8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx - TechCult
منوعات / / May 08, 2023
ما هو خطأ خادم Instagram 5xx؟ يحدث هذا الخطأ عندما تكون هناك مشكلات في خادم Instagram تمنعك من معالجة الطلبات. إذا كنت غير قادر على نشر أو عرض البكرات على Instagram ، فلا تنزعج! سيساعدك دليل اليوم على حل مشكلة الخادم هذه بحيث يمكنك الاستمرار في استخدام النظام الأساسي بسلاسة.
![8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx](/f/8e22b476c5378889472c0f3b6001ef7c.jpg)
جدول المحتويات
8 إصلاحات سريعة لخطأ خادم Instagram 5xx
يعد خطأ خادم Instagram 5xx أحد أكثر المشكلات شيوعًا. اقرأ لاستكشاف هذه المشكلة بعمق وكشف الأسباب المحتملة وراءها. تعرف أيضًا على الحلول الفعالة لحل الخطأ.
جواب سريع
حاول استكشاف أخطاء اتصالك بالشبكة وإصلاحها. أيضًا ، يمكنك تحديث تطبيق Instagram باتباع الخطوات الموضحة أدناه:
1. يطلق متجر جوجل بلاى برنامج.
2. بحث عن ال WhatsApp.
3. انقر على تحديث الخيار في حالة توفر أي تحديثات جديدة.
ما هي وسائل خطأ خادم Instagram 5xx؟
عندما يرى المستخدم خطأ خادم 5xx على Instagram ، فهذا يعني أن هناك مشاكل في خادم Instagram تمنعه من معالجة طلبات المستخدم. هناك العديد من الأسباب المحتملة لذلك ، والتي سيتم تناولها بمزيد من التفصيل في المقالة. وهل سترى أيضًا إلى متى يستمر خطأ Instagram 5xx؟
ما الذي يسبب خطأ خادم Instagram 5xx؟
بعد فهم ما يعنيه خطأ خادم Instagram 5xx؟ دعونا نناقش أسبابه. تحدث أخطاء خادم Instagram 5xx بسبب مشكلات في الخادم الذي يستضيف موقع أو تطبيق Instagram. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي قد تفكر فيها:
- اتصال ضعيف: قد يصل طلب المستخدم إلى خوادم Instagram بشكل غير مكتمل أو معطل إذا كان لدى المستخدم اتصال إنترنت بطيء أو إذا كان الاتصال متقطعًا. قد لا تتمكن خوادم Instagram من معالجة هذا الطلب بالكامل ، مما قد يؤدي إلى إرجاع خطأ خادم 5xx.
- مشكلة الخادم: قد ينتج خطأ خادم 5xx على Instagram عن تعطل أو خلل في خوادم Instagram. من الممكن أن تصبح خوادم Instagram مثقلة بالطلبات أو تعاني من أعطال تمنعها من التعامل مع طلبات المستخدم بشكل صحيح. في ظروف معينة ، ستصدر الخوادم خطأ خادم 5xx لتحديد المشكلة.
- تطبيق قديم: قد تحدث مشكلة خادم 5xx على Instagram أيضًا عن طريق تطبيق Instagram قديم. قد لا يعمل تطبيق Instagram بشكل صحيح إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم منه ، مما قد يؤدي إلى مشكلات أو أخطاء غير متوقعة مثل خطأ خادم 5xx. هذا بسبب الترقيات المنتظمة التي ينشرها Instagram لمعالجة المشكلات وتحسين الأداء والأمان.
بعد ذلك ، هل سترى كم من الوقت يستمر خطأ Instagram 5xx؟
إلى متى يستمر خطأ Instagram 5xx
اعتمادًا على سبب المشكلة ، قد يتغير طول خطأ خادم Instagram 5xx. في معظم الأوقات ، من بضع دقائق إلى بضع ساعات ، يتم إصلاح أخطاء خادم Instagram بسرعة. قد يستغرق Instagram وقتًا أطول لإصلاح المشكلة إذا كانت ناتجة عن مشكلة أكثر خطورة ، مثل انقطاع الخادم أو مشكلة في الاتصال بالشبكة. عندما تكون هناك مشكلة كبيرة تؤثر على خدماته ، يقوم Instagram عادةً بإعلام مستخدميه عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الشركة صفحة الحالة الرسمية.
كما ذكرنا سابقًا ، يشير خطأ خادم 5xx إلى وجود مشكلة في خوادم Instagram. على الرغم من حقيقة أن هذه الأخطاء عادةً ما يتم إصلاحها بسرعة ، إلا أنها قد تمنعك من الوصول إلى التطبيق أو تنفيذ مهام محددة. يمكنك تقليل تعطيل تجربة Instagram الخاصة بك واستئناف استخدام التطبيق كالمعتاد عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل خطأ خادم 5xx. فيما يلي ذكرنا بعض الطرق المحتملة حول كيفية إصلاح خطأ خادم Instagram 5xx على Android.
ملحوظة: قد تختلف إعدادات جهاز Android من مصنع لآخر. لذلك ، حاول تنفيذ الخطوات وفقًا لذلك فيما يتعلق بجهازك. قد تختلف الخطوات حسب الجهاز الذي تستخدمه. تم تنفيذ هذه الخطوات على هاتف Poco X4 Pro 5G.
الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها
قد يتضمن إصلاح مشكلة خادم Instagram 5xx التحقق من اتصالك بالإنترنت على Android. يمكن حل خطأ خادم 5xx عن طريق إصلاح اتصالك بالإنترنت نظرًا لأن مشكلات الاتصال بالشبكة غالبًا ما تكون أصل مشكلات اتصال خادم Instagram. يمكن إصلاح خطأ خادم 5xx ويمكنك الاستمرار في استخدام Instagram دون أي مشاكل إضافية عن طريق إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت. اتبع دليلنا لنفسه 10 طرق لتسريع الإنترنت الخاص بك.
![جهاز التوجيه](/f/186ddacd5ce24e3a98e437ae5d7d3dbd.jpg)
الطريقة 2: انتظر وقت تشغيل الخادم
يُشار إلى انتظار عودة خوادم Instagram إلى الإنترنت والبدء في العمل بشكل صحيح بعد معاناتها من مشاكل مثل الأعطال بوقت تشغيل الخادم. يمكن استخدامه كحل بديل لخطأ خادم Instagram 5xx لأنه يمكّن الموظفين التقنيين في Instagram من تحديد وتصحيح أي مشاكل من جانب الخادم قد تكون مسؤولة. يمكنك أيضًا استخدام ملفات موقع IsTheServiceDown للتحقق من نفسه.
![Instagram هي الصفحة السفلية للخدمة](/f/c6e4dab9e4a06bd06a9a8e0139e604fd.png)
الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل التطبيق والجهاز
يمكن إصلاح خطأ خادم 5xx على Instagram عن طريق إعادة تشغيل تطبيق وجهاز Instagram لأنه يمكن أن يساعد في محو أي بيانات مؤقتة أو ذاكرة تخزين مؤقت قد تكون هي المشكلة. سيتم إنهاء جميع العمليات النشطة وسيتم إعادة تشغيل تطبيق Instagram أو جهازك عند القيام بذلك. يمكن أن يساعد ذلك في مسح إعدادات وبيانات التطبيق ، مما قد يعزز التشغيل ويقلل من احتمالية حدوث أخطاء مثل خطأ خادم 5xx على Instagram. يمكنك إلقاء نظرة على دليلنا على نفسه ، كيفية إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك واتبع أيضًا الخطوات أدناه لإعادة تشغيل التطبيق.
1. اذهب إلى التطبيقات الحديثة شاشة.
![انتقل إلى شاشة التطبيقات الأخيرة](/f/88b3bf8cc69cab97dc23a9861f9e1c5d.png)
2. اسحب لأعلى أو اضغط على ملف رمز X لإغلاقه.
![اسحب لأعلى أو اضغط على أيقونة X لإغلاقها. 8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx](/f/6df2183c28e8c4d997b533ad071faa9a.png)
3. انتظر بعض الوقت وأعد فتح التطبيق.
اقرأ أيضا:يتيح لك Instagram الآن حفظ المنشورات مع الأصدقاء
الطريقة الرابعة: إعادة تسجيل الدخول إلى Instagram
يمكن أن تساعد إعادة تسجيل الدخول إلى Instagram في تحديث الجلسة ومسح أي مشكلات محتملة في مصادقة المستخدم ، والتي يمكن أن تعمل كإصلاح خطأ خادم Instagram 5xx على Android. هذا إصلاح مباشر يستلزم الخروج من البرنامج ثم الدخول إليه مرة أخرى لبدء جلسة جديدة. يمكن إصلاح أي مشاكل في الجلسة السابقة ، مثل بيانات الجلسة الخاطئة أو القديمة ، عن طريق بدء جلسة جديدة.
اتبع الخطوات التالية:
1. قم بتشغيل ملف تطبيق Instagram على جهازك.
![قم بتشغيل تطبيق Instagram على جهازك](/f/d4f0429c4767a2e2b1f273bf85b28534.png)
2. اضغط على رمز الملف الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية للوصول إلى ملف حساب تعريفي.
![اضغط على أيقونة الملف الشخصي](/f/145925655baee774321b977419b04b68.png)
3. اضغط على الزاوية العلوية اليمنى ثلاثة خطوط أفقية.
![اضغط على أيقونة الخطوط الأفقية الثلاثة](/f/98319106466a0c7d435be4f607b3592d.png)
4. انقر على إعدادات.
![اضغط على الإعدادات. 8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx](/f/984afb7f2d0f4ead70ac1db5195a1e32.png)
5. انقر على تسجيل خروج من القسم السفلي بالقائمة أثناء التمرير لأسفل.
![اضغط على تسجيل الخروج](/f/5f0af0e859a0f9c61ff0cea6ef46b51c.png)
انتظر قليلاً بعد تسجيل الخروج قبل إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول مرة أخرى.
الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram
إذا كانت مشكلة خادم Instagram 5xx ناجمة عن ملفات تعريف الارتباط الفاسدة ، فقد يعمل مسح ملفات تعريف الارتباط في Instagram كحل بديل. تستخدم مواقع الويب ملفات تعريف الارتباط ، وهي عبارة عن ملفات بيانات قليلة مخزنة على أجهزة المستخدمين ، لتذكر تفضيلاتهم وتفاصيل تسجيل الدخول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف ملفات تعريف الارتباط هذه أو تصبح قديمة ، مما قد يؤثر على كيفية عمل موقع الويب. من خلال محو ملفات تعريف الارتباط ، فأنت تقوم بمسح البيانات المعيبة بشكل فعال وتمكين Instagram من إنشاء بيانات جديدة ملفات تعريف الارتباط مع البيانات المناسبة ، والتي يمكن أن تساعد في حل أي مشاكل قد تنتج عن خادم 5xx خطأ. لمسح ملفات تعريف الارتباط Instagram ، اتبع الخطوات أدناه:
1. انتقل إلى جهازك إعدادات.
![انتقل إلى إعدادات جهازك](/f/3043970e594cb1a1229780422511f3a1.png)
2. انقر على تطبيقات.
![اضغط على التطبيقات](/f/ba600c60d8d9f5c5f143e38386b210c9.png)
3. بعد ذلك ، اضغط على يديرتطبيقات.
![اضغط على إدارة التطبيقات. 8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx](/f/8d210b2c5693dd5a8a8783b1e85c2e47.png)
4. ابحث عن Instagram على علامة تبويب البحث.
![ابحث عن Instagram في علامة تبويب البحث](/f/7208de888252f689c5d3daa2289e9100.png)
5. ثم اضغط على امسح البيانات.
![اضغط على بيانات واضحة](/f/e60cb57dbf8bf4513dd5da77bc4b6bb2.png)
اقرأ أيضا:كيفية البحث عن إعادة المشاركة العامة الحالية على Instagram
الطريقة 6: تحديث Instagram
يمكن إصلاح خطأ خادم 5xx على Instagram عن طريق تحديث Instagram لأنه يمكن أن يساعد في حل أي أخطاء أو عيوب أو مشكلات أمنية قد تكون سبب المشكلة. لتعزيز تشغيله وإصلاح أي أخطاء محتملة ، يقوم Instagram بترقية برامجه بشكل متكرر. لتحديث تطبيق Instagram ، اتبع الخطوات أدناه:
1. افتح ال متجر جوجل بلاى على جهازك.
![افتح متجر Google Play على جهازك](/f/7d479d1a53a3e7c817c3d6a95bde2b1b.png)
2. بحث عن انستغرام في شريط البحث.
3. إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق ، فسترى ملف تحديث زر بجوار تطبيق Instagram.
![قم بتحديث تطبيق Instagram. 8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx](/f/5fad87275071cbec237d586bd8a74837.png)
4. اضغط على تحديث زر للتنزيل و ثَبَّتَ آخر تحديث.
يمكنك محاولة إعادة فتح Instagram بعد تحديثه لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة خادم 5xx.
الطريقة 7: إعادة تثبيت Instagram
يمكن أن تساعد إعادة تثبيت تطبيق Instagram في إصلاح أي ملفات تالفة أو تالفة قد تكون جذر خطأ خادم 5xx على Instagram الذي يحل محلها. أنت تقوم بتنزيل نسخة جديدة من تطبيق Instagram بشكل فعال من متجر التطبيقات عندما تقوم بإلغاء تثبيته ثم إعادة تثبيته ، والتي يمكن أن تساعد في مسح أي ملفات مؤقتة أو ذاكرة تخزين مؤقت قد تكون محفوظة في الإصدار السابق وكانت مصدر ملف مشكلة. يمكن أن يساعد ذلك في حل أي صعوبات قد تنشأ نتيجة للمشكلات المتعلقة بمكونات التطبيق هذه.
لإعادة تثبيت تطبيق Instagram على هاتفك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. اذهب إلى متجر جوجل بلاى والبحث عن انستغرام.
![اضغط على شريط البحث واكتب Instagram](/f/fb19de7ee01e84875dc6577c2cde9604.jpeg)
2. انقر على الغاء التثبيت.
![اضغط على إلغاء التثبيت](/f/6b369854b19359a02a564d1fbe4c9344.png)
3. ارجع إلى متجر جوجل بلاى وابحث عن Instagram.
4. اضغط على ثَبَّتَ زر لتنزيل وتثبيت نسخة جديدة من تطبيق Instagram.
![تثبيت الانستغرام. 8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx](/f/5e8d230c3c116b89aab9970479e0d9bd.png)
اقرأ أيضا:ماذا يفعل الإبلاغ عن شخص ما على Instagram؟
الطريقة الثامنة: الإبلاغ عن مشكلة
في حالة عدم نجاح أي من الحلول البديلة بالنسبة لك ، فإن الملاذ الأخير المتاح لك هو الاتصال بدعم Instagram. قد تضطر إلى التحلي بالصبر قليلاً لأن مساعدة Instagram قد تستغرق بعض الوقت للرد على تقريرك. لمعرفة المزيد حول الصعوبة التي تواجهها ، سيطرحون عليك على الأرجح بعض أسئلة المتابعة. بدلاً من ذلك ، قد يوفرون لك علاجًا يمكنك محاولة حل المشكلة.
1. في ال إعدادات القائمة في تطبيق Instagram ، انقر فوق يساعد.
![اضغط على مساعدة. 8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx](/f/6bd529c6560e7f4db874b001edcd2cba.png)
2. حدد الآن الإبلاغ عن مشكلة.
![حدد الإبلاغ عن مشكلة](/f/26441c645546a59aac25a21229c607e6.png)
3. مرة أخرى ، اضغط على الإبلاغ عن مشكلة.
![اضغط على الإبلاغ عن مشكلة](/f/f8294b558526ec99c7f8849812af6488.png)
4. انقر على تضمين والاستمرار للسماح لـ Instagram بتضمين سجلات وتشخيصات كاملة.
![اضغط على تضمين والمتابعة. 8 إصلاحات لخطأ خادم Instagram 5xx](/f/6593d266187c43a13d2a555aa7f30a87.png)
5. صِف بإيجاز مشكلتك: لا تعرض خلاصة Instagram مشاركات جديدة منذ ذلك الحين وحتى بعد التحديث عدة مرات.
ملحوظة: يمكنك أيضًا تضمين لقطات شاشة ذات صلة إذا كان لديك أي منها.
6. انقر على يرسل في الزاوية العلوية اليمنى.
![صِف بإيجاز مشكلتك واضغط على إرسال](/f/00a519f82855504e7d8d96f8e57a0e91.png)
من المشاكل الشائعة التي قد يواجهها المستخدمون عند استخدام التطبيق خطأ في خادم Instagram 5xx. كما لوحظ سابقًا ، يمكن أن يحدث بسبب عدد من الظروف. وقد سبق ذكر نهج حل القضايا أعلاه. تذكر أن بعض مشكلات 5xx قد تتطلب المساعدة من فريق الدعم الفني في Instagram لحلها. يمكن التوصل إلى حل أكثر سلاسة وسرعة للقضية من خلال التحلي بالصبر والعمل الاستباقي في طلب الدعم. إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول هذا الموضوع ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.
إيلون كاتب تقني في TechCult. لقد كان يكتب أدلة إرشادية منذ حوالي 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.