أفضل 9 إصلاحات لقصص Facebook التي لا تظهر على الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي
منوعات / / May 04, 2022
مثل معظم منصات الوسائط الاجتماعية ، يتيح لك Facebook أيضًا عرض ومشاركة القصص التي تختفي بعد 24 ساعة. ومع ذلك ، إذا تم حرمانك من هذه الميزة لأن Facebook لا يعرض قصصًا ، فقد ترغب في إصلاحها على الفور.
![](/f/1a248a35f2d024ca907f23813b136abe.jpg)
في هذا الدليل ، أعددنا قائمة من 9 حلول عمل من المفترض أن تساعدك في الإصلاح قصص الفيسبوك لا تظهر المشكلات على كل من الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي. دعنا نبدأ.
1. أعد تشغيل التطبيق أو المتصفح
إذا كان مجرد خلل بسيط يمنع Facebook من تحميل القصص على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى الحيلة. انطلق وأعد تشغيل تطبيق Facebook على جهاز Android أو iPhone لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. وبالمثل ، إذا كنت تستخدم Facebook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأعد تشغيل المتصفح لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
2. تعطيل توفير البيانات في تطبيق Facebook
من المحتمل أن تستخدم خيار توفير البيانات على Facebook إذا كانت لديك خطة بيانات محدودة. ومع ذلك ، يمكن أن يمنع هذا Facebook من تحميل المحتوى في بعض الأحيان ، ونتيجة لذلك ، قد يفشل Facebook في التحميل قصص لك. وبالتالي ، للحصول على تجربة مثالية ، يجب أن تفكر في تعطيل خيار توفير البيانات في تطبيق Facebook.
الخطوة 1: قم بتشغيل Facebook على جهاز Android أو iPhone. اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى لزيارة قائمة التطبيق.
![](/f/c7b5d99acb20dd5d831bd3e551dcecd3.jpg)
الخطوة 2: اضغط على الإعدادات والخصوصية في الجزء السفلي من الشاشة. بعد ذلك ، حدد الإعدادات.
![](/f/a9a729fb74408ed6d597dbc1f87db38d.jpg)
![](/f/b89cd7f953906d77638c89c6278a3891.jpg)
الخطوه 3: ضمن التفضيلات ، انقر فوق الوسائط. حدد الخيار الأمثل من القائمة التالية.
![](/f/3e538dd02009df328f5f17670ec3d817.jpg)
![](/f/0b6891f1f3b4deb6c25bef9cb871e86f.jpg)
3. تحقق من القصص المكتومة
إذا كان Facebook لا يعرض قصصًا من أصدقاء محددين ، فهناك احتمال أن تكون قد كتمت قصصهم عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه لإعادة الصوت.
الخطوة 1: افتح تطبيق Facebook وانقر على الخطوط الأفقية الثلاثة في الجزء العلوي الأيمن للوصول إلى قائمة التطبيق.
![](/f/c7b5d99acb20dd5d831bd3e551dcecd3.jpg)
الخطوة 2: اضغط على الإعدادات والخصوصية وحدد الإعدادات.
![](/f/a9a729fb74408ed6d597dbc1f87db38d.jpg)
![](/f/b89cd7f953906d77638c89c6278a3891.jpg)
الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الجمهور والرؤية وحدد القصص.
![](/f/92616782d2fde5344f2cf936e58d8fee.png)
الخطوة الرابعة: اضغط على القصص التي كتمتها.
![](/f/a83bcea81a7293fcbc55d4f8a2e60d2c.jpg)
الخطوة الخامسة: سترى قائمة بالأصدقاء الذين كتمت صوتهم. انقر على زر "إلغاء كتم الصوت" بجوار اسم صديقك لعرض قصص من هذا الشخص.
![](/f/1cc34a661dd14a5848a7b91727c558d4.png)
4. إدارة من يمكنه مشاهدة قصتك
إذا لم يتمكن أصدقاؤك من مشاهدة القصص التي تنشرها على Facebook ، فمن الجيد التحقق من إعدادات الخصوصية في التطبيق لمعرفة ما إذا كان لديك قصص مخفية عن أي منهم.
الخطوة 1: في تطبيق Facebook ، انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى لزيارة قائمة التطبيق.
![](/f/c7b5d99acb20dd5d831bd3e551dcecd3.jpg)
الخطوة 2: اضغط على الإعدادات والخصوصية في الأسفل. من الشاشة التالية ، حدد الإعدادات.
![](/f/a9a729fb74408ed6d597dbc1f87db38d.jpg)
![](/f/b89cd7f953906d77638c89c6278a3891.jpg)
الخطوه 3: ضمن الجمهور والرؤية ، اضغط على القصص.
![](/f/92616782d2fde5344f2cf936e58d8fee.png)
الخطوة الرابعة: حدد خصوصية القصة. من الشاشة التالية ، حدد خيار عام أو الأصدقاء.
![](/f/3efb12785413b6436fc4a5bb3f1dc1ec.jpg)
![](/f/2027710f815b195fd288b1384fe72b9a.png)
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
يمكن أن تؤثر البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة تطبيق Facebook أيضًا على أدائه بمجرد تقادمه أو تلفه. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى تحسين الموقف.
ذكري المظهر
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Facebook وحدد معلومات التطبيق من القائمة المنبثقة.
![](/f/c8ea9d5fbeb37906c824afea3bc6a9ac.jpg)
الخطوة 2: انتقل إلى التخزين وذاكرة التخزين المؤقت واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
![](/f/0544d91311fbfde471c58d78b6e3f0e5.jpg)
![](/f/1a2d3eafea8cd867744ad9dbb67884bc.jpg)
ايفون
على الرغم من أن iOS لا يسمح لك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط التي تم جمعها بواسطة متصفح الجوال في Facebook. اتبع الخطوات التالية.
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق Facebook على جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى السفلية.
![](/f/82c48fef332274574310892c0eee20c9.jpg)
الخطوة 2: قم بتوسيع الإعدادات والخصوصية وحدد الإعدادات.
![](/f/fb7159ec32dffa852f6c3cf32191c33c.jpg)
![](/f/e206d0885959c912c0c0f695a0ee9e1c.jpg)
الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل إلى أذونات وانقر على المتصفح.
![](/f/a961d45d262319a033d669b3f4331d91.jpg)
الخطوة الرابعة: انقر فوق الزر مسح ضمن بيانات التصفح لمسح البيانات التي تم جمعها بواسطة متصفح الهاتف المحمول على Facebook.
![](/f/79758b27ade19c7e261734e7186c10c9.jpg)
6. مسح بيانات التصفح (Windows و macOS)
وبالمثل ، إذا كنت تستخدم Facebook على متصفح ويب ، فمن المفترض أن يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الحالي.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في Chrome أو Edge ، اضغط على Ctrl + Shift + Delete (في Windows) أو Command + Shift + Delete (macOS) على لوحة المفاتيح لتشغيل لوحة Clear Browsing Data. حدد كل الوقت في قسم النطاق الزمني وحدد المربعات التي تقرأ "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".
أخيرًا ، انقر فوق مسح البيانات.
![](/f/801842fa83d2340deda0e8a8e786f0d4.jpg)
7. تعطيل الملحقات (Windows و macOS)
إذا كنت تستخدم أي إضافات من جهات خارجية لمنع الإعلانات ، فقم بتطبيق سمات أو تعزيز تجربتك على Facebook بأي طريقة أخرى ، يمكن أن تنشأ مثل هذه القضايا. من المحتمل أن تتداخل إحدى هذه الإضافات مع نص Facebook وتمنعه من عرض القصص.
للتحقق من ذلك ، يجب عليك تعطيل جميع الملحقات على متصفح الويب الخاص بك ومحاولة تحميل Facebook مرة أخرى.
في Google Chrome ، اكتب الكروم: // ملحقات في شريط العنوان واضغط على Enter. قم بإيقاف تشغيل كافة الملحقات.
![](/f/ff69cdc365c157ed758e2f95e01586fb.jpg)
وبالمثل ، إذا كنت تستخدم Facebook على Microsoft Edge ، فاكتب حافة: // ملحقات في شريط العنوان واضغط على Enter. استخدم مفاتيح التبديل بجانب الملحقات لإيقاف تشغيلها.
بمجرد التعطيل ، حاول تحميل القصص على Facebook. إذا كان هذا يساعدك ، فيمكنك تمكين جميع الملحقات واحدة تلو الأخرى لعزل الجاني.
8. قم بتحديث تطبيق Facebook
يُصدر Facebook تحديثات التطبيق بانتظام لإضافة ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء وتحسين أداء التطبيق. من المحتمل أنك تستخدم إصدارًا أقدم من التطبيق وأن القصص التي لا تعرض المشكلة تحدث فقط بسبب ذلك. قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من تطبيق Facebook من Play Store أو App Store لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.
9. تحقق من القصص على Messenger
تظهر القصص التي تشاركها على Facebook أيضًا في تطبيق Facebook Messenger ما لم يقم المستخدم بتعديل إعدادات الخصوصية. لذلك ، إذا لم ينجح شيء ، فانتقل إلى علامة تبويب الأشخاص في تطبيق Facebook Messenger لعرض قصص من أصدقائك.
![](/f/43774268a2a8d0ec11c4e523d7034616.jpg)
كل صورة تحكي قصة
أصبحت قصص Facebook أداة شائعة لمشاركة المحتوى ذي الصلة على المدى القصير. من حين لآخر ، قد يفشل Facebook في عرض قصص لك لسبب واحد. نأمل أن تكون الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعدتك في حل المشكلة إلى الأبد.
تم التحديث الأخير في 04 مايو 2022
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يبقى المحتوى غير متحيز وأصيل.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
كتب بواسطة
Pankil هو مهندس مدني من حيث المهنة بدأ رحلته ككاتب في EOTO.tech. انضم مؤخرًا إلى Guiding Tech ككاتب مستقل لتغطية الإرشادات والشرح وشراء الأدلة والنصائح والحيل لأنظمة Android و iOS و Windows والويب.