إصلاح Netflix Audio Video Out of Sync على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

ماذا عن سماع شخصيتك المفضلة تقول ، "أنا أمشي بخفة" بينما هو مستلقي على الأريكة؟ أليس هذا مزعجًا لعدم مزامنة الصوت والفيديو على نظامك الأساسي المفضل ، Netflix؟ إذا كنت تواجه أي مشكلات في الصوت أثناء مشاهدة Netflix على نظام التشغيل Windows 10 ، فلا داعي للقلق! نقدم لك دليلًا مثاليًا من شأنه إصلاح مشكلة مزامنة الفيديو الصوتي لـ Netflix على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. لذا ، أكمل القراءة!

كيفية إصلاح Netflix Audio Video غير متزامن على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

قبل المتابعة ، دعنا أولاً نفهم الأسباب المحتملة بسبب عدم مزامنة الصوت مع الفيديو في أي فيلم أو برنامج تلفزيوني من Netflix.

• Netflix غير لائقإعدادات: ربما تم تكوين Netflix باستخدام إعدادات غير مناسبة وقد لا يدعمه الجهاز مثل البث عالي الدقة أو استخدام صوت ستيريو.
• اتصال إنترنت غير مستقر: نظرًا لأن Netflix عبارة عن نظام أساسي عبر الإنترنت يتطلب اتصالاً ثابتًا بالإنترنت ، فقد تواجه عدم مزامنة الصوت إذا كنت تستخدم اتصال إنترنت غير مستقر.
• مشاكل متعلقة بمتصفح الويب: إذا كنت تستخدم مستعرض ويب لمشاهدة فيلم Netflix أو برنامج تلفزيوني ، فقد تواجه خطأ عدم مزامنة صوت Netflix في جهاز الكمبيوتر إذا كانت هناك مشكلة أو إعداد إشكالي في مستعرض الويب.
• تم تمكين وظيفة التشغيل التلقائي: إذا تم تمكين وظيفة التشغيل التلقائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا تتمكن من مشاهدة الفيلم على Netflix بدون حدوث خطأ في مزامنة الصوت.
• تمكين وظيفة بدء التشغيل السريع: إذا تم تمكين وظيفة بدء التشغيل السريع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يتيح لك التمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة ؛ قد يكون لديك خطأ في مزامنة الصوت على Netflix.
• لم يتم تكوين الصوت الافتراضي: يجب تكوين الصوت الافتراضي للصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسماح لك بمشاهدة العروض على Netflix دون أي انقطاع وعدم وجود خطأ في مزامنة الصوت.
• مشكلة في إعداد الأداء: يجب تعيين إعداد الأداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسماح لنظام التشغيل Windows بتحديد الوظائف لإصلاح مشكلة عدم مزامنة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتبع الطرق المذكورة أدناه لإصلاح مشكلة عدم مزامنة فيديو Netflix الصوتي على جهاز الكمبيوتر على تطبيق Netflix أو إصدار الويب.

طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

1. أعد تشغيل الكمبيوتر: يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز البث ، مثل Windows 10 ، كما هو موضح.

2. تحقق من سرعة الإنترنت: افتح ال موقع Speedtest على متصفح الويب الافتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق اذهب خيار للتحقق من سرعة اتصال الإنترنت. إذا كانت السرعة ضئيلة ، يمكنك محاولة تغيير خطة البيانات الخاصة باتصالك بالإنترنت أو المتابعة إلى طرق أخرى.

3. جرب اتصال شبكة آخر: إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi غير مستقرة كخدمة اتصال إنترنت ، فيمكنك محاولة التبديل إلى كابل Ethernet بدلاً من ذلك. يمكنك الاتصال باتصال إنترنت أقوى أو تشغيل بيانات الجوال على هاتفك الذكي لحل الخطأ.

اقرأ أيضا:إصلاح رمز خطأ Netflix UI3012

الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء الاتصالات الطرفية وإصلاحها

ربما حدثت مشكلة عدم مزامنة صوت Netflix إذا لم تكن الأجهزة الطرفية متصلة بشكل صحيح بأجهزة البث أثناء استخدام النظام الأساسي. ستساعدك الطرق الموضحة أدناه في إصلاح المشكلات المتعلقة بأجهزة إخراج الصوت المتصلة بأجهزة البث الخاصة بك.

• قم بتوصيل سماعات الأذن الخاصة بك: إذا كنت تستخدم مكبرات الصوت المدمجة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا تتمكن من مزامنة إخراج الصوت مع الفيديو. لحل هذه المشكلة ، حاول توصيل سماعات الأذن إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول بث العرض على Netflix باستخدام سماعات الأذن الخاصة بك.
• قم بتوصيل مكبرات الصوت بجهاز الاستقبال بشكل صحيح: إذا كنت تستخدم أي مكبرات صوت إضافية كإخراج طرفي من جهاز البث الخاص بك و الاتصال بمنفذ باستخدام كبل ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن السماعة متصلة بشكل صحيح بمنفذ جهاز. حاول فصل السماعة وإعادة توصيلها بالجهاز أو حاول توصيل السماعة بمنفذ مختلف على جهازك.
• أعد توصيل مكبرات الصوت التي تعمل بالبلوتوث: إذا كنت تستخدم مكبر صوت Bluetooth لتلقي إخراج الصوت ، فأنت بحاجة للتأكد من أن Bluetooth مكبر الصوت في النطاق وقريب من جهاز البث.
• قم بتوصيل HDMI أو موصلات بصرية بشكل صحيح: قد لا يتم توصيل كبلات HDMI أو الكابلات الضوئية بشكل صحيح بجهاز البث لديك وقد لا يكون الصوت في فيلم Netflix متزامنًا مع الفيديو المعروض.
• كابل HDMI أو كابل بصري عكسي: يمكنك محاولة عكس كابل HDMI الذي قمت بتوصيله بين جهازين عن طريق تغيير طرفي كلا الجهازين.

الطريقة 2: تعديل إعدادات Netflix الأساسية

يمكنك استخدام الطرق الأساسية الموضحة أدناه لحل مشكلة عدم مزامنة الفيديو الصوتي على Netflix على جهاز الكمبيوتر على النظام الأساسي نفسه.

1. مشاهدة الفيلم بالسرعة العادية: إذا كنت تشاهد فيلمًا أو برنامجًا تلفزيونيًا بسرعة مختلفة عن السرعة العادية مثل 2x ، فأنت بحاجة إلى ضبط السرعة على عادي لإصلاح المشكلة.

1. افتح ال نيتفليكس التطبيق و يلعب فيلم.

2. اضغط على تشغيلسرعة اختيار.

3. حدد الخيار 1x (عادي) لضبط السرعة العادية على الفيلم.

2. تحقق من الوظائف الأخرى: إذا كان الصوت غير متزامن مع الفيلم ، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كانت الوظائف الأخرى مثل الإيقاف المؤقت أو إعادة التوجيه أو الترجيع أو التشغيل ، تعمل بشكل فعال على الفيلم الخاص بك. من خلال إرجاع الفيلم أو إعادة توجيهه لبضع ثوان ، قد تتمكن من إصلاح مشكلة المزامنة.

1. قم بتشغيل ملف نيتفليكس التطبيق وتشغيل الفيلم.

2. اضغط على إلى الأمام ، ترجيع ، أو لعب على الشاشة للتحقق مما إذا كانت الوظائف فعالة.

3. تعطيل البث عالي الدقة والتغيير إلى دقة أقل: إذا كنت تشاهد الفيلم بجودة صورة عالية الدقة ، فقد تواجه تأخرًا في الصوت حيث يتطلب المزيد من البيانات ؛ يمكنك محاولة تعطيل البث عالي الدقة للفيلم لإصلاح المشكلة. يمكنك محاولة تغيير دقة الفيلم أو العرض التلفزيوني الذي تشاهده على Netflix لإصلاح المشكلة عن طريق تغييرها إلى دقة أقل.

1. افتح ال نيتفليكس app ، حرك المؤشر فوق ملف حساب تعريفي، واختر الحساب في ال الملف الشخصي والمزيد قائمة.

2. انتقل إلى الملف الشخصي والرقابة الأبوية قسم وحدد الخاص بك حساب تعريفي في القائمة.

3. افتح ال إعدادات التشغيل وحدد ملف يتغيرون الخيار في القائمة.

4. في ال استخدام البيانات لكل شاشة القسم ، حدد الخيار متوسط في القائمة وانقر فوق يحفظ زر لحفظ التغييرات.

5. أغلق الصفحة وأعد تشغيل Netflix على جهازك لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

4. تغيير الصوت من الإنجليزية إلى الإنجليزية 5.1: إذا قمت بتحديد الصوت على أنه اللغة الإنجليزية ، فحاول تحديده على أنه الإنجليزية 5.1 والعكس صحيح لحل مشكلة المزامنة.

1. افتح ال نيتفليكس التطبيق وتشغيل أي فيلم باللغة الإنجليزية على النظام الأساسي على جهاز البث الخاص بك.

2. تغيير اللغة من اللغة الإنجليزية في صوتي الجزء.

اقرأ أيضا:كيفية تغيير كلمة المرور على Netflix

الطريقة الثالثة: تحديث Windows

إذا كنت تستخدم نظام Windows قديمًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا تتمكن من استخدام Netflix على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تواجه مشكلة تأخر الصوت. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تحديث ويندوز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم يمكنك مشاهدة الأفلام على Netflix دون مشكلة.

الطريقة الرابعة: استخدام Premium VPN

إذا كنت تستخدم VPN مجانيًا لمشاهدة المحتوى المقيد في بلدك ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في الصوت في هذه الحالة. تحتاج إلى استخدام VPN مميز مثل NordVPN لإصلاح مشكلة عدم توافق فيديو Netflix الصوتي مع الكمبيوتر الشخصي.

اقرأ أيضا:كيفية دفق Netflix بدقة HD أو Ultra HD

الطريقة الخامسة: تحديث برامج تشغيل الرسومات والصوت

نظرًا لأن Netflix عبارة عن نظام أساسي به قدر كبير من المحتوى المرئي ، فإن استخدام برنامج تشغيل رسومات قديم قد لا يدعمك في مشاهدة الفيلم دون أي مشكلة. تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح هذه المشكلة ومشاهدة المحتوى دون أخطاء في المزامنة. يحتاج برنامج تشغيل الصوت لجهاز إخراج الصوت الافتراضي إلى التحديث حتى يتمكن من توفير إخراج صوتي جيد. يمكنك استخدام الرابط المقدم هنا ل تحديث برنامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 6: تعطيل ميزة التشغيل التلقائي

تحتاج إلى تعطيل ميزة التشغيل التلقائي في الأجهزة والصوت لإصلاح خطأ مزامنة الصوت. يمكنك استخدام الرابط الوارد في هذا القسم إلى قم بتعطيل ميزة التشغيل التلقائي.

اقرأ أيضا:كيفية استخدام Netflix Party لمشاهدة الأفلام مع الأصدقاء 

الطريقة 7: تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا تم تمكين إعداد بدء التشغيل السريع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا تتمكن من مشاهدة الفيلم بدون مقاطعة الصوت. لإصلاح المشكلة ، يجب عليك قم بتعطيل خيار بدء التشغيل السريع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 8: تعطيل الوضع الحصري

إذا لم تكن قادرًا على إصلاح المشكلات المتعلقة بجهاز الصوت ، فيمكنك المحاولة تغيير التنسيق الافتراضي لجهاز إخراج الصوت باستخدام الرابط المعطى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء تحديد الخيار اسمح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز في قسم الوضع الحصري, انقر فوق الأزرار يتقدم، ثم بعد ذلك نعم لحفظ التغييرات.

ملحوظة: سيتيح لك هذا الخيار توفير إذن للتطبيقات للتحكم حصريًا في جهاز الصوت هذا.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مكبرات الصوت في الركن الأيمن السفلي من الشاشة وحدد ملف اصوات اختيار.

2. ثم قم بالتبديل إلى ملف تشغيل التبويب

3. ثم حدد جهاز الصوت (على سبيل المثال مكبرات الصوت) وانقر على ملكيات زر.

4. قم بالتبديل إلى ملف متقدم علامة التبويب وإلغاء تحديد اسمح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز.

اقرأ أيضا:كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix M7111-1101

الطريقة التاسعة: تغيير خيارات الأداء

باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك السماح لـ Windows بإجراء تغييرات على الأداء المرئي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إصلاح جميع مواطن الخلل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن تكون قادرًا على إصلاح مشكلة مزامنة الصوت على Netflix.

1. ضرب مفتاح Windows، يكتب رأيإعدادات النظام المتقدمة، وانقر فوق يفتح.

2. في ال خصائص النظام، اضغط على متقدم علامة التبويب وانقر فوق إعدادات… زر في أداء الجزء.

3. ثم ، انقر فوق تأثيرات بصرية علامة التبويب وحدد الخيار السماح لـ Windows باختيار الأفضل لجهاز الكمبيوتر الخاص بي.

4. اضغط على يتقدم زر ثم على نعم لحفظ التغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية إصلاح عدم تزامن الصوت والفيديو في إصدار الويب من Netflix

سيوفر القسم طرقًا لحل مشكلة عدم مزامنة الصوت في Netflix على مستعرض الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الطرق الموضحة في هذا القسم تتخذ جوجل كروم كمتصفح ويب افتراضي قد يختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل Google Chrome

إذا كانت المشكلة تتعلق بمستعرض الويب ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح المشكلة.

1. اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc معا لفتح مدير المهام.

2. في نافذة إدارة المهام ، حدد جوجل كروم في ال تطبيقات قسم في العمليات علامة التبويب ، وانقر فوق إنهاء المهمة زر لإغلاق تطبيق Google Chrome.

3. ابحث عن Google Chrome في شريط البحث وانقر على نتيجة التطبيق لبدء تشغيل ملف جوجل كروم التطبيق ثم افتح ملف نيتفليكس صفحة.

اقرأ أيضا:كيفية تغيير جودة فيديو Netflix على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة 2: تعطيل ملحقات كتلة الإعلان

إذا كنت تستخدم أي كتل إعلانات على Google Chrome ، فأنت بحاجة إلى تعطيلها لإصلاح عدم مزامنة فيديو Netflix على مشكلة Windows 10.

1. قم بتشغيل ملف جوجل كروم متصفح من بحث ويندوز.

2. اضغط على ثلاثة عمودي النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة الويب ، حرك المؤشر فوقها المزيد من الأدوات، وحدد الخيار ملحقات في القائمة المجاورة.

3. على ال ملحقات الصفحة ، قم بإيقاف تشغيل أدوات حظر الإعلانات لتعطيل جميع ملحقات حظر الإعلانات على الصفحة.

الطريقة الثالثة: تعطيل Netflix Party Extension

إذا كنت تستخدم أي امتداد تابع لجهة خارجية لاستخدام Netflix Party على Google Chrome ، فأنت بحاجة إلى تعطيله لإصلاح فيديو Netflix الصوتي غير المتزامن مع مشكلة Windows 10.

1. افتح ال جوجل كروم المتصفح.

2. اضغط على ثلاثة عمودي النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة الويب ، حرك المؤشر فوقها المزيد من الأدوات، وحدد الخيار ملحقات في القائمة المجاورة.

3. في صفحة الامتدادات ، قم بالتبديل إيقاف ال أصبحت Netflix Party الآن Teleparty التمديد لتعطيله على الصفحة.

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

تساعدك ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في تحميل المواقع التي تتم زيارتها بشكل متكرر بشكل أسرع ؛ ومع ذلك ، يمكنهم إبطاء السرعة وقد تكون مشكلة المزامنة قد حدثت. اقرأ المقال المرتبط بـ امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على Google Chrome لإصلاح المشكلة.

اقرأ أيضا: كيفية مشاركة شاشة Netflix على Discord

الطريقة الخامسة: تحديث جوجل كروم

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من تطبيق Google Chrome ، فقد لا تتمكن من استخدام Netflix بدون أي تأخير في الصوت. تحتاج إلى تحديث تطبيق Google Chrome لحل مشكلة عدم مزامنة فيديو Netflix الصوتي على نظام التشغيل Windows 10.

1. قم بتشغيل ملف جوجل كروم المتصفح.

2. اضغط على ثلاثة عمودي النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من Google Chrome وانقر فوق الخيار إعدادات في القائمة المعروضة.

3. اضغط على حول كروم علامة التبويب في الجزء الأيمن من النافذة ويمكنك رؤية ملف حتى الآن رسالة على النافذة.

ملحوظة: إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيتم تحديث المتصفح تلقائيًا وسيطلب منك إعادة تشغيله بعد التحديث.

الطريقة 6: تعطيل تسريع الأجهزة (إن أمكن)

تقوم ميزة تسريع الأجهزة بتعيين عرض مرئي ونص لوحدة معالجة الرسومات ؛ يمكنك محاولة تعطيل الميزة على Google Chrome لإصلاح المشكلة.

1. يفتح جوجل كروم متصفح الإنترنت.

2. اضغط على ثلاثة عمودي النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من Google Chrome وانقر فوق الخيار إعدادات في القائمة المعروضة.

3. التوسع في متقدم القائمة وانقر على نظام علامة التبويب في الجزء الأيسر من النافذة ؛ وقم بتبديل ملف استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها الإعداد ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل زر لإنهاء العملية.

اقرأ أيضا:كيف تشاهد جوكرز غير عملي على Netflix

الطريقة السابعة: اتصل بمركز مساعدة Netflix

إذا كان بإمكانك مشاهدة أي فيلم آخر بدون مشكلة في المزامنة ، فقد تكون المشكلة في الفيلم المحدد الذي تشاهده. حاول الإبلاغ عن فيلم أو برنامج تلفزيوني معين به مشكلة المزامنة إلى Netflix باتباع الخطوات أدناه.

1. قم بتشغيل ملف جوجل كروم المتصفح.

2. يفتح نيتفليكس، اضغط على حساب تعريفي، واختر مركز المساعدة.

3. يمكنك البحث عن مشكلتك على مركز مساعدة Netflix صفحة.

مُستَحسَن:

• إصلاح Windows Update مع الأخذ إلى الأبد في Windows 10
• إصلاح Netflix Audio Out of Sync على التلفزيون
• إصلاح Netflix Audio and Picture Out of Sync على Android
• إصلاح صورة YouTube في الصورة لا تعمل

لقد أوضح المقال كيفية الإصلاح لم تتم مزامنة فيديو Netflix الصوتي على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. إذا وجدت هذه المقالة مفيدة ، فيرجى ترك اقتراحاتك وملاحظاتك في قسم التعليقات أدناه.