كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft؟
منوعات / / November 28, 2021
ربما يكون التنزيل البطيء هو آخر شيء يمكنك التفكير فيه أثناء تنزيل تطبيق ثقيل في نظام التشغيل Windows 10. اشتكى معظم الناس من مشكلة تنزيل بطيئة في متجر Microsoft. إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة لا تتعلق باتصالك بالإنترنت ، فإن المشكلة تكمن في متجر Microsoft. يشتكي الناس بانتظام من انخفاض سرعة الإنترنت إلى بضعة كيلوبت في الثانية عند تنزيل شيء ما من متجر Microsoft. تريد بسهولة إصلاح مشكلة التنزيل البطيئة لمتجر Microsoft حتى تتمكن من تثبيت التطبيقات من المتجر بسهولة. إنها واحدة من أكثر الأنظمة الأساسية استخدامًا لتنزيل التطبيقات وتثبيتها في نظام التشغيل Windows 10.
في هذه المقالة ، سنناقش بعض الطرق التي يمكن استخدامها يصلح مشكلة تنزيل بطيئة في متجر Microsoft. دعنا نناقش أولاً بعض المشكلات التي يمكن أن تتسبب في بطء سرعات التنزيل في متجر Microsoft.
ملحوظة: قبل المضي قدمًا ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط لتنزيل الإعدادات والبرامج المناسبة عند الضرورة. إذا كان عرض النطاق الترددي للإنترنت لديك منخفضًا ، فحاول ترقية خطتك الحالية. قد يكون أيضًا أحد الأسباب الكامنة وراء مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Windows.
![كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft](/f/377da982e201e1d4019cb09b2cab5107.png)
محتويات
- كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft
- 9 طرق لإصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft
- 1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء متجر النافذة ومصلحها
- 2. أعد تسجيل متجر Microsoft
- 3. تحقق من سرعة التنزيل المخفية
- 4. أعد تشغيل جهاز التوجيه
- 5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
- 6. تثبيت التحديثات المعلقة
- 7. حذف مجلد SoftwareDistribution
- 8. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
- 9. قد تكون خوادم Microsoft معطلة
كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft
يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة محتملة لـ مشكلة تنزيل بطيئة في متجر Microsoft. قمنا بتحليل بعضها وذكرناها أدناه:
أ) ملف مخزن النوافذ التالف
هذه واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا وراء مشكلة التنزيل البطيء. إما أن ملف Windows Store تالف ، أو تعرض المتجر القابل للتنفيذ الرئيسي للتلف. يمكن أن يكون هذان السببان الرئيسيان وراء هذه القضية. يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة التسجيل في متجر Microsoft مرة أخرى.
ب) خلل متجر Windows
إذا كانت النافذة قديمة نسبيًا ، فقد يكون هذا أيضًا السبب وراء مشكلة التنزيل البطيئة لمتجر Microsoft. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها ، والذي يمكنه التحقق من وجود مواطن الخلل داخل النظام.
ج) تحميل Speed Cap
توجد ميزة حد سرعة التنزيل الموجودة في نظام التشغيل Windows 10 ، والتي تحدد حدًا لسرعة الإنترنت. تأكد من تعطيله ، حيث يمكن أن يكون أيضًا السبب وراء مشكلة تنزيل بطيئة في متجر Microsoft. لا يمكنك إنكار حقيقة أن Microsoft Windows يتم تحديثه بشكل كبير وأنه يحتاج إلى الكثير من النطاق الترددي. لذلك إذا كان هناك حد أقصى للتنزيل ، فسوف ينتهي به الأمر في النهاية إلى عمليات تنزيل بطيئة. يمكنك إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft عن طريق إزالة أي حدود لسرعة التنزيل التي قد تكون عيّنتها. يمكنك إزالتها من إعدادات تحسين التسليم.
د) خلل في جهاز التوجيه
إذا كنت تستخدم ملف عنوان IP ديناميكي، فأنت عرضة لمواجهة هذه المشكلة. يمكن أن يؤدي الاحتفاظ بعنوان IP ديناميكي إلى حدوث مشكلات ثقة مع Microsoft Store ، مما يؤثر بشكل مباشر على سرعة التنزيل لديك. في بعض الحالات ، يمكن أن تقلل سرعة التنزيل حتى بضعة كيلوبت في الثانية. الجزء الجيد هو أن هذه مشكلة مؤقتة يمكن حلها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه.
هـ) تشغيل التطبيقات في الخلفية
يُعرف Window 10 بتنزيل التحديثات أو تثبيتها دون إذن مسبق من المستخدمين. يقوم بتنزيل الكثير من الأشياء في الخلفية ، والتي لا يعرفها المستخدمون. إذا كنت تواجه مشكلة تنزيل بطيئة ، فتحقق من تحديثات Windows وتطبيقات الخلفية ، والتي قد تستخدم معظم النطاق الترددي.
و) تخزين ذاكرة التخزين المؤقت
قد يتلف متجر Microsoft Windows ، والذي قد يكون السبب وراء ذلك مشكلة التنزيل البطيئة لمتجر Microsoft. إنها واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا وراء التنزيل البطيء.
ز) تدخل طرف ثالث
ربما تكون قد قمت بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث على سطح المكتب الخاص بك عن طريق الخطأ ، مما قد يضع حدًا لسرعة التنزيل لديك. تأكد من أنك على علم بهذه التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات.
ح) مجلد توزيع البرامج
عند تلف مجلد SoftwareDistricution ، لا يمكنك تثبيت أي تطبيق على سطح المكتب. يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق حذف مجلد SoftwareDistribution من النظام وإعادة تثبيته مرة أخرى.
هذه بعض الأسباب الرئيسية لسرعة التنزيل في متجر Microsoft. دعونا ننتقل الآن إلى بعض الأساليب إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft Windows.
9 طرق لإصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft
هناك طرق متعددة متاحة لإصلاح هذه المشكلة. فيما يلي بعض الطرق الأكثر فاعلية وموثوقية التي يمكنك استخدامها إصلاح مشكلة سرعة التنزيل البطيء لمتجر Windows.
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء متجر النافذة ومصلحها
يشتهر Window 10 بميزاته الرائعة. يأتي مزودًا بخيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي يمكنه بسهولة اكتشاف المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها لإصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft:
1. من قائمة ابدأ أو رمز Windows، ابحث عن استكشاف الاخطاء اختيار.
2. اضغط على إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والذي سينقلك إلى قائمة تطبيقات Windows التي يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
![افتح استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالبحث عنه باستخدام شريط البحث ويمكنك الوصول إلى الإعدادات](/f/e1cbc16bec29986e6660ec654f6cbe7b.png)
3. الآن ، انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
4. بحث عن تطبيقات متجر Windows ثم جلعق يركضمستكشف الأخطاء ومصلحها.
![ضمن تطبيقات Windows Store ، انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها | كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft](/f/b5fc0d7ae75b65f2360850cf8f34b53a.png)
5. انتظر بضع دقائق وتحقق مما إذا كان قد اكتشف أي مشاكل كبيرة.
2. أعد تسجيل متجر Microsoft
لقد جرب الكثير من الأشخاص هذه الطريقة ووجدوا نتائج مرضية. تحتاج فقط إلى إعادة التسجيل في متجر Microsoft Windows الخاص بك ، مما سيؤدي إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت السابقة. اتبع هذا الدليل لإعادة تعيين حساب Microsoft Windows Store الخاص بك:
1. صحافة مفتاح النافذة + I جداقلم إعدادات، وانقر فوق تطبيقات.
![انقر فوق التطبيقات](/f/84ff792f43c50df1fcc8572bc80f4f92.png)
2. تجد متجر مايكروسوفت تحت التطبيقات والميزات. انقر فوقخيارات متقدمة’
![التطبيقات والميزات متجر Microsoft خيارات متقدمة | كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft](/f/a29558f25d8a3a440f8c40556e4df458.png)
3. قم بالتمرير إلى أسفل وسترى ملف إعادة ضبط الخيار ، انقر فوقه و لقد قمت بإعادة تعيين متجر Microsoft الخاص بك بنجاح.
![أعد تعيين متجر Microsoft](/f/af22f533586e65eb7a263c73fe8a0c54.png)
اقرأ أيضا:اعرض دائمًا أشرطة التمرير في تطبيقات Windows 10 Store
3. تحقق من سرعة التنزيل المخفية
إذا قمت بإزالة الحد الأقصى لسرعة التنزيل المخفية ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة سرعة التنزيل القصوى ، مع إصلاح ملف مشكلة تنزيل بطيئة في متجر Microsoft. لا يعرف معظم المستخدمين الحد الأقصى لسرعة التنزيل المخفية. تدعي Microsoft أن نظام التشغيل Windows 10 يتحكم في النطاق الترددي اللازم لتنزيل التحديثات ويحسنها. يتم تقليل الحد الأقصى لسرعة النطاق الترددي إلى حوالي 45٪ من السرعة الفعلية. دعونا نرى كيفية تغيير حدود سرعة التنزيل:
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.
![اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق التحديث والأمان](/f/d3cee9f28d94e293f07ae6eebadde164.png)
2. مرر لأسفل إلى أسفل الشاشة وانقر على "خيارات متقدمة.’
![خيارات متقدمة لتحديث Windows](/f/24e68a96e0eaa0cef00a9c12712b8b2f.png)
3. انقر فوقتحسين التسليمتحت ال وقفة التحديثات الجزء.
![تحسين التسليم ضمن إعدادات تحديث Windows | كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft](/f/f61a706d28d3943af4ef126999b9af33.png)
4. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر مرة أخرى خيارات متقدمة ضمن قسم "السماح بالتنزيلات من أجهزة الكمبيوتر الأخرى".
![خيارات متقدمة ضمن تحسين التسليم](/f/3edf964c284b62266f294a9a0a8e1c10.png)
5. تحتإعدادات التنزيل"، ابحث عن النسبة المئوية لعرض النطاق الترددي المقاس و ضع علامة على الخيار ‘حدد مقدار النطاق الترددي المستخدم لتنزيل التحديثات في الخلفية’.
6. سترى شريط تمرير أسفلحدد مقدار النطاق الترددي المستخدم لتنزيل التحديثات في الخلفية’. تأكد من تمريره إلى 100٪ بالكامل.
![ضمن خيار " تنزيل الإعدادات" ، ابحث عن النسبة المئوية للمحول الترددي المقاس](/f/8a039373e0fd9079e83175cde2501d4c.png)
7. حاول مرة أخرى تنزيل أي تطبيق من متجر Microsoft ومعرفة ما إذا كانت سرعات التنزيل لديك تتحسن أم لا.
إذا كانت هذه الطريقة لا تعمل من أجلك ، فاتبع الطريقة التالية.
4. أعد تشغيل جهاز التوجيه
في بعض الحالات ، قد تكمن المشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك بدلاً من متجر Microsoft. الآن لإصلاح مشكلة الإنترنت البطيئة في متجر Microsoft ، فأنت بحاجة إلى ذلك تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك. هناك العديد من الخيارات المتاحة حيث يمكنك اختبر سرعة النطاق الترددي لجهاز التوجيه الخاص بك. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يمنحك السرعة المطلوبة ، فتأكد من إعادة تشغيله. اضغط على زر إعادة التشغيل، أو افصل كبل الطاقة فعليًا. بعد الانتظار لبضع ثوان ، أعد توصيل كبل الطاقة وامنحه الوقت لإعادة إنشاء الاتصال مرة أخرى. تحقق من سرعة الإنترنت من خلال محاولة تثبيت أي تطبيق من Microsoft Store.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
إذا استمرت مشكلة سرعة التنزيل البطيئة في متجر Microsoft ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store.
1. افتح ال قائمة البدأ والبحث عن موجه الأمر. انقر فوق تشغيل كمسؤول اختيار.
![اكتب موجه الأوامر في شريط بحث Cortana](/f/d86c91b6a04f0218cc24299e9086c1ed.png)
2. الآن ، اكتب "wsreset"في نافذة موجه الأوامر المرتفعة واضغط أدخل. سيؤدي هذا إلى مسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة من متجر Microsoft.
![wsreset | كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft](/f/3c6436d742e78ecce0be87503981d7d0.png)
3. انقر فوق تأكيد ، وستظهر لك رسالة تأكيد تفيد بأن "تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمخزن.”
6. تثبيت التحديثات المعلقة
إذا كانت النافذة الخاصة بك بها تحديثات معلقة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في سرعة التنزيل مع متجر Microsoft. يُعرف Windows 10 بإجراءاته سيئة السمعة لإعطاء الأولوية لتثبيت التحديثات. قد يؤدي هذا إلى تقليل النطاق الترددي للتحديثات أو التثبيتات الأخرى. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تثبيت كافة تحديثات Windows المعلقة:
1. اضغط على مفتاح Windows + R للفتح تشغيل مربع الحوار واكتب "إعدادات ms: windowsupdateثم ضرب يدخل.
![تحديث ويندوز إعدادات مللي](/f/c7cf4f6dce0a7290312fb4705091d60d.png)
2. سيؤدي هذا إلى فتح ملف نافذة Windows Update. انقر الآن على جتحقق من وجود تحديثات وتنزيل وتثبيت أي تحديثات معلقة.
![تحقق من وجود تحديثات جديدة بالنقر فوق الزر " التحقق من وجود تحديثات" | كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft](/f/2fd2efb92fee0fbcf6a76d643fcf20f4.png)
3. بمجرد تحديث كل شيء ، انتقل إلى متجر Microsoft ، وحاول تثبيت أي تطبيق وراقب سرعة التنزيل.
7. حذف مجلد SoftwareDistribution
يمكن أن يكون مجلد SoftwareDistribution التالف هو السبب خلفك مشكلة تنزيل بطيئة في متجر Microsoft. إلى لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة هنا لحذف مجلد SoftwareDistribution.
![احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة ضمن SoftwareDistribution](/f/eea18da04947d836ed0df6be3f035bc4.png)
8. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب برامج مكافحة الفيروسات في حدوث تعارض وتحد من النطاق الترددي على نظامك. لن يسمح بتنزيل أي تطبيق مشبوه على نظامك. لهذا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا والتحقق مما إذا كانت مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft قد تم إصلاحها أم لا.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.
![تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك](/f/96668333ae4c270d2299c4c3c302de97.png)
2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي من أجله سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.
![حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات](/f/bf7b991e7ef2c529e3603aaebd4f60e4.png)
ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.
3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول مرة أخرى تثبيت أي تطبيق من متجر Microsoft وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.
9. قد تكون خوادم Microsoft معطلة
لا يمكنك إلقاء اللوم على مزود خدمة الإنترنت أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة تواجه فيها أي مشكلة تتعلق بالنطاق الترددي. في بعض الأحيان ، من المحتمل أن تكون خوادم Microsoft معطلة ، ولا يسمح لأي روبوت بجلب البيانات من متجره. لإصلاح هذه المشكلة ، عليك الانتظار لبضع ساعات وإعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
موصى به:
- إصلاح متجر Windows لا يتم تحميله في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store قد يكون تالفًا
- كيفية حذف مجلد System32 في ويندوز؟
- إصلاح: Windows SmartScreen لا يمكن الوصول إليه الآن
هذه بعض الطرق التي يمكنك الإشارة إليها ضمنًا إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت بسهولة من حل مشكلة التنزيل البطيء مع متجر Microsoft. ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.