أفضل 7 طرق لإصلاح Spotify لن تكتشف اتصال الإنترنت على Windows

سواء كنت تريد دفق الموسيقى أو تنزيلها من أجل التشغيل في وضع عدم الاتصال، يتطلب Spotify اتصال إنترنت نشطًا للعمل. ومع ذلك ، يمكن أن تكون هناك أوقات يفشل فيها Spotify في اكتشاف اتصال الإنترنت على Windows ويزعجك برسالة "لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت (رمز الخطأ: 4)". في حين أن هذا الخطأ يمكن أن يكون له عدة أسباب ، فإن إصلاحه ليس بالأمر الصعب للغاية.

تطبيقات مثل Spotify غير مجدية بدون اتصال بالإنترنت. إذا كنت واثقًا من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت يعمل ، فجرّب النصائح التالية لإصلاح رمز خطأ Spotify 4 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

1. أغلق تطبيق Spotify وأعد فتحه

إذا واجه تطبيق Spotify مشكلات أثناء الفتح ، فقد يفشل في اكتشاف اتصال الإنترنت أو عرض أخطاء غريبة. في معظم الحالات ، يمكن أن يساعد إغلاق التطبيق وإعادة فتحه في حل مثل هذه الثغرات المؤقتة.

اضغط على اختصار Ctrl + Shift + Esc على لوحة المفاتيح لفتح مدير المهام. في علامة التبويب العمليات ، انقر بزر الماوس الأيمن على Spotify وحدد إنهاء المهمة.

أعد فتح تطبيق Spotify ومعرفة ما إذا كان يتصل بالإنترنت.

2. قم بتغيير خيار الوكيل إلى HTTP

في Spotify ، يمكنك تكوين إعدادات الوكيل لتحديد كيفية اتصال التطبيق بالإنترنت. يمكنك تغيير خيار الوكيل إلى HTTP ، والذي تسمح به معظم تكوينات الشبكة والجدران النارية ، لإصلاح رمز الخطأ 4.

الخطوة 1: افتح تطبيق Spotify ، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات من القائمة.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعدادات الوكيل. انقر فوق القائمة المنسدلة ضمن نوع الوكيل لتحديد HTTP.

أعد تشغيل التطبيق بعد ذلك وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على سجلات حول عمليات البحث الأخيرة عن DNS لتسريع تجربة الإنترنت لديك. إذا تعذر الوصول إلى هذه البيانات ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الاتصال لتطبيقات مثل Spotify. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات الحالية لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد Terminal (Admin) من القائمة.

الخطوة 2: حدد نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).

الخطوه 3: اكتب الأمر التالي في وحدة التحكم واضغط على Enter.

إيبكونفيغ / فلوشدس

سترى رسالة نصها "تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS بنجاح" بعد اكتمال العملية.

4. قم بتغيير خادم DNS

يمكن أن تتسبب المشكلات المتعلقة بخادم DNS الذي يوفره مزود خدمة الإنترنت (ISP) أيضًا في ظهور رمز الخطأ 4 في تطبيق Spotify. إذا كان هذا هو الحال، التحول إلى خادم DNS مختلف يجب المساعدة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R اختصار لوحة المفاتيح لبدء تشغيل مربع الحوار "تشغيل". في الحقل فتح ، اكتب ncpa.cpl، واضغط على Enter.

الخطوة 2: في نافذة اتصالات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك بالإنترنت وحدد خصائص.

الخطوه 3: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخيار "بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)".

الخطوة الرابعة: حدد "استخدام عناوين خادم DNS التالية." في الحقول النصية بجوار خادم DNS المفضل وخادم DNS البديل ، أدخل 8.8.8.8 و 8.8.4.4 ، على التوالي.

5. أضف تطبيق Spotify إلى القائمة البيضاء في برنامج مكافحة الفيروسات

تعد حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات قوي فكرة جيدة دائمًا. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يمكن لبرنامج صارم لمكافحة الفيروسات منع التطبيقات على Windows من الاتصال بالإنترنت. بدلاً من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وتعريض نظامك للخطر ، يمكنك إضافة Spotify إلى القائمة البيضاء في برنامج مكافحة الفيروسات لديك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

6. إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق Spotify

يسمح لك Windows 10 و Windows 11 بإصلاح التطبيقات والبرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام هذه الميزة لإصلاح أي مشكلات ربما كانت تمنع تطبيق Spotify من الاتصال بالإنترنت.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح S للوصول إلى قائمة البحث والكتابة سبوتيفي في مربع النص. انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى وحدد إعدادات التطبيق.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة التعيين وانقر فوق الزر إصلاح.

إذا استمر الخطأ ، يمكنك محاولة إعادة تعيين التطبيق من نفس القائمة. سيؤدي هذا إلى مسح جميع بيانات التطبيق وإعادة تعيين Spotify إلى حالتها الافتراضية.

7. تعديل ملفات التسجيل

عديد أبلغ المستخدمون في منتدى Spotify إصلاح رمز خطأ Spotify 4 عن طريق تحرير ملف التسجيل على Windows. لذلك ، إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فجرّب هذه الطريقة.

قبل المتابعة ، من الجيد أن تقوم بذلك قم بعمل نسخة احتياطية من كافة ملفات التسجيل أو إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R اختصار لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run. يكتب رجديت في المربع واضغط على Enter.

الخطوة 2: حدد نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).

الخطوه 3: في نافذة محرر التسجيل ، الصق المسار التالي في شريط العناوين في الجزء العلوي ، واضغط على Enter للانتقال إلى مفتاح الإنترنت.

الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet

الخطوة الرابعة: انقر نقرًا مزدوجًا فوق EnableActiveProbing DWORD لتحريره. اكتب 1 في حقل بيانات القيمة واضغط على موافق.

أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات. يجب أن يتصل Spotify بالإنترنت بعد ذلك.

مربى بدون انقطاع

قد يكون الأمر محيرًا إذا استمر ظهور رمز الخطأ 4 في Spotify على الرغم من وجود اتصال إنترنت نشط. نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد جعل Spotify يتصل بالإنترنت ، ويمكنك دفق الأغاني والبودكاست المفضلة لديك مرة أخرى.

آخر تحديث في 03 أبريل 2023

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.

كتب بواسطة