WhatsApp يعمل على ميزة قنوات جديدة - TechCult
منوعات / / April 07, 2023
يعمل تطبيق المراسلة الشهير WhatsApp على ميزة القنوات الجديدة لمستخدميه في جميع أنحاء العالم ، مما يجعل الإصدار يصل إلى 2.23.8.6. قدم WhatsApp مؤخرًا ميزة جديدة تتيح للمستخدمين إنشاء قنواتهم الخاصة وإدارتها داخل التطبيق. تهدف هذه الميزة إلى مساعدة الشركات على الوصول إلى جمهور أوسع والتفاعل مع عملائها بشكل أكثر فعالية.
مع أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم ، أصبح WhatsApp أحد أكثر تطبيقات الاتصال استخدامًا ويتم تحديثه باستمرار بميزات مثل قفل الدردشة ميزة أو محرر النص ميزة.
"الميزة لا تزال قيد التطوير ، ولكن بفضل أحدث إصدار من WhatsApp beta لنظام Android 2.23.8.6 المتوفرة في متجر Play ، اكتشفنا أنه تمت إعادة تسمية هذه الميزة إلى "القنوات" ، كما هو موضح في هذا لقطة شاشة:" يضيف WABetaInfo. هذا يعني ببساطة أن ملف أداة الرسائل الإخبارية الخاصة الجديدة التي كانت قيد التطوير تمت إعادة تسميتها بأداة القنوات.
ال WhatsApp تم تعيين ميزة القناة الجديدة لتحويل طريقة تواصل الشركات مع عملائها على المنصة. مع هذه الميزة الجديدة ، يمكن للشركات إنشاء وإدارة قنواتهم الخاصة، مما يسمح لهم ببث الرسائل وإرسال التحديثات والتفاعل مع المشتركين في الوقت الفعلي. سيكون هذا الخيار متاحًا كقسم منفصل واختياري ضمن علامة التبويب الحالة ، والتي تسمى الآن التحديثات.
قناة WhatsApp هي تم وضع علامة عليها كأداة خاصة نظرًا لأن أرقام الهواتف ومعلومات المستخدم التي ستنضم إلى القناة ستكون مخفية دائمًا ولكن الرسائل المستلمة داخل القناة لن تكون شاملة مشفرة لأن مفهوم واحد إلى متعدد المشار إليه للقنوات لن يكون له معنى كبير حيث سيتمكن عدد كبير من المستخدمين من الاشتراك في قناة. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين أن يطمئنوا لأن القنوات لن تؤثر على التشفير من طرف إلى طرف للرسائل أو المكالمات الخاصة.
بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد طريقة يمكن للأشخاص من خلالها الاشتراك تلقائيًا في القنوات نظرًا لعدم وجود توصيات خوارزمية أو رسوم بيانية اجتماعية تدفع المحتوى إلى المستخدمين الذين لم يختاروا مشاهدته. المستخدمون هم من يتحكمون بشكل كامل في قنواتهم الخاصة. من خلال القدرة على إرسال رسائل البث ، يمكن للشركات الآن تقديم تحديثات وأخبار وعروض ترويجية مهمة لجميع المشتركين في وقت واحد. هذا مفيد بشكل خاص للشركات التي ترغب في الترويج لمنتجاتها أو خدماتها ، أو تقديم معلومات في الوقت المناسب لعملائها.
تتيح هذه الميزة الجديدة أيضًا للشركات التفاعل مع المشتركين في قناتهم في الوقت الفعلي. هذا يعني أنه يمكن للشركات الرد على استفسارات العملاء ، وتقديم الدعم ، والتفاعل مع عملائهم بطريقة أكثر جدوى. يمكن أن يساعد هذا المستوى من التفاعل الشركات على بناء علاقات أقوى مع عملائها وتحسين رضا العملاء.
علاوة على ذلك ، توفر ميزة القناة الجديدة للشركات تحكمًا أكبر في رسائلها. يمكن للشركات أن تختار تقييد القدرة على نشر الرسائل لأعضاء فريق معينين ، مما يضمن أن جميع الاتصالات متسقة ومتصلة بالعلامة التجارية. مع عمل WhatsApp على ميزة قناة جديدة ، فإنه سيدعم أيضًا المقابض حتى يتمكن المستخدمون من البحث عن قنوات WhatsApp محددة ببساطة عن طريق كتابة اسم المستخدم الخاص بهم داخل التطبيق.
لمزيد من التحديثات وآخر الأخبار ، ترقبوا صفحتنا.
مصدر: WABetaInfo
أليكس كريج
أليكس مدفوع بشغف بالتكنولوجيا ومحتوى الألعاب. سواء كان ذلك من خلال لعب أحدث ألعاب الفيديو أو مواكبة آخر أخبار التكنولوجيا أو المشاركة مع الأفراد الآخرين المتشابهين في التفكير عبر الإنترنت ، فإن حب Alex للتكنولوجيا والألعاب واضح في كل ذلك يفعل.
أليكس مدفوع بشغف بالتكنولوجيا ومحتوى الألعاب. سواء كان ذلك من خلال لعب أحدث ألعاب الفيديو أو مواكبة آخر أخبار التكنولوجيا أو المشاركة مع الأفراد الآخرين المتشابهين في التفكير عبر الإنترنت ، فإن حب Alex للتكنولوجيا والألعاب واضح في كل ذلك يفعل.