إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10
منوعات / / May 14, 2022
![](/f/3576ba6a7665e6e573ba7eede1d7c8c7.jpg)
عندما تستمتع بأغنيتك المفضلة عبر سماعات البلوتوث ، فقد ينقطع الصوت أحيانًا دون أي سبب. في هذه اللحظة ، قد تشعر بالغضب وقد تضبط أوضاع Bluetooth وزواياها ، ومع ذلك يستمر تلعثم صوت Bluetooth في الحدوث. على الرغم من أن سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth مشحونة بالكامل ، فلا يمكنك استخدامها إذا كانت بها أي مشكلات داخلية أو إذا كان هناك أي إعدادات صوت غير متوافقة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لا تقلق! أنت لست الوحيد الذي يواجه مشاكل في سماعات البلوتوث المتعثرة في نظام التشغيل Windows 10. لدينا بعض الإصلاحات المدهشة والفعالة التي ستخرج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المشكلة. لذا ، استمر في القراءة.
![إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/140dbc9343b203915ea2b88d2fc9d9eb.png)
محتويات
- كيفية إصلاح تلعثم سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10
- الطريقة الأولى: شحن بطارية البلوتوث
- الطريقة 2: الحفاظ على نطاق إشارة البلوتوث
- الطريقة الثالثة: تجنب التدخل عبر الجسم
- الطريقة الرابعة: إزالة العوائق الإشكالية
- الطريقة الخامسة: تجنب وضع الأجهزة ذات نطاق Wi-Fi عالي
- الطريقة 6: استخدام كبل USB (لمستخدمي Bluetooth Dongle)
- الطريقة 7: أعد توصيل البلوتوث
- الطريقة 8: حدد إخراج الصوت الصحيح
- الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها
- الطريقة العاشرة: تغيير نطاقات Wi-Fi
- الطريقة 11: إعادة تمكين بطاقة صوت Bluetooth
- الطريقة 12: إصلاح الملفات التالفة
- الطريقة 13: أعد تشغيل خدمات صوت Bluetooth
- الطريقة 14: تعطيل تحسينات الصوت
- الطريقة 15: تعطيل جهاز التحكم عن بعد والاتصال الهاتفي بدون استخدام اليدين
- الطريقة 16: ضبط إعدادات قوة التجوال
- الطريقة 17: تعطيل تعاون البلوتوث (إن أمكن)
- الطريقة 18: تحديث برامج تشغيل Bluetooth
- الطريقة 19: إعادة تثبيت برامج تشغيل Bluetooth
- الطريقة 20: التراجع عن تحديثات برنامج تشغيل Bluetooth
- الطريقة 21: تحديث Windows
- الطريقة 22: إعادة تعيين جهاز Bluetooth
- الطريقة 23: تحديث البرنامج الثابت للجهاز
كيفية إصلاح تلعثم سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10
فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى حدوث مشكلات تلعثم صوت Bluetooth نظام التشغيل Windows 10. قم بتحليلها بعمق لمعرفة السبب الدقيق في حالتك.
- بطارية البلوتوث منخفضة.
- جهاز البلوتوث بعيد عن مصدر الإشارة.
- عدم تطابق الإشارة.
- جسم الإنسان يتداخل مع إشارة البلوتوث.
- يوجد جهاز أو أكثر من أجهزة Bluetooth قيد التشغيل في نفس الوقت.
- البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن.
- نظام تشغيل قديم وبرامج تشغيل صوت غير متوافقة.
- حان وقت الترقية ؛ سماعات الرأس قديمة!
في هذا القسم ، قمنا بتجميع قائمة بالطرق التي تساعدك في استكشاف أخطاء سماعات البلوتوث المتعثرة في نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها. أولاً ، تحقق من مشكلات الأجهزة وأصلحها ، ثم انتقل إلى طرق استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها كما هو موضح أدناه.
الطريقة الأولى: شحن بطارية البلوتوث
قد تقوم أحيانًا بالتحليل عندما تفقد سماعات رأس Bluetooth الشحن ، فقد يتقطع الصوت. في هذه الحالة ، يجب عليك شحن جهاز Bluetooth الخاص بك والتأكد دائمًا من وجود حد أدنى من الطاقة لتجنب أي مشاكل في الصوت.
في بعض أجهزة Bluetooth الحديثة ، يمكن تحديد مستوى البطارية عن طريق رمز اللون. على سبيل المثال ، في OnePlus Earbuds ،
- أخضر - يشير إلى أن مستوى البطارية هو الأمثل للاستخدام.
- أحمر - تشير إلى أن مستوى البطارية منخفض جدًا وتحتاج إلى الشحن.
![يشير الضوء الأخضر إلى أن مستوى البطارية هو الأمثل للاستخدام](/f/2705eeb0d3e4b9534af2aa4d37c0c50c.jpeg)
لذا ، ماذا لو كان مستوى البطارية مناسبًا ، ولكن لا تزال تواجه سماعات Bluetooth تتعثر في نظام التشغيل Windows 10؟ تحقق وجرب الطرق التالية!
الطريقة 2: الحفاظ على نطاق إشارة البلوتوث
تستفيد أجهزة Bluetooth من إشارات الراديو ذات الموجة القصيرة وعندما تكون خارج النطاق ، لا يمكنك سماع الصوت بشكل صحيح ويتم فصل الصوت لاحقًا. كانت الشركة المصنعة لجهاز Bluetooth قد ذكرت نطاق إشارة جهازك على العبوة. تحقق من ذلك أو تصفح الإنترنت لمعرفة نطاق التغطية. ثم ، حافظ على نفس المسافة كما هو مذكور. تحقق مما إذا كان هذا يعمل.
![سماعات بلوتوث](/f/afce8dd1a60548aef2825c1ef0e1d745.jpg)
اقرأ أيضا:كيفية تثبيت Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10
الطريقة الثالثة: تجنب التدخل عبر الجسم
قد تواجه أحيانًا سماعات رأس Bluetooth تتعثر في نظام التشغيل Windows 10 عندما تحتفظ بأحد أجهزة Bluetooth على بنطالك أو على راحة يدك والآخر على أذنك.
قد يكون هذا بسبب 70٪ + محتوى الماء في جسمك. تنتقل موجات راديو Bluetooth بشكل سيء للغاية فوق مواد التشبع بالمياه ، إذا كنت في هذه الحالة ، فيرجى تغيير موضع أجهزة Bluetooth.
الطريقة الرابعة: إزالة العوائق الإشكالية
وبالمثل ، إذا كان هناك أي انقطاعات معدنية ، فإن موجات Bluetooth ترتد وقد تواجه مشكلة تلعثم صوت Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. وبالمثل ، إذا كان هناك أي خرسانة مسلحة (مثل جدار) بين جهاز الكمبيوتر وجهاز Bluetooth ، فقد تواجه مشكلات تقطع الصوت. يُنصح بإزالة هذه العوائق والجلوس بالقرب من جهاز Bluetooth وجهاز الكمبيوتر.
الطريقة الخامسة: تجنب وضع الأجهزة ذات نطاق Wi-Fi عالي
العديد من الأجهزة اللاسلكية الحديثة مثل المصابيح الذكية وأجهزة التوجيه عالية المدى والهواتف اللاسلكية وأجهزة توجيه Wi-Fi والشاشات تستخدم إشارات نطاق Wi-Fi عالية ، وقد يعمل البعض معها 2.4 جيجا هرتز - 2.5 جيجا هرتز.
أيضًا ، إذا كنت تستخدم جهاز Bluetooth ، فتجنب تداخلات Wi-Fi في مسارات الإرسال. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإزالة اتصالات Bluetooth الإضافية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كنت تواجه المشكلة مرة أخرى.
الطريقة 6: استخدام كبل USB (لمستخدمي Bluetooth Dongle)
في بعض الحالات ، قد يتسبب التداخل الكهربي بين وحدة اللوحة الأم وجهاز Bluetooth في مشكلة تلعثم صوت Bluetooth. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق زيادة المسافة بين دونجل USB ومنفذ USB في نظام التشغيل Windows 10.
![قم بتوصيله بمنفذ USB مختلف. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/ece6953307c4ac6cb6cec2bb2fe09f9e.jpg)
اقرأ أيضا:كيفية إعادة تسمية أجهزة Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10
الطريقة 7: أعد توصيل البلوتوث
اعتبارًا من الآن ، لقد اتبعت طرق استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها لإصلاح مشكلة تعثر سماعات Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، إذا لم تحصل على أي إصلاح ، فالمشكلة ليست في جهازك. لاستكشاف المشكلات المؤقتة المرتبطة بجهاز Bluetooth وجهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها ، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت كما هو موضح أدناه.
1. اضغط على مفتاح Windows واكتب إعدادات البلوتوث، ثم ضرب مفتاح الادخال.
![افتح إعدادات Bluetooth والأجهزة الأخرى. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/4696c0e31a35f8004c09dff6162f73d6.png)
2. الآن ، قم بتبديل ملف بلوتوث الرمز كما هو موضح.
![قم بإيقاف تشغيل رمز Bluetooth](/f/812bdc6c991bf33d6a39582c3a0814c6.png)
3. انتظر قليلاً وقم بالتبديل تشغيل نفس الإعداد مرة أخرى.
![انتظر قليلاً وقم بتشغيل نفس الإعداد مرة أخرى. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/ac275915abd1538d387d88279e64d6c4.png)
تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة تقطع صوت Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10.
الطريقة 8: حدد إخراج الصوت الصحيح
عند استخدام أكثر من جهاز إخراج صوتي ، يجب عليك تأكيد ما إذا كان جهاز Bluetooth مستخدمًا كجهاز إخراج. للتحقق من إخراج الصوت في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
1. اضغط على رمز مكبرات الصوت في الزاوية اليمنى من شريط المهام.
![انقر على أيقونة مكبرات الصوت. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/90a66aab4cc15ae9d2a7eabfb98fa2cc.png)
2. الآن ، انقر فوق رمز السهم لتوسيع قائمة الأجهزة الصوتية المتصلة بالكمبيوتر.
![انقر فوق رمز السهم لتوسيع قائمة الأجهزة الصوتية](/f/6620c7bceb8700537e4e104ecc94519a.png)
3. بعد ذلك ، حدد جهاز الصوت (جهاز Bluetooth الخاص بك) وتأكد من تشغيل الصوت من خلال الجهاز المحدد.
![حدد جهاز التشغيل. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/db9b058cdc95fec35cff40d299409e84.png)
إذا لم تساعدك هذه الطريقة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
اقرأ أيضا:كيفية إصلاح مشاكل البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10
الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها
يحتوي جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على مستكشف أخطاء ومصلح مضمّن لإصلاح العديد من المشكلات الشائعة الناشئة عنه. وبالمثل ، يمكنك إصلاح مشكلة تعثر سماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10 عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها كما هو موضح أدناه.
1. اضغط على مفتاح Windows،يكتب استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها، وانقر فوق يفتح.
![افتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/06339d9fd30172fe325b23fe0a125f4d.png)
2. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف ابحث عن المشاكل الأخرى وأصلحها الجزء.
3. هنا ، حدد بلوتوث وانقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها اختيار.
![قم بتشغيل مستكشف أخطاء البلوتوث. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/73fb0260e34199b049723ee36f64ee73.png)
4. سيبدأ Windows كشف المشاكل. إذا تم اكتشاف أي مشاكل ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لـ ضع الإصلاح.
![مستكشف أخطاء Windows ومصلحها للكشف عن المشاكل](/f/1957d759494698cf4880e2a0396fed21.png)
الطريقة العاشرة: تغيير نطاقات Wi-Fi
كما تمت مناقشته سابقًا ، يحدث تلعثم صوت Bluetooth بسبب التداخل بين جهازين لاسلكيين مختلفين يستخدمان نفس التردد. لتأكيد ذلك ، يمكنك القيام باختراق بسيط لإيقاف تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi. بعد إيقاف تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi تمامًا ، تحقق مما إذا كان يمكنك إصلاح مشكلة تعثر سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10. إذا كان الأمر كذلك ، فإن المشكلة ترجع إلى تداخلات إشارة Wi-Fi و Bluetooth. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التبديل بين نطاقي Wi-Fi 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 كما هو موضح أدناه.
1. ضرب مفتاح Windows، يكتب مدير الجهاز، وانقر فوق يفتح.
![افتح مدير الجهاز](/f/6cfcf9e90072bcbc75c7c6f92bd9fe55.png)
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات الشبكة لتوسيع برامج تشغيل الشبكة.
![محولات الشبكة](/f/7e66926999ee4e3aa87058a432d2594c.png)
3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف واي فاي محول وانقر فوق ملكيات.
![انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الشبكة وحدد الخصائص](/f/34f5e3e31ecc3a3308a1c44fb5a5fe99.png)
4. الآن ، ابحث عن ملف فرقة أو الفرقة المفضلة الخيار في ملكية القائمة وانقر عليها.
![ابحث عن خيار Band أو Preferred Band](/f/262ef3d72300b5950e4c301dcfb18624.png)
5. الآن ، قم بتوسيع القائمة المنسدلة التابع قيمة الحقل وقم بتعيين القيمة كـ تفضل نطاق 5 جيجاهرتز كما هو مبين. ثم انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.
ملحوظة: إذا تم بالفعل تعيين القيمة على تفضل نطاق 5 جيجاهرتز، ثم قم بتغيير القيمة إلى تفضل 2.4 جيجا هرتز وانقر فوق نعم.
![اضبط القيمة على نطاق 5 جيجاهرتز المفضل. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/ee28d090200924439a81626932eb3588.png)
6. أخيراً، اعادة البدءجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة تلعثم صوت Bluetooth.
اقرأ أيضا:إصلاح لا يمكن إيقاف تشغيل Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10
الطريقة 11: إعادة تمكين بطاقة صوت Bluetooth
يمكنك بسهولة حل مشكلة تلعثم سماعات Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10 عن طريق إعادة تشغيل بطاقة صوت Bluetooth كما هو موضح أدناه.
1. ضرب مفتاح Windows واكتب مدير الجهاز، ثم انقر فوق يفتح.
![افتح إدارة الأجهزة](/f/4f871d05e174ef8c19f49200f678268a.png)
2. ثم قم بتوسيع بلوتوث عن طريق النقر المزدوج عليه.
![قم بتوسيع برامج تشغيل Bluetooth](/f/deed3f6f5d8c01db148478893ca17382.png)
3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف بطاقة صوت بلوتوث وحدد ملف تعطيل الجهاز اختيار.
![حدد خيار تعطيل الجهاز. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/4cc0ff697ed0aea215c77cb593e512a6.png)
4. الآن ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق نعم و أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم كرر الخطوات 1-2.
![انقر فوق " نعم"](/f/e8e0d91472d06377045dbe15f8a9e778.png)
5. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف بلوتوثكارت الصوت وحدد ملف تمكين الجهاز اختيار.
![حدد خيار تمكين الجهاز. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/84f66b7f3ddd2bbb9ca712058555b8db.png)
6. الآن ، حاول تشغيل أي صوت على جهاز Bluetooth وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
الطريقة 12: إصلاح الملفات التالفة
للحصول على خدمات جودة صوت مثالية ، يجب أن تعمل بعض الملفات والبرامج الأساسية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن ، إذا كانت فاسدة أو خاطئة التكوين ، فستواجه مشكلات تلعثم صوت Bluetooth. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح كل هذه الملفات الفاسدة التي تم تكوينها بشكل خاطئ باستخدام الأدوات المساعدة المضمنة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وهي: مدقق ملفات النظام و نشر خدمة الصور وإدارتها. اقرأ دليلنا على كيفية إصلاح ملفات النظام على Windows 10 واتبع الخطوات حسب التعليمات لإصلاح جميع ملفاتك الفاسدة.
![قم بتشغيل أسطر أوامر SFC و DISM لإصلاح ملفات النظام. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/a93b1f4865370bb56401c63e85ea3a20.png)
انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وتحقق مما إذا كان لديك مشكلة بلوتوث ثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اقرأ أيضا:إصلاح خطأ برنامج تشغيل Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10
الطريقة 13: أعد تشغيل خدمات صوت Bluetooth
ستساعدك بعض خدمات الصوت الأساسية في Windows على منع مشكلات تقطع الصوت عبر Bluetooth في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا تم إيقاف تشغيل هذه الخدمات ، فقد تواجه العديد من التعارضات. وبالتالي ، يُنصح بإعادة تشغيل بعض خدمات الصوت الأساسية وفقًا للتعليمات الواردة أدناه.
1. اضغط على مفتاح Windows، يكتب خدمات، وانقر فوق تشغيل كمسؤول.
![افتح الخدمات كمسؤول](/f/51e288088ab921b05c56787fca51c405.png)
2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف خدمة دعم البلوتوث.
![خدمة دعم البلوتوث. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/3612f13ab206e0bec05756454b3242d8.png)
3. الآن ، في النافذة المنبثقة الجديدة ، حدد ملف نوع بدء التشغيل ل تلقائي، كما هو مبين.
ملحوظة: إذا كان حالة الخدمة هو توقفت، ثم انقر فوق يبدأ زر. إذا كان حالة الخدمة هو ادارة، انقر فوق قف وابدأ مرة أخرى.
![نوع بدء التشغيل إلى تلقائي](/f/7031670c13b95ca59b2d21715b531308.png)
4. انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.
الطريقة 14: تعطيل تحسينات الصوت
إذا وجدت أن الصوت يعمل بشكل جيد مع موارد الوسائط المتعددة الأخرى ، ولكن يبدو أن الصوت منخفض الجودة أو صاخب ، يُنصح بتغيير معدل العينة. سيؤدي معدل عينة التردد المنخفض إلى مشكلة تلعثم صوت Bluetooth ، ومع ذلك يمكنك تحديد معدل عينة تردد أعلى باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز مكبرات الصوت في الركن الأيمن السفلي من الشاشة وحدد ملف اصوات اختيار.
![اصوات. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/a0e643fcfbde2a80a2c08bb96c93a427.png)
2. ثم قم بالتبديل إلى ملف تشغيل علامة التبويب وحدد الافتراضي بلوتوث جهاز صوتي متبوعًا بامتداد ملكيات زر كما هو مبين.
![حدد جهاز صوت Bluetooth الافتراضي متبوعًا بزر الخصائص](/f/eae18e8dc01635ba54786fd6a9dc16e5.png)
3. ثم قم بالتبديل إلى ملف متقدم علامة التبويب ومن القائمة المنسدلة الموجودة أسفل التنسيق الافتراضي، تأكد من تحديد ملف أعلى نطاق تردد (16 بت ، 44100 هرتز).
![قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد التنسيق الافتراضي](/f/6bbaf67c196a8626527badb039782f6b.png)
4. الآن ، قم بالتبديل إلى ملف التحسينات علامة التبويب وحدد المربع المقابل لـ تعطيل كافة التحسينات كما هو مبين.
![تعطيل كافة التحسينات. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/5911d0302312aa4cd7e50cca8de283cc.png)
5. انقر فوق يتقدم وثم نعم لحفظ التغييرات. تحقق مما إذا كنت تواجه مشكلة تقطع صوت Bluetooth مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فاضبط مستويات مختلفة من نطاقات التردد بتكرار هذه الخطوات وتأكد من النطاق الذي يحل المشكلة.
اقرأ أيضا: إصلاح Windows 10 Audio Crackling
الطريقة 15: تعطيل جهاز التحكم عن بعد والاتصال الهاتفي بدون استخدام اليدين
الاتصال الهاتفي بدون استخدام اليدين هي خدمة Windows تُستخدم لتمكين جهاز Bluetooth الخاص بك من الرد على المكالمات الهاتفية. ولكنه في بعض الأحيان يقلل من جودة الصوت لإشاراتك الصوتية مما يساهم في مشكلة تلعثم صوت Bluetooth. وبالمثل ، فإن جهاز التحكم الميزة لها أيضا عيوبها. إذا كنت تتساءل عن كيفية إصلاح تلعثم Bluetooth وسط هذه الميزات ، فإليك بعض إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
1. ضرب مفتاح Windows واكتب مراقبة لوحة ، ثم انقر فوق يفتح.
![افتح لوحة التحكم](/f/a40138abae3c4c8f44efc4b057196f9b.png)
2. الآن ، انقر فوق عرض الأجهزة والطابعات الارتباط كما هو موضح.
![عرض الأجهزة والطابعات](/f/9bb8cd1bac591059ddee7017ff4032b7.png)
3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف جهاز بلوتوث وانقر فوق ملكيات كما هو مبين.
![خصائص جهاز البلوتوث](/f/a27a6ea3e8549e6ba80d9e1e032643da.png)
4. في النافذة التالية ، قم بالتبديل إلى ملف خدمات علامة التبويب وإلغاء تحديد المربعات ، الاتصال الهاتفي بدون استخدام اليدين و جهاز التحكم كما هو مبين.
![قم بإلغاء تحديد المربعات الاتصال الهاتفي بدون استخدام اليدين وجهاز التحكم عن بعد](/f/100313e62b094ebe1432ef3db2004cf2.png)
5. أخيرًا ، انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.
الطريقة 16: ضبط إعدادات قوة التجوال
تعمل إعدادات التجوال العنيفة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تغيير عتبة قوة الإشارة التي تقوم عندها محولات شبكة Wi-Fi بالبحث عن مرشحين آخرين لنقاط الوصول لتقديم اتصال إشارة أفضل. ولكن ، عندما يتم تثبيت هذا الإعداد على أعلى إعداد ، فستواجه مشكلة تعثر سماعات Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10. يُنصح بإيقاف تشغيل الإعداد كما هو موضح أدناه.
1. قم بتشغيل ملف مدير الجهاز من عند بحث ويندوز.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات الشبكة لتوسيع برامج تشغيل الشبكة.
![محولات الشبكة](/f/7e66926999ee4e3aa87058a432d2594c.png)
3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف واي فاي محول وانقر فوق ملكيات.
![انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الشبكة وحدد الخصائص](/f/34f5e3e31ecc3a3308a1c44fb5a5fe99.png)
4. الآن ، ابحث عن ملف عدوانية التجوال الخيار في ملكية قائمة وانقر عليها.
![ابحث عن خيار التجوال العدواني في قائمة الخصائص](/f/37aef782acdd683eef0a63e6f727d9a5.png)
5. الآن ، قم بتعيين ملف قيمة ل الأدنى وانقر فوق نعم.
تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة تقطع صوت Bluetooth.
اقرأ أيضا:إصلاح Windows 10 Bluetooth Mouse Lag
الطريقة 17: تعطيل تعاون البلوتوث (إن أمكن)
محول شبكة Broadcom هو برنامج يساعد جهاز Bluetooth الخاص بك على الاتصال بالإنترنت. لكن هذا الإعداد قد يتداخل مع إعدادات جهازك مما يسبب المشكلة التي تمت مناقشتها. إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح تلعثم Bluetooth عن طريق إيقاف تشغيل هذا الإعداد ، فيرجى اتباع الإرشادات المذكورة أدناه.
1. يفتح مدير الجهاز وتذهب إلى محولات الشبكة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة وحدد ملكيات.
![انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الشبكة وحدد الخصائص](/f/34f5e3e31ecc3a3308a1c44fb5a5fe99.png)
2. الآن ، قم بالتبديل إلى ملف علامة التبويب "خيارات متقدمة" وانقر فوق تعاون البلوتوث تحت ملكية قائمة.
3. ثم قم بتوسيع قيمة القائمة المنسدلة وانقر فوق معاق.
4. أخيرًا ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات والتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
الطريقة 18: تحديث برامج تشغيل Bluetooth
ستؤدي دائمًا برامج تشغيل Bluetooth القديمة وغير المتوافقة إلى تعطل سماعات Bluetooth في مشكلة نظام التشغيل Windows 10. تأكد دائمًا من أنك تستخدم إصدارًا محدثًا من برامج التشغيل وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفتقر إلى أحدث برامج التشغيل ، فيُنصح بتحديثها وفقًا للتعليمات الواردة في دليلنا كيفية تحديث برامج تشغيل الصوت Realtek HD في نظام التشغيل Windows 10.
ملحوظة: تأكد من اتباع نفس الخطوات الخاصة بـ مشغلات صوت بلوتوث كما هو موضح أدناه.
![تحديث برنامج تشغيل Bluetooth Audio](/f/e2ada6a950337787f35ac93670dbb8a5.png)
بمجرد تحديث برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك إلى أحدث إصدار.
اقرأ أيضا:ما هو برنامج تشغيل الجهاز؟ كيف يعمل؟
الطريقة 19: إعادة تثبيت برامج تشغيل Bluetooth
يجب إعادة تثبيت برامج التشغيل غير المتوافقة لحل جميع المشكلات المتعلقة بالصوت. يُنصح بإعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة فقط إذا لم تتمكن من تحقيق أي إصلاح عن طريق تحديثها. خطوات إعادة تثبيت برامج التشغيل سهلة للغاية ويمكنك القيام بذلك باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية أو عن طريق تنفيذ الخطوات يدويًا كما هو موضح في دليلنا كيفية إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10. اتبع الخطوات المتعلقة ببرامج تشغيل Bluetooth كما هو موضح.
![قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/93bf881ca7dd3a6824cc653cd5abd992.png)
بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت ، تحقق مما إذا كان بإمكانك سماع الصوت على جهاز Bluetooth الخاص بك.
الطريقة 20: التراجع عن تحديثات برنامج تشغيل Bluetooth
في بعض الأحيان ، قد يتسبب الإصدار الحالي من برامج تشغيل الصوت في حدوث أي تعارضات صوتية وفي هذه الحالة ، يجب عليك استعادة الإصدارات السابقة من برامج التشغيل المثبتة. هذه العملية تسمى التراجع عن السائقين ويمكنك بسهولة استعادة برامج تشغيل الكمبيوتر إلى حالتها السابقة باتباع دليلنا كيفية التراجع عن برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10.
![دحر برامج تشغيل بلوتوث](/f/3d0967e48c4b637cf8510f47b6b0dbd1.png)
انتظر حتى يتم تثبيت الإصدارات السابقة من برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
الطريقة 21: تحديث Windows
إذا كان هناك أي تحديثات Microsoft جديدة معلقة ليتم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يمكن حل بعض الأخطاء والمشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما اقترح العديد من المستخدمين ، سيساعدك تحديث أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 في حل مشكلة تلعثم صوت Bluetooth. اتبع دليلنا كيفية تنزيل آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 وتثبيته لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10.
![تحديث ويندوز. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/da0737b5ff3bdf47bb98f0c362e63263.png)
بعد تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى الصوت على جهاز Bluetooth.
اقرأ أيضا:كيفية تعزيز الصوت الجهير لسماعات الرأس ومكبرات الصوت في نظام التشغيل Windows 10
الطريقة 22: إعادة تعيين جهاز Bluetooth
ومع ذلك ، إذا كنت تفكر في كيفية إصلاح مشكلة تلعثم Bluetooth حتى بعد تجربة كل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه ، فيجب أن تحاول إعادة ضبط جهازك في المصنع. تتضمن عملية إعادة تعيين العديد من سماعات الرأس الضغط على زر الطاقة لفترة زمنية معينة. تعتمد خطوات إعادة ضبط جهازك على الطراز الذي تستخدمه وللحصول على إرشادات مفصلة ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
ملحوظة: تأكد من أنك داخل نطاق إشارة Bluetooth. قم بإزالة جميع الأجهزة اللاسلكية الأخرى المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة أجهزة Wi-Fi.
1. افصل الخاص بك جهاز بلوتوث من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.
2. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لجهاز Bluetooth الخاص بك لنحو من 7 إلى 10 ثوانٍ.
![اضغط على زر التشغيل بجهاز Bluetooth الخاص بك](/f/6d5a2a070e15177b0c84dc371d9ba41a.png)
3. يحدث وميض (ربما ضوء أزرق) حوالي 4 مرات.
4. الآن ستتم إزالة جميع الإعدادات ومعلومات الاقتران من جهازك.
5. قم بإقران جهازك مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت سماعات Bluetooth التي تتعطل في نظام التشغيل Windows 10 قد تم إصلاحها الآن.
ملحوظة: تأكد من أنك داخل نطاق إشارة Bluetooth. قم بإزالة جميع الأجهزة اللاسلكية الأخرى المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة أجهزة Wi-Fi.
الطريقة 23: تحديث البرنامج الثابت للجهاز
يتم إصدار تحديثات البرامج الثابتة لحل المشكلات والصراعات التي تم الإبلاغ عنها على أجهزة Bluetooth. يمكنك تحديث البرنامج الثابت عبر التطبيقات وهناك العديد من المنصات عبر الإنترنت لدعمك في هذه العملية. إذا كنت قد اشتريت جهاز Bluetooth الخاص بك ، فابحث عن دعم احترافي عبر البريد الإلكتروني ، لأن هذا هو الوسيلة الوحيدة التي يمكنك الحصول عليها. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد اشتريت جهاز Bluetooth الخاص بك من متجر بيع بالتجزئة ، فخذ حذائك وركض لطلب المساعدة من بائع التجزئة.
![سماعات الأذن. إصلاح تقطع سماعات البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10](/f/0c234bf407ccbb5238efb0b2efa57cfa.jpg)
مُستَحسَن:
- إصلاح Minecraft Black Screen في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح Logitech Unifying Receiver لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10
- كيفية كتم صوت أحد التطبيقات على نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح خطأ صوت Windows 10 0xc00d4e86
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاحه تتعثر سماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه.