كيفية إصلاح كتاب Kindle لا يتم تنزيله
منوعات / / November 28, 2021
أجهزة Kindle هي في الأساس أجهزة قراءة إلكترونية تمكن المستخدمين من قراءة أي شكل من أشكال الوسائط الرقمية أثناء التنقل. تعمل بشكل رائع إذا كنت تفضل الكتب الإلكترونية على الكتب المطبوعة لأنها توفر متاعب تحمل الوزن الإضافي للأغلفة الورقية. يمكن لمستخدمي Kindle تصفح ملايين الكتب الإلكترونية بسهولة قبل تنزيلها أو شرائها. ومع ذلك ، هناك أوقات تواجه فيها بعض المشكلات أثناء تنزيل كتبك الإلكترونية المفضلة على جهازك. لا تقلق ، ونحن نساندك. باستخدام هذا الدليل الموجز ، يمكنك بسهولة معرفة كيفية القيام بذلك إصلاح كتاب Kindle الذي لا يتم تنزيله.
![كيفية إصلاح كتاب Kindle لا يتم تنزيله](/f/8762d99a7e0e6356db60c181360871fa.jpg)
محتويات
- كيفية إصلاح مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle
- الطريقة الأولى: تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
- الطريقة الثانية: أعد تشغيل جهاز Kindle
- الطريقة الثالثة: التحقق من الطلبات الرقمية على أمازون
- الطريقة الرابعة: إدارة المحتوى وإعدادات الأجهزة.
- الطريقة الخامسة: إعادة تنزيل الكتاب الإلكتروني.
- الطريقة 6: اتصل بدعم Amazon.
كيفية إصلاح مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle
هناك سببان رئيسيان لحدوث مشكلة في عدم تنزيل كتاب Kindle الإلكتروني:
1. اتصال إنترنت غير مستقر: السبب الرئيسي لعدم ظهور الكتب على Kindle هو أن الجهاز غير قادر على تنزيل التطبيقات أو الكتب الإلكترونية. قد يكون هذا بمثابة duw إلى اتصال إنترنت بطيء وغير مستقر.
2. مساحة تخزين كاملة: قد يكون السبب الآخر لذلك هو عدم وجود مساحة تخزين على جهازك. وبالتالي ، لا توجد تنزيلات جديدة ممكنة.
دعونا الآن نناقش الحلول لإصلاح مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle.
الطريقة الأولى: تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
أول شيء يجب عليك التحقق منه هو اتصالك بالإنترنت. تأكد من حصولك على اتصال مستقر على جهاز Kindle الخاص بك عن طريق تنفيذ الفحوصات الأساسية التالية:
1. تستطيع قطع الاتصال جهاز التوجيه الخاص بك وبعد ذلك إعادة الاتصال بعد فترة.
2. علاوة على ذلك ، يمكنك تشغيل ملف اختبار السرعةللتحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت.
3. اختر خطة أفضل أو تواصل مع مقدم الخدمة.
4. علاوة على ذلك ، يمكنك ذلك أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك لإصلاح السرعة البطيئة ومواطن الخلل بالضغط على زر إعادة الضبط.
![إعادة تعيين جهاز التوجيه باستخدام زر إعادة الضبط. إصلاح كتاب Kindle لا يتم تنزيله](/f/8b4889c872864724966ec76a43e5e48e.jpg)
بعد التأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا ، حاول تنزيل التطبيق أو الكتاب مرة أخرى.
اقرأ أيضا:كيفية إعادة ضبط جهاز Kindle Fire بشكل ناعم وصعب
الطريقة الثانية: أعد تشغيل جهاز Kindle
يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل أي جهاز في إصلاح المشكلات البسيطة والعمليات غير المكتملة. لذلك ، يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهاز كيندل حلاً لإصلاح مشكلة تنزيل Kindle.
لإيقاف تشغيل الجهاز ، يجب أن تمسك ملف زر الطاقة لجهاز Kindle الخاص بك حتى تحصل على خيارات الطاقة على شاشتك وتختار اعادة البدء، كما هو مبين.
![خيارات الطاقة أوقد. إصلاح Kindle لا يتم تنزيل الكتاب الإلكتروني](/f/e77be43cd439f59972cbfe854491f7a3.jpg)
أو، إذا لم يظهر مربع حوار الطاقة ، فانتظر حتى تصبح الشاشة فارغة تلقائيًا. الآن ، لإعادة تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30-40 ثانية حتى تتم إعادة تشغيله.
حاول تنزيل التطبيق أو الكتاب وتحقق من حل مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle.
الطريقة الثالثة: التحقق من الطلبات الرقمية على أمازون
إذا كانت التطبيقات أو الكتب لا تظهر على Kindle تحت المحتوى الخاص بك والأجهزة ، فذلك لأن طلب الشراء الخاص بك لم يكتمل بعد. إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle الإلكتروني عن طريق التحقق من الطلبات الرقمية على Amazon:
1. يطلق أمازون على جهاز Kindle الخاص بك.
2. إذهب إلى... الخاص بك حساب وانقر فوق طلباتك.
3. أخيرًا ، حدد ملف الطلبات الرقمية علامة التبويب من الأعلى للتحقق من قائمة جميع طلباتك الرقمية.
![تحقق من الطلبات الرقمية على أمازون](/f/73837e5b9d5dbe9fae9ddbbd0eb97de3.png)
4. تحقق مما إذا كان ملف التطبيق أو الكتاب الإلكتروني الذي تريده موجود في قائمة الطلبات الرقمية.
اقرأ أيضا:دليل خطوة بخطوة لحذف حساب أمازون الخاص بك
الطريقة الرابعة: إدارة المحتوى وإعدادات الأجهزة
عندما تقوم بتنزيل كتاب إلكتروني أو تطبيق على Amazon ، سيظهر في ملف إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك الجزء. يمكنك عرض الكتب التي لا تظهر على Kindle من هذا القسم على النحو التالي:
1. يطلق أمازون على جهازك ، وقم بتسجيل الدخول إلى حساب.
2. اذهب إلى الجميع انقر فوق علامة التبويب من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وانقر فوق القراء الإلكترونية والكتب Kindle.
![انقر فوق أجهزة القراءة الإلكترونية والكتب الإلكترونية من Kindle](/f/a2e473e28bd5579c5f1314f2ec40a661.png)
3. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف التطبيقات والموارد قسم وحدد إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك.
![ضمن التطبيقات والموارد ، انقر فوق إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك](/f/f39d11b3327d9f24d9cdcc64877d4b3e.png)
4. هنا ، حدد موقع الكتاب أو التطبيق الذي لم يتم تنزيله وانقر فوق المزيد من الإجراءات.
![تحت الكتاب انقر على " مزيد من الإجراءات"](/f/ad852481cfd82dee52fe42cd97833f4c.png)
5. حدد الخيار قم بتسليم الكتاب إلى جهازك أو قم بتنزيل الكتاب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم نقله لاحقًا إلى جهازك باستخدام كابل USB.
![قم بتسليم الكتاب إلى جهازك أو تنزيل الكتاب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك](/f/69fd66367009d725a0ebe24061e6ca2d.png)
الطريقة الخامسة: إعادة تنزيل الكتاب الإلكتروني
في بعض الأحيان ، يفشل تنزيل الكتاب بسبب عملية التنزيل غير المكتملة. علاوة على ذلك ، إذا كان لديك اتصال إنترنت غير مستقر أو متقطع ، فقد يفشل التنزيل ، أو قد يقوم جهازك جزئيًا بتنزيل الكتاب الإلكتروني أو التطبيق الذي تحاول تنزيله. لذلك ، يمكنك محاولة إعادة تنزيل التطبيق أو الكتاب لإصلاح الكتب التي لا تظهر في مشكلة Kindle.
1. حذف التطبيق أو الكتاب الإلكتروني الذي تواجه مشكلات في عرضه.
![احذف التطبيق أو الكتاب الإلكتروني الذي تواجه مشكلات في عرضه](/f/f04b2d9dcd73e0d6aea0a443786a0fe0.png)
2. بدء أ تنزيل جديد.
بمجرد اكتمال عملية التنزيل دون انقطاع ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح خطأ عدم تنزيل Kindle ebook على جهازك.
الطريقة 6: اتصل بدعم Amazon
إذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، ولم ينجح شيء ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمات دعم أمازون.
1. قم بتشغيل ملف تطبيق أمازون وتذهب إلى خدمة الزبائن لشرح المشكلة التي تواجهها.
2. أو، انقر هنا للوصول إلى صفحة Amazon Help & Customer Service عبر أي متصفح ويب.
![اتصل بدعم أمازون](/f/18478348b263e1a3c631411126bef01c.png)
أسئلة وأجوبة (FAQ)
س 1. كيف يمكنني مسح قائمة انتظار التنزيل الخاصة بي على Kindle؟
لا يوجد تطبيق مدمج على Kindle يتيح لك عرض قائمة انتظار التنزيل الخاصة بك. ومع ذلك ، عند وضع التنزيلات في قائمة الانتظار ، ستتمكن من رؤية الإشعار في ملف الظل الإخطار. اسحب مركز الإشعارات لأسفل لعرض ملف التنزيلات قيد التقدم. اضغط على تنبيه، وسيعيد توجيهك إلى تنزيل صفحة قائمة الانتظار.
س 2. كيف يمكنني تنزيل الكتب الإلكترونية يدويًا على جهاز Kindle الخاص بي؟
لتنزيل الكتب الإلكترونية يدويًا إلى جهاز كيندل الخاص بك ،
- يطلق أمازون وتوجه إلى إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك صفحة.
- الآن ، حدد موقع الكتاب الذي ترغب في تنزيله وانقر فوقه أجراءات.
- الآن انت تستطيع تحميل الكتاب الإلكتروني لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد تنزيل الكتاب الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، استخدم كبل USB لـ نقل الكتاب الإلكتروني لجهاز Kindle الخاص بك.
س 3. لماذا لا يتم تنزيل كتب Kindle الخاصة بي؟
إذا لم يتم تنزيل الكتب على جهاز Kindle ، فقد يكون لديك اتصال إنترنت غير مستقر.
- أ اتصال إنترنت ضعيف يمكن أن يقطع عملية التنزيل. لذلك ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت ثابتًا لبدء عملية التنزيل.
- سبب آخر لعدم تنزيل كتب Kindle هو بسبب تخزين كامل على جهازك. يمكنك مسح مساحة التخزين الخاصة بك لتوفير بعض المساحة للتنزيلات الجديدة.
- بدلا من ذلك ، يمكنك أعد تشغيل جهاز Kindle لإصلاح مشكلة التنزيل.
س 4. كيف يمكنني مسح قائمة انتظار التنزيل الخاصة بي على Kindle؟
لا توجد ميزة لمسح قائمة انتظار التنزيل على Kindle ، ولكن بمجرد اكتمال التنزيل ، يمكنك حذف التطبيقات أو الكتب غير المرغوب فيها.
موصى به:
- كيفية توصيل جهاز Kindle Fire بالتلفزيون
- إصلاح عدم تشغيل جهاز Amazon Fire Tablet
- كيفية الإصلاح لا يمكنني الإعجاب بالصور على Instagram؟
- كيفية إصلاح إخطارات تويتر لا تعمل؟
نأمل أن يكون الدليل مفيدًا ، وقد تمكنت من ذلك إصلاح Kindle book لا يتم تنزيل المشكلة. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.