هل يمكنني استرداد قيمة إحدى ألعاب Steam؟ - TechCult
منوعات / / May 01, 2023
في بعض الأحيان ، قد تشتري إحدى ألعاب Steam دون التحقق مما إذا كان نظامك يفي بالمتطلبات ، مما قد يؤدي إلى عدم عمل اللعبة بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تفكر في إعادة اللعبة ، لكن عدم اليقين بشأن عملية استرداد الأموال قد يعيقك. ستخبرك هذه المقالة بإمكانية استرداد الأموال مقابل إحدى ألعاب Steam والوقت المحدد للقيام بذلك.
![هل يمكنني استرداد قيمة إحدى ألعاب Steam؟](/f/f08805ee0bb7e089b6305cf54538dde0.jpg)
جدول المحتويات
هل يمكنني استرداد قيمة إحدى ألعاب Steam؟
تقدم Steam بعض المبالغ المستردة للاعبين ، مما يمنح حماية العملاء ورضاهم أولوية قصوى. يساعد مجتمع الألعاب على الوثوق بهذه المنصة والتفاعل معها بشكل أكبر. دعنا نلقي نظرة عامة على سياسة استرداد Steam لألعاب معينة وأسباب أخرى قد تجعلك تطلب من Steam استرداد الأموال.
هل يمكنك استرداد لعبة ما وشرائها من Sale Steam؟
نعم، يمكنك طلب استرداد اللعبة وشرائها للبيع بخار. لعبة سوف فقط طالما أنها تفي بمعايير معينة، مثل:
- أن تكون ضمن نافذة الاسترداد
- بعد أن لعبت أقل من ساعتين
إذا تمت الموافقة على طلب استرداد الأموال الخاص بك ، فستتلقى ملف رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. بمجرد استلام المبلغ المسترد ، يمكنك شراء اللعبة مرة أخرى بسعرها المخفض أثناء عملية البيع.
ملحوظة: قد لا يكون سعر البيع هو نفس السعر الذي دفعته للعبة في الأصل ، لذلك قد تحتاج إلى دفع مبلغ مختلف عند إعادة شراء اللعبة. وقد يؤدي طلب الكثير من المبالغ المستردة على Steam إلى وضع علامة على حسابك ، لذلك من الأفضل طلب المبالغ المستردة فقط عند الضرورة.
![موقع ستيم](/f/c504a433ee3cf319a6926fea6845ac92.png)
اقرأ أيضا: هل صور Walgreens قابلة للاسترداد؟
هل ستعيد Steam لعبتي؟
نعم، ستعيد Steam لعبتك بعد طلب استردادها لأي سبب، يحب:
- جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بمتطلبات الأجهزة.
- اللعبة لا تعمل بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اشتريت اللعبة عن طريق الخطأ.
- لقد لعبت اللعبة لمدة ساعة ولم تعجبك.
مهما كان السبب ، يمكنك طلب استرداد قيمة لعبة Steam الخاصة بك. وسيقوم فريق الدعم بردها حتى يتم تقديم الطلب خلال فترة الإرجاع المطلوبة ويتم تشغيل العنوان لمدة تقل عن ساعتين. فقط عندما يفي طلبك بهذه الشروط ، سوف تسترد أموالك مقابل لعبتك.
هل ستعيد Steam إذا تم طرح اللعبة للبيع؟
لا. إذا اشتريت لعبة وبعد أيام قليلة من طرحها للبيع ، ستقوم Steam بذلك عدم رد الأموال الإضافية التي دفعتها مقابل اللعبة مقارنة بسعر البيع. ومع ذلك ، إذا تم بيع اللعبة التي اشتريتها في غضون أربعة عشر يومًا من شراء اللعبة ولم تلعب اللعبة لأكثر من ساعتين ، يمكنك تقديم طلب استرداد لـ لعبة. بعد ذلك ، يمكنك شراء نفس اللعبة بسعر البيع الحالي أو السعر المخفض بعد معالجة الاسترداد.
هل يمكنني استرداد قيمة إحدى ألعاب Steam؟
نعم. لاسترداد الأموال الخاصة بلعبة Steam ، طلب استرداد الأموال يجب أن تستوفي بعض الشروط هذا يجعلك مؤهلة لاسترداد الأموال.
- الشرط الأول: يجب تقديم طلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- الشرط الثاني: يجب أن تكون اللعبة قد لعبت منذ أقل من ساعتين.
بمجرد أن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Steam الخاص بك و تقديم طلب استرداد. بمجرد الموافقة على طلب استرداد الأموال الخاص بك ، ستتلقى المبلغ المسترد على طريقة الدفع الأصلية للشراء.
ملحوظة: قد لا تكون جميع الألعاب أو DLC مؤهلة لاسترداد الأموال ، وهناك بعض القيود والشروط التي تنطبق.
اقرأ أيضا: هل يمكن منعك من مشاركة حسابات Steam؟
هل ستعيد Steam لعبة ما بعد 14 يومًا؟
لا، لن يقوم Steam برد أي لعبة بعد 14 يومًا بشكل عام ، ولكن هناك بعض الاستثناءات. في بعض الحالات ، قد يمنح Steam استردادًا خارج نافذة الـ 14 يومًا. يمكن أن يحدث إذا كان هناك مشاكل تقنية مع اللعبة التي تمنعه من العمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم أو إذا كان تم اكتشاف أن اللعبة احتيالية أو تم الإعلان عنها بشكل خاطئ.
ومع ذلك ، يتم التعامل مع هذه الحالات بشكل عام على أساس كل حالة على حدة ، وهناك لا يوجد ضمان على أنه سيتم منح المبلغ المسترد. إذا كنت تندرج تحت أي من الاستثناءات ، فيمكنك إرسال طلب استرداد. الأمر متروك تمامًا لـ Steam لتقرر ما إذا كانت ستعيد اللعبة أم لا.
هل البخار وفير مع المبالغ المعادة؟
نعم نسبيًا، تسمح سياسة استرداد Steam للاعبين أو المستخدمين بشراء لعبة. إذا أحبوا ذلك ، يمكنهم الاحتفاظ به ؛ خلاف ذلك ، يمكنهم إعادة اللعبة واسترداد الأموال. ومع ذلك ، هناك شروط محددة ومدة زمنية لاسترداد الأموال. يمكن لمستخدم Steam استرداد قيمة اللعبة في غضون أربعة عشر يومًا من الشراء ، طالما لم يتم تشغيل اللعبة لأكثر من ساعتين ؛ عندها فقط ستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال بالكامل. إذا فشلت في تلبية أي من شروط سياسة استرداد Steam ، فسيتم رفض طلب استرداد الأموال الخاص بك.
كم من الوقت حتى تتمكن من استرداد قيمة لعبة Steam؟
يمكنك استرداد قيمة لعبة Steam في غضون 14 يومًا من شرائها. لدى Steam سياسة سداد للألعاب والمحتويات الرقمية الأخرى المشتراة على نظامها الأساسي. إذا لم تكن راضيًا عن لعبة ما ، فيمكنك طلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من الشراء ، طالما كان لديك لعبها لمدة تقل عن ساعتين. إذا لم يتم استيفاء أي من الشرطين ، فلا توجد وسيلة لاسترداد Steam أموالك.
هل استرداد Steam يرفض الأموال؟
نعم، إذا فشلت عملية شراء لعبة Steam ، ولكن تم خصم أموالك ، فسيقوم Steam على الفور برد أموالك إلى أموالك الأصلية طريقة الدفع او السداد المستخدمة للشراء ، إما فورًا أو خلال مدة 7 أيام ، بعد تقديم طلب استرداد. ومع ذلك ، إذا تم رفض طلب استرداد الأموال الخاص بك ، فهذا يعني أنه قد انتهك سياسة استرداد Steam.
مُستَحسَن:
- هل يمكن لشخص ما حذف نشاط المكالمات النصية والهاتفية من فيريزون بيل؟
- هل يمكنني تنزيل المزيد من الأصوات لمساعد Google الخاص بي؟
- كم تتقاضى Steam مقابل بيع لعبة؟
- كيفية استرداد الأموال على أمازون
الآن ، يجب أن تكون قد فهمت كيف هل يمكنني استرداد أموالي من إحدى ألعاب Steam، واستيفاء المهلة الزمنية وسياسات السداد المحددة. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه. أخبرنا أيضًا بالموضوع الذي تريد التعرف عليه في مقالتنا التالية.
بيت هو كاتب رئيسي في TechCult. بيت يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متشوق في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.