إصلاح خطأ Outlook 0x8004102a في نظام التشغيل Windows 10
منوعات / / August 23, 2022
خطأ Outlook 0x8004102a هو خطأ شائع واجهه المستخدمون أثناء إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني من خلال Outlook. يمكن لمعظم المستخدمين حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق تغيير بيانات الاعتماد الخاصة بهم. إذا كنت تتساءل عن كيفية إصلاح هذا الخطأ ، فأنت في المقالة الصحيحة ، وستعرف هنا خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب اتخاذها لحل إصلاح خطأ تلقي إرسال Outlook.
محتويات
- كيفية إصلاح خطأ Outlook 0x8004102a في نظام التشغيل Windows 10
- الطريقة الأولى: استخدم إعدادات الإرسال / التلقي
- الطريقة الثانية: مزامنة المجلدات يدويًا
- الطريقة الثالثة: قم بتشغيل Microsoft Outlook بدون الوظائف الإضافية
- الطريقة الرابعة: تمكين استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا
- الطريقة الخامسة: إعادة إضافة حساب Outlook
- الطريقة 6: إضافة حساب إلى ملف تعريف جديد
- الطريقة السابعة: تعطيل التحقق من صحة الشهادة
- الطريقة الثامنة: إصلاح ملفات .pst و. ost
- الطريقة التاسعة: إصلاح تطبيق Outlook
- الطريقة العاشرة: تحديث تطبيق Outlook
- الطريقة 11: إنشاء ملف تعريف مستخدم Windows جديد
كيفية إصلاح خطأ Outlook 0x8004102a في نظام التشغيل Windows 10
بعض أسباب الآفاق الخطأ 0x8004102a مذكور أدناه.
- يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب التغييرات في بيانات اعتماد الحساب
- إعدادات إرسال / تلقي غير صحيحة في Outlook
- وظائف Outlook الإضافية المختلفة
- تعطيل وضع التبادل المخزن مؤقتًا
- يمكن أن يحدث خطأ Outlook أيضًا بسبب التحقق من صحة الشهادة
- تعد ملفات .pst و. ost التالفة أحد الأسباب الرئيسية لخطأ Outlook هذا
- برنامج Outlook تالف أو برنامج Outlook القديم
سبب شائع جدًا لخطأ Outlook 0x8004102a هو بيانات اعتماد Outlook غير الصحيحة. يمكنك بسهولة إصلاح هذا الخطأ عن طريق التحقق من أي إعدادات حساب ربما تم تغييرها. في الغالب ، يمكن حل هذا الخطأ عن طريق إصلاح بيانات الاعتماد.
سيوفر لك الدليل التالي طرقًا لحل خطأ الإرسال والاستلام في Outlook.
الطريقة الأولى: استخدم إعدادات الإرسال / التلقي
يتداخل الخطأ 0x8004102a مع إعدادات حساب Outlook الخاص بك ويستقبلها ؛ سيؤدي ذلك إلى مشاكل في إرسال البريد واستلامه. يمكنك محاولة حل مشكلة عدم عمل الإرسال في Outlook عن طريق التحقق من إعدادات الإرسال / التلقي.
1. اضغط على مفتاح Windows، يكتب الآفاق، ثم انقر فوق فتح.
2. حدد موقع وانقر على ملف إرسال / تلقي القائمة المنسدلة زر.
3. انقر فوق إرسال / استقبال الكل.
ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام ملف مفتاح F9 لاستخدام خيار الإرسال / التلقي.
4. انتظر حتى تكتمل المزامنة.
ستعمل هذه الطريقة على الأرجح على إصلاح خطأ تلقي إرسال Outlook ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
اقرأ أيضا: كيفية تشغيل Microsoft Outlook Dark Mode
الطريقة الثانية: مزامنة المجلدات يدويًا
لحل خطأ Outlook 0x8004102a ، حاول مزامنة المجلد يدويًا. اتبع الخطوات التالية.
1. افتح ال الآفاق التطبيق كما هو موضح في طريقة 1.
2. حدد موقع وانقر على ملف إرسال / تلقي القائمة المنسدلة زر.
3. انتقل إلى إعدادات الإرسال / التلقي وانقر فوق تحديد مجموعات الإرسال / التلقي ....
4. في مربع الحوار إرسال / تلقي المجموعة ، انقر فوق جديد زر.
ملحوظة: يمكنك أيضًا الضغط على ملف مفاتيح Ctrl + Alt + S. في نفس الوقت لفتح مربع حوار إرسال / تلقي المجموعات.
5. أدخل الاسم المطلوب للمجموعة الجديدة وانقر فوق نعم.
6. حدد المربع من قبل قم بتضمين الحسابات المحددة في هذه المجموعة.
7. في خيارات الحساب تأكد من التحقق من المربعات من قبل إرسال عناصر البريد و استلام عناصر البريد.
8. تحت خيارات الملف حدد المجلد الذي تريد تضمينه في خيار الإرسال / التلقي.
9. انقر فوق نعم لتأكيد التغييرات.
10. انقر فوق قريب للخروج من مربع حوار إرسال / تلقي مجموعات.
الطريقة الثالثة: قم بتشغيل Microsoft Outlook بدون الوظائف الإضافية
غالبًا ما تكون أخطاء إرسال Outlook لا تعمل بسبب الوظائف الإضافية في Outlook ؛ يمكنك تجنب هذا الخطأ عن طريق تشغيل Microsoft Outlook في الوضع الآمن.
1. اضغط على مفاتيح Window + R. في نفس الوقت لفتح ملف يجري صندوق المحادثة.
2. يكتب Outlook.exe / آمن وضرب مفتاح الادخال لتشغيل Outlook في الوضع الآمن.
اقرأ أيضا:إصلاح عدم فتح تطبيق Outlook في نظام التشغيل Windows 10
الطريقة الرابعة: تمكين استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا
يمكنك محاولة إصلاح خطأ إرسال Outlook باستخدام ميزة وضع التبادل المخزن مؤقتًا.
1. قم بتشغيل ملف الآفاق تطبيق.
2. من قائمة خيارات Outlook ، انقر فوق ملف.
3. انتقل إلى ملف معلومات علامة التبويب ، وانقر فوق إعدادت الحساب اسقاط.
4. انقر فوق اسم الحساب وإعدادات المزامنة.
5. في ال إعداد حساب الصرف انقر فوق النافذة المزيد من الإعدادات.
6. انتقل إلى ملف متقدم التبويب. حدد المربع من قبل استخدم وضع Exchange المخزن مؤقتًا.
7. انقر فوق يتقدم وثم نعم.
8. أخيرًا ، أعد تشغيل ملف مايكروسوفت أوتلوك طلب.
الطريقة الخامسة: إعادة إضافة حساب Outlook
غالبًا ما يكون خطأ التوقعات 0x8004102a ناتجًا عن مشكلات في الحساب ، يمكنك إصلاح هذا الخطأ ببساطة عن طريق إزالة حسابك من Outlook ثم إعادة إضافته.
1. افتح ال مايكروسوفتالآفاق.
2. انتقل إلى أدوات.
3. انقر فوق إعدادت الحساب.
4. اضغط على إزالة زر.
5. قم بتأكيد إزالة الحساب بالضغط على نعم.
6. انقر فوق جديد لإضافة الحساب مرة أخرى.
تحقق مما إذا كان خطأ Outlook 0x8004102a لا يزال موجودًا أم لا.
اقرأ أيضا:إصلاح ظهور موجه كلمة المرور في Outlook
الطريقة 6: إضافة حساب إلى ملف تعريف جديد
يمكن إصلاح خطأ إرسال Outlook لا يعمل عن طريق إضافة حساب Outlook الخاص بك إلى ملف تعريف جديد باستخدام لوحة التحكم.
1. يضعط مفتاح Windows، يكتب لوحة التحكم وانقر فوق فتح.
2. تعيين عرض بواسطة> الرموز الكبيرة، ثم انقر فوق بريد ضبط.
3. في ال مظهر علامة التبويب ، انقر فوق إظهار الملفات الشخصية.
4. اضغط على يضيف زر.
5. إعطاء الخاص بك الملف الشخصي الجديد اسم وانقر نعم.
6. انقر فوق ملف التعريف الجديد ، حدد ملف استخدم هذا الملف الشخصي دائمًا اختيار.
7. انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.
أخيرًا ، افتح Outlook وأضف ملف التعريف الجديد.
الطريقة السابعة: تعطيل التحقق من صحة الشهادة
تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة عن طريق تعطيل فحص التحقق من شهادة الخادم والناشر.
1. اضغط على مفاتيح Windows + R. معًا لإطلاق يجري صندوق المحادثة.
2. يكتب السيطرة / اسم مايكروسوفت. خيارات الإنترنت وضرب مفتاح الادخال لفتح خصائص الإنترنت.
3. هنا ، انتقل إلى ملف متقدم التبويب.
4. قم بالتمرير لأسفل من خلال الإعدادات وحدد موقع حماية.
5. حدد موقع وألغ تحديد ملف تحقق من إبطال شهادة الناشر و تحقق من إبطال شهادة الخادم.
6. ثم انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.
اقرأ أيضا: إصلاح توقف Outlook عند تحميل ملف التعريف على نظام التشغيل Windows 10
الطريقة الثامنة: إصلاح ملفات .pst و. ost
تخزن ملفات .pst و. ost البيانات لحسابات POP3 و IMAP على التوالي ؛ في حالة تلف أي من هذه الملفات بطريقة ما ، فقد تجد Outlook Error 0x8004102a. يمكنك إصلاح هذا الخطأ عن طريق إصلاح هذه الملفات.
1. قم بتشغيل ملف مايكروسوفتالآفاق تطبيق.
2. انتقل إلى أدوات.
3. انقر فوق إعدادت الحساب.
4. انتقل إلى ملف ملفات البيانات التبويب.
5. انسخ ال مجلد شخصي مكان الملف.
6. أغلق MS Outlook.
7. بالنسبة لبرنامج MS Outlook 2007 ، انتقل إلى الموقع التالي طريق.
C: \ ملفات البرنامج (x86) \ Microsoft Office \ Office12
8. حدد موقع وافتح ملف ملف SCANPST.exe ملف.
9. انقر على تصفح زر ل أدخل اسم الملف الذي تريد مسحه ضوئيًا.
10. حدد موقع الملف عن طريق لصق الموقع المذكور في الخطوة 5.
11. انقر بداية لتشغيل الفحص.
12. إذا عثر SCANPST.exe على خطأ ، فانقر فوق بصلح لبدء الإصلاح.
13. انتظر حتى يكتمل الإصلاح ويفتح Outlook.
هذه الطريقة هي طريقة فعالة لإصلاح خطأ تلقي إرسال Outlook ، إذا استمرت مشكلة إرسال Outlook لا تعمل من أجلك ، فجرب الطريقة التالية.
الطريقة التاسعة: إصلاح تطبيق Outlook
إذا لم تنجح الطريقة السابقة واستمر ظهور الخطأ ، يمكنك محاولة إصلاح تطبيق Outlook.
1. قم بتشغيل ملف يجري صندوق المحادثة.
2. هنا ، اكتب appwiz.cpl وضرب مفتاح الادخال لفتح برامج و مميزات.
3. حدد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن على مايكروسوفت أوفيس إنتربرايز 2007 وانقر يتغيرون.
4. يختار بصلح و يكمل.
5. انتظر حتى ينتهي الإصلاح و افتح برنامج Outlook.
الطريقة العاشرة: تحديث تطبيق Outlook
يمكن إصلاح خطأ Outlook 0x8004102a عن طريق تحديث تطبيق Outlook. اتبع الخطوات أدناه لتحديث Outlook الخاص بك.
1. افتح ال الآفاق التطبيق من شريط بحث Windows.
2. انقر فوق ملف من أعلى خيارات القائمة.
3. حدد ملف حساب المكتب من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.
4. انقر فوق خيارات التحديث.
5. من القائمة المنسدلة اختر تحديث الان.
6. انتظر حتى تنتهي التحديثات من تثبيت النظام.
اقرأ أيضا:كيفية إيقاف تشغيل إيصال قراءة البريد الإلكتروني في Outlook
الطريقة 11: إنشاء ملف تعريف مستخدم Windows جديد
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إصلاح خطأ Outlook 0x8004102a عن طريق إنشاء ملف تعريف مستخدم Windows جديد.
1. ضرب مفاتيح Windows + I معاص لفتح إعدادات.
2. انقر فوق حسابات ضبط.
3. من القائمة اليسرى ، انقر فوق الأسرة والمستخدمون الآخرون.
4. حدد أشخاص أخرون الخيارات ، وانقر فوق أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر.
5. أدخل بيانات الاعتماد بتنسيق قم بإنشاء حساب لهذا الكمبيوتر الشخصي وانقر فوق التالي.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. كيفية إصلاح أخطاء الإرسال والاستقبال في Outlook؟
الجواب. هناك طرق متعددة لإصلاح أخطاء الإرسال والاستلام في Outlook ؛ غالبًا ، يمكن حل الخطأ ببساطة عن طريق تغيير بيانات الاعتماد في Outlook.
س 2. ما هو خطأ الإرسال / التلقي في Outlook؟
الجواب. خطأ الإرسال / التلقي هو خطأ شائع في Outlook ؛ يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على المستخدمين إرسال رسائل بريد إلكتروني أو تلقيها من خلال Outlook.
س 3. كيف أقوم بتغيير ملف تعريف المستخدم الخاص بي في Outlook؟
الجواب. يمكنك تغيير ملف تعريف المستخدم باستخدام الأداة المساعدة Outlook في لوحة التحكم.
مُستَحسَن:
- إصلاح خطأ تطبيق WoW 64 EXE
- كيفية إصلاح خطأ نقل عمود Excel
- ما هو Outlook Yellow Triangle؟
- إصلاح خطأ Gmail 78754 في Outlook
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك وأن تكون قادرًا على إصلاحه خطأ Outlook 0x8004102a. دعنا نعرف الطريقة التي عملت من أجلك. إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات ، يرجى كتابتها في قسم التعليقات.