أفضل 6 طرق لإصلاح تطبيق Outlook لا يعمل على نظام التشغيل Mac
منوعات / / July 08, 2022
برنامج Microsoft Outlook يستحق بديل لتطبيق Apple Mail ويقدم تقريبًا كل ميزة تتوقعها من تطبيق بريد إلكتروني. لذلك ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك واستخدام التطبيق للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وإدارتها.
![](/f/f76602d144d94d838b4ae8c10fb21e01.jpg)
لكن في بعض الأحيان يتوقف التطبيق عن العمل بشكل صحيح لبعض مستخدمي Mac مما يزيد من تعكير سير عملهم. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فإليك قائمة بالحلول لإصلاح تطبيق Outlook الذي لا يعمل على نظام Mac.
1. قم بإنهاء تطبيق Outlook وإعادة تشغيله
لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ستحتاج إلى فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق Outlook. سيؤدي ذلك فقط إلى إعادة تعيين التطبيق لمنحه بداية جديدة. إليك كيف يمكنك فرض إنهاء التطبيق.
الخطوة 1: انقر فوق رمز Apple في الزاوية العلوية اليسرى.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
الخطوة 2: حدد فرض الإنهاء من قائمة الخيارات.
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
الخطوه 3: في نافذة فرض الإنهاء ، حدد Microsoft Outlook.
![](/f/eba293b7815685b7a163e86ab69a11ea.png)
الخطوة الرابعة: انقر فوق فرض الإنهاء.
حاول إعادة تشغيل تطبيق Outlook على جهاز Mac الخاص بك.
2. قم بتحديث تطبيق Outlook
بالانتقال إلى الحل التالي ، يجب عليك البحث عن تحديث لتطبيق Outlook. سيؤدي تثبيت إصدار جديد إلى التخلص من الأخطاء التي تمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح. اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: اضغط على Command + Spacebar للكشف عن Spotlight Search ، اكتب متجر التطبيقات، واضغط على رجوع.
![](/f/166b2254a446f3b6679a4eb1856f713e.jpg)
الخطوة 2: بمجرد فتح نافذة متجر التطبيقات ، انقر فوق التحديثات في القائمة اليسرى.
![](/f/4d7a3384b38aeebcf36f19ad1fc4f459.png)
الخطوه 3: إذا كان هناك تحديث متوفر لبرنامج Outlook ، فقم بتنزيله وتثبيته.
الخطوة الرابعة: حاول تشغيل Outlook ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.
3. قم بتشغيل First Aid في Disk Utility
يتيح لك تطبيق Disk Utility على جهاز Mac فحص أجهزة التخزين الداخلية والخارجية المتصلة بجهاز Mac. يمكنك أيضًا تهيئة محرك التخزين وإنشاء أقسام للتخزين بمساعدة Disk Utility. في حالة عدم عمل تطبيق Outlook على نظام Mac ، نقترح استخدام ميزة First Aid لفحص وإصلاح أي أخطاء تخزين محتملة. اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: اضغط على Command + Spacebar لفتح Spotlight Search ، واكتب فائدة القرص، واضغط على رجوع.
![](/f/cedaf155c0e8d9be2318010108f8db9e.jpg)
الخطوة 2: في نافذة Disk Utility ، انقر فوق First Aid.
![](/f/7fc67e44569ffa4bd60e857faffb83f0.jpg)
الخطوه 3: انقر فوق تشغيل لبدء الإسعافات الأولية.
![](/f/444aedbc8bdd47ea845958134272161c.jpg)
الخطوة الرابعة: انقر فوق متابعة لتأكيد اختيارك.
![](/f/365354c5518948c7fdebd084e4a16c9f.png)
الخطوة الخامسة: بمجرد إصلاح Disk Utility للقرص ، أغلق النافذة وحاول تشغيل تطبيق Outlook.
4. تعطيل معاينة البريد الإلكتروني المشفر
يقدم Outlook ميزة التشفير التي تتيح لك حماية أي معلومات سرية تشاركها في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذه الميزة مفيدة عندما لا تثق في أن مزود البريد الإلكتروني للمستلم آمن. إذا كان تطبيق Outlook لا يزال لا يعمل على جهاز Mac الخاص بك ، فيجب أن تحاول تعطيل ميزة المعاينة للبريد الإلكتروني المشفر ، والتي قد تؤدي إلى تجميد التطبيق. اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: فرض إنهاء تطبيق Outlook باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
الخطوة 2: اضغط على Command + Spacebar لفتح Spotlight Search ، واكتب صالة، واضغط على رجوع.
![](/f/df1bb2b16e6fd22189598a79b407a6a2.jpg)
الخطوه 3: في تطبيق Terminal ، اكتب الأمر التالي واضغط على Return.
![](/f/30c7299bfb2d2c9850f98a6abbcb14d6.png)
الافتراضيات كتابة com.microsoft. Outlook DisablePreviewForSMIME 1
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، أدخل الأمر التالي واضغط على Return.
![](/f/2ce8c3fbef2d64a5c4830f0ea615ce96.png)
killall cfprefsd
الخطوة الخامسة: أغلق تطبيق Terminal ، وانقر فوق رمز Apple في الزاوية العلوية اليسرى ، وحدد إعادة التشغيل.
![](/f/f951aac8a7c0fd65e2141bf4c9678027.png)
الخطوة السادسة: بعد إعادة تشغيل جهاز Mac ، حاول تشغيل تطبيق Outlook.
5. قم بإنشاء ملف تعريف Outlook جديد
إذا كان تطبيق Outlook لا يزال لا يعمل ، فقد يكون ملف تعريف Outlook الحالي تالفًا. يحفظ ملف تعريف بريد Outlook جميع الإعدادات والتكوينات المتعلقة بحسابك. يمكنك إنشاء ملف تعريف Outlook جديد باستخدام Outlook Profile Manager والتحقق مما إذا كان ملف التعريف الأصلي الخاص بك تالفًا أم لا. اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: اضغط على Command + Spacebar للكشف عن Spotlight Search ، اكتب مكتشف ، واضغط على رجوع.
الخطوة 2: انقر فوق التطبيقات من القائمة اليسرى.
![](/f/35c01144459d3d3814f7310e8394da12.png)
الخطوه 3: ابحث عن Microsoft Outlook وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن للكشف عن الخيارات.
![](/f/eba293b7815685b7a163e86ab69a11ea.png)
الخطوة الرابعة: حدد "إظهار محتويات الحزمة" من قائمة الخيارات.
![](/f/3a64336d67cdb5cb90af2cb23cdf19c7.png)
الخطوة الخامسة: انقر نقرًا مزدوجًا فوق المحتويات.
![](/f/250c5f815cf1e446cb308d569e8fa2c9.png)
الخطوة السادسة: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الدعم المشترك.
![](/f/5ebc75e2964e075b73ac6585eabc270f.png)
الخطوة السابعة: في نافذة الدعم المشترك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Outlook Profile Manager.
![](/f/8e09244a0254b703e91fe567e3e95dc5.png)
الخطوة 8: بعد فتح Outlook Profile Manager ، انقر فوق أيقونة Plus في الأسفل لإضافة ملف تعريف جديد.
![](/f/d8911a60bf6e12d20faea6c8c67d7dc0.png)
الخطوة 9: قم بتعيين اسم للملف الشخصي واضغط على رجوع.
![](/f/00057d64697e67e1e80fc50490b4c597.png)
الخطوة 10: حدد ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا وانقر على النقاط الثلاث في الأسفل.
![](/f/428855c78fd5b300e830feafa4b27a7a.png)
الخطوة 11: حدد تعيين كافتراضي.
![](/f/124059815e8b59b4f2e8d7f704d67b81.png)
الخطوة 12: فرض الإنهاء وحاول إعادة تشغيل Outlook.
إذا بدأ تطبيق Outlook في العمل بشكل صحيح ، فهذا يعني أن ملف التعريف الأصلي الخاص بك قد تعرض للتلف.
ومع ذلك ، ستحتاج إلى إصلاح تطبيق Outlook حتى لا يعطل سير عملك. اتبع هذه الخطوات لإصلاح نفسه.
الخطوة 1: في نافذة مدير ملف تعريف Outlook ، حدد ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا.
الخطوة 2: انقر فوق رمز علامة الطرح في الجزء السفلي لحذفه.
![](/f/824a30fc585e0afc54a0ad204c42c447.png)
الخطوه 3: انقر فوق حذف لتأكيد اختيارك.
![](/f/d87d534f3514e316c6f3425bd28a3295.png)
الخطوة الرابعة: أغلق Outlook Profile Manager وافتح Finder.
![](/f/927832523f8929514f9b531c9022ead6.jpg)
الخطوة الخامسة: حدد خيار Go من شريط القوائم العلوي.
![](/f/bfb0a62eea3c6a6f60598f58a7cf730e.png)
الخطوة السادسة: انقر فوق Go To Folder من قائمة الخيارات.
![](/f/353b21f6a9def8e204e2bcf79d896fce.jpg)
الخطوة السابعة: اكتب المسار التالي في مربع البحث وانقر على النتيجة الأولى:
~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 ملفات التعريف / الملف الشخصي الرئيسي / البيانات
![](/f/f9d537b6cc555570eacaf134a788b592.png)
الخطوة 8: من نافذة البيانات ، حدد ملف Outlook.sqlite واسحبه إلى سطح المكتب.
![](/f/6e2c4c075d3061cc8521ca1ae8665bab.png)
الخطوة 9: افتح تطبيق Outlook وانقر فوق إصلاح عندما ترى الإخطار.
![](/f/cd4cc0f5accd6b38aadf9d71c511cd9a.png)
بمجرد إصلاح ملف تعريف Outlook الخاص بك ، يجب أن يبدأ العمل بشكل صحيح على جهاز Mac الخاص بك.
6. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Outlook وإعادة تثبيته
إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام تطبيق Outlook بشكل صحيح على جهاز Mac ، فإن الملاذ الأخير لك هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حسابك ، ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام. اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: انقر فوق Launchpad على جهاز Mac الخاص بك.
![](/f/f0565c4a4a27d2c1dd46b8bb0d5dec34.jpg)
الخطوة 2: ابحث عن رمز تطبيق Outlook واضغط طويلاً حتى يبدأ الرمز في التذبذب.
![](/f/e40a9390b4347c2d2f1440ecb6dd5085.png)
الخطوه 3: انقر فوق الرمز X لحذف التطبيق.
![](/f/f165870ed807f56f8eb3d8f5e6a92aa7.png)
الخطوة الرابعة: انقر فوق حذف مرة أخرى لتأكيد اختيارك.
![](/f/aaf1077d693834c4a67b4b9f6b21363a.png)
الخطوة الخامسة: بمجرد حذف التطبيق ، افتح متجر التطبيقات وقم بتنزيل Outlook مرة أخرى.
![](/f/042df37d7adfacb8dadafd41324d78c4.png)
استخدم تطبيق Outlook على جهاز Mac الخاص بك
يمكن أن يعاني تطبيق Outlook لنظام التشغيل Mac من الفواق ومواطن الخلل. جرب الحلول المذكورة أعلاه لإصلاحها عندما لا يعمل Outlook على جهاز Mac الخاص بك. إذا كنت ترغب في تحسين إنتاجية البريد الإلكتروني الخاص بك ، فتحقق من قائمة أفضل اختصارات لوحة مفاتيح Outlook.
تم التحديث الأخير في 08 يوليو 2022
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.