أهم 8 طرق لعدم تنزيل تحديثات Windows 11 أو تثبيتها

تضمن تحديثات Windows 11 المنتظمة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد ، ولا يمكن لأي أخطاء تعطيل عملك أو اللعب. ومع ذلك ، إذا فشل Windows 11 في تنزيل التحديثات الجديدة أو تثبيتها لأي سبب من الأسباب ، فيجب عليك معالجة المشكلة بسرعة حتى لا تفوتك إصلاحات الأخطاء المهمة والميزات الجديدة.

إذا كنت قد استبعدت بالفعل أي قضايا الإنترنت وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات ، فقد حان الوقت للبحث بشكل أعمق. فيما يلي بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب أن تساعدك في حل مشكلات Windows 11 التي لا يتم تنزيلها أو تثبيتها بسهولة. لذا ، دعونا نتحقق منها.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يشتمل Windows 11 على مستكشف أخطاء مخصص ومصلح يمكنه مسح أي مشكلات في تحديثات Windows واكتشافها وإصلاحها تلقائيًا. من الجيد تشغيل هذه الأداة أولاً قبل تجربة أي شيء آخر.

الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ وانقر على أيقونة الترس لتشغيل تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2: في علامة تبويب النظام ، قم بالتمرير لأسفل للنقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوه 3: انتقل إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

الخطوة الرابعة: انقر فوق الزر تشغيل بجوار Windows Update.

ستبدأ الأداة في فحص نظامك بحثًا عن أي مشاكل وإصلاحه.

بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك تثبيت تحديثات Windows.

2. تحقق من الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update

سبب آخر قد يفشل Windows 11 في تنزيل التحديثات أو تثبيتها هو عدم تشغيل بعض الخدمات المتعلقة بتحديثات Windows. على وجه التحديد ، Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (أو BITS) هما الخدمتان اللتان تعملان في الخلفية لتطبيق تحديثات Windows.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار ، اكتب services.msc، واضغط على Enter.

الخطوة 2: في نافذة الخدمات ، حدد موقع خدمة Windows Update. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه.

الخطوه 3: قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي. ثم اضغط على تطبيق.

الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، حدد موقع خدمة النقل الذكي في الخلفية وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.

الخطوة الخامسة: قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي وانقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك وحاول تنزيل تحديثات Windows لمعرفة ما إذا كانت تعمل.

3. تحقق من مساحة التخزين

يتطلب Windows 20 غيغابايت على الأقل من مساحة التخزين المجانية لتثبيت التحديثات بسلاسة. لذلك ، إذا كانت مساحة التخزين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك منخفضة ، فقد يفشل Windows في تنزيل تحديثات النظام الجديدة أو تثبيتها. يمكنك تفريغ مساحة التخزين بسرعة عن طريق إزالة غير المستخدمة ملفات كبيرة أو نقل بعض بياناتك إلى السحابة.

بعد تحرير مساحة التخزين ، حاول تنزيل تحديثات Windows مرة أخرى.

4. تعطيل الاتصال المقنن

إذا كنت تستخدم خطة بيانات محدودة ، فربما تكون قد عينت شبكة Wi-Fi كاتصال محدود بـ تقليل استهلاك البيانات. إذا كان الأمر كذلك ، فسيفشل Windows في تنزيل ملفات التحديث الكبيرة ما لم تقم بتعطيل خيار الاتصال المحدود.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات. في علامة التبويب الشبكة والإنترنت ، انقر فوق Wi-Fi.

الخطوة 2: انقر فوق شبكة Wi-Fi لفتح خصائصها.

الخطوه 3: قم بتعطيل المفتاح بجوار الاتصال المقنن.

5. احذف ملفات التحديث الموجودة من مجلد SoftwareDistribution

إذا ظهر أن تحديث Windows 11 عالق ، فقد تكون هناك مشكلة في ملفات التحديث التي تم تنزيلها. لإصلاحها ، يمكنك حذف ملفات التحديث الموجودة من مجلد SoftwareDistribution والبدء من جديد.

الخطوة 1: انقر فوق أيقونة البحث في شريط المهام ، واكتب خدمات في المربع ، وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.

الخطوة 2: حدد موقع خدمة Windows Update. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إيقاف.

الخطوه 3: بعد ذلك ، اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار Run. يكتب ج: \ Windows \ SoftwareDistribution ، واضغط على Enter.

الخطوة الرابعة: حدد جميع الملفات في مجلد SoftwareDistribution وانقر على أيقونة سلة المهملات في الأعلى لحذفها.

الخطوة الخامسة: عد إلى نافذة الخدمات ، وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update وانقر فوق ابدأ.

حاول تنزيل التحديث وتثبيته مرة أخرى من قسم Windows Update.

6. تحقق من ملفات النظام والقرص

يمكن أن تؤثر المشكلات المتعلقة بملفات النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا على عملية تحديث Windows. لاستبعاد ذلك ، يمكنك إجراء فحص SFC (مدقق ملفات النظام) لإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك الطريقة.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد Windows Terminal (Admin) من القائمة.

الخطوة 2: الصق الأمر التالي في وحدة التحكم واضغط على Enter.

sfc / scannow

بعد تشغيل الأمر ، سترى رسالة تنقل ما إذا وجد فحص SFC أية مشكلات وأصلحها.

إذا اكتشف الفحص أي مشاكل وتمكن من حلها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل تحديث Windows مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيل الأمر التالي:

chkdsk ج: / f. 

سيكتشف ويصلح أي مشاكل في محرك الأقراص الأساسي. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وحاول تحديث Windows.

7. تحقق من إدارة الأجهزة بحثًا عن الأخطاء

يمكن أيضًا أن تتداخل برامج تشغيل الجهات الخارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع عمليات Windows في بعض الأحيان. إذا كانت هناك مشكلة في أحد برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك إصلاحها أولاً باتباع الخطوات أدناه.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة من القائمة.

الخطوة 2: قم بالتمرير خلال القائمة ومعرفة ما إذا كان هناك أي سائق لديه علامة تعجب صفراء. إذا وجدت ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تحديث برنامج التشغيل. بمجرد التحديث ، تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكان Windows تثبيت التحديثات.

8. جرب Clean Boot

إذا لم ينجح شيء ، يمكنك محاولة تشغيل Windows في ملف حالة التمهيد النظيف. سيؤدي ذلك إلى تحميل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون تطبيقات وبرامج الجهات الخارجية ويمنعها من التدخل في عملية التحديث.

لتشغيل Windows في حالة تمهيد نظيف ، اتبع الخطوات أدناه.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run ، اكتب مسكونفيغ، واضغط على Enter.

الخطوة 2: ضمن علامة التبويب الخدمات ، حدد المربع الذي يقرأ المربع "إخفاء جميع خدمات Microsoft". ثم ، انقر فوق الزر تعطيل الكل.

الخطوه 3: بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق فتح إدارة المهام.

الخطوة الرابعة: حدد تطبيقًا أو برنامجًا تابعًا لجهة خارجية وانقر على زر تعطيل في الأعلى. كرر هذه الخطوة لتعطيل جميع تطبيقات وبرامج الطرف الثالث.

أعد تشغيل الكمبيوتر للدخول في حالة التمهيد النظيف ، ويجب أن تكون قادرًا على تثبيت أي تحديثات Windows معلقة دون مشكلة.

ابق على اطلاع

على مر السنين ، حاولت Microsoft تبسيط تجربة Windows Update. ومع ذلك ، قد تواجه مشكلة أو مشكلتين في بعض الأحيان. لحسن الحظ ، هناك أدوات كافية لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك نشرها لإصلاح مثل هذه المشكلات مع تحديثات Windows 11.

آخر تحديث في 28 يونيو 2022

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.