10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok
منوعات / / April 05, 2023
TikTok هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة ويستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم. يعد تطبيق الهاتف المحمول أحد أكثر التطبيقات التي يتم تنزيلها على Google App Store. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، قد يجد العديد من المستخدمين مشكلات في التطبيق ، مثل عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok. إنها مشكلة شائعة وقد تؤثر على تجربة تطبيقك بشكل كبير. يمكن أن يكون سبب مشكلة فيديو TikTok غير متوفر بسبب عدة عوامل ، مثل مشاكل الإنترنت أو الخادم السيئة. إذا كنت تواجه مشكلة في عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok على جهازك ، فسيساعدك هذا الدليل في إصلاحها. في بعض الأحيان ، جنبًا إلى جنب مع مقاطع الفيديو الخاصة بالخلاصة ، قد يواجه الأشخاص مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok المباشرة أيضًا. تابع القراءة لمعرفة جميع الطرق الممكنة لإصلاح فيديو TikTok الذي لا يتم تشغيله على مشكلة Android.
![10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok](/f/4e65c953e957c11df4a80ce77290f307.png)
جدول المحتويات
- كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok
- الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الجهاز
- الطريقة الثانية: استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها
- الطريقة الثالثة: تحقق من حالة خادم TikTok
- الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل تطبيق TikTok
- الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TikTok
- الطريقة 6: السماح بأذونات بيانات خلفية TikTok
- الطريقة السابعة: استخدام خدمة VPN
- الطريقة 8: تحديث تطبيق TikTok
- الطريقة 9: إعادة تثبيت تطبيق TikTok
- الطريقة العاشرة: اتصل بدعم TikTok
كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لعدم تشغيل مقاطع الفيديو على TikTok ؛ بعض الأسباب المحتملة مذكورة هنا.
- يمكن أن تتسبب مشكلات التأخير في هاتفك في عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok بشكل صحيح.
- يعد ضعف الاتصال بالإنترنت سببًا شائعًا لهذه المشكلة.
- يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب عدم عمل التطبيق بشكل صحيح بسبب الأخطاء والتباطؤ.
- بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو الزائدة مسؤولة أيضًا عن المشكلة.
- يمكن أن تحد مشكلات خادم TikTok من ميزات التطبيق وتتسبب في حدوث هذه المشكلة.
- إذن التطبيق غير المناسب مسؤول أيضًا عن المشكلة.
- يمكن أن يؤدي تطبيق TikTok القديم أيضًا إلى العديد من الأخطاء ، مثل خطأ عدم تشغيل الفيديو.
- يمكن أن تتسبب المشكلات الأساسية الأخرى في التطبيق في عدم عمله بشكل صحيح.
في هذا الدليل ، ناقشنا طرقًا لحل مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.
ملحوظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات وتختلف من مصنع لآخر ، لذلك تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها. الطرق التالية من موتو G60 هاتف ذكي.
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الجهاز
إذا كنت تواجه مشكلة عدم توفر فيديو TikTok على جهازك ، فمن الأفضل دائمًا إعادة تشغيل جهازك لإصلاح مشكلة عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok. إذا كنت تواجه مقاطع فيديو مباشرة من TikTok لا تعمل على جهازك ، فقد يكون هذا بسبب تأخر الهاتف أو الأخطاء. يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل الجهاز في حل معظم مشكلات الهاتف الناتجة عن التأخيرات والأخطاء. يمكنك التحقق من كيفية إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك؟ دليل لإعادة تشغيل هاتفك بأمان لإصلاح مشكلة فيديو TikTok.
![أعد تشغيل Android](/f/3860388abb2e50a8b6aeedb8af6e4f93.png)
الطريقة الثانية: استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تحميل مقاطع فيديو TikTok هو ضعف اتصال الشبكة. إذا كانت شبكتك ضعيفة وغير مستقرة ، فقد تواجه مشكلة في التنقل عبر منصة TikTok. لذلك ، فإن الخطوة الأولى التي يجب مراعاتها هي إصلاح مشكلات الشبكة التي قد تسبب مشكلات في تطبيق TikTok على هاتفك.
الخطوة الأولى: أعد تشغيل موجه Wi-Fi
من أول الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok هو التحقق مما إذا كان جهاز توجيه WiFi متصل بشكل صحيح بهاتفك المحمول. بشكل عام ، تحدث أخطاء اتصال الشبكة على الهواتف المحمولة بسبب اتصالات جهاز التوجيه غير الصحيحة. لذلك ، إذا لم تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو على TikTok ، فتأكد من توصيل جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح.
1. الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة على جهاز توجيه Wi-Fi.
2. بمجرد إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، افصل كابل جهاز التوجيه من المفتاح الرئيسي.
3. انتظر بضع دقائق ، وأعد توصيل الكبل ، و قم بتشغيل جهاز التوجيه.
إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح مشكلة فيديو TikTok غير المتوفرة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الخطوة الثانية: تحقق من مزود الشبكة
إذا لم تكن مشكلة عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok ناتجة عن جهاز توجيه WiFi ، فقد يكون مزود الشبكة مسؤولاً عن المشكلة. يجب أن تفكر في التحقق من مزود الإنترنت الخاص بك للتأكد من أنك تتلقى إشارات مستقرة وقوية لتجنب مشكلات تشغيل مقاطع الفيديو المباشرة من TikTok. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتأكد من أن لديك خطة إنترنت نشطة لاستخدام خدمات الإنترنت. إذا كانت لديك خدمة إنترنت بطيئة ، فيجب عليك مراجعة دليلنا على كيفية زيادة سرعة الإنترنت على هاتف Android الخاص بك لتسريع الإنترنت.
اقرأ أيضا:كم تبلغ 1 مليون عملة على TikTok؟
الطريقة الثالثة: تحقق من حالة خادم TikTok
في بعض الأحيان ، لا يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق TikTok بل بسبب مشكلات الخادم. عندما لا تكون خوادم TikTok متاحة أو تخضع للصيانة الروتينية ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى التطبيق لبعض الوقت. ومع ذلك ، فهذه ليست مشكلة رئيسية وسوف يتم حلها من تلقاء نفسها. سيكون عليك فقط الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة في نهاية مطور TikTok. وفي الوقت نفسه ، يمكنك استخدام ملف خريطة انقطاع الكاشف السفلي لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون مشاكل مع تطبيق TikTok.
![حالة خادم كاشف أسفل TikTok](/f/defe93dbc0f85b20cf555b8c2f1cb438.png)
الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل تطبيق TikTok
يجب عليك التحقق من تطبيق TikTok على هاتفك لمعرفة ما إذا كان التطبيق لا يعمل بشكل صحيح ويتسبب في عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok. يمكنك محاولة حل مشكلات التطبيق بإجبار التطبيق على التوقف. إذا كان تطبيق TikTok على جهاز Android الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فستجد العديد من المشكلات أثناء محاولة التنقل حول التطبيق وتشغيل مقاطع الفيديو. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إيقاف TikTok على جهازك.
1. يفتح إعدادات من قائمة الهاتف.
2. الآن ، حدد موقع وانقر فوق تطبيقات.
![حدد موقع وانقر فوق التطبيقات](/f/51dce7567d915f06c6a49d64117de1f4.jpeg)
3. هنا ، اضغط على ملف زر مشاهدة جميع التطبيقات ، ثم حدد تيك توك.
4. حدد موقع وانقر على ملف توقف إجباري أيقونة.
![فرض إيقاف التطبيق](/f/81bb84c86debe991d7fbe703eaf84fb9.jpeg)
اقرأ أيضا:لماذا يقول My TikTok تحت المراجعة؟
الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TikTok
ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هي ملفات تطبيق مؤقتة. عادة ، لا ينبغي أن تسبب هذه الملفات أي مشاكل مع TikTok. ومع ذلك ، إذا كانت ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تالفة أو زائدة ، فقد يواجه التطبيق مشكلات مختلفة ، مثل مشكلة عدم توفر فيديو TikTok ، أو عدم تحديث الخلاصة. يمكنك مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok لحل مشكلة عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok. TikTok هي واحدة من منصات الوسائط الاجتماعية القليلة التي تتيح للمستخدمين مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت من التطبيق. اتبع هذه الخطوات البسيطة لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لحل مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok المباشرة.
1. اضغط على إعداداتأيقونة من درج التطبيقات.
![افتح الإعدادات من قائمة الهاتف. أفضل 10 طرق لإصلاح شاشة Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمات](/f/29f73ee8a49c18c79a21211888337c08.jpeg)
2. هنا ، اضغط على تطبيقات جلسة.
![حدد موقع وانقر فوق التطبيقات](/f/d5503eeb6275e116a2065108885d9753.jpeg)
3. حدد موقع وانقر على ملف تطبيق TikTok للذهاب إلى معلومات التطبيق.
4. الآن ، حدد ملف تخزين خيار.
5. أخيرًا ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت، ثم تخزين واضح خيار.
![اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت](/f/8dc0da27b4524d570634c5e6fc717c0e.jpeg)
الطريقة 6: السماح بأذونات بيانات خلفية TikTok
إذا لم تمنح أذونات التطبيق لـ TikTok ، فقد لا يعمل التطبيق بشكل صحيح ، ولن تتمكن من تجربة بعض ميزاته. بشكل عام ، ترتبط مشكلة عدم تشغيل فيديو TikTok بأذونات بيانات الخلفية المعطلة لـ TikTok. لذلك ، إذا واجهت مشكلة مماثلة ، فتحقق من إذن بيانات الخلفية وقم بتمكينه لـ TikTok.
1. يفتح إعدادات من قائمة الهاتف وحدد تطبيقات.
![حدد موقع وانقر فوق التطبيقات. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok](/f/76334b5610418955cd15b04e9e8d26bd.jpeg)
2. الآن ، حدد مشاهدة جميع التطبيقات واضغط على تيك توك.
3. هنا ، حدد بيانات الجوال و Wi-Fi
![اضغط على بيانات الجوال و WiFi في معلومات التطبيق](/f/fbf8f27167c1d210c5cb552e51ca9615.jpeg)
4. حدد موقع وقم بتمكين بيانات الخلفية تبديل.
اقرأ أيضا:ما هي طرق أن تصبح مشهورًا على TikTok دون تنزيل التطبيقات؟
الطريقة السابعة: استخدام خدمة VPN
أبلغ العديد من المستخدمين أن استخدام VPN ساعدهم في حل هذه المشكلة. لذلك ، من الجيد تثبيت موفر VPN على جهازك. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن VPN وكيف تعمل ، فتحقق من ذلك ما هي VPN وكيف تعمل؟ مرشد. هناك العديد من تطبيقات VPN المجانية على متجر Google Play ؛ ومع ذلك ، فإن معظم شبكات VPN المجانية ليست آمنة ويمكنها تسريب بياناتك الشخصية. لذلك ، تأكد دائمًا من أنك تستخدم مزود VPN موثوق به. تحقق من دليلنا على أفضل 9 شبكات VPN مجانية غير محدودة لنظام Android.
![ExpressVPN android playstore. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok](/f/094b382d0ad3d68d3ccd964ce42b1af8.jpg)
الطريقة 8: تحديث تطبيق TikTok
عندما لا يتم تحديث تطبيق TikTok على جهازك لفترة طويلة ، يمكن أن تؤدي الأخطاء الموجودة إلى العديد من الأخطاء ، مثل عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok. لذلك ، من المهم الحفاظ على تحديث التطبيق طوال الوقت. إذا كنت تواجه نفس المشكلة بشكل متكرر ، فيجب أن تفكر في تحديث تطبيق TikTok.
1. افتح ال متجر جوجل بلاى من قائمة الهاتف.
2. هنا ، اضغط على ملف رمز الملف الشخصي.
![اضغط على أيقونة الأبجدية](/f/88d54a87391312eacbfc4e7753f1d8a0.jpeg)
3. بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة التطبيقات والجهاز.
![اضغط على إدارة التطبيقات والجهاز. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok](/f/748716b0bbb2b4f34e4bc849d558e97f.jpeg)
4. اضغط على التحديثات المتوفرة خيار.
![فتح التحديثات المتاحة](/f/5c63973bafffe3cd2461f685da04e87a.jpeg)
5. أعثر على تيك توك التطبيق وحدد ملف تحديث خيار.
![حدد موقع Waze واضغط على تحديث. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok](/f/a780692b02baa22eb9554370d60602f2.jpeg)
6. انتظر حتى يتم تثبيت التحديث ثم أعد تشغيل تطبيق TikTok.
اقرأ أيضا:كيف يمكنك استرداد مقاطع فيديو TikTok المحذوفة
الطريقة 9: إعادة تثبيت تطبيق TikTok
إذا لم يؤد تحديث تطبيق TikTok إلى حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيته لحل أي مشكلات حالية.
1. يفتح متجر جوجل بلاى في هاتفك الذكي.
2. اضغط على رمز الملف الشخصي.
![اضغط على أيقونة الملف الشخصي](/f/ea7d67ac11328fa2786ba30c33564676.png)
3. ثم حدد إدارة التطبيقات والجهاز.
![اضغط على إدارة التطبيقات والجهاز. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok](/f/82dcd19c6ff3d2a97c18e9223492937a.jpeg)
4. انتقل إلى يدير علامة التبويب ، ضع علامة في تيك توك التطبيق ، واضغط على ملف رمز سلة المهملات في القمة.
![حدد التطبيق وانقر على أيقونة سلة المهملات](/f/c29254b9c4bfb8fc93ca669a229b066b.png)
5. هنا ، حدد ملف الغاء التثبيت زر وانتظر حتى يتم إلغاء تثبيت التطبيق.
![اضغط على خيار إلغاء التثبيت ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق المحدد متجر google play. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok](/f/f8062722ad759e604e43519ddce3c4fc.png)
6. ثم ابحث عن تيك توك برنامج.
7. أخيرًا ، اضغط على ملف ثَبَّتَ خيار لإعادة تثبيت تيك توك برنامج.
![حدد تطبيق TikTok واضغط على خيار التثبيت](/f/704e94e8543481f0bb28c90932932982.png)
اقرأ أيضا:كيفية حفظ الفيديو الخاص بك على TikTok دون النشر
الطريقة العاشرة: اتصل بدعم TikTok
إذا لم تنجح أي من الطرق ، ولم يتم حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في الاتصال بدعم TikTok. يمكنك زيارة المسؤول مركز مساعدة TikTok لاستكشاف المزيد من الحلول لإصلاح المشكلة. يمكنك أيضًا الاتصال مباشرة بخدمة عملاء TikTok لمناقشة حلول لمشكلتك.
![قم بزيارة صفحة دعم TikTok](/f/cc1e828233c1eeb50988bd98163bf491.png)
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. لماذا لا يتم تشغيل مقاطع فيديو TikTok؟
الجواب. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة ، مثل اتصال شبكة سيء أو قضايا الخادم مع TikTok.
س 2. كيف يمكنني إصلاح مشكلات تطبيق TikTok على جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
الجواب. يمكنك أن تحاول فرض إيقاف تطبيق TikTok على جهازك لحل مشكلات التأخير في التطبيق.
س 3. كيف أعرف ما إذا كان TikTok يعمل بشكل صحيح؟
الجواب. واحدة من أسهل الطرق لمعرفة ما إذا كان تطبيق TikTok متاحًا أم لا هو تحقق من حالة الخادم. يمكنك التحقق مما إذا كان التطبيق يواجه مشكلات عن طريق التحقق من حالة الخادم لـ TikTok.
س 4. كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت TikTok على Android؟
الجواب. أنت تستطيع امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok من تطبيق TikTok نفسه. عليك فقط الانتقال إلى ملف التعريف ومسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت من هناك.
س 5. كيف أصلح مشكلات فيديو TikTok؟
الجواب. يمكنك استخدام عدة طرق لإصلاح أخطاء الفيديو على TikTok ، مثل إصلاح مشكلات الإنترنت, مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت، أو السماح ببيانات خلفية TikTok.
مُستَحسَن:
- إصلاح عدم قبول Android الصحيح لرقم التعريف الشخصي
- كيف تجعل المشاهير يتابعونك على Instagram
- كيفية البحث عن الملصقات على TikTok
- 8 طرق لإصلاح TikTok لا يوجد خطأ في الاتصال بالإنترنت
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك وأن تكون قادرًا على إصلاحه مقاطع فيديو TikTok لا تعمل مشكلة. دعنا نعرف الطريقة التي عملت من أجلك. إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات لنا ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات.