أفضل 5 طرق لإصلاح عدم عمل Chrome Remote Desktop على نظام التشغيل Windows 11

يعد Chrome Remote Desktop من Google أداة سهلة الاستخدام للغاية تتيح لك الاتصال بجهاز كمبيوتر عن بُعد. بالرغم من إعداد Chrome Remote Desktop على نظام Windows 11 الكمبيوتر بسيط إلى حد ما ، يمكن للأداة أحيانًا أن تحبطك عندما تتوقف عن العمل.

إذا واجهت هذه المشكلة أثناء استخدام Chrome Remote Desktop ، فمن المفترض أن تساعدك نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. لذا ، دعونا نلقي نظرة عليهم.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يتطلب Chrome Remote Desktop أن يكون لدى كلا الجهازين اتصال إنترنت نشط للعمل. ومن ثم ، قبل قضاء الوقت في إجراء المزيد من الإصلاحات المكثفة ، استبعد أي مشكلات ناجمة عن ملف اتصال إنترنت غير مستقر.

تجدر الإشارة إلى أنه إذا كان الكمبيوتر الذي تحاول الوصول إليه متصلاً بشبكة العمل أو المدرسة ، فقد تواجه مشكلة في الاتصال بها. في هذه الحالة ، يجب عليك توصيل الكمبيوتر المضيف بشبكة مختلفة قبل المحاولة مرة أخرى.

2. تعطيل ميزة المصادقة أقل من رقم التعريف الشخصي

يتيح لك سطح المكتب البعيد من Chrome إقران أجهزتك الموثوقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يلغي الحاجة إلى إدخال رقم التعريف الشخصي للأمان في كل مرة تذهب فيها للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، من المعروف أيضًا أن هذه الميزة تسبب مشاكل في بعض الأحيان.

ملحوظة: من الخطر تعطيل ميزة المصادقة المستندة إلى رقم التعريف الشخصي لأي شخص لا يستطيع الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون رقم التعريف الشخصي. لذا تابع بناء على موافقتك.

يمكنك محاولة تعطيل ميزة المصادقة بدون رقم التعريف الشخصي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا. ستحتاج إلى تعديل بعض ملفات التسجيل لإنجاز ذلك. قبل أن تفعل ذلك ، خذ النسخ الاحتياطي لجميع ملفات التسجيل أو إنشاء نقطة استعادة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run. يكتب رجديت في المربع واضغط على Enter.

الخطوة 2: حدد نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).

الخطوه 3: الصق المسار التالي في شريط العناوين في الجزء العلوي واضغط على Enter للانتقال إلى مفتاح السياسات.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ السياسات

الخطوة الرابعة: انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح السياسات ، وانتقل إلى جديد ، وحدد مفتاح. أطلق عليها اسم Google.

الخطوة الخامسة: داخل مفتاح Google ، قم بإنشاء مفتاح آخر وقم بتسميته Chrome.

الخطوة السادسة: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Chrome ، وانتقل إلى جديد ، وحدد قيمة DWORD (32 بت). سمها RemoteAccessHostAllowClientPairing.

الخطوة السابعة: انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD الذي تم إنشاؤه حديثًا ، وقم بتغيير بيانات القيمة إلى 1 وانقر فوق موافق.

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك وحاول استخدام Chrome Remote Desktop مرة أخرى.

3. احذف العميل المقترن واتصل مرة أخرى

هناك شيء آخر يمكنك القيام به لإصلاح Chrome Remote Desktop وهو إزالة جميع العملاء المقترنين والبدء من جديد. سيساعد هذا في إزالة أي خلل قصير المدى وإعادة إنشاء الاتصال عن بُعد.

الخطوة 1: افتح تطبيق Chrome Remote Desktop على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو انتقل إلى صفحة Chrome Remote Desktop في متصفحك.

الخطوة 2: في علامة التبويب Remote Access ، انقر فوق خيار العرض / التحرير.

الخطوه 3: في نافذة العملاء المقترن ، انقر فوق رمز سلة المهملات بجوار الجهاز الذي تريد إلغاء إقرانه.

بعد ذلك ، قم بإعداد الكمبيوتر البعيد مرة أخرى.

4. إصلاح أو إعادة تثبيت Chrome Remote Desktop

يمكن أن تؤدي مشكلات تطبيق Chrome Remote Desktop على جهاز الكمبيوتر أيضًا إلى توقفه عن العمل. لحسن الحظ ، يتيح لك Windows إصلاح تطبيقاتك بعدة طرق.

اتبع هذه الخطوات لإصلاح Chrome Remote Desktop على نظام التشغيل Windows 11.

الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ وانقر فوق رمز الترس لتشغيل تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب التطبيقات وانقر فوق التطبيقات المثبتة.

الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل أو استخدم شريط البحث في الجزء العلوي لتحديد مضيف سطح المكتب البعيد من Chrome في القائمة. انقر فوق قائمة النقاط الثلاث المجاورة لها وحدد إصلاح.

انتظر حتى يقوم Windows بإصلاح التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق Chrome Remote Desktop وتثبيته مرة أخرى.

5. أعد تثبيت Google Chrome

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال أثناء استخدام إضافة سطح المكتب البعيد من Chrome ، فقد تكون هناك مشكلة في متصفحك — Google Chrome. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مسح أي بيانات تالفة في المتصفح ، وتحديث المتصفح إلى أحدث إصدار.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run. يكتب appwiz.cpl في الحقل فتح واضغط على Enter.

الخطوة 2: حدد موقع Google Chrome وحدده. انقر فوق زر إلغاء التثبيت في الأعلى.

الخطوه 3: حدد نعم عندما تظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم (UAC) واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إزالة المتصفح.

بمجرد إعادة تثبيت Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن يعمل ملحق Chrome Remote Desktop كما كان من قبل.

قم بتنزيل Google Chrome لنظام التشغيل Windows

متصل مرة أخرى

لا توجد أداة أو برنامج مثالي ، ولا يختلف Chrome Remote Desktop في هذا الصدد. نأمل أن يساعدك إجراء الإصلاحات المذكورة أعلاه في إصلاح أي مشكلات في Chrome Remote Desktop. إذا مللت من التعامل مع مثل هذه المشكلات المتكررة ، فهناك العديد من الأمور التي يمكن الاعتماد عليها أدوات سطح المكتب البعيد لنظام التشغيل Windows يمكنك استخدام.

آخر تحديث في 5 سبتمبر 2022

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.

كتب بواسطة