أفضل 8 طرق لإصلاح Whatsapp تحتاج إلى إعادة التشغيل بسبب مشكلة خطأ على Mac
منوعات / / June 24, 2022
بينما قد لا تقدم WhatsApp العديد من الميزات مثل Telegram أو بعض تطبيقات المراسلة الفورية الأخرى ، فهو أحد أكثر التطبيقات استخدامًا. مثل كل جزء من البرامج ، يحمل WhatsApp حصة عادلة من الأخطاء والمشكلات ، خاصة عند استخدامه على الويب أو الكمبيوتر.
![يحتاج WhatsApp إلى إعادة التشغيل بسبب مشكلة](/f/03265cd86245c78ed61171b8d7a34873.jpeg)
في بعض الأحيان، قد يتوقف WhatsApp Web عن العمل تمامًا أو قد تفتح ولكن لا تزامن رسائلك في الوقت الحقيقي. أوقات أخرى، قد لا تعمل إشعارات WhatsApp Web أو ربما يستمر التطبيق في إعادة التشغيل على جهاز Mac. إذا كنت تتعامل مع المشكلة الأخيرة ، فإليك بعض أفضل الطرق لإصلاح احتياجات WhatsApp لإعادة التشغيل على Mac.
1. أوقف WhatsApp من مراقب النشاط
قد يتعطل WhatsApp على جهاز Mac الخاص بك بسبب بعض العمليات أو الأنشطة التي تعمل في الخلفية التي تتداخل معه. يمكنك إنهاء العملية تمامًا عبر مراقب النشاط وإعادة تشغيل التطبيق. سيؤدي ذلك إلى إنهاء أي عملية خلفية متعلقة بـ WhatsApp وإعادة تشغيله. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح الأوامر وشريط المسافة في نفس الوقت على جهاز Mac لإظهار Spotlight Search.
الخطوة 2: يكتب مراقب النشاط وانقر على النتيجة الأولى التي تظهر.
![مراقب النشاط](/f/373c47e994923a77e2aae33125183e2e.jpg)
الخطوه 3: انتقل إلى قائمة التطبيقات وحدد WhatsApp.
![حدد WhatsApp](/f/342d51a0119cc1bfa5c1f774190d5588.jpg)
الخطوة الرابعة: انقر فوق الزر "إيقاف" في الجزء العلوي لإنهاء العملية.
![زر التوقف](/f/a83195caeebb8c71360eb4c815e3f4c0.jpg)
أعد تشغيل WhatsApp ويجب أن يعمل الآن بشكل طبيعي دون تعطل.
2. احذف ملفات WhatsApp Cache
على Mac ، يقوم macOS بتخزين تفضيلات التطبيقات في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد مسح هذه الملفات في حل مشكلة مثل هذه. فكر في الأمر على أنه مسح لذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على هاتف Android. لذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp باتباع هذه الخطوات.
الخطوة 1: افتح Finder على جهاز Mac الخاص بك.
![فتح مكتشف](/f/981d94753e8242fb28fda0d42b8159ef.jpg)
الخطوة 2: انقر فوق Go في شريط القائمة.
![الذهاب الخيار في شريط القائمة](/f/ff9c9c766b1b4bd0c3262a601728053f.jpg)
الخطوه 3: بعد ذلك ، حدد Go to Folder.
![انتقل إلى المجلد](/f/0c95e8f480814f9bc019bd17a3cf3f70.jpg)
الخطوة الرابعة: اكتب العنوان التالي أثناء استبدال اسم المستخدم على جهاز Mac الخاص بك واضغط على مفتاح الرجوع:
/Users/Sumukh/Library/Containers/desktop. WhatsApp / Data / Library / Application Support / WhatsApp / Cache
![انتقل إلى المجلد](/f/c68f0275b5c43970ff18c336f42ee01f.jpg)
الخطوة الخامسة: احذف جميع الملفات في هذا الدليل ، وأغلق نافذة Finder ثم افتح WhatsApp.
![ملفات ذاكرة التخزين المؤقت](/f/09f280b631be0506e2b45489cc58b122.jpg)
3. أزل الجهاز المرتبط وأضفه مرة أخرى
قدم WhatsApp مؤخرًا الأجهزة المرتبطة والتي تتيح لك إضافة ما يصل إلى أربعة أجهزة ولا تحتاج إلى إبقاء هاتفك متصلاً بها. إذا واجهت مشكلات في المزامنة بعد إجراء هذا التغيير ، فحاول إزالة جهازك المرتبط من حساب WhatsApp الخاص بك وإضافته مرة أخرى. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: افتح WhatsApp على هاتفك الذكي واضغط على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
![WhatsApp على الهاتف](/f/3f863f60b59a58c41c3ab5182d57d3fa.jpg)
الخطوة 2: حدد الأجهزة المرتبطة.
![الأجهزة المرتبطة](/f/0214de50a465fb55b48c7b31512a6054.jpg)
الخطوه 3: اضغط على الجهاز الذي تريد إزالته.
![جهاز للإزالة](/f/9e9a8fcc8eabc682d1930194211bac45.jpg)
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، حدد خيار تسجيل الخروج.
![جهاز تسجيل الخروج](/f/c3320047ed21fa4cb491343de6e1523a.jpg)
الخطوة الخامسة: بعد ذلك ، انقر فوق الزر "ربط جهاز" لإضافة جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى.
![ربط جهاز](/f/1c4b1d56f20a673ee6aaf242f843904f.jpg)
4. امسح مساحة تخزين جهاز Mac
سيفشل فتح بعض التطبيقات إذا كانت مساحة تخزين Mac ممتلئة. إذا كان لديك عدد كبير جدًا من الملفات أو التطبيقات على جهاز Mac ، فقد حان الوقت لأخذ نسخة احتياطية والتخلص منها! إليك كيفية التحقق من مساحة التخزين المتبقية على جهاز Mac وحذف الملفات غير الضرورية.
الخطوة 1: انقر فوق شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.
![انقر على شعار أبل](/f/e2b6281f0d0ae6fbfb513be23ae2f757.png)
الخطوة 2: حدد حول هذا الـ Mac.
![حول هذا Mac](/f/7f516705fdd0548e085b5ee57334a18f.png)
الخطوه 3: انتقل إلى قسم التخزين باستخدام الشريط الموجود في الأعلى. انتظر حتى يقوم جهاز Mac الخاص بك بحساب مساحة التخزين المتبقية.
![خيار التخزين حول هذا Mac](/f/02e8af72db53d6a285c8758d77e17947.png)
الخطوة الرابعة: انقر فوق إدارة للحصول على نظرة عامة على الملفات التي تشغل مساحة تخزين على جهاز Mac الخاص بك.
![مسح مساحة التخزين لـ Finder على جهاز Mac](/f/515815075afa7e02f4c5a9dbc387ce2e.png)
الخطوة الخامسة: إذا كان أكثر من 90٪ من مساحة التخزين لديك مشغولة ، فمن الجيد حذف بعض الملفات لتفريغ مساحة التخزين. استخدم العمود الموجود على اليسار لمعرفة نوع الملفات التي تشغل مساحة التخزين. حدد فئة لعرض الملفات الفردية.
![تحقق من احتلال الملفات على Finder](/f/e885d2467811974e1c8692d3b2d9a91b.png)
الخطوة السادسة: حدد الملفات التي لم تعد بحاجة إليها وانقر على زر حذف في الركن الأيمن السفلي.
![Finder إنهاء الإصلاح](/f/d04cadfa602dd8e1f1831b211a20c155.png)
الخطوة السابعة: أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك وحاول فتح WhatsApp.
5. تأكد من وجود ذاكرة وصول عشوائي خالية كافية
تمامًا مثلما تتطلب بعض مساحة التخزين المجانية لتشغيل التطبيق بشكل صحيح ، يجب أن يحتوي جهاز Mac الخاص بك أيضًا على ذاكرة وصول عشوائي خالية كافية للاحتفاظ بالتطبيقات في الذاكرة وإبقائها مفتوحة.
أسهل طريقة لمسح ذاكرة الوصول العشوائي هي إغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل على جهاز Mac الخاص بك. بعد ذلك ، قم بتشغيل WhatsApp ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد. قم بتشغيل المزيد من التطبيقات ببطء وتحقق مما إذا كان WhatsApp يواصل العمل. إذا توقف عن العمل ، فهذا يعني أن ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك مشغولة تمامًا.
6. تحديث WhatsApp من متجر التطبيقات
يمكن أن تكون بعض إصدارات التطبيق بها أخطاء حتى إذا تم تنزيلها مباشرة من متجر التطبيقات. إذا كان الخطأ أو المشكلة منتشرة على نطاق واسع ، فسيقوم المطور بطرح تحديث لإصلاحه. لذلك ، إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من WhatsApp ، فقم بتحديثه إلى أحدث إصدار باتباع هذه الخطوات.
الخطوة 1: افتح App Store على جهاز Mac الخاص بك.
الخطوة 2: انقر فوق قسم التحديثات في الجزء الأيمن.
![التحديثات في متجر التطبيقات](/f/923c98a262ac51c9dba991eac8c5a8d7.jpg)
الخطوه 3: إذا كان هناك تحديث متاح لتطبيق WhatsApp ، فسيظهر على تلك الشاشة. انقر فوق الزر تحديث وانتظر حتى يتم تثبيت الإصدار الأحدث من التطبيق.
![التحديثات المتاحة](/f/cd7b0e971725f9ffd109ed6dbda22929.jpg)
7. قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته
لا يمكنك تحديث التطبيق إذا لم يكن هناك تحديث متاح. في هذه الحالة ، أفضل خيار هو إلغاء تثبيت WhatsApp من جهاز Mac وإعادة تثبيت نسخة جديدة من App Store. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: قم بإلغاء تثبيت WhatsApp باتباع ملف الطريقة الصحيحة لإلغاء تثبيت التطبيقات على جهاز Mac.
الخطوة 2: افتح App Store على جهاز Mac الخاص بك.
![ابحث في متجر التطبيقات](/f/29ed5a79d720a6e39af55ca09e97cdfb.jpg)
الخطوه 3: انقر فوق شريط البحث في الجزء الأيمن وابحث عن WhatsApp. حدد الخيار الأول.
![ابحث عن WhatsApp](/f/1cff7d12c627f0cb1affd942b107f883.jpg)
الخطوة الرابعة: اضغط على زر التثبيت وافتح التطبيق بمجرد التثبيت.
![قم بتثبيت WhatsApp](/f/8130afb9eb6171f595dae931a67f2752.jpg)
8. إذا لم يعمل شيء ، فانتقل إلى Whatsapp Web
هذا هو الملاذ الأخير الخاص بك. إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه مناسبًا لك ، فقد حان الوقت للتبديل إلى WhatsApp Web ، مؤقتًا على الأقل. يمكنك استخدام WhatsApp Web حتى يتم طرح تحديث يعمل على حل المشكلة في التطبيق.
ستتمتع على الأقل بتجربة متواصلة أثناء التحدث إلى أصدقائك وعائلتك.
احصل على العودة عبر الإنترنت على WhatsApp
لا تدع أعطال التطبيق هذه تؤثر على كيفية استخدامك لتطبيق WhatsApp على جهاز Mac. حاول استخدام الحلول المذكورة لإصلاح المشكلة والعودة إلى استخدام WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن تضطر إلى التعامل مع إعادة تشغيل التطبيق بسبب حدوث خطأ.
آخر تحديث في 23 يونيو 2022
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.