إصلاح تنسيق ملف WhatsApp غير مدعوم على Android

في بعض الأحيان ، عندما تحاول إرسال ملف من WhatsApp ، قد ترى خطأ يفيد بأن تنسيق الملف هذا غير مدعوم من WhatsApp. هذه مشكلة شائعة ويمكن أن تحدث مع ملف لا يدعمه برنامج WhatsApp. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا مع الملفات العادية نظرًا لوجود مشكلات أساسية أخرى في برنامج WhatsApp. يمكن حل تنسيق ملف WhatsApp الخطأ غير المدعوم باستخدام بعض الطرق الفعالة. يمكنك أيضًا استخدام محولات ملفات مختلفة لإصلاح المشكلة. في هذا الدليل ، سنناقش أسباب وطرق حل هذا الخطأ.

كيفية إصلاح تنسيق ملف WhatsApp غير مدعوم على Android

تابع القراءة لمعرفة كيفية حل تنسيق الملف هذا غير مدعوم في خطأ WhatsApp بالتفصيل.

ما هي تنسيقات الملفات التي يدعمها WhatsApp؟

WhatsApp هو تطبيق مراسلة شائع يسمح للمستخدمين بمشاركة ملفات الوسائط مع جهات الاتصال الخاصة بهم. يدعم WhatsApp تنسيقات ملفات الوسائط الرئيسية لتواصل أفضل ومباشر بين الأفراد والمحادثات الجماعية. فيما يلي قائمة بجميع تنسيقات الملفات الرئيسية التي يدعمها WhatsApp.

• صورة: JPEG ، PNG ، JPG
• وثيقة: XLS و PDF و XLSX و DOCX و DOC و PPTX و PPT.
• فيديو: MP4 (WhatsApp لا يدعم ملفات MP4 بدون صوت).
• صوتي: MP3 ، AMR ، .opus

إذا كان ملفك بتنسيق مختلف ، فقد تتلقى مشكلات مثل تنسيق فيديو WhatsApp غير مدعوم.

أسباب عدم دعم تنسيق ملف WhatsApp خطأ

يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لخطأ WhatsApp MP4 غير المدعوم على جهازك. بعض الأخطاء المحتملة مذكورة هنا.

• ان تنسيق ملف غير معتمد يمكن أن يسبب هذا الخطأ أثناء التحميل والتنزيلات.
• موقع الملف غير صحيح على جهازك يرتبط أيضًا بهذا الخطأ.
• أحيانًا تكون إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة مسؤولة أيضًا عن مشكلات تنسيق الملفات غير المدعومة على WhatsApp.
• ان نسخة قديمة WhatsApp مسؤول أيضًا عن تنسيق الملف هذا غير مدعوم بخطأ WhatsApp.
• قضايا مختلفة ، مثل التثبيت غير السليم WhatsApp على جهازك ، يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث هذا الخطأ.

في الدليل التالي ، سنناقش طرق حل تنسيق الملف هذا غير مدعوم بخطأ WhatsApp.

ملحوظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيار الإعدادات ، وهي تختلف من مصنع لآخر ، لذلك تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها. الطرق التالية من موتو جي (60) هاتف ذكي.

الطريقة الأولى: لا تستخدم تنسيق ملف غير مدعوم

في بعض الأحيان ، عندما تتلقى ملفًا على WhatsApp ، قد لا تتمكن من تنزيل الملف على جهازك. عندما تتلقى ملفًا بتنسيق لا يدعمه برنامج WhatsApp ، فلن يتمكن WhatsApp من تنزيل الملف على جهازك. إذا تلقيت خطأً مماثلاً ، يجب أن تفكر في التحقق من تنسيق الملف. إذا كان تنسيق الملف غير مدعوم من قبل WhatsApp ، يمكنك محاولة تحويل الملف إلى تنسيق ملف مدعوم.

الطريقة 2: إصلاح بطاقة SD التالفة

يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب وجود بطاقة SD تالفة. نتيجة لذلك ، إذا كنت تستخدم بطاقة SD لسعة تخزين إضافية ، فتأكد من أنها تعمل بشكل جيد. يمكنك محاولة تهيئة بطاقة SD الخاصة بك وإصلاح هذه المشكلة. تحقق من دليلنا إلى إصلاح بطاقة SD التالفة. إذا لم يساعدك ذلك ، ففكر في استبدال بطاقتك بأخرى جديدة.

اقرأ أيضا:كيفية استخدام اثنين من WhatsApp في هاتف Android واحد

الطريقة الثالثة: تغيير موقع الملف

في بعض الأحيان ، قد يكون تنسيق ملف WhatsApp غير مدعوم ناتجًا عن موقع ملف غير صحيح. لذلك ، إذا كنت تتلقى خطأ تنسيق ملف غير مدعوم ، فيمكنك محاولة إصلاح مشكلة تنسيق فيديو WhatsApp غير المدعومة عن طريق تغيير موقع الملف الإشكالي على جهازك. يمكنك تغيير موقع الملف على جهازك من مدير الملفات. اتبع هذه الخطوات البسيطة لتغيير موقع الملف على هاتفك لإصلاح خطأ WhatsApp MP4 غير المدعوم.

1. يفتح الملفات من قائمة الهاتف.

2. انتقل إلى ملف إشكالي.

3. اضغط على رمز ثلاثي النقاط، ثم اضغط على ملف الانتقال إلى خيار.

4. انتقل إلى المجلد الذي تريد نقل الملف فيه.

5. اضغط على تحرك هنا.

إذا لم تساعد هذه الطريقة في تنسيق الملف هذا غير مدعوم خطأ WhatsApp ، وظلت المشكلة مع WhatsApp ، جرب الطريقة التالية.

الطريقة الرابعة: تغيير إعدادات التاريخ والوقت

إذا كانت إعدادات التاريخ والوقت غير صحيحة على جهازك ، فقد يواجه هاتفك مشكلة في الاتصال بخوادم WhatsApp. يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث أخطاء اتصال مختلفة مع WhatsApp. قد تلاحظ أيضًا وجود مشكلات غير مدعومة في تنسيق الملف مع WhatsApp. لذلك ، حاول إصلاح إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على هاتفك لإصلاح المشكلة.

1. يفتح إعدادات من قائمة الهاتف.

2. حدد موقع وانقر فوق نظام.

3. هنا ، اضغط على التاريخ والوقت.

4. انقر على تاريخ، ثم حدد التاريخ الصحيح من التقويم.

5. الآن ، اضغط على وقت، واضبط الوقت الصحيح من الساعة.

ملحوظة: يمكنك أيضًا ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا عن طريق النقر فوق ضبط الوقت للتبديل تلقائيًا لحل مشكلة تنسيق فيديو WhatsApp غير مدعوم.

اقرأ أيضا:كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما متصلاً بالإنترنت على Whatsapp دون الاتصال بالإنترنت

الطريقة الخامسة: استخدام محولات ملفات الطرف الثالث

إذا كان الملف بتنسيق غير مدعوم من WhatsApp ، فيمكنك محاولة تحويل الملف إلى تنسيق مدعوم من WhatsApp لحل مشكلة تنسيق ملف WhatsApp غير المدعوم. هناك العديد من تنسيقات الصور والفيديو والمستندات التي يمكن استخدامها لحفظ ملف. ومع ذلك ، لا يدعم WhatsApp جميع التنسيقات. ناقشنا سابقًا قائمة بتنسيقات الملفات التي يدعمها WhatsApp. لذلك ، إذا كان هناك ملف بتنسيق غير مدعوم من WhatsApp ، فيمكنك محاولة تحويل التنسيق باستخدام محول ملفات تابع لجهة خارجية لحل مشكلات مثل WhatsApp MP4 غير المدعوم. هناك المئات من المحولات عبر الإنترنت التي يمكن استخدامها لتحويل تنسيق ملف بحيث يمكن إرساله عبر WhatsApp.

الطريقة 6: تحديث WhatsApp

إذا لم تعمل الطرق السابقة وكان تنسيق الملف هذا غير مدعوم ، فلا تزال مشكلة WhatsApp ، يجب أن تفكر في تحديث التطبيق. يمكن أن يتسبب برنامج WhatsApp القديم في حدوث مشكلات مختلفة ، مثل مشكلات التخزين ومشكلات الدردشة ومشكلات مكالمة الفيديو أو الصوت وأيضًا مشكلة الملف غير المدعوم. يؤدي تحديث التطبيق أيضًا إلى إزالة الأخطاء والأخطاء الأخرى التي قد تسبب أخطاء مختلفة على WhatsApp. يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لتحديث WhatsApp على جهازك.

1. افتح ال متجر جوجل بلاى من قائمة الهاتف.

2. في ال شريط البحث، يكتب ال WhatsApp وابحث عنها.

3. حدد موقع وحدد ال WhatsApp من نتائج البحث.

4. هنا ، اضغط على تحديث.

5. انتظر حتى يتم تثبيت التحديث ، ثم افتح WhatsApp.

اقرأ أيضا:كيفية تغيير نمط الخط في WhatsApp

الطريقة 7: إعادة تثبيت WhatsApp

عندما لا يعمل WhatsApp بشكل صحيح وتتسبب الأخطاء ومشكلات التطبيقات الأخرى في استمرار المشكلة ، فقد يكون حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت WhatsApp فكرة جيدة. ستؤدي إعادة تثبيت WhatsApp إلى إصلاح العديد من المشكلات الأساسية في التطبيق. اتبع هذه الخطوات البسيطة لإعادة تثبيت WhatsApp على جهازك.

1. حدد ال WhatsApp في قائمة الهاتف ، واضغط طويلاً على أيقونة التطبيق.

2. الآن ، اسحب ال WhatsApp وإسقاطه على الغاء التثبيت خيار.

3. يتأكد إلغاء التثبيت.

4. مفتوح الان متجر جوجل بلاى، والبحث عن ال WhatsApp من شريط البحث.

5. يختار ال WhatsApp من نتائج البحث واضغط على ثَبَّتَ.

6. انتظر حتى ينتهي التثبيت ، ثم افتح ال WhatsApp.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. لماذا لا يمكنني إرسال ملف على WhatsApp؟

الجواب. إذا كان تنسيق الملف الخاص بالملف غير مدعوم بواسطة برنامج WhatsApp ، فقد لا يتمكن WhatsApp من تحميل الملف.

س 2. ماذا يعني تنسيق الملف غير المدعوم؟

الجواب. تنسيق الملف غير المدعوم هو تنسيق لا يدعمه برنامج أو برنامج أو تطبيق. هذا يعني أن البرنامج لن يكون قادرًا على تحميل هذا الملف المحدد على جهازك.

س 3. كيف يمكنني حل مشكلات تنسيق الملفات غير المدعومة على WhatsApp؟

الجواب. هناك بعض الطرق الفعالة لحل هذا الخطأ. يمكنك حل المشكلات المتعلقة بالتطبيق ، أو تجربة محول تنسيق ملف عبر الإنترنت لتغيير التنسيق.

س 4. ما هي ملفات الصوت التي يدعمها WhatsApp؟

الجواب. ال WhatsApp يدعم تنسيقات الملفات الصوتية MP3, AMR, و .opus.

س 5. ما هي ملفات الصور التي يدعمها WhatsApp؟

الجواب. انه يدعم JPEG, بي إن جي, وتنسيقات ملفات الصور JPG.

مُستَحسَن:

• كيفية الحصول على TikTok Unblocked على My School Computer
• هل يعطيك WhatsApp رقم الهاتف؟
• 7 طرق لإصلاح عدم مزامنة WhatsApp جهات الاتصال على Android
• 11 طريقة لإصلاح عدم فتح WhatsApp على سطح المكتب على جهاز الكمبيوتر

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ، وتمكنت من حل مشكلة تنسيق ملف WhatsApp غير المدعومة على جهازك. يرجى إعلامنا باستفساراتك واقتراحاتك إن وجدت في قسم التعليقات أدناه.