة. في هذه الحالة ، جرب طرقًا بديلة تمت مناقشتها في هذه المقالة.

الطريقة 9: إعادة تثبيت برامج تشغيل الكاميرا

إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك إعادة تثبيتها. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.

1. اتبع الخطوتين 1 و 2 من الطريقة 8 أ.

2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف سائق واختر جهاز إزالة.

3. الآن ، سيتم عرض موجه تحذير على الشاشة. قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق الغاء التثبيت.

4. اذهب إلى موقع الشركة المصنعة.

5. يجد و تحميل السائقين المقابلة ل نسخة ويندوز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. بمجرد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات المقدمة لتثبيته.

الطريقة العاشرة: إصلاح متجر Microsoft

قم بإصلاح الخطأ المذكور عن طريق تشغيل أداة مستكشف الأخطاء ومصلحها ثم استخدام أوامر موجه الأوامر لإصلاح متجر Microsoft كما هو موضح أدناه.

الخطوة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

1. ضرب مفتاح Windows واكتب استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها في شريط البحث.

2. انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية كما هو موضح أدناه.

3. الآن ، حدد تطبيقات متجر Windows المعروضة تحت ابحث عن المشاكل الأخرى وأصلحها قسم كما هو مبين.

4. يختار قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وسيتم تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها الآن.

5. انتظر حتى تكتمل عملية الفرز. إذا تم العثور على أي مشاكل ، انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح واتبع التعليمات الواردة في المطالبات المتتالية.

اقرأ أيضا:كيفية إصلاح كاميرا Omegle لا تعمل

الخطوة الثانية: استخدم موجه الأوامر

يمكنك أيضًا استخدام أسطر الأوامر لإصلاح متجر Microsoft كما هو موضح أدناه.

1. قم بتشغيل ملف موجه الأمر عن طريق كتابة كمد أو موجه الأمر في قائمة البحث. افتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول.

2. اكتب ما يلي أوامر واحد تلو الآخر وضرب مفتاح الادخال بعد كل أمر.

صافي توقف appidsvcصافي توقف cryptsvcحذف "٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ *. *"rmdir٪ systemroot٪ \ SoftwareDistribution / S / Qrmdir٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2 / S / Qregsvr32.exe / s atl.dllregsvr32.exe / s urlmon.dllregsvr32.exe / s mshtml.dllإعادة تعيين netsh winsockوكيل إعادة تعيين netsh winsockبت البداية الصافيةبدء net wuauservبدء صافي appidsvcبدء صافي cryptsvc

3. انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وتحقق من حل خطأ 0xC00D36D5.

الطريقة 11: إعادة تعيين تطبيق الكاميرا

قد يؤدي أي تغيير أو مشاكل في تطبيق الكاميرا الافتراضي إلى حدوث خطأ في توصيل 0xC00D36D5 بالكاميرا. لإعادة إعدادات الكاميرا إلى الحالة الافتراضية ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه وأعد ضبط تطبيق الكاميرا.

1. اكتب الة تصوير في قائمة البحث وانقر فوق إعدادات التطبيقات كما هو مبين.

2. قم بالتمرير لأسفل الشاشة وحدد ملف إعادة ضبط الخيار كما هو موضح.

3. قم بتأكيد المطالبة التالية من خلال النقر فوق إعادة ضبط كما هو مبين.

4. أقفل ال إعدادات التطبيق وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت أي مشكلة في الكاميرات.

اقرأ أيضا:إصلاح لم يتم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 12: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فهذا هو الملاذ الأخير. يمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاحه لإصلاح هذا الخطأ أخيرًا. هنا كيفية القيام بذلك.

1. اتبع الخطوتين 1 و 2 من الطريقة الخامسة.

2. حدد ملف استعادة الخيار من الجزء الأيمن وانقر فوق البدء في الجزء الأيسر.

3. الآن ، اختر أي واحد من المعطى اختيار من أعد ضبط هذا الكمبيوتر نافذة او شباك.

• احتفظ بملفاتي - سيؤدي ذلك إلى إزالة التطبيقات والإعدادات ولكنه سيحتفظ بملفاتك الشخصية.
• إزالة كل شيء - سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع ملفاتك وتطبيقاتك وإعداداتك الشخصية.

4. أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إعادة الضبط.

مستحسن:

• إصلاح سطوع Windows 10 لا يعمل
• كيفية تنزيل خرائط Google لنظام التشغيل Windows 11
• إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x80070103
• كيفية إصلاح كاميرا Discord لا تعمل

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاحه 0xC00D36D5 لا توجد كاميرات موصلة خطأ في نظام التشغيل Windows 10. أخبرنا بالطريقة التي تناسبك وإذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.