لماذا لا يمكنني إضافة شخص ما على Snapchat
منوعات / / June 01, 2023
يعد Snapchat حاليًا أحد أشهر منصات الوسائط الاجتماعية القصيرة. هنا يمكنك إرسال اللقطات ومشاركة الذكريات وإضافة الأصدقاء وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، فإن لها نصيبها من المشكلات وإحدى هذه المشكلات هي عدم إمكانية إضافة أشخاص. إذا كنت تتساءل لماذا لا يمكنك إضافة شخص ما على Snapchat وإذا كان هناك أي طريقة لإصلاح ذلك ، فهذه المقالة مناسبة لك.
![لماذا لا يمكنني إضافة شخص ما على Snapchat](/f/9fe12f40833062287bff5c9195415a23.jpg)
يمكن أن تكون بعض الأسباب التي تجعلك لا تستطيع إضافة شخص ما على Snapchat اتصالاً سيئًا بالإنترنت ، فإما أنك تجاوزت حد إضافة الأصدقاء ، والحساب الذي تحاول إضافته خاص ، وما إلى ذلك. تابع القراءة لمعرفة كيفية التحقق من ذلك وإضافة أصدقاء على Snapchat كما تريد.
ومع ذلك ، إذا كنت محتارًا بشأن كيفية إضافة صديق على Snapchat ، فانتقل إلى القسم التالي قبل أن ننتقل إلى الإصلاحات.
كيفية إضافة أشخاص على Snapchat
قبل أن نبدأ في إصلاح المشكلة ، دعنا نلقي نظرة سريعة على كيفية إضافة أشخاص باستخدام تطبيق Snapchat Android و iOS. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.
الخطوة 1: افتح Snapchat على جهازك.
الخطوة 2: ثم اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليسرى العليا.
الخطوه 3: هنا ، اضغط على إضافة أصدقاء.
![اضغط على أيقونة الملف الشخصي واضغط على إضافة أصدقاء](/f/444814f641db0d881f0c8fca842410a4.png)
الخطوة الرابعة: هنا ، اضغط على شريط البحث واكتب اسم الصديق الذي ترغب في إضافته.
الخطوة الخامسة: ثم اضغط على إضافة.
الخطوة السادسة: بدلاً من ذلك ، انقر فوق جميع جهات الاتصال. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بجميع جهات الاتصال المخزنة حاليًا على جهازك.
![ابحث عن الصديق أو اضغط على كل جهات الاتصال](/f/0ab5c978ec1f0056b9c176339313dcb5.png)
الخطوة السابعة: بعد ذلك ، انقر فوق إضافة لجميع جهات الاتصال التي ترغب في إضافتها.
![اضغط على إضافة](/f/4239c838d895164e6e36651ccd82a623.png)
إذا لم تكن جهة الاتصال موجودة حاليًا على Snapchat ، فسترى خيار دعوة بدلاً من إضافة. إذا حدث هذا ، فيمكنك الاتصال بهذا الشخص واطلب منه رقم اتصال أو معرف بديل مسجل في Snapchat ثم إضافته باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه.
8 طرق لإصلاح المشكلات المتعلقة بإضافة أصدقاء على Snapchat
بينما تعد إضافة الأصدقاء أمرًا بسيطًا ، فقد تكون هناك أوقات لا يمكنك فيها إضافة أصدقاء على Snapchat. يمكن أن يكون خطأ بالقول إن جهة الاتصال غير متوفرة أو أن زر الإضافة يرفض ببساطة العمل. ومع ذلك ، حيثما توجد مشاكل ، توجد حلول. لذا ، دعنا نلقي نظرة على ما يجب فعله إذا لم تتمكن من إضافة شخص ما على Snapchat.
1. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل Snapchat
مشكلات التطبيق المتكررة مثل Snapchat لا يعمل بشكل صحيح أو عدم القدرة على إضافة أصدقاء يمكن أن يكون بسبب خطأ مؤقت أو خلل عند فتح التطبيق. لإصلاح ذلك ، يمكنك إجبار التطبيق على الإغلاق ، وبالتالي إيقاف وظائف الخلفية. ثم أعد تشغيل التطبيق وجرب الوظيفة مرة أخرى.
اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك على أجهزة Android و iOS.
على iOS
الخطوة 1: اسحب لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار. بدلاً من ذلك ، اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية ، إذا كان ذلك متاحًا.
الخطوة 2: بعد ذلك ، استمر في الضغط على التطبيق واسحب لأعلى حتى تختفي نافذة تطبيق Snapchat من الشاشة.
![امسك التطبيق وامسحه عن طريق تمريره لأعلى](/f/0f260fa6111ceea9703f265d7766968e.jpg)
بعد ذلك ، انقر فوق رمز Snapchat مرة أخرى لفتح التطبيق وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
على Android
الخطوة 1: على جهاز Android الخاص بك ، إما أن تضغط على الأيقونة الأخيرة أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة.
الخطوة 2: بعد ذلك ، بمجرد ظهور Snapchat ، اضغط مع الاستمرار على التطبيق وامسحه عن طريق تمريره لأعلى.
![امسك التطبيق وامسحه عن طريق تمريره لأعلى](/f/59008165ff712556386551e4406f39cf.jpg)
بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك Android أيضًا بفرض إغلاق التطبيق وإيقافه تمامًا عن العمل في الخلفية. افعل ذلك إذا كنت تعتقد أن Snapchat قد لا يكون مغلقًا بالكامل على جهازك.
الخطوة 1: أفتح الإعدادات.
الخطوة 2: ثم ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على التطبيقات.
الخطوه 3: هنا ، اضغط على Snapchat.
![اضغط على التطبيقات واضغط على Snapchat](/f/66b96fbf6b7c65fdf0c3626c3f045574.png)
الخطوة الرابعة: اضغط على Force stop.
الخطوة الخامسة: ثم اضغط على موافق.
![اضغط على Force stop واضغط على OK](/f/bf8f27183442c1bd33c8652c926b7922.png)
بمجرد إغلاق التطبيق ، أعد تشغيله وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات عند إضافة أصدقاء على Snapchat.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد يكون الاتصال البطيء بالإنترنت هو السبب وراء مشكلاتك الأخيرة مع Snapchat. إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، فابدأ التحقق من سرعة الإنترنت على جهازك. بعد ذلك ، لإصلاح هذا ، إما بالتبديل من بيانات الجوال إلى شبكة Wi-Fi أو إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi بالفعل ، فحاول تحريك جهازك بالقرب من جهاز التوجيه لزيادة قوة الإشارة.
3. تحقق من عدد أصدقائك
لدى Snapchat حد لعدد الأصدقاء الذين يمكنك إضافتهم إلى الحساب. وبينما تم تعيين هذا الحد على 6000 صديق فلكي ، قد تتجاوز بعض الحسابات العامة هذا الحد دون علم. إذا حدث هذا ، فلا يمكنك إضافة المزيد من الأصدقاء. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه للتحقق من عدد الأصدقاء لديك حاليًا على Snapchat.
الخطوة 1: افتح سناب شات.
الخطوة 2: ثم اضغط على أيقونة ملفك الشخصي.
الخطوه 3: هنا ، اضغط على أصدقائي.
![اضغط على أيقونة الملف الشخصي واضغط على أصدقائي](/f/bfa444be03a1f6bb4ffc0ecfbb09c228.png)
سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بجميع الأصدقاء المضافين حاليًا إلى Snapchat بترتيب أبجدي. إذا تجاوز عدد الأصدقاء 6000 ، فقد ترغب في التفكير حذف بعض الأصدقاء من Snapchat.
4. تحقق مما إذا كان الحساب الذي تضيفه عامًا
في حين أن إضافة الحسابات العامة على Snapchat سهلة مثل النقر على زر الإضافة ، فإن الحسابات الخاصة تقيد من يمكنه إضافتها. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات في إضافة أصدقاء على Snapchat لجهات اتصال معينة ، فقد يكون من المفيد التحقق مما إذا كان حسابهم عامًا أم لا. إليك الطريقة.
الخطوة 1: افتح Snapchat واضغط على صورة ملفك الشخصي.
الخطوة 2: هنا ، اضغط على إضافة أصدقاء.
![اضغط على أيقونة الملف الشخصي واضغط على إضافة أصدقاء](/f/444814f641db0d881f0c8fca842410a4.png)
الخطوه 3: ثم ، اضغط على جميع جهات الاتصال.
الخطوة الرابعة: اضغط على جهة الاتصال التي ترغب في إضافتها.
![اضغط على جميع جهات الاتصال واضغط على جهة الاتصال](/f/4dce51c83bab52426c4fa46b1c08b3a7.png)
الخطوة الخامسة: بعد ذلك ، اضغط على قصتهم.
![اضغط على قصتهم](/f/814ece5ed320cfa228fd7f83b751ade8.png)
إذا لم تتمكن من مشاهدة قصتهم ، فهناك فرصة جيدة أن ملفهم الشخصي قد تم تعيينه على خاص. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه لا يمكن إضافة ملفات التعريف الخاصة مباشرةً ، فقد تضطر إلى انتظار موافقتهم حتى بعد إرسال طلب إضافة لهم على Snapchat.
لذلك ، عندما تفتح نافذة الدردشة الخاصة بهم بعد إضافتهم ، سيخبرك Snapchat أنك لست صديقهم.
5. تحقق مما إذا تم حظرك
قد يكون أحد أسباب عدم سماح Snapchat لك بإضافة أصدقاء هو أن الشخص الذي تحاول إضافته قد حظرك. إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، فسترى خطأً عند إضافة أصدقاء على Snapchat. للتأكد من عدم حدوث ذلك ، إليك كيفية القيام بذلك معرفة ما إذا قام شخص ما بحظرك على Snapchat. وإذا كان الأمر كذلك بالفعل ، فقد تضطر إلى مطالبة الشخص بإلغاء حظرك أولاً.
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat
بمرور الوقت ، تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في جهازك. عندما يحدث هذا ، فإنه في الواقع يضر التطبيق أكثر من نفعه لأنه يبطئ وظائف التطبيق ويمكن أن يكون مسؤولاً عن الأخطاء ، خاصةً في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه. لمنع حدوث ذلك ، يوصى دائمًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من وقت لآخر. اتبع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchat.
على Android
الخطوة 1: أفتح الإعدادات.
الخطوة 2: ثم اضغط على التطبيقات.
الخطوه 3: هنا ، اضغط على Snapchat.
![اضغط على التطبيقات واضغط على Snapchat](/f/66b96fbf6b7c65fdf0c3626c3f045574.png)
الخطوة الرابعة: اضغط على التخزين.
الخطوة الخامسة: قم بالتمرير لأسفل وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
![اضغط على التخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت](/f/5f98268113be3e5a5d620ef77fcdb039.png)
على iPhone
بينما يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام قائمة الإعدادات فقط على نظام Android ، يمكنك استخدام قائمة إعدادات Snapchat لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على أجهزة iOS أيضًا. تحقق من دليلنا للتعلم كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchat على أجهزة iOS.
7. تحقق من وجود تحديثات التطبيق
قد تتسبب التطبيقات القديمة أيضًا في حدوث مشكلات عند إضافة أصدقاء على Snapchat. لإصلاح ذلك ، يمكنك تثبيت آخر تحديثات التطبيق لـ Snapchat على أجهزتك التي تعمل بنظام Android و iOS. إليك الطريقة.
على iOS
الخطوة 1: افتح متجر التطبيقات واضغط على شريط البحث.
الخطوة 2: هنا ، اكتب سناب شات واضغط على التطبيق.
![اضغط على بحث واضغط على Snapchat](/f/6ae3fe58917aa4043c2572f943654537.png)
الخطوه 3: اضغط على تحديث إذا كان متاحًا.
![اضغط على تحديث](/f/ac25c91f442499717ed3a9181ee7058c.png)
ثم افتح Snapchat مرة أخرى وحاول إضافة أصدقاء.
على Android
الخطوة 1: افتح متجر Play على جهازك.
الخطوة 2: ثم اضغط على شريط البحث.
الخطوه 3: يكتب سناب شات واضغط على Snapchat من نتائج البحث.
![اضغط على بحث واضغط على Snapchat](/f/d3b7e327dca1f470282cead3c4e4b314.png)
الخطوة الرابعة: هنا ، انقر فوق "تحديث" إذا كان متاحًا.
![اضغط على تحديث](/f/a6976617b2cdc7ed1fc2b2a1a01f7478.jpg)
انتظر حتى ينتهي التحديث من التثبيت. بعد ذلك ، افتح Snapchat ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إضافة شخص ما. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
إذا كنت لا تزال غير قادر على إضافة أصدقاء على Snapchat بعد استخدام جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فاتصل بفريق دعم Snapchat. كل ما عليك فعله هو ملء نموذج الدعم وسيقوم فريق Snapchat بالاتصال بك بمجرد تلقيهم الطلب. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: افتح Snapchat واضغط على أيقونة ملفك الشخصي.
الخطوة 2: هنا ، اضغط على أيقونة العجلة المسننة.
![اضغط على أيقونة الملف الشخصي واضغط على أيقونة العجلة المسننة](/f/89b6ae8e3bed6a32ae90d3e86d353bc4.png)
الخطوه 3: ثم قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى قسم الدعم.
الخطوة الرابعة: هنا ، اضغط على "أحتاج إلى مساعدة".
الخطوة الخامسة: اضغط على أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا.
![اضغط على أحتاج إلى مساعدة وفتح الإعدادات](/f/a7682be1f407a1bb682079763d8d22c4.png)
الخطوة السادسة: ثم اضغط على اتصل بنا.
الخطوة السابعة: حدد الخيار "أحتاج إلى مساعدة بشأن ميزة Snapchat".
![اضغط على اتصل بنا وحدد الميزة](/f/96bd19b3028f498139fdf5a65799f235.png)
الخطوة الثامنة: اضغط على الأصدقاء.
الخطوة 9: هنا ، حدد "إضافة الأصدقاء أو حذفهم أو حظرهم".
![حدد الميزة واضغط على الأصدقاء](/f/5c59147a608fb7c0efa1edf080d24a91.png)
الخطوة 10: أدخل التفاصيل ذات الصلة.
الخطوة 11: بمجرد الانتهاء ، اضغط على إرسال.
![أدخل التفاصيل ذات الصلة واضغط على إرسال](/f/8902d667231cb7506d8285a279085f2c.png)
سيؤدي هذا إلى إرسال طلب إلى Snapchat بخصوص المشكلة. بمجرد مراجعة حالتك ، سيعود Snapchat إليك وفقًا لذلك.
الأسئلة الشائعة حول إضافة الأصدقاء على Snapchat
نعم ، يمكنك زيارة Downdetector لمعرفة ما إذا كان Snapchat معطلاً حاليًا. لأنه إذا كان Snapchat يواجه حاليًا فترة توقف ، فقد تواجه أيضًا مشكلات في استخدام خدمات معينة مثل إضافة الأصدقاء.
لتقليل الرسائل غير المرغوب فيها والتأكد من أنك لست حسابًا آليًا ، قد يحظرك Snapchat بسبب "إضافة الأصدقاء بسرعة كبيرة جدًا". إذا حدث هذا مع حسابك ، فستحتاج إلى الانتظار لمدة 24 ساعة على الأقل قبل أن تتمكن من إضافة أصدقاء مرة أخرى على Snapchat.
أضف أصدقائك
نأمل أن تتمكن هذه المقالة من الإجابة على جميع أسئلتك المتعلقة بإضافة أصدقاء على Snapchat ، خاصةً إذا لم تتمكن من إضافة شخص ما على Snapchat. لا تنس أن تترك تعليقاتك وتخبرنا عن الإصلاح الذي نجح معك!