كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من Steam؟ - TechCult

تدرك Steam ، منصة الألعاب الشهيرة ، أن الألعاب المشتراة في بعض الأحيان قد لا تلبي توقعات المستخدم. لمعالجة هذا الأمر ، تقدم Steam سياسة استرداد لضمان رضا العملاء. إذا كنت مهتمًا بالمدة التي تستغرقها لاسترداد الأموال من Steam ، فستوجهك هذه المقالة خلال العملية وتقدم رؤى حول الإطار الزمني المتوقع.

كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من Steam؟

هل تتساءل كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من Steam؟ انضم إلينا ونحن نكشف عن الجدول الزمني والعملية وراء استرداد الأموال على Steam. بحلول النهاية ، سيكون لديك فهم واضح لما يمكن توقعه عند السعي لاسترداد الأموال على Steam.

هل عمليات الاسترداد عبر Steam فورية؟

لا، مدفوعات Steam ليست فورية. قد تستغرق عملية استرداد الأموال أسبوعًا حتى تكتمل بعد الموافقة. ذلك لأنه يتعين على Steam التحقق من شراء اللعبة واستيفائها لمعايير الأهلية لاسترداد الأموال.

اقرأ أيضا: هل صور Walgreens قابلة للاسترداد؟

هل يمكنني الحصول على استرداد Steam بعد ساعتين؟

لا. عندما يتعلق الأمر بتعويضات Steam ، هناك إرشادات محددة يجب اتباعها. وفقًا لسياسة Steam ، يمكنك طلب السداد في غضون 14 يومًا من شراء اللعبة ، طالما كان لديك لعبها لمدة تقل عن ساعتين. اذا أنت يتجاوز حد الساعتينبشكل عام لن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. ومع ذلك ، توجد استثناءات للألعاب المعيبة أو الطلبات المسبقة ، لذلك من المهم مراجعة البنود والشروط المحددة قبل إجراء عملية شراء.

هل يعطي Steam استردادًا بنسبة 100٪؟

نعم، تقدم Steam خصمًا كاملاً على أي لعبة يتم شراؤها على المنصة طالما أنها تفي بمعايير الأهلية. لذلك ، سوف تسترد 100٪ من سعر شراء اللعبة ، بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم مدفوعة.

كم عدد المبالغ المعادة هو الكثير من Steam؟

بخار ليس له حد معين على عدد عمليات السداد التي يمكن للمستخدم طلبها. ومع ذلك ، فإن الشركة تتعقب عدد عمليات رد الأموال التي طلبها المستخدم وقد تتخذ إجراءً إذا رأت أن المستخدم يسيء استخدام سياسة الاسترداد. إذا اعتقد Steam أن مستخدمًا يسيء استخدام السياسة ، فقد يعلق حساب المستخدم أو يقيد قدرته على طلب استرداد الأموال في المستقبل.

ملحوظة: لا يسمح Steam للمستخدمين بتعويض الألعاب التي تم شراؤها خارج النظام الأساسي. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تبين أن المستخدم يستخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية أو يغش في لعبة ، فقد لا يكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.

اقرأ أيضا: كم تتقاضى Steam مقابل بيع لعبة؟

كيف تسترد لعبة على Steam؟

إذا كنت ترغب في طلب استرداد ل ألعاب على Steam، فإن العملية الخاصة بها بسيطة نسبيًا. تحتاج إلى اتباع الخطوات الواردة أدناه للقيام بذلك:

1. قم بزيارة صفحة دعم Steam في متصفحك وانقر فوق سجّل الدخول إلى Steam للدخول إلى حسابك.

2. ثم ، انقر فوق المشتريات خيار القائمة المنسدلة.

3. حدد ملف القضية المطلوبة والعثور على لعبة البخار التي ترغب في استردادها.

4. اختر ال السبب المطلوب لاسترداد.

5. حدد الخيار أود أن أطلب استرداد.

6. أكمل ال تفاصيل النموذج وانقر فوق تقديم الطلب.

بمجرد إرسال الطلب ، ستقوم Steam بمراجعة طلبك والتحقق من أن اللعبة تفي بمعايير الأهلية للسداد. بمجرد الموافقة على السداد ، ستتم إعادته إلى Steam Wallet أو طريقة الدفع الأصلية المستخدمة لشراء اللعبة.

اقرأ أيضا: كيفية استرداد الأموال على أمازون

كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من Steam؟

الحصول على السداد من Steam عادة ما يستغرق حوالي 7 أيام، لكن ال يمكن أن يختلف وقت المعالجة بناءً على عوامل مثل:

• طريقة الدفع او السداد
• وقت معالجة البنك

من المهم مراعاة أن معالجة السداد قد تستغرق وقتًا أطول خلال فترات الذروة مثل Steam Summer أو Winter Sales بسبب زيادة حجم الطلبات.

هل يجب أن أنتظر 24 ساعة لاسترداد Steam؟

لا، لا تفرض سياسة الاسترداد الخاصة بـ Steam فترة انتظار إلزامية مدتها 24 ساعة قبل طلب السداد ؛ ومع ذلك ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن قد تستغرق عملية استرداد الأموال نفسها بعض الوقت. إذا كنت قد أجريت عملية شراء مؤخرًا وتريد استرداد أموالك ، فمن المستحسن بدء الطلب على الفور لتقليل أي تأخيرات محتملة.

بعد التعلم كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من Steam من هذا الدليل ، ربما تكون قد جمعت رؤى قيمة حول عملية استرداد الأموال ، مما يشير إلى متوسط ​​فترة انتظار تبلغ حوالي 7 أيام. أخبرنا برأيك حول هذا الدليل في مربع التعليقات أدناه ، واستمر في العودة للحصول على أدلة جديدة.