إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile
منوعات / / April 04, 2023
يوفر تطبيق Microsoft Outlook للأجهزة المحمولة للمستخدمين إدارة رسائل البريد الإلكتروني والجداول المهنية الخاصة بهم ؛ استخدم ملايين مستخدمي Microsoft التطبيق للتخطيط لمعلوماتهم ومشاركتها. ومع ذلك ، قد يتلقى المستخدمون أحيانًا أخطاء أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها ، وقد يُقرأ هذا الخطأ على أنه غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook للأجهزة المحمولة. يحدث هذا الخطأ عمومًا بسبب أخطاء في الشبكة أو أخطاء في تكوين تطبيقات الأجهزة المحمولة ، ولا يمكن لبرنامج Outlook الخاص بي الإرسال أخطاء البريد الإلكتروني التي يمكن أن تسبب مشاكل خطيرة للمستخدمين ، ومع ذلك ، يمكن تجنب هذا الخطأ باستخدام العديد من الأساليب البسيطة الإصلاحات. في هذا الدليل ، سنناقش بعض الطرق لحل سبب عدم تمكن Outlook الخاص بي من إرسال مشكلات البريد الإلكتروني على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.
![إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/d7a970376857f4aa8ea4cf838e43c507.png)
جدول المحتويات
- كيفية الإصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile
- الطريقة الأولى: استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها
- الطريقة 2: فرض إعادة تشغيل تطبيق Outlook
- الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Outlook
- الطريقة الرابعة: تحديد عدد المستلمين
- الطريقة الخامسة: تقليل حجم الرسائل والمرفقات
- الطريقة السادسة: إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Outlook
- الطريقة السابعة: إعادة تعيين حساب Outlook
- الطريقة الثامنة: تحديث تطبيق Outlook
- الطريقة التاسعة: إعادة تثبيت تطبيق Outlook
كيفية الإصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile
يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لعدم القدرة حاليًا على إرسال رسالتك على أخطاء الجوال في Outlook ؛ بعض الأسباب المحتملة لهذا الخطأ مذكورة أدناه.
- في الغالب ، يحدث خطأ Outlook بسبب اتصال شبكة غير مستقر
- يمكن أن تتسبب أخطاء ملف ذاكرة التخزين المؤقت على تطبيق Microsoft Outlook للجوال في عدم القدرة على إرسال رسالة خطأ
- يعد حساب Outlook وإعدادات البريد الإلكتروني غير الصحيحة أيضًا سببًا شائعًا لأخطاء Outlook
- تكون وظائف Outlook الإضافية المختلفة أيضًا مسؤولة في بعض الأحيان عن أخطاء Outlook
- يمكن أن يؤدي حجم المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook أيضًا إلى حدوث خطأ أثناء إرسال الرسائل
- يمكن أن يتسبب تطبيق Outlook القديم والأخطاء في تطبيق Outlook بالتأكيد في حدوث أخطاء أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو استقبالها عبر تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة
سيوفر لك الدليل التالي طرقًا لحل الأخطاء أثناء إرسال الرسائل عبر الآفاق تطبيق جوال.
ملحوظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيار الإعدادات ، وهي تختلف من مصنع لآخر ، لذلك تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها. الطرق التالية مأخوذة من موتو G60 هاتف ذكي.
الطريقة الأولى: استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها
في معظم الحالات ، غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile يحدث خطأ بسبب اتصال الإنترنت السيئ. يمكن حل هذا بسهولة عن طريق إصلاح اتصالات الإنترنت الخاصة بك. لحل أخطاء اتصال الشبكة بهاتفك الذكي ، حاول إعادة تشغيل جهاز توجيه WiFi وإعادة توصيله ، وتحديث بيانات الهاتف المحمول. إذا لم يتم حل مشكلة Outlook الخاصة بي لإرسال البريد الإلكتروني عن طريق إصلاح الشبكة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة 2: فرض إعادة تشغيل تطبيق Outlook
غالبًا ما يكون سبب عدم القدرة حاليًا على إرسال رسالتك على تطبيق Outlook Mobile هو وجود أخطاء في تحميل التطبيق ويمكن أن يتركك تتساءل عن سبب عدم تمكن Outlook من إرسال بريد إلكتروني. لحل هذه المشكلة ، يمكنك إجبار Outlook على الفتح والإغلاق.
1. قم بتشغيل جهازك إعدادات.
![انتقل وحدد الإعدادات. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/a6ce855c423e038ed229c3ca7fd2aa95.jpeg)
2. هنا ، اذهب إلى التطبيقات والإشعارات.
![في الإعدادات ، انتقل إلى التطبيقات والإشعارات](/f/5b441ae7666a0749e97287b8017f54c5.jpeg)
3. يختار مشاهدة جميع التطبيقات خيار.
![حدد عرض جميع التطبيقات. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/1eb8715506b1bf1c13da41eb75af17e5.jpeg)
4. حدد موقع وانقر فوق الآفاق.
![حدد موقع Outlook وحدده](/f/4c48b31563f9b926cc55f161045c05e8.jpeg)
5. ثم اضغط على توقف إجباري.
![حدد فرض الإيقاف. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/915c81c48cab996b606529279f7e7074.jpeg)
6. يختار نعم لتأكيد العملية.
![حدد موافق لتأكيد العملية. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/8d694047a41adac691ef6977ef3c5719.jpeg)
اقرأ أيضا: كيفية تشغيل Microsoft Outlook Dark Mode
الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Outlook
يمكن أن تتسبب ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في حدوث عدد من الأخطاء بما في ذلك أخطاء عدم القدرة على إرسال الرسائل. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لحل معظم أخطاء التطبيق.
1. افتح جهازك إعدادات.
2. اذهب إلى التطبيقات والإشعارات جلسة.
![في الإعدادات ، انتقل إلى التطبيقات والإشعارات](/f/4a3c99e0203758082a2c4e6ae9e3b58b.jpeg)
3. الآن ، حدد مشاهدة جميع التطبيقات.
![حدد عرض جميع التطبيقات](/f/182c303a4e3ed528534fb21779cf29a9.jpeg)
4. حدد موقع وحدد الآفاق.
![حدد موقع Outlook وحدده](/f/78a5e8fe3d6431cc49e9172d1fb215aa.jpeg)
5. يختار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
![حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/773f1a5fc8e2cbdcd899e6e3080bd8bd.jpeg)
6. يختار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
![حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/e64fabc845518fddc1ed561c7113ab20.jpeg)
اقرأ أيضا:إصلاح عدم فتح تطبيق Outlook في نظام التشغيل Windows 10
الطريقة الرابعة: تحديد عدد المستلمين
غالبًا عندما يتم إرسال رسالة إلى عدد كبير من الأشخاص ، قد تتلقى هذا الخطأ. إذا كنت غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك حول مشكلة تطبيق Outlook Mobile أثناء محاولة إرسال بريد إلكتروني جماعي ، فحاول تحديد عدد حسابات المستلمين.
الطريقة الخامسة: تقليل حجم الرسائل والمرفقات
يحتوي تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة على قيود معينة على حجم المرفقات ، بشكل عام ، أ يمكن للمستخدم إرسال مرفقات يصل حجمها إلى 25 ميغابايت عبر تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة. وبالمثل ، إذا كنت تحاول إرسال بريد طويل بشكل غير عادي ، فحاول تحديد عدد النصوص والأحرف في البريد الإلكتروني لإصلاح مشكلة عدم تمكن Outlook من إرسال بريد إلكتروني.
الطريقة السادسة: إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Outlook
في كثير من الأحيان ، نظرًا لوجود أخطاء في تطبيق Outlook ، يمكن أن يواجه المستخدمون مشكلات أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، ويتساءل المستخدمون عن سبب عدم تمكن Outlook من إرسال البريد الإلكتروني ، ويمكن أن يواجه المستخدمون مشكلات في إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها. أحد الحلول السهلة لتجنب المشكلات هو تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Outlook.
1. قم بتشغيل ملف الآفاق التطبيق من درج التطبيق.
![تنقل وافتح تطبيق Outlook على هاتفك](/f/a97db88f93e4a2959b52f8f156efa5aa.jpeg)
2. حدد ملف حساب تعريفي رمز من الزاوية العلوية اليسرى من شاشة التطبيق.
![حدد أيقونة الملف الشخصي. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/d5bcd9c92c9e1ba2d47223925c944ca2.jpeg)
3. حدد ملف إعدادات أيقونة.
![حدد رمز الإعدادات](/f/0b018639b61f3b0291bc08a5d490c251.jpeg)
4. هنا ، حدد الخاص بك حساب البريد الإلكتروني.
![حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك](/f/611a08cb607e2d1861ba7543a51cf72b.png)
5. قم بالتمرير لأسفل وحدد حذف الحساب.
![قم بالتمرير لأسفل وحدد حذف الحساب](/f/f6b52076059e3b1de52dc5b31c776edd.png)
6. اتبع التعليمات لتأكيد التغييرات و قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد بريدك الإلكتروني.
إذا لم يتم حل مشكلة عدم القدرة حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile حتى الآن ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
اقرأ أيضا:إصلاح ظهور موجه كلمة مرور Outlook
الطريقة السابعة: إعادة تعيين حساب Outlook
أحد أسباب وجود أخطاء أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها عبر تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة هو عدم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني بواسطة تطبيق الأجهزة المحمولة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين حساب بريدك الإلكتروني في تطبيق Outlook.
1. افتح ال الآفاق برنامج.
2. حدد ملف حساب تعريفي رمز من الزاوية العلوية اليسرى من شاشة التطبيق.
![حدد أيقونة الملف الشخصي من الزاوية العلوية اليسرى من شاشة التطبيق](/f/f8db03bd96b67a2031dbbf7ecfc24c21.jpeg)
3 حدد ملف إعدادات أيقونة.
![حدد رمز الإعدادات. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/901fc3fd90dd3ac2ee840db2b561552d.jpeg)
4 هنا ، حدد ملف حساب البريد الإلكتروني.
![حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك](/f/611a08cb607e2d1861ba7543a51cf72b.png)
5 هنا ، حدد إعادة تعيين الحساب.
![حدد إعادة تعيين الحساب. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/eb0583b15646314e5b2fb1f858007941.png)
6 اختر يكمل لتأكيد التغييرات.
الطريقة الثامنة: تحديث تطبيق Outlook
يمكن أن يتسبب تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة القديمة أيضًا في حدوث العديد من الأخطاء بما في ذلك عدم القدرة حاليًا على إرسال رسالتك على خطأ Outlook Mobile أثناء محاولة إرسال بريد إلكتروني عبر تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة. لحل مشكلة يتعذر على Outlook إرسال بريد إلكتروني ، يمكنك ببساطة تحديث تطبيق Outlook من متجر Google Play لحل سبب عدم قدرة Outlook على إرسال مشكلات البريد الإلكتروني.
1. افتح ال متجر جوجل بلاى من درج التطبيقات.
![انتقل وافتح متجر Google Play. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/834bbcea4b0173990770691f6b876378.jpeg)
2. ابحث عن ملف الآفاق برنامج.
![في شريط البحث ، اكتب Outlook](/f/89029a08bc1b2f5fca47ce5d653d51e9.jpeg)
3. اضغط على تحديث زر لتطبيق Outlook.
![تحديث Microsoft Outlook. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/44207c6bca6a2e097d9e320cb400da3a.jpg)
4. انتظر حتى يتم تثبيت التحديث و أعد تشغيل التطبيق.
اقرأ أيضا:كيفية إيقاف تشغيل إيصال قراءة البريد الإلكتروني في Outlook
الطريقة التاسعة: إعادة تثبيت تطبيق Outlook
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة واستمرت في تلقي نفس الخطأ ، فحاول إعادة تثبيت تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة.
1. امسك ال أيقونة تطبيق Outlook.
![اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة](/f/3526c1684bc87287410fa8e33bca81ab.jpeg)
2. بعد ذلك ، اسحب أيقونة تطبيق Outlook إلى الغاء التثبيت زر.
![اسحب أيقونة Outlook إلى زر إلغاء التثبيت](/f/e7b01cff2c43f1701a2d987bc5f17c54.jpeg)
3. قم بتأكيد إلغاء التثبيت عن طريق تحديد نعم.
![قم بتأكيد إلغاء التثبيت عن طريق تحديد موافق](/f/f4bedda0fff2a751b8ee88d5e519e740.jpeg)
4. بعد انتهاء العملية ، افتح ملف متجر جوجل بلاى.
![انتقل وافتح متجر Google Play. إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Outlook Mobile](/f/1f97b51c9bf8f570053e6acea5357826.jpeg)
5. في شريط البحث ، اكتب الآفاق.
![في شريط البحث ، اكتب Outlook](/f/5a6e03d12178d4d564488e93f9f4a6c5.jpeg)
6 حدد ملف ثَبَّتَ خيار لتنزيل التطبيق ، وانتظر حتى يكتمل التنزيل.
![تثبيت برنامج Microsoft Outlook](/f/dde3fce60f3011a0bf72767e2430e666.jpg)
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. لماذا لا يعمل تطبيق Outlook الخاص بي بشكل صحيح؟
الجواب. يمكن أن تكون هناك أسباب متعددة لعدم عمل تطبيق Outlook بشكل صحيح على هاتفك الذكي ، وتشمل بعض الأسباب المحتملة قضايا اتصال الشبكة, أخطاء ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، و أخطاء الخادم.
س 2. كيفية إصلاح مشكلات Outlook مع تطبيق الأجهزة المحمولة؟
الجواب. يمكنك إصلاح معظم مشكلات Outlook عن طريق ببساطة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إذا لم تنجح أي طريقة ، يمكنك حتى محاولة ذلك أعد تثبيت التطبيق.
س 3. هل يمكنني إرسال بريد إلكتروني جماعي من تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة؟
الجواب. نعم، يوفر تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة خيارات للمستخدمين لإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية ، و يمكن أن تدعم رسائل البريد الإلكتروني المرفقات حتى 25 ميغابايت.
مُستَحسَن:
- إصلاح رمز خطأ متجر Microsoft 0xc03f300d
- إصلاح غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك على Windows 10
- إصلاح خطأ عدم حفظ ملف PowerPoint
- إصلاح خطأ Outlook 0x8004102a في نظام التشغيل Windows 10
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك وأن تكون قادرًا على حل مشكلتك حاليا غير قادر على إرسال رسالتك على Outlook Mobile مشاكل التطبيق. دعنا نعرف الطريقة التي عملت من أجلك. إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات.
![إيلون](/f/0bdb5d761d74bddfacb36aefb1b13e3b.jpg)
إيلون ديكر
إيلون كاتب تقني في TechCult. لقد كان يكتب أدلة إرشادية منذ حوالي 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.