8 طرق لإصلاح Snapchat يستمر في التعطل على Android و iPhone و iPad

لقد تركت Snapchat بصمتها بمحتواها القصير الفريد الذي تنتهي صلاحيته في غضون فترة زمنية محدودة. ومع ذلك ، في حين أن Snapchat كان لها نصيبها العادل من المشكلات في الماضي مثل يستقر لا يتم تحميل، تصبح لعبة كرة مختلفة تمامًا عندما يبدأ التطبيق بأكمله في الانهيار. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فاقرأ بينما نستكشف أفضل 8 طرق لإصلاح استمرار تعطل Snapchat على Android و iPhone و iPad.

لا يزال من الممكن إصلاح بعض مشكلات التطبيقات عن طريق إيقاف تشغيل إعدادات معينة أو التحقق من الأذونات. ولكن إذا كان التطبيق نفسه يرفض فتحه ، إذن؟ ومع ذلك، لا يتم فقدان كل شيء. قمنا بتجميع قائمة من 8 طرق يمكن أن تساعدك في إصلاح مشكلات مثل استمرار تعطل Snapchat أو حتى إغلاقه بشكل غير متوقع. دعونا نلقي نظرة تفصيلية عليها جميعًا.

1. أغلق Snapchat وأعد تشغيله

يؤدي الإغلاق وإعادة التشغيل إلى إغلاق التطبيقات لجميع وظائفها وإعادة تشغيلها مرة أخرى. يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى حل مشكلات مثل عدم بدء تشغيل تطبيق Snapchat أو عدم تحميل ميزات معينة بشكل صحيح. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.

أغلق Snapchat على Android

الخطوة 1: اضغط على أيقونة الأخيرة أو اسحب لأعلى من الأسفل.

الخطوة 2: بمجرد فتح تطبيقات الخلفية ، امسكها وقم بمسحها عن طريق التمرير لأعلى.

سيؤدي هذا إلى إغلاق التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمستخدمي Android أيضًا فرض إيقاف التطبيقات للتأكد من أنها مغلقة بشكل صحيح ولم تعد تعمل في الخلفية. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على التطبيقات.

الخطوة 2: ثم اضغط على Snapchat.

الخطوه 3: هنا ، اضغط على Force stop.

الخطوة الرابعة: اضغط على موافق.

بعد ذلك ، لإعادة التشغيل ، انقر على رمز التطبيق مرة أخرى ولاحظ ما إذا كان يعمل بالشكل المتوقع.

أغلق Snapchat على iPhone و iPad

الخطوة 1: بناءً على طراز جهازك ، إما أن تضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار.

الخطوة 2: بمجرد ظهور تطبيقات الخلفية ، اسحب لأعلى لإزالة نافذة تطبيق Snapchat.

سيؤدي هذا إلى إغلاق تطبيق Snapchat. ثم ، انقر فوق رمز التطبيق مرة أخرى للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

2. تحقق من اتصالك بالإنترنت

على أي جهاز ، يمكن أن يكون التحقق من اتصالك بالإنترنت أمرًا بسيطًا مثل استخدام تطبيق آخر ، مثل YouTube ، وتشغيل شيء ما عليه. إذا كانت هناك مشاكل في التشغيل أو مجرد فتح التطبيق ، فانتقل من بيانات الجوال إلى شبكة Wi-Fi وحاول فتح التطبيق مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi بالفعل ، فحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى ذات قوة إشارة أقوى.

من ناحية أخرى ، إذا كان التشغيل يعمل بشكل جيد ولكن Snapchat لا يزال يتعطل ، فهناك فرصة جيدة لأن يتم عزل المشكلة عن Snapchat. في هذه الحالة ، يمكنك مراجعة دليلنا على إصلاحات مخصصة خصيصًا لـ Snapchat التي لا تعمل على شبكة Wi-Fi.

3. أعد تشغيل الجهاز

تؤدي إعادة تشغيل أي جهاز إلى إنهاء جميع وظائف الجهاز وبدء تشغيلها من جديد. هذا يعني أنه إذا كانت هناك أي مشاكل مع تطبيق Snapchat Android أو iPhone أو iPad لا يتم تحميله بشكل صحيح ، فإن إعادة تشغيل جهازك سيجبره على الإغلاق والبدء من جديد من نقطة الصفر. يمكن أن ينتهي هذا أيضًا بإصلاح مشكلات التطبيق.

اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.

على Android

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على زر القائمة تشغيل / إيقاف.

الخطوة 2: بمجرد ظهور الخيارات ، انقر فوق إعادة التشغيل.

راقب جهازك حيث قد تحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.

على iPhone و iPad

الخطوة 1: وفقًا لطراز جهازك ، اتبع الخطوات التالية لإيقاف تشغيل جهازك.

• بالنسبة إلى iPhone SE 1st gen و 5 s و 5 c و 5: اضغط لفترة طويلة على الزر العلوي.
• بالنسبة إلى iPhone SE من الجيل الثاني وما بعده و 7 و 8: اضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي.
• بالنسبة إلى iPhone X وما فوق: اضغط لفترة طويلة على الطاقة وأي من زري الصوت في وقت واحد.
• لأجهزة iPad: اضغط مع الاستمرار على أي زر مستوى الصوت والزر العلوي حتى يظهر شريط التمرير.

الخطوة 2: بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على أيقونة الطاقة واسحبها حتى نهاية شريط التمرير.

الخطوه 3: بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وفقًا لطراز جهازك وانتظر ظهور شعار Apple.

بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، حاول فتح Snapchat مرة أخرى. إذا كان التطبيق لا يزال لا يعمل ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

4. تعطيل VPN

تعد شبكات VPN طريقة جيدة للوصول إلى المعلومات التي قد يتم تقييدها بسبب القيود الجغرافية أو مجرد التصفح المجهول عبر الإنترنت. ومع ذلك ، لتحقيق ذلك ، تعيد معظم شبكات VPN توجيه حركة مرور الشبكة عبر خوادمها لإخفاء موقعك وتغييره. قد يؤدي هذا في النهاية إلى حدوث مشكلات مع التطبيقات الأخرى بسبب سرعة الشبكة التي يتم تقليلها.

لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات مع تعطل Snapchat أو إغلاقه بشكل غير متوقع ، فقد يساعد قطع الاتصال بشبكة VPN في إصلاحها. للقيام بذلك ، افتح تطبيق VPN الخاص بك وانقر على قطع الاتصال.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت من مستخدمي iPad أو iPhone ، فيمكنك أيضًا فتح تطبيق الإعدادات والتحقق مما إذا كان قد تم قطع اتصال VPN بشكل صحيح. إليك الطريقة.

الخطوة 1: أفتح الإعدادات.

الخطوة 2: من خيارات القائمة ، انقر فوق عام.

الخطوه 3: هنا ، تأكد من عدم اتصال VPN.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Snapchat

يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف النسخ المخزنة مسبقًا من بيانات التطبيق. على الرغم من أن هذه البيانات ساعدت في السابق جهازك في تحميل Snapchat بشكل أسرع ، إلا أنها قد تتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في التطبيق في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه. بالإضافة إلى ذلك ، بمرور الوقت ، يمكن لذاكرة التخزين المؤقت المجمعة أيضًا أن تعيق التطبيق ، مما يزيد حجمه على جهازك ويؤثر على وظائفه.

لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات مع Snapchat لا يعمل ، فحاول تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لإصلاحها. إليك كيفية القيام بذلك على جهاز Android الخاص بك.

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على التطبيقات.

الخطوة 2: هنا ، اضغط على Snapchat.

الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل وانقر على التخزين.

الخطوة الرابعة: ثم ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بينما لا يقدم iPhone و iPad طريقة أصلية ، لا يزال بإمكانك مسح ذاكرة التخزين المؤقت من قائمة إعدادات Snapchat. لمعرفة المزيد ، تحقق من مقالتنا التي تشرح كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchat.

6. قم بتحديث Snapchat

تعد تحديثات التطبيق أمرًا حيويًا لضمان استمرار أداء التطبيق كما هو متوقع لأنه يتضمن إصلاحات الأخطاء والأمان وتحديثات الميزات. هذا يساهم في ضمان الأداء السلس للتطبيق. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات مثل استمرار تعطل Snapchat ، فمن المفيد التحقق مما إذا كان التطبيق محدثًا. إليك كيفية القيام بذلك على Android و iPhone و iPad.

لأجهزة الأندرويد

الخطوة 1: افتح متجر Play واضغط على شريط البحث.

الخطوة 2: هنا ، اكتب سناب شات واضغط على التطبيق من نتائج البحث.

الخطوه 3: ثم ، اضغط على تحديث.

انتظر لحين انتهاء تثبيت التحديثات. بعد ذلك ، أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان يعمل بالشكل المتوقع.

لأجهزة iPhone و iPad

الخطوة 1: افتح متجر التطبيقات واضغط على بحث.

الخطوة 2: ثم اكتب سناب شات واضغط على التطبيق من نتائج البحث.

الخطوه 3: هنا ، إذا كان متاحًا ، انقر فوق تحديث.

بمجرد تثبيت التحديث ، افتح التطبيق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.

7. أعد تثبيت Snapchat

إذا لم تُصلح الإصلاحات المذكورة أعلاه المشكلات المتعلقة بتعطل Snapchat أو إغلاقه بشكل غير متوقع ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق Snapchat وإعادة تثبيته. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بيانات وإعدادات التطبيق من جهازك وتثبيت نسخة جديدة من التطبيق ، وإصلاح المشكلات المتعلقة بأي إعدادات خاطئة أو ميزات التطبيق. هيريس كيفية القيام بذلك.

على Android

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على التطبيقات.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على Snapchat.

الخطوه 3: هنا ، اضغط على إلغاء التثبيت.

الخطوة الرابعة: ثم اضغط على موافق للتأكيد.

سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت Snapchat من جهاز Android الخاص بك. لإعادة التثبيت ، افتح Snapchat على متجر Google Play واضغط على تثبيت. بمجرد تثبيت التطبيق ، حاول فتحه مرة أخرى.

على iPhone و iPad

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على المساحة الفارغة على الشاشة الرئيسية.

الخطوة 2: بعد ذلك ، اضغط على أيقونة x لجهاز iPad أو - أيقونة iPhone في الجزء العلوي الأيسر من أيقونة Snapchat.

الخطوه 3: هنا ، اضغط على حذف التطبيق للتأكيد.

ملحوظة: بناءً على إصدار iOS الخاص بك ، قد يحتاج مستخدمو iPhone إلى النقر أولاً على حذف التطبيق ثم النقر فوق حذف لإلغاء تثبيت Snapchat.

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، افتح Snapchat على متجر التطبيقات واضغط على تثبيت. بعد ذلك ، تحقق مرة أخرى مما إذا كان التطبيق يفتح كما هو متوقع.

8. قم بتحديث جهازك

تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلات المتعلقة بتطبيق Snapchat. ومع ذلك ، قد لا يعمل تطبيق Snapchat بشكل صحيح أيضًا إذا كان برنامج جهازك قديمًا. تضمن تحديثات الجهاز المستمرة أن جهازك يظل متوافقًا مع التطبيقات المثبتة.

وبينما يتم عادةً تثبيت تحديثات الجهاز افتراضيًا ، لا يزال بإمكانك التحقق يدويًا من التحديثات وتثبيتها ، إذا لزم الأمر. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.

على Android

الخطوة 1: أفتح الإعدادات.

الخطوة 2: ثم ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على تحديث البرنامج.

الخطوه 3: هنا ، اضغط على "تنزيل وتثبيت".

في حالة توفر أي تحديث ، انتظر حتى ينتهي التنزيل والتثبيت على جهازك قبل التحقق مما إذا كان تطبيق Snapchat يعمل كما هو متوقع.

على iPhone و iPad

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على عام.

الخطوة 2: هنا ، اضغط على تحديث البرنامج.

قم بتثبيت التحديث ، إذا كان متاحًا. بمجرد التثبيت ، افتح تطبيق Snapchat مرة أخرى للتحقق مما إذا كان يفتح بشكل صحيح أم لا.

الأسئلة الشائعة حول استخدام Snapchat على Android و iPhone و iPad

التقط مواطن الخلل بعيدا

Snapchat هو وسيلة ممتعة لتبادل ومشاركة اللقطات من حياتك اليومية. ومع ذلك ، سرعان ما يصبح الأمر مزعجًا عندما يستمر تطبيق Snapchat في الانهيار. لذلك ، نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل هذه المشكلة. اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه عملت من أجلك!