لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ - TechCult
منوعات / / April 06, 2023
HBO Max عبارة عن منصة بث تتيح للمستخدمين فرصة مشاهدة أحدث المحتويات والأفلام والعروض ومقاطع الفيديو. من الأفلام الرائجة إلى المحتوى الأعلى ، تحتوي هذه المنصة على كل ما يرغب المستخدم في مشاهدته عبر الإنترنت. أفضل جزء في HBO Max هو أنه يمكنك مشاهدته مجانًا إذا كنت قد اشتركت بالفعل في Amazon Appstore و Apple و Google Play وخدمات البث الأخرى. على الرغم من أن HBO Max هي واحدة من أكبر منصات البث ، إلا أنه يصعب أحيانًا تشغيلها ، خاصة على الكمبيوتر. إذا كنت تتساءل عن سبب عدم عمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فقد وصلت إلى الصفحة الصحيحة. في دليل اليوم ، سوف تستكشف طرقًا مختلفة لإصلاح عدم عمل HBO Max على الكمبيوتر المحمول. لذلك ، دعونا ندرس الأسباب والإصلاحات المحتملة لتطبيق HBO Max على الفور.
![لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟](/f/fcb9b13208581e8db5f9ff1dd700c165.png)
لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
قد يكون الوصول إلى HBO Max أمرًا صعبًا في بعض الأحيان على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول لأسباب متعددة. إذا واجهت مشكلات أثناء مشاهدة المحتوى المفضل لديك على HBO Max ، فراجع بعض الأسباب المحتملة وراء ذلك أدناه:
- انقطاع خادم HBO Max.
- اتصال بطيء أو بدون اتصال بالإنترنت.
- نسخة قديمة من المتصفح.
- نسخة قديمة من نظام التشغيل.
- تالف متصفح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
- تتداخل خدمات VPN مع HBO Max.
- امتدادات المتصفح تتداخل مع HBO Max.
- مواطن الخلل الفنية في تطبيق HBO Max.
كيفية إصلاح HBO Max لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي
سواء كان ذلك خطأ في الخادم أو خطأ في الاتصال أو مشكلة فنية ، فهناك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعدك بسهولة في إصلاح HBO Max غير قادر على حل المشكلة. اتبع هذه الطرق بالترتيب كما هي مدرجة أدناه لحل مشكلات المتصفح والبرامج مع جهازك:
الطريقة الأولى: تأكد من توفر HBO Max في بلدك
منصة البث HBO Max متاحة فقط في بلدان مختارة بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا وأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. إذا لم يكن البلد الذي تقيم فيه مدرجًا في القائمة ، فلن تتمكن من بث التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستصلك رسالة تفيد ؛ HBO Max غير متوفر في منطقتك حتى الآن أثناء الوصول إلى منصة البث. لتجاوز هذا التقييد الجغرافي ، يمكنك استخدام خدمة VPN.
![HBO Max غير متوفر](/f/b74ae5ed1fbd1f9afe798e904e058224.png)
الطريقة 2: انتظر HBO Max Server Uptime
عند مواجهة HBO Max لا يعمل على مشكلة Chrome ، فإن الطريقة التالية المحتملة للخروج هي البحث عن خوادم HBO Max. إذا كانت حالة خادم موقع الويب معطلة أو لا تعمل ، فقد يكون هناك خطأ تقني أو انقطاع الخادم. إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن تنتظر حتى يتم إصلاح المشكلة المتعلقة بالخادم ثم قم ببث موقع HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للتحقق من خادم الموقع ، قم بزيارة Downdetector والتي ستزودك بتقرير آخر 24 ساعة.
![انتظر حتى وقت تشغيل خادم HBO Max](/f/9157cc0801e6197779f47419bd99aaa5.png)
اقرأ أيضا:إصلاح HBO Max لا يعمل على Roku
الطريقة الثالثة: إعادة التشغيل حاسوب
لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي هو سؤال قد تسأل عما إذا كان جهازك غير قادر على بث موقع HBO Max على الويب. في هذه الحالة، إعادة تشغيل جهازك هو أفضل حل ممكن. يساعد هذا في تحديث النظام وكذلك حل مواطن الخلل المحتملة الأخرى داخل النظام والتي قد تتداخل مع موقع الويب من العمل بشكل جيد. على الرغم من أن إعادة تشغيل الكمبيوتر مهمة سهلة ، يمكنك الرجوع إلى دليلنا على 6 طرق لإعادة تشغيل أو إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 لتعلم بعض التقنيات الجديدة للقيام بذلك.
![أعد تشغيل الكمبيوتر](/f/c7b94f6b11a16e3a403cb3ae593765c1.png)
الطريقة الرابعة: تحديث المتصفح
يمكن أن تظهر مشكلة HBO Max التي لا تعمل على Chrome أيضًا إذا لم يتم تحديث المتصفح. ان نسخة قديمة من المتصفح يمكن أيضًا تقييدك من الوصول إلى المحتوى الموجود على موقع HBO Max. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث متصفح Chrome بأحدث إصدار ممكن وللحصول على إرشادات ، يمكنك التحقق من الخطوات التالية:
1. يطلق جوجل كروم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتحه إعدادات.
![إعدادات الكروم](/f/ec45bd29f9421746b5d457e85567d142.png)
2. بعد ذلك ، انقر فوق حول كروم خيار للتحقق من آخر التحديثات المتاحة.
![انقر فوق حول Chrome](/f/f1685946e5537a9877d5c82f2f926de4.png)
في حالة توفر تحديث لنظام التشغيل الخاص بك ، فسيتم يبدأ التنزيل تلقائيًا.
اقرأ أيضا:10 طرق لإصلاح خطأ Google Chrome 0xc00000a5
الطريقة الخامسة: تحديث نظام التشغيل
يمكن أيضًا إصلاح HBO Max الذي لا يعمل على الكمبيوتر المحمول عن طريق تحديث جهازك. نظام تشغيل قديم يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث مشكلة في بعض التطبيقات والمواقع الإلكترونية مما يؤدي إلى حدوث خلل في وظائفها. لذلك ، يجب عليك التأكد من أن جهازك محدث بأحدث إصدار ممكن. للقيام بذلك ، يمكنك الرجوع إلى دليلنا على كيفية تنزيل آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 وتثبيته وتحسين أداء نظام التشغيل لديك.
![تحديث ويندوز. لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟](/f/0daf989282fda8e2439b7b3176a463a3.png)
الطريقة 6: أغلق تطبيقات الخلفية
قد تنفد مساحة جهازك بسبب انخفاض الذاكرة إذا كان هناك تأكيد تطبيقات الخلفية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ينتج عن هذا تباطؤ نظامك أو عدم فتحه. يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات مع موقع HBO Max على الويب من العمل بشكل جيد. لذلك ، لإصلاح عدم عمل HBO Max ، قم بتحرير ذاكرة النظام عن طريق إغلاق جميع تطبيقات الخلفية. إذا كنت لا تعرف كيف ، فراجع دليلنا ، كيفية تعطيل تطبيقات الخلفية في نظام التشغيل Windows 10 لمزيد من التفاصيل حول هذه الطريقة.
![أغلق تطبيقات الخلفية. لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟](/f/c8abc34be6359e622dd44ab4804bb504.png)
الطريقة السابعة: استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها
للاستمتاع بمشاهدة المحتوى على HBO Max ، وخاصة الأفلام والعروض عالية الدقة ، يتطلب نظامك حدًا أدنى من النطاق الترددي 5 ميجابت في الثانية. في حالة عدم استيفاء هذا المطلب ، فقد تتساءل عن سبب عدم عمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لذلك ، لتجنب هذا الموقف ، فمن المستحسن تحقق من اتصالك بالإنترنت وإصلاحه إذا كان بطيئًا أو ضعيفًا. يمكنك مراجعة دليلنا المفصل حول الموضوع ، استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها لحل هذه المشكلة.
![قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحولات الشبكة. لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟](/f/adea9022dd3cbe49200e6f891a1ca97a.png)
الطريقة الثامنة: إيقاف تشغيل خدمة VPN
تعد خدمات VPN مفيدة في إخفاء عنوان IP الخاص بك وتجاوز أي قيود جغرافية ، كما هو الحال في HBO Max المتاح في مواقع محددة فقط. ومع ذلك ، يمكن أن تصبح خدمة VPN هذه أيضًا مشكلة لأنها تجعل اتصالك غير مستقر عند الاتصال بخوادم بطيئة. لذلك ، لحل مشكلة عدم عمل HBO Max على الكمبيوتر المحمول ، يجب عليك ذلك قم بإيقاف تشغيل أو تعطيل خدمة VPN الخاصة بك. يمكنك الحصول على مساعدة دليلنا على كيفية تعطيل VPN والوكيل على نظام التشغيل Windows 10 لنفعل ذلك.
![قم بإيقاف تشغيل خدمة VPN. لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟](/f/27702998b3c74703cd10529c5d68342e.png)
اقرأ أيضا:إصلاح خطأ فشل اتصال الوكيل خطأ كروم
الطريقة التاسعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
تُستخدم ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتخزين البيانات المؤقتة في متصفح يساعد في تجربة تصفح سلسة. كما أنه يساعد على تحميل مواقع الويب بشكل أسرع. ومع ذلك ، فإن HBO Max لا يعمل على Chrome يعد مؤشرًا على أن ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك قد تكون تالفة. لحل هذا السبب المشغل ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك بمساعدة دليلنا على كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Google Chrome.
![مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح](/f/efb2ca11edd2ef83a9dca2005b3242c4.png)
الطريقة العاشرة: تعطيل ملحقات المستعرض
إذا كانت هناك بعض ملحقات الويب مثبتة على متصفحك ، فقد تمنع أيضًا موقع HBO Max من العمل. لذلك ، لإصلاح HBO Max لا يعمل ، حاول تعطيل ملحقات المتصفح من المتصفح الذي تستخدمه. اتبع الخطوات أدناه لتعطيل ملحقات Chrome:
1. يفتح جوجل كروم على سطح المكتب الخاص بك وانقر فوق ثلاث نقاط عمودية.
![انقر على ثلاث نقاط عمودية. لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟](/f/1dc20ca6f21c6b986cd314865431c455.png)
2. يختار أدوات أكثر من القائمة ثم انقر فوق ملحقات.
![حدد المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات](/f/082a4986bf35f4c6945a857788342cc8.png)
3. التالي، أطفأ التبديل ل ملحقات الويب الذي تستخدمه.
![قم بإيقاف تشغيل التبديل لملحقات الويب. لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟](/f/642da2a09a348095e6d1555152ee3401.png)
يمكنك أيضًا النقر فوق ملف يزيل زر لحذف الامتدادات إذا لم يكن ذلك مطلوبًا.
اقرأ أيضا:هل يمكنك الحصول على HBO Max على جهاز Xbox One الخاص بك؟
الطريقة 11: اتصل بدعم HBO Max
إذا لم تكن أي من الطرق تعمل من أجلك ، فترك HBO Max لا يعمل وتحميل المحتوى الخاص بك ، فعليك محاولة الاتصال بـ HBO Max مركز المساعدة للمساعدة. من خلال الاتصال بالمحترفين وتعريفهم بالمشكلة التي تواجهها ، ستتمكن من استكشاف أخطاء HBO Max التي لا تعمل على مشكلة الكمبيوتر المحمول وإصلاحها بعد كل شيء.
![أبلغ عن المشكلة إلى HBO Max. لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟](/f/cb40ed4d16fa7d0f1f269b0758ea362d.png)
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. كيف يمكنني مشاهدة HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
الجواب. يمكنك الوصول إلى HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال زيارة موقعه الرسمي ، HBOMax.com من متصفحك.
س 2. أي متصفح يدعم HBO Max؟
الجواب. يدعم HBO Max من قبل كل المتصفحات على الأنظمة ذات Windows 7 أو أحدث إصدارات أنظمة التشغيل. الموقع متاح لـ ماك و جوجل كروم بوك المستخدمين كذلك.
س 3. لماذا لا يمكنني تنزيل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
الجواب. تطبيق HBO Max متاح لـ الهواتف أو أجهزة لوحية فقط. لا يمكنك تنزيل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للوصول إليه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لـ HBO Max.
س 4. هل يعمل HBO Max بشكل جيد على Chrome؟
الجواب. نعم، يمكن الوصول إلى HBO Max عبر Chrome كمتصفح.
س 5. هل يعمل HBO Max على Safari؟
الجواب. نعم، يدعم Safari HBO Max ويعمل بشكل جيد عليه.
مُستَحسَن:
- كيف يمكنني عمل نسخة احتياطية من حساب Instagram الخاص بي
- ما هو Doxxing وكيف يصاب الناس بـ Doxxed؟
- كيفية إصلاح HBO Max لا يعمل على iPhone
- كيفية تثبيت HBO Max على تلفزيون LG
هذا يقودنا إلى نهاية مستندنا في لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. نأمل أن نكون قادرين على الرد على جميع استفساراتك واستفساراتك بخصوص هذا الموضوع. أخبرنا بأفكارك واقتراحاتك ، إن وجدت ، من خلال ترك تعليقاتك أدناه.
إيلون كاتب تقني في TechCult. لقد كان يكتب أدلة إرشادية منذ حوالي 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.