أفضل 7 إصلاحات لعدم إمكانية إرسال الملفات على WhatsApp Web
منوعات / / April 05, 2023
واتس اب ويب يتيح لك الوصول إلى محادثات WhatsApp الخاصة بك على شاشة كمبيوتر محمول أو كمبيوتر أكبر. يمكنك أيضًا مشاركة ملفات مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام WhatsApp Web إلى جهة الاتصال الخاصة بك. لكن هل حدث معك العكس؟
هل تواجه مشكلة في تحميل الملفات وإرسالها إلى جهات الاتصال على WhatsApp Web؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإليك بعض الحلول لمساعدتك في حل المشكلة عندما لا يمكنك إرسال الملفات على WhatsApp Web.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا كان عليك نقل ملفات مثل الصور ومقاطع الفيديو وملفات PDF والمزيد ، تحقق من سرعات الإنترنت لديك. إذا كان لديك موجه Wi-Fi مزدوج النطاق ، فإن الاتصال بنطاق تردد 5 جيجاهرتز يمكن أن يوفر نطاقًا تردديًا وسرعات أفضل للإنترنت. اقترب أيضًا من جهاز التوجيه للحصول على اتصال أقوى وتأكد من أنك لست بعيدًا عنه.
2. تحقق من حجم الملف
يسمح WhatsApp بنقل أحجام ملفات تصل إلى 2 جيجابايت لأي تنسيق ملف. لذلك إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد ، فهذا هو الشيء التالي الذي ستحتاج إلى التحقق منه. قم بإحالة منشورنا على كيفية ضغط ملفات الفيديو على جهاز Mac والكمبيوتر الشخصي.
3. إعادة تحميل WhatsApp Web
تمامًا مثل تحديث صفحة ويب ، يمكنك إعادة تحميل صفحة ملف تعريف WhatsApp Web على متصفح الويب. هذا حل أساسي آخر يثبت أنه مفيد في الكثير من المواقف عندما يكون هناك خطأ في صفحة ويب. في بعض الأحيان ، لمزامنة الرسائل من هاتفك المحمول ، تتلقى مطالبة في الزاوية العلوية اليسرى لإعادة تحميل WhatsApp Web.
4. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل المستعرض الخاص بك
يمكنك أيضًا محاولة فرض إنهاء متصفح الويب من العمل في الخلفية وفتحه مرة أخرى. هذا يختلف عن مجرد إغلاق المتصفح وإعادة فتحه. لأن الإغلاق الإجباري يوقف كل العمليات المتعلقة بالمتصفح ويمنعه من العمل في الخلفية. وبالمثل ، يمكنك فرض إنهاء المتصفح حيث تستخدم WhatsApp Web على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac. هيريس كيفية القيام بذلك.
لل ماك
الخطوة 1: انقر فوق رمز قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى.
الخطوة 2: حدد فرض الإنهاء من قائمة الخيارات.
الخطوه 3: حدد اسم المستعرض الخاص بك وانقر فوق Force Quit.
الخطوة الرابعة: اضغط على Command + Spacebar لفتح Spotlight Search ، واكتب اسم المستعرض الخاص بك ، واضغط على Return لإعادة تشغيله.
للنوافذ
الخطوة 1: اضغط على Control + Alt + Delete على لوحة المفاتيح.
الخطوة 2: افتح مدير المهام.
الخطوه 3: اختر متصفحك من قائمة البرامج.
الخطوة الرابعة: انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم المستعرض وحدد إنهاء المهمة من القائمة الناتجة.
الخطوة الخامسة: انقر فوق رمز Windows في المهمة ، واكتب اسم المتصفح ، واضغط على Enter لتشغيله.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
تعيد ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب إلى حالة المخزون تقريبًا ولديها فقط إعداداتك المخصصة. هذا يعني أنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى مواقعك المفضلة مرة أخرى في المرة القادمة التي تزورها فيها. ومع ذلك ، لا يؤثر هذا على ميزة الملء التلقائي للعديد من المتصفحات. لذلك ، يمكنك محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة لـ WhatsApp Web.
تحقق من منشوراتنا المخصصة ل امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Google Chrome و امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Safari.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Firefox
تنطبق الخطوات التالية على نظامي Mac و Windows.
الخطوة 1: افتح Firefox على كمبيوتر Mac أو Windows.
الخطوة 2: انقر فوق قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى.
الخطوه 3: حدد الإعدادات.
الخطوة الرابعة: حدد الخصوصية والأمان من الزاوية العلوية اليسرى.
الخطوة الخامسة: مرر لأسفل وانقر على زر مسح البيانات ضمن قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع".
الخطوة السادسة: انقر فوق الزر مسح في الزاوية اليمنى السفلية للتأكيد.
6. قم بتحديث متصفح الويب الخاص بك
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، يمكنك محاولة تحديث متصفح الويب الخاص بك إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال الملفات على WhatsApp Web. في بعض الأحيان ، يمكن لإصدار عربات التي تجرها الدواب من متصفحك أن يحد من تجربة استخدام مواقع ويب معينة. مثال على ذلك ، WhatsApp Web.
تحديث جوجل كروم (ماك وويندوز)
الخطوة 1: افتح Google Chrome على جهاز Mac أو Windows PC.
الخطوة 2: انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد مساعدة.
الخطوه 3: انقر فوق حول Google Chrome.
الخطوة الرابعة: في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته.
الخطوة الخامسة: افتح WhatsApp Web وتحقق من حل المشكلة.
افتح WhatsApp Web
تحديث Safari
الخطوة 1: اضغط على Command + Spacebar لفتح Spotlight Search ، واكتب تحقق من وجود تحديثات البرامج ، واضغط على رجوع.
الخطوة 2: قم بتنزيل التحديث وتثبيته إذا كان متاحًا.
الخطوه 3: افتح WhatsApp Webin Safari وتحقق من حل المشكلة.
افتح WhatsApp Web
تحديث Firefox
الخطوة 1: افتح Firefox على جهاز Mac أو Windows.
الخطوة 2: انقر فوق رمز قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى.
الخطوه 3: حدد الإعدادات.
الخطوة الرابعة: قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة التشغيل لتحديث Firefox أو التحقق من وجود تحديثات.
قم بتنزيل التحديث وتثبيته أو إعادة تشغيل المتصفح لتحديثه.
افتح WhatsApp Web وتحقق من حل المشكلة.
افتح WhatsApp Web
7. استخدم تطبيق WhatsApp Desktop
نقترح أيضًا استخدام تطبيق WhatsApp Desktop الرسمي على جهاز كمبيوتر Mac أو Windows إذا لم تنجح أي من الخطوات معك. يمكنك تنزيل التطبيق باستخدام الروابط أدناه ومسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لتسجيل الدخول.
قم بتنزيل WhatsApp لنظام التشغيل Mac
قم بتنزيل WhatsApp لنظام التشغيل Windows
أصبحت مشاركة الملفات سهلة
ستساعدك هذه الحلول في العودة إلى تحميل وإرسال الملفات على WhatsApp Web. يمكنك أيضًا قراءة منشورنا إذا كان لديك لا يقوم الهاتف بمسح رمز الاستجابة السريعة QR Code الخاص بواتساب.
تم التحديث الأخير في 1 ديسمبر 2022
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.
كتب بواسطة
باوروش تشودري title = "view>
إزالة الغموض عن عالم التكنولوجيا بأبسط طريقة وحل المشكلات اليومية المتعلقة بالهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة التلفزيون ومنصات بث المحتوى.