جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بخطأ الإنترنت [محلول]
منوعات / / November 28, 2021
إذا انتقلت إلى إعدادات Windows 10 ، فانتقل إلى التحديث والأمان ، ولكن فجأة تظهر رسالة خطأ تقول "جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت. للبدء ، اتصل بالإنترنت وحاول مرة أخرى ". الآن بما أنك يجب أن تكون متصلاً بالفعل بالإنترنت ، فكيف يحدث ذلك لا يتعرف Windows على هذا ، والأهم من ذلك كيفية إصلاح هذه المشكلة المزعجة ، من الواضح أننا سنناقش كل هذا قريبا. لا يقتصر الخطأ على تطبيق إعدادات Windows 10 حيث قد تواجه خطأً مماثلاً أثناء محاولة الوصول إلى متجر تطبيقات Windows.
الآن للتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإنترنت ، يمكنك فتح أي متصفح وزيارة أي صفحة ويب لمعرفة ما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أم لا. حسنًا ، من الواضح أنك ستتمكن من تصفح صفحات الويب بشكل طبيعي ، وستتمكن جميع التطبيقات أو البرامج الأخرى من الوصول إلى الإنترنت. لماذا لا يتعرف Windows على هذا ، ولماذا تستمر رسالة الخطأ في الظهور؟ الآن لا توجد إجابة واضحة عن السبب ولكن هناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك محاولة حل رسالة الخطأ والوصول مرة أخرى إلى نظامك بشكل طبيعي. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعونا نرى كيفية إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفعل غير متصل بخطأ الإنترنت أثناء محاولة الوصول إلى Windows App Store أو Windows Update بمساعدة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه يرشد.
محتويات
- جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بخطأ الإنترنت [محلول]
- الطريقة الأولى: قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- الطريقة 2: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
- الطريقة الثالثة: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP
- الطريقة الرابعة: قم بإلغاء تحديد الوكيل
- الطريقة الخامسة: أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
- الطريقة 6: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
- الطريقة 7: ضبط التاريخ / الوقت
- الطريقة الثامنة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
- الطريقة 9: تشخيص الشبكة يدويًا
- الطريقة العاشرة: تعطيل ثم إعادة تمكين محول الشبكة
- الطريقة 11: إعادة تعيين Internet Explorer
- الطريقة 12: إجراء التمهيد النظيف
- الطريقة 13: إنشاء حساب مستخدم جديد
- الطريقة 14: إصلاح تثبيت Windows 10
جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بخطأ الإنترنت [محلول]
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق Windows Store ، فجرّب الطريقة 6 مباشرةً (إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows) ، إذا لم يتم حل مشكلتك ، فابدأ مرة أخرى بالطريقة أدناه.
الطريقة الأولى: قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل العادية إلى إصلاح مشكلة الاتصال بالإنترنت. لذا افتح قائمة ابدأ ثم انقر على أيقونة الطاقة وحدد إعادة التشغيل. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل النظام ثم حاول مرة أخرى الوصول إلى Windows Update أو فتح تطبيق Windows 10 Store ومعرفة ما إذا كان بإمكانك ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بخطأ الإنترنت.
الطريقة 2: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث ملف خطأ، وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.
2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي من أجله سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.
ملحوظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.
3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.
4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح ملف لوحة التحكم.
5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن ثم انقر فوق جدار حماية Windows.
6. الآن من نافذة النافذة اليسرى ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.
7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.
حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، والتي كانت تعرض سابقًا ملف خطأ. إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فيرجى اتباع نفس الخطوات من أجل قم بتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.
الطريقة الثالثة: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP
1. افتح موجه الأمر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن "cmd" ثم اضغط على Enter.
2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
ipconfig / الإصدار
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد
3. مرة أخرى ، افتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:
إيبكونفيغ / فلوشدس. nbtstat –r. إعادة تعيين netsh int ip. إعادة تعيين netsh winsock
4. أعد التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن التنظيف DNS إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بخطأ الإنترنت.
الطريقة الرابعة: قم بإلغاء تحديد الوكيل
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب مسكونفيغ وانقر فوق "موافق".
2. حدد ملف علامة التبويب التمهيد و تأكد التمهيد الآمن. ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق".
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيله مرة أخرى ، اضغط على Windows Key + R ثم اكتب inetcpl.cpl.
4. اضغط على موافق لفتح خصائص الإنترنت ومن هناك اختر روابط.
5. قم بإلغاء تحديد "استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك“. ثم انقر فوق "موافق".
6. افتح مرة أخرى msconfig و قم بإلغاء تحديد خيار التمهيد الآمن ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق".
7. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقد تتمكن من ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بخطأ الإنترنت.
الطريقة الخامسة: أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
يمكن أن تساعد إعادة تعيين المودم والموجه في إصلاح اتصال الشبكة في بعض الحالات. يساعد هذا في إنشاء اتصال جديد بموفر خدمة الإنترنت (ISP). عند القيام بذلك ، سيتم قطع اتصال كل شخص متصل بشبكة Wi-Fi مؤقتًا.
الطريقة 6: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب "ملف wsreset.exe"وضرب دخول.
2. دع الأمر أعلاه يعمل والذي سيعيد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store.
3. عند الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات.
الطريقة 7: ضبط التاريخ / الوقت
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم حدد الوقت واللغة.
2. ثم ابحث عن ملف التاريخ والوقت والإعدادات الإقليمية الإضافية.
3. انقر الآن على التاريخ و الوقت ثم حدد علامة التبويب "وقت الإنترنت".
4. بعد ذلك ، انقر فوق تغيير الإعدادات وتأكد من "قم بالمزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت”ثم انقر فوق التحديث الآن.
5. انقر نعم ثم انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق". أغلق لوحة التحكم.
6. في نافذة الإعدادات ضمن التاريخ والوقت ، تأكد من "اضبط الوقت تلقائيًا"ممكّن.
7. إبطال “اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا“ ثم حدد المنطقة الزمنية التي تريدها.
8. أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الطريقة الثامنة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز الشبكة واختر استكشاف مشاكل.
2. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
3. افتح لوحة التحكم وابحث استكشاف الأخطاء وإصلاحها في شريط البحث أعلى الجانب الأيمن وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. من هناك ، حدد "شبكة تواصل وانترنت.”
5. في الشاشة التالية ، انقر فوق محول الشبكة.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لـ إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بخطأ الإنترنت.
الطريقة 9: تشخيص الشبكة يدويًا
1. افتح موجه الأمر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن "cmd" ثم اضغط على Enter.
2. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:
reg ، حذف "HKCU \ Software \ Microsoft \ WindowsSelfHost" / f
reg ، حذف “HKLM \ Software \ Microsoft \ WindowsSelfHost” / f
3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك حل رسالة الخطأ ، إن لم يكن كذلك ، فتابع.
4. افتح موجه الأوامر مرة أخرى باستخدام حقوق المسؤول وانسخ جميع الأوامر أدناه ثم الصقها في cmd واضغط على Enter:
بدء التكوين sc BFE = تلقائي. بدء التكوين sc Dhcp = تلقائي. بدء تكوين sc DiagTrack = تلقائي. بدء التكوين sc DPS = تلقائي. بدء تكوين sc lmhosts = تلقائي. بدء تكوين sc MpsSvc = تلقائي. بدء تكوين sc netprofm = تلقائي. بدء تكوين sc NlaSvc = تلقائي. بدء تكوين sc nsi = تلقائي. بدء تكوين sc Wcmsvc = تلقائي. بدء تكوين sc WinHttpAutoProxySvc = تلقائي. بدء التكوين sc Winmgmt = تلقائي. بدء sc config NcbService = الطلب. بدء sc config Netman = الطلب. بدء التكوين sc netprofm = الطلب. بدء التكوين sc WinHttpAutoProxySvc = الطلب. بدء تكوين sc WlanSvc = الطلب. بدء التكوين sc WwanSvc = الطلب. بدء صافي DPS. صافي البداية DiagTrack. صافي البداية BFE. بدء صافي MpsSvc. بدء صافي nsi. بدء صافي NlaSvc. بدء صافي Dhcp. بداية صافي بت. بداية net wuauserv. صافي بدء WinHttpAutoProxySvc. بدء صافي Wcmsvc
5. انتظر حتى تنتهي الأوامر المذكورة أعلاه ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة العاشرة: تعطيل ثم إعادة تمكين محول الشبكة
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الانترنت اللاسلكي واختر إبطال.
3. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول وهذه المرة اختر تمكين.
4. أعد تشغيلك وحاول مرة أخرى الاتصال بشبكتك اللاسلكية ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
الطريقة 11: إعادة تعيين Internet Explorer
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط على enter للفتح خصائص الإنترنت.
2. انتقل إلى متقدم ثم انقر فوق زر إعادة الضبط في الأسفل إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer.
3. في النافذة التالية التي تظهر ، تأكد من تحديد الخيار "حذف خيار الإعدادات الشخصية.”
4. ثم اضغط إعادة ضبط وانتظر حتى تنتهي العملية.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وحاول مرة أخرى الوصول إلى صفحة الويب.
الطريقة 12: إجراء التمهيد النظيف
في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع اتصال شبكة Windows ، وبالتالي ، يجب ألا تكون قادرًا على استخدام الإنترنت. لإصلاح ملف الكمبيوتر غير متصل بخطأ الإنترنت، أنت بحاجه إلى أداء التمهيد النظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشخيص المشكلة خطوة بخطوة.
الطريقة 13: إنشاء حساب مستخدم جديد
1. اضغط على مفتاح Windows + I للفتح إعدادات ثم انقر فوق حسابات.
2. انقر فوق علامة تبويب العائلة والأشخاص الآخرين في القائمة اليمنى وانقر فوق أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر تحت اشخاص اخرين.
3. انقر، أنا ليس لديك معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص في الأسفل.
4. يختار أضف مستخدمًا بدون حساب Microsoft في الأسفل.
5. الآن اكتب ملف اسم المستخدم و كلمة السر للحساب الجديد وانقر فوق التالي.
الطريقة 14: إصلاح تثبيت Windows 10
هذه الطريقة هي الملاذ الأخير لأنه إذا لم ينجح شيء ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد على إصلاح جميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إصلاح التثبيت باستخدام ترقية موضعية لإصلاح مشكلات النظام دون حذف بيانات المستخدم الموجودة على النظام. لذا اتبع هذه المقالة لترى كيفية إصلاح تثبيت Windows 10 بسهولة.
موصى به:
- إصلاح عدم وجود صوت من سماعات الكمبيوتر المحمول
- إصلاح MSCONFIG لن يحفظ التغييرات على نظام التشغيل Windows 10
- كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80248007
- إصلاح غير قادر على تغيير أولوية العملية في إدارة المهام
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بخطأ الإنترنت [محلول] ولكن إذا كنت لا تزال ، لديك أي استفسارات بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.