أفضل 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تحميل قصص Instagram - TechCult
منوعات / / April 06, 2023
Instagram هو تطبيق وسائط اجتماعية شهير يضم ملايين المستخدمين النشطين. التطبيق سهل الاستخدام وله واجهة سهلة المتابعة للغاية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات مختلفة أثناء محاولة استخدام التطبيق على هاتف Android الخاص بك. أحد هذه الأخطاء الشائعة هو عدم تحميل قصص Instagram خطأ. يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، مثل اتصال شبكة سيئ أو بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. في هذا الدليل ، سنناقش أسباب وطرق إصلاح قصص أرشيف Instagram التي لا يتم تحميلها. لذلك ، إذا لم تكن قادرًا على رؤية القصص على Instagram ، أو إذا لم تظهر قصص Instagram في الخلاصة ، فاستمر في قراءة هذا الدليل لإصلاح هذه المشكلات.
جدول المحتويات
- كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل قصص Instagram
- الطريقة الأولى: استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها
- الطريقة 2: أعد تشغيل Instagram
- الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل الجهاز
- الطريقة الرابعة: إعادة تسجيل الدخول إلى Instagram
- الطريقة الخامسة: مراقبة وقت تشغيل خادم Instagram
- الطريقة 6: فرض إيقاف Instagram
- الطريقة 7: تحديث تطبيق Instagram
- الطريقة 8: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram
- الطريقة 9: إعادة تثبيت تطبيق Instagram
- الطريقة العاشرة: اتصل بدعم Instagram
كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل قصص Instagram
يمكن أن يكون هناك أسباب مختلفة انستغرام القصص لا تعمل. بعض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة مذكورة هنا.
- إنترنت سيء هو أحد الأسباب الشائعة لهذه المشكلة.
- تحميل غير صحيح يمكن أن يتسبب Instagram أيضًا في حدوث هذه المشكلة.
- تحميل غير صحيح لملف جهاز محمول ، أو أخطاء الهاتف يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث هذه المشكلة.
- تسجيل دخول غير صحيح ويمكن أن تتسبب أخطاء الحساب أيضًا في حدوث هذه المشكلة.
- مشاكل الخادم والخلل مع Instagram هي أيضًا أسباب رئيسية لهذه المشكلة.
- ال عمل غير لائق من تطبيق Instagram مسؤول أيضًا عن هذه المشكلة.
- ان Instagram عفا عليها الزمن يمكن أن يتسبب التطبيق أيضًا في حدوث هذه المشكلة.
- Instagram الفاسد بيانات ذاكرة التخزين المؤقت مسؤولة أيضًا عن هذه المشكلة.
- التثبيت غير السليم من تطبيق Instagram يرتبط أيضًا بالخطأ.
- القضايا الأساسية المختلفة مع تطبيق Instagram يمكن أن يكون مسؤولاً عن هذا الخطأ.
في الدليل التالي ، سنناقش طرقًا مختلفة لإصلاح ميزات Instagram التي لا يتم تحميلها.
ملحوظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيار الإعدادات وتختلف من مصنع لآخر ، لذلك تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها. الطرق التالية من موتو G60 هاتف ذكي.
الطريقة الأولى: استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها
السبب الأكثر شيوعًا لحدوث أخطاء قصة Instagram على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android هو اتصال الإنترنت السيئ. نظرًا لأن التطبيق يتطلب اتصالاً ثابتًا بالإنترنت لتشغيل القصص ، فمن الضروري أن يكون لديك اتصال يعمل بسلاسة طوال الوقت. في الطرق القليلة التالية ، قمنا بإدراج طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحتملة للإنترنت والتي يمكنك استخدامها لإصلاح أخطاء أرشيف Instagram التي لا يتم تحميلها.
الخطوة الأولى: أعد توصيل موجه Wi-Fi
أحد الأشياء الأولى التي يجب مراعاتها لإصلاح قصص Instagram التي لا تظهر في مشكلة الخلاصة هو التحقق من جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك لإصلاح مشكلة قصص Instagram التي لا تعمل. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات Wi-Fi بسبب مشكلات الطاقة أو عندما لا يتم تكوين جهاز التوجيه بشكل صحيح.
1. اضغط على زر الطاقة على جهاز توجيه WiFi الخاص بك.
2. افصل سلك الطاقة من المفتاح الرئيسي.
3. انتظر بضع دقائق و توصيل في الحبل مرة أخرى.
4. تشغيل جهاز التوجيه وإعادة توصيل جهازك.
الخطوة الثانية: إجراء اختبار سرعة الإنترنت ومشكلات الإنترنت الأخرى
يمكن أن يكون هناك العديد من مشكلات الإنترنت الأخرى التي يمكن أن تسبب أخطاء في Instagram. إذا كنت تكافح من أجل الحصول على اتصال ثابت بالإنترنت ، ولا تعرف كيفية إصلاح هذه المشكلات ، فيمكنك التحقق من كيفية زيادة سرعة الإنترنت على هاتف Android الخاص بك دليل لإصلاح مشاكل اتصال الإنترنت المختلفة.
الطريقة 2: أعد تشغيل Instagram
إذا كان الإنترنت لديك على ما يرام وكان Instagram يبرز عدم تحميل المشكلة بسبب تطبيق Instagram فقط ، يجب عليك أولاً محاولة إعادة تشغيل تطبيق Instagram لإصلاح عدم تحميل قصص Instagram مشكلة. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون سبب المشكلة هو التحميل غير الصحيح للتطبيق أو الأخطاء في التطبيق. إذا لم تؤد إعادة تشغيل التطبيق إلى إصلاح عدم ظهور قصص Instagram في مشكلة الخلاصة ، فيمكنك تجربة الطريقة التالية.
اقرأ أيضا:كيفية إصلاح Instagram Story Views لا تظهر
الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل الجهاز
طريقة فعالة لإصلاح مشكلة قصص Instagram التي لا تعمل هي إعادة تشغيل جهازك. إذا كان هاتفك يواجه أي أخطاء أو مشكلات في التحميل ، فيمكنك محاولة إصلاحها عن طريق إجراء إعادة تشغيل بسيطة لجهازك. يمكنك التحقق من كيفية إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك؟ دليل لاتباع طرق لإعادة تشغيل جهازك أو إعادة تشغيله بأمان لإصلاح عدم تحميل قصص أرشيف Instagram خطأ. إذا لم تساعد إعادة تشغيل الجهاز في عدم تحميل قصص Instagram ، فيمكنك تجربة الطريقة التالية.
الطريقة الرابعة: إعادة تسجيل الدخول إلى Instagram
إذا لم تساعد الطرق السابقة في عدم ظهور قصص Instagram في مشكلة الخلاصة ، فيمكنك محاولة تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Instagram لإصلاح المشكلات. يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لتسجيل الدخول إلى Instagram.
1. يفتح انستغرام من قائمة الهاتف.
2. اضغط على رمز الملف الشخصي من أسفل يمين الشاشة.
3. الآن ، حدد موقع ثلاثة أسطر رمز أعلى يمين الشاشة.
4. الآن ، اضغط على إعدادات.
5. حدد موقع وانقر فوق تسجيل خروج.
6. الآن ، اضغط على تسجيل خروج لتأكيد الإجراء.
7. بمجرد تسجيل الخروج بنجاح ، اضغط على تسجيل الدخول.
8. أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، وقم بتسجيل الدخول.
اقرأ أيضا: إصلاح خطأ Instagram Story لا يعمل
الطريقة الخامسة: مراقبة وقت تشغيل خادم Instagram
في كثير من الأحيان ، قد تحدث مشكلات مختلفة ، مثل عدم تحميل لمحات Instagram ، بسبب خلل أو ببساطة مشكلات في الخادم مع Instagram. عندما تخضع الخوادم للصيانة أو تعاني من أعطال ، قد يواجه مستخدمو Instagram مشكلات مختلفة. يمكنك التحقق من حالة الخادم على Downdetector.com موقع إلكتروني. إذا كان Instagram يواجه انقطاعًا في الخادم ، فلا يمكنك فعل الكثير لإصلاح مشكلة عدم عمل قصص Instagram ، ولكن انتظر حتى يتم حل المشكلة.
الطريقة 6: فرض إيقاف Instagram
إذا لم تساعد الطريقة السابقة ، ولا يزال هناك خطأ في تحميل قصص Instagram ، يمكنك محاولة إيقاف تطبيق Instagram لإصلاح عدم ظهور قصص Instagram في الخلاصة مشكلة. يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لفرض بدء Instagram على جهازك.
1. يفتح إعدادات من قائمة الهاتف.
2. هنا ، اضغط على تطبيقات.
3. الآن ، اضغط على مشاهدة جميع التطبيقات.
4. قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع ملف انستغرام app واضغط عليه.
5. انقر على توقف إجباري.
إذا لم تؤد هذه الطريقة إلى إصلاح مشكلة عدم تحميل قصص أرشيف Instagram ، فجرّب الطريقة التالية.
اقرأ أيضا: كيف ترى من شارك قصة Instagram الخاصة بك
الطريقة 7: تحديث تطبيق Instagram
أحد الأسباب الشائعة لهذه المشكلة هو إصدار قديم من Instagram. إذا كان تطبيق Instagram قديمًا ، فقد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات التطبيق. يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لتحديث التطبيق على جهاز Android الخاص بك.
1. افتح ال متجر جوجل بلاى من قائمة الهاتف.
2. في ال شريط البحث، يكتب انستغرام.
3. حدد ملف انستغرام التطبيق من نتائج البحث.
4. حدد موقع وانقر فوق تحديث.
إذا لم تساعد هذه الطريقة في إصلاح Instagram لا يبرز مشاكل التحميل ، يمكنك تجربة الطريقة التالية.
اقرأ أيضا:كيفية استخدام Add Yours Sticker على Instagram Story
الطريقة 8: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram
إذا لم يساعد تحديث تطبيق Instagram ولم تتمكن من إصلاح مشكلة عدم عمل قصص Instagram ، يمكنك محاولة مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram. بيانات ذاكرة التخزين المؤقت هي بيانات مؤقتة مخزنة في هاتفك ، إذا تعرضت هذه البيانات للتلف بطريقة ما ، فقد تواجه العديد من الأخطاء مع التطبيق مثل قصص Instagram التي لا تظهر في مشكلة الخلاصة. يمكنك مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram باستخدام هذه الخطوات البسيطة.
1. يفتح إعدادات من قائمة الهاتف.
2. هنا ، اضغط على تطبيقات.
3. الآن ، اضغط على مشاهدة جميع التطبيقات.
4. قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع ملف انستغرام app واضغط عليه.
5. هنا ، حدد الموقع واضغط عليه التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
6. أخيرًا ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
الطريقة 9: إعادة تثبيت تطبيق Instagram
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة ، فقد ترغب في إعادة تثبيت تطبيق Instagram لإصلاح هذه المشكلة. ستؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إزالة بيانات التطبيق من جهازك وتثبيته من جديد. يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لإعادة تثبيت تطبيق Instagram.
1. حدد موقع ملف أيقونة تطبيق Instagram في قائمة الهاتف واضغط عليها مطولاً.
2. اسحب أيقونة التطبيق إلى الغاء التثبيت، وإسقاطها.
3. يضعط نعم لتأكيد الإجراء.
4. افتح ال متجر جوجل بلاى من قائمة الهاتف.
5. في ال شريط البحث، يكتب انستغرام.
6. يختار انستغرام من نتائج البحث.
7. حدد موقع وانقر فوق ثَبَّتَ.
اقرأ أيضا: ما هي أفضل أفكار قصة عيد ميلاد Instagram؟
الطريقة العاشرة: اتصل بدعم Instagram
إذا لم تنجح أي من الطرق واستمرت مشكلة عدم تحميل قصص Instagram ، فيمكنك محاولة الاتصال بدعم Instagram. يمكنك الاتصال بدعم Instagram بمساعدة تطبيق Instagram. اتبع هذه الخطوات البسيطة للاتصال بدعم Instagram للإبلاغ عن مشكلتك.
1. يفتح انستغرام من قائمة الهاتف.
2. اضغط على رمز الملف الشخصي من أسفل يمين الشاشة.
3. الآن ، حدد موقع ثلاثة أسطر رمز أعلى يمين الشاشة.
4. الآن ، اضغط على إعدادات.
5. هنا ، حدد الموقع واضغط عليه يساعد.
6. هنا ، اضغط على الإبلاغ عن مشكلة.
7. من الخيارات المتاحة ، اضغط على الإبلاغ عن مشكلة.
8. اشرح بإيجاز مشكلتك ؛ يمكنك أيضًا إرفاق صور من ملف صالة عرض أو عن طريق أخذ لقطات واضغط يُقدِّم.
ومن ثم ، فهذه هي الحلول لإصلاح قصص أرشيف Instagram التي لا يتم تحميلها.
اقرأ أيضا: كيفية استخدام Instagram Wayback Machine
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. لماذا لا يمكنني رؤية قصص Instagram؟
الجواب. يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لعدم تمكنك من رؤية قصص Instagram ، مثل اتصالات الإنترنت السيئة أو أخطاء التطبيقات.
س 2. كيف أصلح قصص Instagram التي لا يتم تحميلها؟
الجواب. يمكنك محاولة إصلاح مشكلات قصص Instagram عن طريق إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت وإيقاف تطبيق Instagram بقوة.
س 3. كيف أتصل بدعم Instagram؟
الجواب. يمكنك الاتصال بدعم Instagram من خلال الانتقال إلى الإعدادات وشرح مشكلتك بإيجاز في شكل نصي. يمكنك أيضًا إرفاق لقطات شاشة بتقريرك.
س 4. إلى متى يمكنني مشاهدة قصة Instagram؟
الجواب. يمكنك مشاهدة قصة Instagram لمدة 24 ساعة من وقت تحميلها. بعد 24 ساعة ، تتم إزالة القصص من تلقاء نفسها. يمكنك السماح بحفظ هذه القصص في الأرشيف.
س 5. هل يمكنني الاتصال بدعم Instagram من تطبيق Instagram؟
الجواب. نعم، يمكنك الاتصال بدعم Instagram من تطبيق Instagram. يمكنك الانتقال إلى خيارات المساعدة في الإعدادات للإبلاغ عن مشكلة في التطبيق.
مُستَحسَن:
- ما هي مزايا وعيوب Android TV؟
- كيفية حذف بيانات Snapchat
- كيفية تغيير بريدك الإلكتروني على Instagram
- هل يمكنك إنشاء ملخص لـ Instagram Reels و TikTok؟
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك وأن تكون قادرًا على إصلاحه لا يتم تحميل قصص Instagram مشكلة. دعنا نعرف الطريقة التي كانت أكثر فائدة لك. إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات لنا ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات.