لماذا لا يعمل HBO Max على التلفزيون الخاص بي؟
منوعات / / April 05, 2023
غيّرت HBO Max ومنصات البث الأخرى الطريقة التي يشاهد بها الأشخاص برامجهم المفضلة عبر الإنترنت. يمكنك الآن مشاهدة المحتوى المفضل لديك بسهولة على الجهاز الذي تختاره. بالحديث عن HBO Max ، فهو متاح بسهولة على عدد من الأجهزة وحتى مجانًا إذا كان لديك بالفعل اشتراك Apple أو Amazon Store أو Roku أو أي اشتراك آخر. يمكنك الآن التخلص من الكابل وبث HBO Max للحصول على أحدث المحتويات والعروض الأصلية. ليس هذا فقط ولكن HBO Max تقدم أيضًا محتوى حسب الطلب وهو الكرز الموجود على الكعكة. ومع ذلك ، يمكن أن يطرح في بعض الأحيان مشكلة مثل HBO Max لا يعمل على firestick. إذا كنت تتعامل مع نفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح اليوم. لدينا دليل مثالي لك حول سبب عدم عمل HBO Max على التلفزيون الخاص بي والذي سيجيب على جميع استفساراتك حول هذا الموضوع. لذا ، دون مزيد من التأخير ، دعنا نبدأ في حل المشكلة ونجعل HBO Max يعمل مرة أخرى على جهاز التلفزيون الخاص بك.
لماذا لا يعمل HBO Max على التلفزيون الخاص بي؟
هناك العديد من الأسباب التي تم رؤيتها لمنع تطبيق HBO Max على التلفزيون الخاص بك من العمل بشكل جيد ، دعنا نلقي نظرة عليها بإيجاز أدناه:
- مشاكل التوافق بين تلفزيون Samsung وتطبيق HBO Max.
- انقطاع الخادم لتطبيق HBO Max.
- مشاكل الاتصال بالإنترنت.
- وصلات سلكية فضفاضة.
- برنامج تطبيق قديم.
- برامج التلفزيون التي عفا عليها الزمن.
- مشاكل متعلقة بذاكرة تطبيق HBO Max.
- خلل في واجهة التلفزيون.
كيفية إصلاح HBO Max لا يعمل على تلفزيون Samsung
تطبيق HBO Max متوافق مع جميع أجهزة تلفزيون Samsung تقريبًا التي تم إطلاقها في أو بعد 2016. لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان جهازك متوافقًا مع تطبيق HBO Max عن طريق التحقق من تاريخ التصنيع. إذا بدا أن كل شيء على ما يرام ، فيمكنك تجربة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه والتي ستساعدك على إصلاح التطبيق وبدء العمل مرة أخرى.
الطريقة الأولى: انتظر HBO Max Server Uptime
التحقق من خوادم تطبيق HBO Max هو أول شيء يجب أن تمضي قدمًا به. إذا كانت خوادم التطبيق معطلة أو تم إيقاف تشغيل خوادم التطبيق بسبب خطأ تقني ، فيجب عليك الانتظار حتى وقت التشغيل واستخدام التطبيق بعد مرور بعض الوقت. لا توجد صفحة مخصصة أو رسمية للتحقق من خوادم HBO Max ، لذا يمكنك التوجه إلى Downdetector موقع الويب والتعرف على المشكلات التي واجهها التطبيق في آخر 24 ساعة.
الطريقة 2: Power Cycle Samsung TV
هناك حل سهل آخر لحل مشكلة عدم عمل HBO Max على firestick ، وهو يتضمن إعادة تدوير الطاقة في جهاز التلفزيون. هذا يعني إيقاف تشغيل جهازك ثم تشغيله مما يساعد في إصلاح مواطن الخلل البسيطة التي يمكن أن تسبب المشكلة المعنية. لدورة تشغيل تلفزيونك ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:
1. تسجيل الخروج من تطبيق HBO Max على جهاز التلفزيون الخاص بك.
2. الآن، افصل كابل الطاقة من التلفزيون الخاص بك من لوحة منفذ الطاقة.
3. الآن ، انتظر ملف بضع ثوان.
4. ثم، قم بتوصيل الكابلات مرة أخرى في مصدر الطاقة.
5. الآن، قم بتشغيل التلفزيون الخاص بك و قم بتسجيل الدخول إلى حساب HBO Max الخاص بك للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.
اقرأ أيضا:لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
الطريقة الثالثة: استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها
الشيء المهم التالي الذي يجب أخذه في الاعتبار هو اتصالك بالإنترنت وهو أمر بالغ الأهمية لتشغيل HBO Max على جهاز التلفزيون الخاص بك دون أي انقطاع. إذا كانت سرعة الإنترنت لديك منخفضة ، فسيتباطأ التلفزيون والتطبيق. لتشغيل تطبيق HBO Max بسلاسة على تلفزيون Samsung الخاص بك ، فإنه يتطلب على الأقل 25 ميجابت في الثانية سرعة. إذا لم يتم استيفاء المتطلبات ، فلا بد أن تواجه HBO Max عالقًا في شاشة تحميل تلفزيون Samsung. لذلك يجب عليك تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت واستكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها. لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع ، يمكنك الرجوع إلى دليلنا على كيفية إصلاح مشكلات اتصال Samsung TV Wi-Fi.
الطريقة الرابعة: أعد توصيل التلفزيون بشبكة Wi-Fi
يمكنك أيضا المحاولة إعادة توصيل التلفزيون الخاص بك بشبكة Wi-Fi إلى جانب حل مشكلات الاتصال بالإنترنت. من المحتمل أن يكون التلفزيون الخاص بك غير متصل بشبكة Wi-Fi لديك ويحتاج إلى الاتصال بها مرة أخرى. يمكن إجراء إعادة الاتصال باستخدام الخطوات التالية:
1. افتح ال إعدادات قائمة تلفزيون Samsung الخاص بك.
2. الآن ، حدد ملف عام فاتورة غير مدفوعة.
3. بعد ذلك ، حدد ملف شبكة الخيار فيه.
4. الآن ، تأكد من تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وحدد ملف لاسلكي خيار.
5. ثم حدد ملف شبكة Wi-Fi و اضغط نعم.
6. أخيرًا ، أدخل ملف كلمة السر واي فاي حتى يكتمل الاتصال.
الطريقة الخامسة: جهاز توجيه دورة الطاقة
هناك إجابة أخرى محتملة عن سبب عدم عمل HBO Max على سؤالي التلفزيوني تشغيل جهاز التوجيه انت تستخدم. من الممكن أن يكون جهاز التوجيه الذي تستخدمه يعمل ولا يسمح للتلفزيون الخاص بك بالاتصال الصحيح. في هذه الحالة ، يمكن أن تساعدك إعادة الضبط الناعمة أو تدوير الطاقة في حل المشكلة.
1. افصل كابل جهاز التوجيه الخاص بك من مقبس لوحة الطاقة.
2. الآن ، انتظر حوالي 30 ثانية.
3. قم بتوصيل كابل جهاز التوجيه مرة أخرى في لوحة المقبس وتشغيل مصدر الطاقة.
4. الآن ، تحقق من أضواء على جهاز التوجيه الخاص بك وقم بتشغيل HBO Max على التلفزيون الخاص بك للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الطريقة 6: تحديث تطبيق HBO Max
الطريقة التالية لحل مشكلة HBO Max التي لا تعمل على تلفزيون Samsung هي تحديث تطبيق HBO Max. يمكن أن يكون التطبيق القديم على تلفزيون Samsung الخاص بك أحد الأسباب التي تجعلك غير قادر على دفق المحتوى على HBO Max. سيوفر تحديث التطبيق ميزات إضافية وأداء محسنًا وإزالة الأخطاء. لذلك ، يمكنك إجراء هذا التحديث يدويًا باستخدام الخطوات أدناه:
1. أولاً ، اضغط على زر الصفحة الرئيسة جهاز التحكم عن بُعد الخاص بتلفزيون Samsung.
2. الآن ، انتقل إلى تطبيقات قسم وحدد إعدادات فيه.
3. بعد ذلك ، حدد ملف التحديثات فاتورة غير مدفوعة.
4. الآن ، حدد ملف تطبيق HBO Max.
5. إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق ، فحدد ملف تحديث زر.
عند اكتمال التحديث ، اخرج من الشاشة وابدأ تشغيل تطبيق HBO Max للتحقق مما إذا كان يعمل الآن.
اقرأ أيضا:إصلاح خطأ نموذج ربط على تلفزيون سامسونج
الطريقة السابعة: تحديث برنامج Samsung TV
ان برنامج تلفزيون Samsung عفا عليه الزمن يمكن أن يكون أيضًا أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل HBO Max على firestick. يساعد هذا أيضًا في إصلاح مواطن الخلل والأخطاء الطفيفة التي تعمل على تحسين أداء التلفزيون. لتحديث برنامج Samsung TV ، اتبع الخطوات التالية:
1. على الخاص بك جهاز التحكم عن بعد لتلفزيون سامسونج، اضغط على زر الصفحة الرئيسة لفتح ملف ذكي مَركَز.
2. الآن ، حدد إعدادات من محور ذكي.
3. بعد ذلك ، حدد ملف تحديث النظام خيار.
4. ثم حدد ملف تحديث الان خيار.
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت تحديث البرنامج الثابت لتلفزيون Samsung الخاص بك.
الطريقة 8: إزالة التطبيقات الأخرى
يوجد عدد من التطبيقات على تلفزيون Samsung تُستخدم لدفق الأفلام والمحتويات الأخرى. يمكن أن يؤدي استخدام الكثير من هذه التطبيقات إلى إبطاء تلفازك والتسبب في توقف HBO Max عند تحميل شاشة تلفزيون Samsung. لذلك يمكنك إزالة التطبيقات الأخرى لا تستخدمها كثيرًا لإصلاح هذه المشكلة.
1. على الخاص بك تلفزيون سامسونج عن بعد ، اضغط على زر الصفحة الرئيسة.
2. الآن ، حدد ملف برنامج على جهاز التلفزيون الذي تريد إزالته.
3. قم بتوسيع قائمته من خلال الضغط على مفتاح التنقل.
4. الآن ، حدد ملف يزيل خيار.
5. أخيرًا ، قم بتأكيد عملية الإزالة بالضغط على نعم زر.
كرر الخطوات المذكورة أعلاه لإزالة التطبيقات الأخرى.
اقرأ أيضا:كيفية إصلاح HBO Max لا يعمل على iPhone
الطريقة 9: مسح ذاكرة تطبيق HBO Max
تعد الملفات الفاسدة لتطبيق HBO Max سببًا آخر لعدم قدرتك على استخدام تطبيق HBO Max. يمكن أن تؤدي هذه الملفات الفاسدة إلى إبطاء التطبيق. لذلك ، ضع في اعتبارك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات لتجنب هذه المشكلة.
ملحوظة: سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى فقد جميع تفضيلاتك المحفوظة.
1. قم بتشغيل ملف إعدادات من تلفزيون Samsung الخاص بك.
2. الآن ، حدد ملف يدعم الخيار فيه.
3. في ذلك ، حدد العناية بالجهاز.
4. الآن ، حدد ادارة المساحة وانتقل إلى تطبيق HBO Max.
5. اضغط على التطبيق للاختيار عرض التفاصيل.
6. أخيرًا ، حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والخروج من القائمة.
الطريقة العاشرة: إعادة تعيين إعدادات الشبكة لتلفزيون Samsung
يمكن أن تتداخل إعدادات الشبكة الخاصة بتلفزيون Samsung الخاص بك مع اتصال Wi-Fi الخاص به مما يؤدي إلى عدم عمل تطبيق HBO Max. لذا ، إذا كنت لا تزال تتساءل لماذا لا تعمل HBO Max على التلفزيون الخاص بي إذن حاول إعادة ضبط إعدادات شبكة التلفزيون الخاص بك.
ملحوظة: قد تختلف الخطوات المذكورة أدناه حسب طراز التلفزيون الخاص بك.
1. اضغط على زر الصفحة الرئيسة من جهاز التحكم عن بُعد الخاص بتلفزيون Samsung لفتح ملف إعدادات قائمة طعام.
2. الآن ، انقر فوق عام فاتورة غير مدفوعة.
3. في ذلك ، حدد ملف شبكة فاتورة غير مدفوعة.
4. الآن ، انتقل إلى إعادة تعيين الشبكة واضغط على يختار زر.
5. بعد ذلك ، اضغط على نعم لتأكيد عملك.
الطريقة 11: إعادة تثبيت تطبيق HBO Max
إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيته مرة أخرى ، يمكن أن يساعدك أيضًا بشكل كبير في إصلاح مواطن الخلل البسيطة داخل تطبيق HBO Max. لذلك ، لإصلاح HBO Max لا يعمل Samsung TV ، قم بإجراء عملية إلغاء التثبيت أولاً.
1. بعد الضغط على ملف زر الصفحة الرئيسة على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون ، حدد ملف HBO ماكس برنامج.
2. قم بتوسيع قائمته من خلال الضغط على مفتاح التنقل.
3. بعد ذلك ، حدد ملف يزيل خيار.
4. حدد ملف نعم زر لتأكيد اختيارك.
5. بمجرد انتهاء التثبيت ، اضغط على زر الصفحة الرئيسة على جهاز التحكم عن بعد لفتح تطبيقات.
6. حدد ملف يبحث رمز والدخول HBO ماكس في شريط البحث.
7. يختار HBO ماكس من نتائج البحث ثم حدد ثَبَّتَ.
8. عند الانتهاء من التثبيت ، افتح ملف برنامج وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.
يمكنك أيضًا الرجوع إلى دليلنا على كيفية تنزيل التطبيقات على تلفزيون سامسونج الذكي للمزيد من.
اقرأ أيضا:إصلاح Samsung TV Plus لا يعمل
الطريقة 12: إعادة تعيين Samsung Smart Hub
هناك طريقة أخرى لإصلاح عدم عمل HBO Max على firestick وهي بواسطة إعادة ضبط Samsung Smart Hub الخاص بك. يُعرف Samsung Smart Hub بالتنقل بين التطبيقات بسهولة. في حالة وجود خلل أو خطأ في هذه الواجهة ، يمكنك مواجهة مشكلات في عمل التطبيقات. لذلك ، لتجنب هذه المشكلة ، حاول إعادة تعيين Samsung Smart Hub باتباع الخطوات التالية:
1. اضغط على زر الصفحة الرئيسة لفتح إعدادات.
2. الآن ، حدد يدعم وفتح العناية بالجهاز.
3. بعد ذلك ، افتح تشخيص ذاتي واختر إعادة تعيين Smart Hub فيه.
4. ادخل دبوس تلفزيون سامسونج.
5. يدخل 0000 إذا لم تقم بتعيين أي دبوس.
الطريقة 13: اتصل بدعم العملاء
أخيرًا ، يمكنك محاولة الاتصال بالمحترفين للحصول على مزيد من المساعدة إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح HBO Max عالق عند تحميل شاشة تلفزيون Samsung. يمكنك الوصول إلى دعم عملاء Samsung وأخبرهم بالمشكلة التي تواجهها لحلها في أقرب وقت ممكن.
مُستَحسَن:
- ما هي ألعاب تقمص الأدوار؟ كل ما يجب معرفته عن ألعاب تقمص الأدوار
- كيفية مشاهدة مقاطع فيديو YouTube المحذوفة
- أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل
- إصلاح HBO Max لا يعمل على Roku
تتطلب تطبيقات مثل HBO Max اتصالاً قويًا بالإنترنت. أيضًا ، نظرًا لوجود مشكلات فنية ، قد تجد صعوبة في تشغيل التطبيق. مهما كان السبب ، نأمل أن يعمل مستندنا لماذا لا يعمل HBO Max على التلفزيون الخاص بي تجد لك حلا مثاليا لحل هذه المشكلة. لا تخبرنا بأفكارك أو استفساراتك من خلال تركها في قسم التعليقات أدناه.