إصلاح تحديث برنامج Mac عالق التثبيت

أفضل جزء في امتلاك MacBook هو تحديثات macOS العادية التي تجعل النظام أكثر كفاءة. تعمل هذه التحديثات على تحسين تصحيحات الأمان وإدخال ميزات متقدمة ، مما يجعل المستخدم على اتصال بأحدث التقنيات. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا بعض المشكلات في تحديث أحدث إصدار من macOS ، مثل تعليق Mac على شريط التحميل أو تعليق Mac على شعار Apple. ومع ذلك ، سوف تشرح هذه المقالة طرقًا لـ إصلاح تحديث برنامج Mac عالق مشكلة التثبيت.

كيفية إصلاح تحديث برنامج Mac عالق التثبيت 

لن يتم تحديث MacBook الخاص بك إلى أحدث إصدار من macOS عندما تتوقف عملية التحديث بطريقة ما. بعد ذلك ، قد تجد جهاز Mac الخاص بك عالقًا في شريط التحميل أو Mac عالقًا على شعار Apple. بعض الأسباب المحتملة لهذا الانقطاع هي كما يلي:

• مشاكل البطارية: إذا لم يتم شحن MacBook الخاص بك بشكل صحيح ، فقد لا يتم تنزيل برنامج التثبيت حيث قد يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول في منتصف الطريق.
• نقص التخزين: سبب آخر وراء توقف تثبيت تحديث برنامج Mac هو أنه قد تكون هناك مساحة أقل على نظامك مما هو مطلوب للتحديث.
• قضايا الإنترنت: يوصى دائمًا بتنزيل تحديث جديد ليلاً ، عندما يكون هناك حركة مرور أقل على شبكة Wi-Fi. في هذا الوقت ، خوادم Apple ليست مزدحمة أيضًا ، ويمكنك تنزيل أحدث إصدار بسرعة.
• ذعر نواة: هذه مشكلة شائعة جدًا حيث قد يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حلقة من التشغيل والتعطل. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح ، فلن يتم تحديث نظام التشغيل بنجاح. يحدث ذلك إذا كانت برامج التشغيل لديك قديمة و / أو لا تزال تتعارض مع المكونات الإضافية ، مما يتسبب في تعليق Mac على شعار Apple وتعطل Mac عند تحميل أخطاء شريط التحميل.

الآن بعد أن تعرفت على بعض أسباب عدم تحديث Mac إلى أحدث إصدار من macOS ، دعنا نلقي نظرة على كيفية تحديث macOS.

كيفية تحديث macOS؟

تستطيع تحقق من التحديثات المتاحة على جهاز Mac الخاص بك على النحو التالي:

1. اضغط على تفضيلات النظام في ال قائمة Apple.

2. هنا ، انقر فوق تحديث النظام، كما هو مبين.

3. يختار تحديث الان، كما هو مبين.

ملحوظة: إذا كان جهاز Mac الخاص بك أقدم من خمس سنوات أو أكثر ، فمن الأفضل تركه مع نظام التشغيل الحالي وعدم إثقال كاهل النظام بتحديث جديد.

كيفية التحقق من توافق macOS؟

من الواضح تمامًا من العنوان نفسه أن التحديث الذي تحاول تثبيته يجب أن يكون متوافقًا مع طراز الجهاز الذي تستخدمه لتشغيله بشكل صحيح. إليك كيفية التحقق من ذلك بالإضافة إلى تنزيله من ملف متجر التطبيقات:

1. قم بتشغيل ملف متجر التطبيقات على جهازك.

2. ابحث عن ملف التحديث ذي الصلة، على سبيل المثال ، Big Sur أو Sierra.

3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق التوافق للتحقق من ذلك

4 ا. إذا تلقيت هذه الرسالة: يعمل على جهاز Mac الخاص بك، التحديث المذكور متوافق مع جهاز Mac الخاص بك. انقر فوق احصل على لبدء التثبيت.

4 ب. إذا كان التحديث المطلوب غير متوافق ، فمن غير المجدي محاولة تنزيله لأنه قد يتسبب في تعطل جهازك. أو ، Mac الخاص بك عالق في شريط التحميل أو قد يظهر Mac عالق في مشكلة شعار Apple.

الطريقة الأولى: حاول التثبيت بعد مرور بعض الوقت

قد يبدو هذا وكأنه فكرة غامضة ، ولكن إعطاء بعض الوقت للنظام لإصلاح مشكلاته قد يحل مشكلة تثبيت تحديث برنامج Mac. عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة طويلة من الوقت ، تستمر تطبيقات الخلفية في استنزاف البطارية وتستمر في استخدام النطاق الترددي للشبكة. بمجرد تعطيلها ، قد يتم تحديث macOS بشكل طبيعي. أيضًا ، إذا كانت هناك مشكلات من خادم أبل النهاية ، سيتم حلها أيضًا. لذلك ، نوصيك بـ انتظر من 24 إلى 48 ساعة قبل محاولة تثبيت أحدث إصدار من macOS مرة أخرى.

الطريقة 2: إفراغ مساحة التخزين

عادةً ما يتطلب تثبيت التحديثات الجديدة شغل مساحة تخزين كبيرة على جهازك. وبالتالي ، من الضروري التأكد من أن نظامك لديه المساحة المطلوبة لتنزيل تحديث جديد وتثبيته. فيما يلي كيفية التحقق من مساحة التخزين على جهاز Mac الخاص بك:

1. اضغط على قائمة Apple على شاشتك الرئيسية.

2. انقر حول هذا Mac، كما هو مبين.

3. انتقل إلى تخزين، كما هو موضح أدناه.

4. إذا لم يكن جهاز Mac الخاص بك يحتوي على مساحة تخزين كافية لتحديث نظام التشغيل ، فتأكد من ذلك تحريرفضاء عن طريق إزالة المحتوى غير المرغوب فيه وغير الضروري.

الطريقة الثالثة: التأكد من الاتصال بالإنترنت

يجب أن تتمتع بإمكانية الوصول إلى اتصال إنترنت قوي ومستقر وبسرعة جيدة لتحديثات macOS. قد يؤدي فقد الاتصال بالإنترنت في منتصف عملية التحديث إلى ذعر Kernel. يمكنك التحقق من سرعة الإنترنت الخاص بك من خلال صفحة ويب speedtest. إذا أظهر الاختبار أن الإنترنت لديك بطيء ، إذن أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لإصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

اقرأ أيضا:اتصال إنترنت بطيء؟ 10 طرق لتسريع الإنترنت لديك!

الطريقة الرابعة: أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

أسهل طريقة لاستكشاف مشكلة تثبيت تحديث برنامج Mac المعلقة وإصلاحها هي إعادة تشغيل جهازك.

ملحوظة: في بعض الأحيان ، يتطلب تحديث أحدث إصدار من macOS الكثير من الوقت. لذلك ، قد يبدو الأمر عالقًا ، لكن في الواقع ، يقوم الكمبيوتر بتثبيت التحديث الجديد. قد يؤدي أي عائق في عملية التثبيت إلى خطأ Kernel كما هو موضح سابقًا. ومن ثم ، فمن الحكمة السماح لجهاز الكمبيوتر بالتحديث طوال الليل قبل إعادة تشغيله.

الآن ، إذا رأيت أن نافذة التحديث الخاصة بك قد توقفت ، أي أن Mac عالق على شعار Apple أو Mac عالق في شريط التحميل ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط على زر الطاقة واستمر في ذلك لمدة 10 ثوانٍ.

2. ثم انتظر حتى يقوم الكمبيوتر اعادة البدء.

3. ابدأ تحديث مرة اخري.

الطريقة الخامسة: إزالة الأجهزة الخارجية

يمكن أن يتسبب الاتصال بأجهزة خارجية مثل محركات الأقراص الثابتة و USB وما إلى ذلك في توقف تحديث برنامج Mac في مشكلة التثبيت. بالتالي، افصل جميع الأجهزة الخارجية غير المطلوبة قبل محاولة تحديثه إلى أحدث إصدار.

الطريقة 6: ضع التاريخ والوقت للتعيين تلقائيًا

أثناء محاولة تحديث macOS الخاص بك إلى أحدث إصدار ، قد تتلقى إشعار خطأ يفيد التحديث غير موجود. قد يكون هذا بسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على جهازك. في هذه الحالة ، اتبع الخطوات الموضحة:

1. اضغط على رمز أبل في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.

2. ال قائمة آبل سوف تظهر الآن.

3. يختار تفضيلات النظام > التاريخ و الوقت.

4. ضع علامة في المربع بعنوان اضبط التاريخ والوقت تلقائيًا، على النحو المبين أدناه.

اقرأ أيضا:6 طرق لإصلاح بدء تشغيل MacBook البطيء

الطريقة 7: تمهيد Mac في الوضع الآمن

لحسن الحظ ، يمكن الوصول إلى الوضع الآمن في كل من Windows و macOS. هذا هو وضع التشخيص الذي يتم فيه حظر جميع تطبيقات وبيانات الخلفية ، ويمكن للمرء معرفة سبب عدم حدوث وظيفة معينة بشكل صحيح. لذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من حالة التحديثات في هذا الوضع. فيما يلي خطوات فتح الوضع الآمن على نظام التشغيل macOS:

1. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مفتوح، اضغط على رمز أبل في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وحدد اعادة البدء.

2. أثناء إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التحول.

3. مرة واحدة في رمز أبل يظهر مرة أخرى ، حرر مفتاح Shift.

4. الآن ، تأكد مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى الوضع الآمن من خلال النقر على رمز أبل.

5. يختار تقرير النظام في حول هذا Mac نافذة او شباك.

6. انقر فوق برمجة، كما هو مبين.

7. هنا سترى آمن تحت وضع التمهيد.

ملحوظة: اذا أنت لا أرىآمن ضمن وضع التمهيد ، ثم اتبع الخطوات من البداية مرة أخرى.

بمجرد أن يكون جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت التحديث مرة أخرى.

الطريقة الثامنة: تمهيد Mac في وضع الاسترداد

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فحاول إعادة تثبيت التحديث في وضع الاسترداد. يؤدي تحديث نظام التشغيل في وضع الاسترداد إلى أمرين:

• يتأكد من عدم فقد أي من ملفاتك أثناء التنزيل الفوضوي.
• يساعد في إنقاذ المثبت الذي تستخدمه لتحديثك.

يعد استخدام وضع الاسترداد أيضًا بديلاً جيدًا جدًا لأنه يسمح بالاتصال بالإنترنت. اتبع الخطوات الموضحة لتشغيل الكمبيوتر المحمول في وضع الاسترداد:

1. اضغط على رمز أبل في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.

2. يختار اعادة البدء من هذه القائمة ، كما هو موضح.

3. أثناء إعادة تشغيل MacBook ، اضغط مع الاستمرار على ملف مفاتيح الأوامر + R. على لوحة المفاتيح.

4. انتظر حوالي 20 ثانية أو حتى ترى ملف شعار شركة آبل على شاشتك.

5. اكتب الخاص بك اسم االمستخدم و كلمه السر، إذا طلب ذلك.

6. الآن ، أدوات macOS ستظهر النافذة. هنا ، حدد أعد تثبيت macOS، كما هو مبين.

اقرأ أيضا: كيفية استخدام مجلد الأدوات المساعدة على نظام التشغيل Mac

الطريقة 9: إعادة تعيين PRAM

تعد إعادة تعيين إعدادات PRAM بديلاً رائعًا لاستكشاف أي مشكلات في نظام التشغيل Mac وإصلاحها.

1. يحولإيقاف ماك بوك.

2. على الفور ، قم بتشغيل النظام تشغيل.

3. صحافة Command + Option + P + R مفاتيح على لوحة المفاتيح.

4. حرر المفاتيح بعد رؤية ملف رمز أبل تظهر مرة أخرى للمرة الثانية.

ملحوظة: سترى شعار Apple يظهر ويختفي ثلاث مرات أثناء عملية. بعد ذلك ، يجب أن يكون جهاز MacBook اعادة التشغيل بشكل طبيعي.

5. افتح تفضيلات النظام في ال قائمة Apple.

6. إعادة ضبط الإعدادات مثل التاريخ والوقت ودقة العرض وما إلى ذلك.

يمكنك الآن محاولة تحديث أحدث إصدار من macOS مرة أخرى حيث يجب إصلاح مشكلة تثبيت تحديث برنامج Mac ، الآن.

الطريقة العاشرة: استعادة إعدادات المصنع لنظام Mac

تؤدي استعادة MacBook إلى إعدادات المصنع أو الإعدادات الافتراضية إلى إعادة تثبيت نظام تشغيل Mac تلقائيًا. لذلك ، فهو قادر أيضًا على إزالة أي أخطاء أو ملفات تالفة قد تسللت لاحقًا إلى نظامك.

ملحوظة: ومع ذلك ، قبل إعادة ضبط جهاز MacBook الخاص بك ، تأكد من أن لديك ملف النسخ الاحتياطي لجميع البيانات الخاصة بك نظرًا لأن إعادة ضبط المصنع ستحذف جميع البيانات من النظام.

اتبع هذه الخطوات لاستعادة Mac إلى إعدادات المصنع:

1. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك في وضع الاسترداد كما هو موضح في الطريقة 8.

2. افتح فائدة القرص من ماك خدماتمجلد.

3. حدد ملف قرص بدء التشغيل على سبيل المثال: Macintosh HD-Data.

4. الآن ، انقر فوق محو من شريط القائمة العلوي.

5. يختار تمديد macOS (Journaled)، ثم اضغط محو.

6. بعد ذلك ، افتح ملف قائمة أداة القرص عن طريق اختيار رأي في الزاوية اليسرى العليا.

7. يختار استقالفائدة القرص.

8. أخيرًا ، انقر فوق أعد تثبيت MacOS في macOS مجلد المرافق.

الطريقة 11: قم بزيارة متجر Apple

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فمن الحكمة الاتصال بـ متجر آبل بالقرب منك. يمكنك أيضًا توصيل مشكلتك على موقع آبل من خلال الدردشة. تأكد من الاحتفاظ بإيصالات الشراء وبطاقة الضمان في متناول اليد. يمكنك ذلك بسهولة تحقق من حالة ضمان Apple.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

س 1. لماذا لا يمكنني تحديث جهاز Mac الخاص بي؟

قد لا يتم تحديث جهاز Mac الخاص بك للأسباب التالية: اتصال Wi-Fi بطيء ، ومساحة تخزين منخفضة على الكمبيوتر ، وبرامج تشغيل الأجهزة القديمة ، ومشكلات البطارية.

س 2. كيف أقوم بترقية جهاز Mac الخاص بي إلى أحدث إصدار؟

لترقية جهاز Mac الخاص بك إلى أحدث إصدار ، اتبع الخطوات المحددة:

• اضغط على رمز أبل في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وحدد تفضيلات النظام.
• يختار تحديث النظام من هذه القائمة.
• ستتمكن الآن من معرفة ما إذا كان هناك أي تحديث متوفر. في حال كان الأمر كذلك ، انقر فوق تحديث الان.

موصى به:

• كيفية إصلاح MacBook لا يعمل
• 5 طرق لإصلاح عدم فتح Safari على جهاز Mac
• إصلاح Mac لا يمكن الاتصال بـ App Store
• إصلاح FaceTime لا يعمل على Mac

نأمل أن تكون كل هذه الأساليب قادرة على مساعدتك إصلاح تحديث برنامج Mac عالق مشكلة التثبيت. في حالة وجود أي استفسارات أخرى ، لا تتردد في وضعها في قسم التعليقات أدناه ، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.