9 أفضل الطرق لإصلاح شاشة اللمس لا تعمل في Windows 11

يمنحك نظام التشغيل Microsoft Windows 11 نفسًا منعشًا من خلال رفع الواجهة. الأزرار و قائمة السياق تجعل من السهل التفاعل بلمسة عبر نظام التشغيل. ولكن ماذا لو توقفت شاشة اللمس عن العمل في المقام الأول؟

يمكن أن يؤدي عدم اكتشاف Windows 11 لمدخلات اللمس بجهاز الكمبيوتر المحمول إلى تجربة غير مرغوب فيها. لحسن الحظ ، يمكنك اتباع بعض الحلول لإصلاح مشكلة عدم عمل شاشة اللمس في Windows 11.

1. قم بإزالة واقي الشاشة السميك

غالبًا ما نطبق واقي الشاشة 2 في 1 ، مثل Surface Pro ، التي تحتوي على شاشة تعمل باللمس. إذا كنت تستخدم واقي شاشة لمنع الشاشة من الخدوش ، فقد لا تسجل مدخلات اللمس بدقة بسبب سماكة الواقي.

إذا أبلغ المستخدمون الآخرون لواقي الشاشة عن نفس المشكلة ، فمن المحتمل أنك لست الوحيد الذي يعاني من مشاكل الإدخال باللمس. أزل واقي الشاشة وابحث عن خيار آخر ليس سميكًا جدًا لتسجيل مدخلات اللمس بشكل صحيح.

2. نظف شاشتك

يمكن أن تؤدي جزيئات الشحوم أو الأوساخ أو الغبار على شاشتك إلى مشاكل شاشة اللمس أيضًا. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول استخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة بدلاً من أي مادة عشوائية موجودة حولك لإزالة أي غبار من الشاشة.

استخدم فقط منظفات الشاشة المعتمدة وليس تلك المخصصة لتنظيف الأسطح الزجاجية في المنزل. بعد ذلك ، اترك الشاشة تجف وحاول استخدام شاشة تعمل باللمس.

3. تعطيل وتمكين شاشة اللمس

باستخدام قائمة إدارة الأجهزة ، يمكنك تعطيل شاشة اللمس وتمكينها مرة أخرى للتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح ابدأ وحدد إدارة الأجهزة لفتحه.

الخطوة 2: من نافذة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع قائمة Human Interface Devices.

الخطوه 3: ابحث عن "شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID" وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.

الخطوة الرابعة: حدد تعطيل الجهاز من قائمة السياق. وتأكيدها.

الخطوة الخامسة: مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن على نفس الخيار وحدد تمكين الجهاز.

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت شاشة اللمس تعمل أم لا.

4. أعد تثبيت برامج تشغيل شاشة اللمس

قد تكون برامج تشغيل شاشة اللمس الفاسدة المتوافقة مع HID قد أفسدت وظيفة شاشة اللمس على الكمبيوتر المحمول. تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل المطلوبة والمحاولة مرة أخرى. اتبع الخطوات التالية.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows وابحث عن إدارة الأجهزة.

الخطوة 2: اضغط على Enter وافتح القائمة. قم بتوسيع قسم Human Interface Devices وانقر بزر الماوس الأيمن على "شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID".

الخطوه 3: حدد إلغاء تثبيت الجهاز وأكد قرارك.

أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم نظام التشغيل بتثبيت برامج التشغيل المطلوبة أثناء عملية إعادة التشغيل.

5. تنزيل التحديثات من الشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي

تقوم الشركات المصنعة للمعدات الأصلية مثل HP و Dell و Asus و Lenovo بشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم ببرامج مدمجة لتثبيت التحديثات المطلوبة وتعديل إعدادات الأجهزة والتحقق من خصائص النظام والمزيد.

يمكنك فتح تطبيق OEM على الكمبيوتر المحمول وتثبيت التحديثات المعلقة لإصلاح مشكلات شاشة اللمس. في المثال أدناه ، سوف نوضح HP Support Assistant أثناء العمل.

الخطوة 1: افتح تطبيق HP Support Assistant.

الخطوة 2: من لوحة المعلومات الخاصة بي ، انتقل إلى قائمة التحديثات وقم بتثبيت التحديثات المعلقة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

للأسف ، أداة حل مشكلات الأجهزة والأجهزة غير متاحة من إعدادات Windows قائمة. تحتاج إلى تشغيله باستخدام Windows Terminal. دعونا نظهر لكم كيف.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Windows وافتح Windows Terminal.

الخطوة 2: اكتب "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" واضغط على Enter.

سيطلق نظام التشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها ويصلح مشكلات شاشة اللمس.

7. معايرة شاشة اللمس

إذا توقفت شاشة اللمس فجأة عن العمل على الكمبيوتر المحمول ، فستحتاج إلى معايرتها من قائمة لوحة التحكم.

الخطوة 1: افتح لوحة التحكم على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

الخطوة 2: قم بتغيير خيار العرض إلى الفئة.

الخطوه 3: حدد الأجهزة والصوت.

الخطوة الرابعة: قم بالتمرير لأسفل وابحث عن إعدادات الكمبيوتر اللوحي. انقر فوق معايرة الشاشة لإدخال القلم أو اللمس.

الخطوة الخامسة: حدد معايرة من القائمة التالية.

الخطوة السادسة: سيسألك نظام التشغيل عما إذا كنت تريد معايرة إدخال القلم أو إدخال اللمس. حدد الإدخال باللمس.

حدد التقاطع كلما ظهر على الشاشة وأكمل العملية.

8. دع الكمبيوتر المحمول يبرد

بعد ساعات العمل الطويلة والثقيلة أو اللعب ، قد تصبح شاشة الكمبيوتر المحمول دافئة بشكل غير مريح عند لمسها. إذا كانت درجة حرارة الكمبيوتر المحمول عالية جدًا ، فقد لا تسجل الشاشة مدخلات اللمس بشكل صحيح.

دع الكمبيوتر المحمول يبرد لبضع دقائق.

9. قم بتحديث Windows 11

يمكن أن يؤدي إصدار Windows 11 القديم إلى حدوث مشكلات في شاشة اللمس على الكمبيوتر المحمول. توجه إلى إعدادات Windows وانتقل إلى قائمة Windows Update. تثبيت التحديثات المعلقة وأنت على ما يرام.

بفضل التحسينات الأخيرة على شريط المهام ، تعمل Microsoft على تحسين تجربة الكمبيوتر اللوحي في نظام التشغيل Windows 11. يمكن أن تفسد اللمسات الأشباح على الشاشة أشياءً لك. انطلق ، وقم بتطبيق الحيل أعلاه واستكشف مشاكل الشاشة التي تعمل باللمس في Windows 11 وإصلاحها في أي وقت من الأوقات.

آخر تحديث في 14 مارس 2022

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.