أفضل 7 طرق لإصلاح Epic Games وعدم إرسال رمز أمان
منوعات / / April 06, 2023
مع Fortnite و Rocket League و Genshin Impact و Grand Theft Auto والمزيد ، تعد Epic Games واحدة من المتاجر الرائدة لشراء وتشغيل ألعابك المفضلة. بصرف النظر عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، تطلب Epic Games رمز أمان لتأكيد هويتك. ولكن ماذا لو فشلت Epic Games في إرسال رمز التحقق في المقام الأول؟ فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح عدم إرسال Epic Games لرمز أمان.
![إصلاح Epic Games لا يرسل رمز الحماية](/f/4a3af1f1ac1f4569b3ac04279a0b506a.jpg)
مع أمثال Fortnite و Grand Theft Auto ، ارتفعت شعبية Epic Games في السنوات الأخيرة. لتأمين حسابك ، يطلب Epic Games Store رمز التحقق كلما حاولت تسجيل الدخول لمنع الوصول غير المصرح به. اقرأ معًا لتتعلم كيفية العثور على حساب Epic Games الخاص بك والوصول إليه.
لماذا تطلب Epic Games رمز أمان
عندما تكتشف Epic Games محاولة تسجيل دخول من جهاز أو متصفح أو موقع جديد ، فإنها تطلب رمز أمان لتأكيد الصلاحية. الهدف هو منع الآخرين من الوصول إلى حسابك.
1. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني
في معظم الحالات ، ترسل Epic Games رمز تحقق إلى عنوان بريدك الإلكتروني. يجب عليك إعادة التحقق من عنوان البريد الإلكتروني وإصلاح أي أخطاء إملائية. بمجرد أن تطلب رمز الحماية ، انتظر بضع دقائق. يجب أن تحاول تحديث صندوق البريد الإلكتروني بعد مرور بعض الوقت.
2. تحقق من مجلد البريد العشوائي
هل قمت بوضع علامة support.epicgames.com المجال كرسائل غير مرغوب فيها في Gmail أو Outlook؟ ستحتاج إلى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للعثور على رمز الأمان الخاص بك. عامل تصفية البريد العشوائي المدمج في Gmail و Outlook يمكن أن يصبح عدوانيًا ويرسل مثل هذه الرسائل الإلكترونية إلى صندوق البريد غير المرغوب فيه.
بريد جوجل
الخطوة 1: قم بزيارة Gmail على الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك.
قم بزيارة Gmail على الويب
الخطوة 2: حدد البريد العشوائي من الشريط الجانبي الأيسر.
![مجلد البريد العشوائي على Gmail](/f/76c6ded9f9108ca96170f47d00728200.jpg)
إذا كنت تستخدم Gmail على هاتفك ، فاتبع الخطوات أدناه.
الخطوة 1: افتح Gmail على هاتفك.
الخطوة 2: اضغط على قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى وافتح صندوق البريد العشوائي.
![قائمة همبرغر gmail](/f/9d215a99780a4b0ad992996853ef5cf1.jpg)
![البريد العشوائي في Gmail على الهاتف المحمول](/f/a277ab3c23e6a44e731352f85665cbae.jpg)
الآفاق
الخطوة 1: توجه إلى Outlook على الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Microsoft الخاص بك.
قم بزيارة Outlook on Web
الخطوة 2: ابحث عن أمانك من صندوق البريد الإلكتروني غير الهام.
![مجلد غير هام في Outlook](/f/7557dca92538a127f961ac6287f44775.jpg)
يمكن لمستخدمي Outlook للأجهزة المحمولة استخدام الخطوات أدناه للعثور على رمز أمان من Epic Games.
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق Outlook على هاتفك.
الخطوة 2: حدد رمز الصفحة الرئيسية في الزاوية العلوية اليسرى وافتح مجلد البريد العشوائي.
![افتح قائمة Outlook](/f/267d2d255a8456cc029ce1cc2fa0b29b.jpg)
![مربع البريد غير الهام في Outlook](/f/1ee8edd2a551a9d5d296dd5da14d4ca0.jpg)
3. تحقق من صندوق الوارد SMS
إذا كنت قد أعددت لتلقي رمز المصادقة الثنائية (2FA) على رقم هاتفك المحمول ، فستحتاج إلى التحقق من صندوق الوارد للرسائل القصيرة على هاتفك. افتح تطبيق الرسائل المفضل لديك للعثور على رمز الحماية.
4. تحقق من اتصال الشبكة
إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال بالشبكة على هاتفك ، فقد لا تتلقى رمز أمان من Epic Games عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. يجب عليك إعادة تعيين اتصال الشبكة على هاتفك باستخدام خدعة وضع الطائرة.
ايفون
الخطوة 1: اسحب لأسفل من أعلى الزاوية اليمنى للوصول إلى مركز التحكم.
الخطوة 2: اضغط على تبديل وضع الطائرة مرة واحدة للتمكين. انتظر بضع ثوانٍ واضغط على أيقونة وضع الطائرة مرة أخرى لتعطيلها.
![](/f/5950a2498714e29ded8a6cf3e10a259d.jpg)
ذكري المظهر
الخطوة 1: اسحب لأسفل من أعلى للوصول إلى الشاشة الرئيسية.
الخطوة 2: قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله بعد مرور بعض الوقت.
![وضع الطائرة على Android](/f/51200e0f0502c01cb874b64fc11a6b0e.jpg)
حاول طلب رمز الحماية من Epic Games مرة أخرى.
5. تعطيل VPN
يقوم اتصال VPN النشط بتعديل عنوان IP الظاهري الخاص بك. قد تراه Epic Games كموقع جديد. سيتعين عليك تعطيل اتصال VPN على سطح المكتب ومحاولة الوصول إلى حساب Epic Game الخاص بك على الإنترنت.
الخطوة 1: افتح تطبيق VPN المفضل لديك على سطح المكتب.
الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل اتصال VPN.
![افصل VPN](/f/aad19dc70e1ece39e90472dda507c249.jpg)
6. تحقق من حالة Epic Games
أثناء إصدار لعبة رفيعة المستوى ، تتلقى Epic Games حركة مرور غير مسبوقة من المستخدمين. في بعض الأحيان ، قد لا تواكب خوادم Epic Games ارتفاع الطلب وتنخفض. في هذه الحالة ، قد تواجه مشكلات في تنزيل الألعاب أو تحديث العناوين أو التحقق من تفاصيل الحساب أو تلقي رمز الحماية.
عروض الشركة موقع مخصص للتحقق من الحالة. يمكنك زيارة الصفحة المخصصة على الويب والتحقق من حالة خدمات Epic عبر الإنترنت.
الخطوة 1: قم بزيارة الرابط أعلاه في متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
تحقق من حالة خدمة Epic Games
الخطوة 2: قم بتوسيع قائمة Epic Online Services.
الخطوه 3: تأكد من تشغيل خدمة المصادقة.
![وضع الألعاب الملحمية](/f/68c2fc87612f68b1a5d67d401bb2c4bb.jpg)
7. اتصل بدعم Epic Games
هل ما زالت Epic Games لا ترسل رمز أمان لحسابك؟ تحتاج إلى الاتصال بشركة Epic Games لإرسال تذكرة دعم. يمكنك زيارة صفحة Epic Games اتصل بنا واملأ التفاصيل اللازمة لاستعادة الوصول إلى الحساب.
الوصول إلى حساب Epic Games الخاص بك
لا يمكنك التحقق من حساب Epic Games الخاص بك برمز أمان. عدم قيام الشركة بإرسال رمز التحقق يمكن أن يربكك. يمكنك بسهولة العثور على رمز المصادقة والوصول إلى حساب Epic Games الخاص بك باستخدام الحيل المذكورة أعلاه.
تم التحديث الأخير في 28 فبراير 2023
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.
كتب بواسطة
بارث شاه title = "view>
عمل بارث سابقًا في EOTO.tech لتغطية أخبار التكنولوجيا. يعمل حاليًا بشكل مستقل في Guiding Tech يكتب عن مقارنة التطبيقات والبرامج التعليمية ونصائح البرامج والحيل ويتعمق في أنظمة iOS و Android و macOS و Windows.