كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80248007 في نظام التشغيل Windows 11

هل تكافح من أجل تحديث نظام التشغيل Windows 11 الخاص بك بسبب الخطأ المحبط 0x80248007؟ لا تقلق؛ انت لست وحدك! هذا الخطأ شائع نسبيًا بين مستخدمي Windows ، ولحسن الحظ ، توجد العديد من الحلول الفعالة. ستستكشف هذه المقالة كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80248007 في نظام التشغيل Windows 11.

يعد تحديث نظام التشغيل Windows 11 أمرًا بالغ الأهمية لعدة أسباب. أولاً ، تحتوي التحديثات على تصحيحات أمان أساسية وإصلاحات للأخطاء تحمي جهازك من نقاط الضعف ومشكلات الأداء. ثانيًا ، توفر لك إمكانية الوصول إلى أحدث الميزات والتحسينات.

من خلال إصلاح الخطأ 0x80248007 ، يمكنك التأكد من أن جهازك محدث وآمن. دعنا نوضح لك كيفية القيام بذلك.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

تتحقق هذه الطريقة وتساعدك على استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها وإبلاغك بها. الخطوات سهلة ومباشرة لمتابعة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح ، واكتب إعدادات، وانقر فوق فتح.

الخطوة 2: حدد النظام من الشريط الجانبي ، وقم بالتمرير لأسفل ، وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوه 3: ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

الخطوة 4: انقر فوق الزر "تشغيل" بجوار Windows Update.

سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإجراء بعض الاختبارات ومراجعة الأخطاء وإصلاحها بسرعة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، امض قدمًا وتحقق من استمرار المشكلة ؛ إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

2. تعطيل مكافحة الفيروسات الطرف الثالث

قد تواجه مشكلات في تثبيت التحديثات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية بدلاً من Windows Defender. يمكن أن يحدث هذا إذا قام برنامج مكافحة الفيروسات بوضع علامة غير صحيحة على ملفات التحديث كتهديد أو غير متوافق مع التحديث.

لتجنب ذلك ، يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء عملية التحديث. في بعض الأحيان ، قد تحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة تثبيته تمامًا بعد اكتمال التحديث لضمان حسن سير العمل.

ملحوظة: سنوضح كيفية إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح ، واكتب لوحة التحكم، وانقر فوق فتح.

الخطوة 2: ضمن "البرامج" ، انقر فوق "إزالة تثبيت برنامج".

الخطوه 3: حدد برنامج مكافحة الفيروسات الذي تريد إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق إلغاء التثبيت.

اتبع الإرشادات لإزالة البرنامج والملفات والمجلدات المرتبطة به من هنا. من المهم ملاحظة أن كل برنامج له تدفق مختلف للإزالة من جهاز كمبيوتر ، لذا اتبع وفقًا لذلك.

اقرأ أيضا: كيفية مسح محفوظات حماية Windows Defender على Windows

3. ابدأ تشغيل خدمة Windows Installer

تتيح لك خدمة مثبت Windows إصلاح مشكلات التحديث يدويًا. كل ما عليك القيام به هو الوصول إلى وحدة التحكم في الخدمات. اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

الخطوة 1: اضغط على "مفتاح Windows + R" على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".

ملحوظة: بدلاً من ذلك ، اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح واكتب Run.

الخطوة 2: اكتب الأمر أدناه في حقل النص وانقر فوق "موافق".

services.msc

الخطوه 3: من قائمة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل وحدد Windows Installer وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

الخطوة 4: من قائمة السياق ، حدد Start.

بمجرد إعادة تشغيل الخدمة ، انتقل إلى Windows Update وقم بتشغيلها للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تساعد الطريقة التالية.

4. أعد تشغيل خدمة Windows Update

هذه الطريقة هي امتداد للطريقة المذكورة أعلاه. في بعض الأحيان ، يحدث الخطأ 0x80248007 أثناء تنزيل التحديثات أو تثبيتها على Windows 11 بسبب التغييرات في أداة الخدمة. اتبع الخطوات التالية.

الخطوة 1: اضغط على "مفتاح Windows + R" على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".

ملحوظة: بدلاً من ذلك ، اضغط على مفتاح Windows + X على لوحة المفاتيح واكتب Run.

الخطوة 2: اكتب الأمر أدناه في حقل النص وانقر فوق "موافق".

services.msc

الخطوه 3: من قائمة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل وحدد Windows Installer وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

الخطوة 4: من قائمة السياق ، حدد إعادة التشغيل.

هذا كل ما في الأمر. بمجرد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ارجع إلى صفحة Windows Update وحاول تنزيل التحديث أو تثبيته. من المفترض أن تعمل هذه المرة ولكن إذا لم تنجح ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

اقرأ أيضا: طرق سريعة لفتح الخدمات على Windows 11

5. قم بتنظيف مجلد توزيع البرامج

هذا مجلد مهم يتكون من عدة ملفات Windows Update. في حالة تلف أي من الملفات أو تعديلها ، سترى خطأ مفاده "حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا" كلما حاولت تحديث جهاز Windows. هناك طريقة لمعالجة هذه المشكلة. انتقل إلى الخطوات أدناه.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح ، واكتب مستكشف الملفات، وانقر فوق فتح.

الخطوة 2: انتقل إلى هذا الكمبيوتر الشخصي من الجزء الجانبي وحدد OS (C :).

الخطوه 3: حدد مجلد Windows.

الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وحدد المجلد SoftwareDistribution.

الخطوة الخامسة: اذهب إلى مجلد DataStore.

الخطوة 6: احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة ضمن مجلد DataStore.

نصيحة: للحذف ، اضغط على Ctrl + A لتحديد جميع الملفات واضغط على مفتاح Delete في لوحة المفاتيح.

الخطوة 7: بمجرد الانتهاء ، ارجع إلى مجلد SoftwareDistribution. الآن ، انتقل إلى مجلد التنزيلات.

الخطوة 8: احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة ضمن مجلد التنزيل.

ملحوظة: اضغط على Ctrl + A لتحديد جميع الملفات واضغط على مفتاح Delete في لوحة المفاتيح.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر. وهذا كل شيء! يجب أن يختفي خطأ Windows Update عندما يقوم النظام بالتمهيد احتياطيًا. إذا لم تساعدك هذه الطريقة ، فتحقق من الطريقة التالية.

6. قم بتشغيل SFC و DISM Scan

تساعدك هذه الطريقة في البحث عن ملفات النظام التالفة وإصلاح أي مشكلات في تحديثات Windows. تساعدك الوظائف المذكورة في هذه الطريقة في إصلاح أي ملفات تالفة وتساعدك على حل خطأ Windows Update. اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

الخطوة 1: افتح موجه الأوامر كمسؤول باستخدام بحث Windows.

انقر فوق نعم في الموجه.

الخطوة 2: اكتب ما يلي في سطر الأوامر واضغط على Enter.

sfc / scannow

اسمح للأمر بفحص ملفات النظام وإصلاحها.

الخطوة 4: الآن ، اكتب الأمر أدناه واضغط على Enter.

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth / ScanHealth

تفحص الأداة المساعدة DISM بحثًا عن الملفات التالفة وإزالة صورة النظام. الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار الخطأ. إذا كان الأمر كذلك ، فربما تساعدك الطريقة التالية.

7. استعادة Windows إلى تاريخ سابق

هذه واحدة من أكثر الطرق شيوعًا لإصلاح أي مشكلة في Windows إذا فشلت جميع الطرق في إصلاحها. ومع ذلك ، يجب أن يكون لديك إنشاء نقطة استعادة النظام لهذه الطريقة. إذا كان لديك ، فاتبع التعليمات أدناه.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح ، واكتب نقطة استعادة، وانقر فوق فتح.

الخطوة 2: في "خصائص النظام" ، انقر على استعادة النظام.

الخطوه 3: ضمن استعادة ملفات النظام والإعدادات ، انقر فوق التالي.

الخطوة 4: حدد نقطة الاستعادة من القائمة وانقر فوق التالي.

الخطوة الخامسة: أخيرًا ، انقر فوق "إنهاء".

ها أنت ذا. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح خطأ تنزيل Windows Update 0x80248007 على جهازك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فتحقق من الطريقة التالية.

8. قم بتثبيت Windows Update يدويًا 

تتجاوز هذه الطريقة قسم Windows Update وتتيح لك تنزيل التحديث مباشرةً من Microsoft الموقع وتثبيته دون التعامل مع أي رسائل خطأ مثل خطأ التحديث 0x80248007 في Windows 11 أو 10. اتبع الخطوات أدناه.

الخطوة 1: افتح كتالوج Microsoft Update على متصفحك المفضل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

انتقل إلى Microsoft Windows Catalog

الخطوة 2: اختر التحديث الذي تريد تثبيته من قائمة التحديثات.

الخطوه 3: انقر فوق "تنزيل".

الخطوة 4: في نافذة جديدة ، انقر فوق الارتباط التشعبي.

بمجرد القيام بذلك ، يبدأ التحديث تلقائيًا في التنزيل ويتم حفظه. انقر نقرًا مزدوجًا على الملف واتبع التعليمات لتثبيته بشكل فعال. بمجرد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر إذا طُلب منك ذلك. وها أنت ذا! بمجرد عودة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن يختفي خطأ تنزيل تحديث Windows 0x80248007.

إذا لم تكن هذه الطريقة مفيدة لك ، فستساعدك الطريقة التالية بالتأكيد على إصلاح الخطأ ؛ تحقق من ذلك.

9. Last Resort - تثبيت إصدار نظيف من Windows

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في العمل ، فقم بتثبيت ملف نسخة ويندوز نظيفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الملاذ الأخير. اتبع الخطوات أدناه بعناية.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات باستخدام Windows Search أو اضغط على مفتاح Windows + I.

الخطوة 2: حدد النظام من الشريط الجانبي وانقر على الاسترداد.

الخطوه 3: حدد "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" ضمن خيارات الاسترداد.

الخطوة 4: في نافذة "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" ، حدد "الاحتفاظ بملفاتي".

الخطوة الخامسة: الآن ، حدد "إعادة التثبيت المحلية".

اتبع الخطوات ، وهذا يتعلق بالأمر. سيتم تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإصدار نظيف من Windows ، مما يؤدي إلى حل خطأ Windows Update 0x80248007. هل لديك المزيد من الاستفسارات؟ تحقق من قسم الأسئلة الشائعة أدناه.

الأسئلة المتداولة حول أخطاء Windows

التصحيح والتحديث

في الختام ، قد تكون مواجهة أخطاء التحديث مثل 0x80248007 في نظام التشغيل Windows 11 أمرًا محبطًا ، ولكن لا يجب أن يكون نهاية المطاف. نأمل أن يتم اتباع الخطوات الموضحة أعلاه لإصلاح خطأ التحديث 0x80248007. إذا استمرت المشكلة ، فاطلب المزيد من المساعدة من دعم Microsoft أو أحد الفنيين المؤهلين.