11 طريقة لإصلاح صوت Microsoft Teams لا يعمل على Windows 11

في عصر العمل من المنزل ، أصبحت تطبيقات مؤتمرات الفيديو مثل Microsoft Teams جزءًا لا يتجزأ من حياتنا. لكنها دائمًا ما تكون مشكلة عندما تكون على وشك الانضمام إلى اجتماع ويتوقف الصوت عن العمل. إذا حدث هذا لك ، فإليك 11 طريقة سهلة لإصلاح صوت Microsoft Teams الذي لا يعمل على Windows 11.

من كتم صوت Windows إلى أن تطبيقك قديم ، يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء عدم عمل صوت Microsoft Teams على Windows 11. على الرغم من أن العثور على السبب الدقيق قد يكون بعيد المنال ، فقد قمنا بدلاً من ذلك بتجميع قائمة بالإصلاحات التي يمكن أن تساعد في رفع صوت Teams الخاص بك وتشغيله. دعونا ندخله مباشرة.

نصيحة: هنا بعض تلميحات ونصائح لـ Microsoft Teams لاستخدامه كمحترف.

1. أعد تشغيل Windows

تساعد إعادة تشغيل جهازك في مسح ذاكرة الوصول العشوائي ، وإيقاف العمليات في الخلفية ، ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. يمكن أن يساعد هذا أيضًا في إصلاح مشكلات مثل صوت Teams الذي لا يعمل على الكمبيوتر المحمول. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: اذهب للبدء وانقر على الطاقة.

الخطوة 2: ثم ، انقر فوق إعادة التشغيل.

بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، افتح تطبيق Microsoft Teams مرة أخرى وتحقق من إصلاح المشكلة. إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع الصوت في Teams ، فاتبع الطرق أدناه.

2. تحقق من حجم صوت Windows

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجدر دائمًا التحقق من أن حجم Windows في أقصى مستوى ممكن. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: اذهب للبحث واكتب إعدادات الصوت. افتح إعدادات الصوت من النتيجة.

الخطوة 2: الآن ، اضبط شريط الصوت على الحد الأقصى.

نصيحة: إذا كنت تستخدم الإصدار المدفوع للفريق ، فانتقل إلى "الإعدادات" وتحقق من علامة التبويب "الأذونات" للتأكد من منح الوصول إلى الوسائط (الكاميرا والميكروفون ومكبرات الصوت). سيساعد ذلك Teams على استخدام أجهزة جهازك لتشغيل وإرسال الصوت والفيديو.

يمكنك أيضًا التحقق من الأدلة التالية إذا كنت تشعر أن ملف حجم الصوت منخفض جدًا أو ال صوت Windows لا يعمل بشكل صحيح.

3. حدد جهاز إخراج صوتي مختلف

من الممكن الآن تغيير جهاز إخراج الصوت أثناء إجراء مكالمة Teams. يمكن أن يساعدك هذا إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز الإخراج الصوتي الحالي. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح تطبيق Microsoft Teams وانقر فوق اجتماعك النشط حاليًا.

الخطوة 2: انقر فوق المزيد.

الخطوه 3: هنا ، انقر فوق إعدادات الجهاز.

الخطوة الرابعة: الآن ، من القائمة المنسدلة لجهاز الصوت ، حدد جهاز إخراج الصوت المفضل لديك.

سيتغير الآن جهاز إخراج الصوت لمكالمة Teams الحالية.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تغيير جهاز إخراج الصوت من إعدادات صوت Windows. ببساطة ، انتقل إلى إعدادات الصوت وحدد جهاز إخراج الصوت المطلوب. سيتغير جهاز الإخراج الصوتي الآن على مستوى النظام.

4. أعد ضبط إعدادات الصوت بجهازك

إذا كنت تواجه مشكلات في الصوت في أي تطبيقات ، فإن الأمر يستحق إعادة تعيين إعدادات الصوت لجميع تطبيقات النظام. يمكن أن يساعد هذا أيضًا في إصلاح أي مشكلات صوتية فردية في التطبيق مثل Microsoft Teams.

نصيحة: إذا كنت تستخدم الإصدار المدفوع من Teams ، فيمكنك محاولة إجراء مكالمة اختبار للتحقق مما إذا كان الصوت يعمل بشكل صحيح الآن.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى دليلنا لمعرفة المزيد عنه إعادة ضبط جميع إعدادات صوت Windows، بما في ذلك إعدادات صوت التطبيق الفردية.

5. تحقق من عدم توافق الصوت مع Teams

إذا كنت تستخدم جهاز صوت خارجي ، فقد لا يعمل صوت Teams إذا لم يكن الجهاز معتمدًا من قبل Microsoft.

تحقق من هذه المقالة لمعرفة المزيد عن توافق الجهاز و راجع جميع أجهزة الصوت المسجلة في Microsoft Teams.

6. تحقق من وجود تحديثات

تضمن التحديثات المنتظمة حصول أجهزتك وتطبيقاتك على أحدث الميزات وإصلاحات الأخطاء وتصحيحات الأمان. لذلك ، إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة ، سواء لجهاز Windows أو تطبيق Microsoft Teams ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مثل صوت Teams الذي لا يعمل على الكمبيوتر المحمول. إليك كيفية إصلاح ذلك عن طريق تثبيت آخر التحديثات.

تحقق من وجود تحديثات Windows

للتحقق من توفر أي تحديثات Windows ، اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: اذهب للبحث واكتب تحديث ويندوز. بعد ذلك ، افتح إعدادات Windows Update من النتائج.

الخطوة 2: هنا ، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".

بمجرد انتهاء تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل جهازك. سيكون جهازك محدثًا الآن.

تحقق من وجود تحديثات تطبيق Microsoft Teams

الخطوة 1: افتح تطبيق Microsoft Teams.

الخطوة 2: الآن ، انقر فوق "الإعدادات والمزيد".

الخطوه 3: انقر فوق الإعدادات.

الخطوة الرابعة: ثم ، انقر فوق حول Teams.

الخطوة الخامسة: إذا كان ذلك متاحًا ، انقر فوق تثبيت التحديثات.

بمجرد انتهاء تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل Teams وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل.

7. تحديث برامج تشغيل الصوت

تمامًا كما يتم تحديث التطبيق الخاص بك ، تحتاج أيضًا برامج تشغيل الصوت إلى التحديث بانتظام لمواكبة وتجنب التعارضات مع خدمات التطبيقات الأخرى. بينما يتم عادةً تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ، يمكنك أيضًا التحقق يدويًا من التحديثات وتثبيتها. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي مشكلات صوتية على جهازك. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: يكتب مدير الجهاز في البحث وافتح تطبيق إدارة الأجهزة.

الخطوة 2: بعد ذلك ، انتقل إلى "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب" وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك.

الخطوه 3: هنا ، انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.

الخطوة الرابعة: انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".

إذا كانت متوفرة ، فاتبع الخطوات وقم بتثبيت آخر تحديثات برنامج التشغيل.

8. أعد تشغيل خدمات الصوت في Windows

تساعد خدمات الصوت في إدارة جميع أجهزة الصوت على نظامك. لذلك ، إذا لم تكن تعمل بشكل صحيح ، فقد تحصل على أخطاء مثل الصوت لا يعمل في Teams. لإصلاح ذلك ، ما عليك سوى إعادة تشغيل خدمات الصوت في Windows. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: اذهب للبحث واكتب خدمات. ثم افتح الخدمات.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Audio.

الخطوه 3: ثم ، انقر فوق إعادة التشغيل.

الخطوة الرابعة: هنا ، انقر فوق "نعم".

سيتم الآن إعادة تشغيل خدمات صوت Windows.

9. أعد تثبيت Microsoft Teams

تحتوي جميع التطبيقات على ملفات التسجيل وذاكرة التخزين المؤقت وسجل المستخدم وما إلى ذلك. المخزنة على جهازك. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات أثناء استخدام أحد التطبيقات ، فقد يرجع ذلك إلى مشكلات في بيانات التطبيق. يساعد إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته في تحديث التطبيق. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

الخطوة 1: اذهب إلى البحث واكتب إضافة أو إزالة البرامج وافتح التطبيق.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيق Microsft Teams وانقر فوق خيار القائمة.

الخطوه 3: هنا ، انقر فوق إلغاء التثبيت.

الخطوة الرابعة: مرة أخرى ، انقر فوق إلغاء التثبيت.

بمجرد انتهاء تطبيق Teams من إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل النظام. بعد ذلك ، قم بتنزيل ملف مثبت Microsoft Teams وأعد تثبيت التطبيق مرة أخرى.

قم بتنزيل Microsoft Teams لنظام التشغيل Windows

10. استخدم تطبيق Teams Web

بصرف النظر عن تطبيق Teams لسطح المكتب ، يتوفر Microsoft Teams أيضًا على الويب. لذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مثل عدم عمل صوت Teams ، فيمكنك تجربة استخدام تطبيق الويب Teams كبديل. إليك كيفية فتحه.

الخطوة 1: افتح تطبيق Teams على مستعرض الويب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول.

افتح Microsoft Teams على الويب

الخطوة 2: انقر فوق اجتماع جديد.

بمجرد بدء الاجتماع ، تحقق من صوت Microsoft Teams.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مثل الصوت لا يعمل في Teams ، فيمكنك استخدام خيار المساعدة والاتصال بفريق دعم Microsoft. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح تطبيق Microsoft Teams وانقر على "الإعدادات والمزيد".

الخطوة 2: انتقل إلى "مساعدة" وانقر على "الحصول على المساعدة".

الآن ، يمكنك استعراض مواضيع التعليمات ، ونشر حول مشكلتك في علامة تبويب المجتمع ، وحتى الاتصال بدعم Microsoft للحصول على أي مساعدة إضافية.

الأسئلة المتداولة حول استخدام Microsoft Teams

احصل على أفضل ما في الفرق

دائمًا ما يكون الأمر مزعجًا عندما تكون على وشك بدء اجتماع ولكن الفرق لن تعمل بشكل صحيح. نأمل أن تساعدك الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل مشكلة عدم عمل صوت Teams على Windows. إذا كنت تواجه مشكلات صوتية خاصة بالإشعارات ، فراجع دليلنا الموجود على صوت إعلام الفرق لا يعمل.