هل يمكنني الحصول على استرداد من Skillshare؟ - TechCult

تسعى Skillshare جاهدة لتوفير محتوى عالي الجودة وتجربة تعليمية مرضية. ومع ذلك ، قد لا تزال تشعر بعدم الرضا عن خدمتهم بسبب أساليب التدريس التي يقدمها المعلم أو عدم ملاءمة الدورة لاحتياجاتك. بغض النظر عن السبب ، اتبع هذا الدليل حتى النهاية للتعرف على إمكانية استرداد الأموال من Skillshare ومعرفة المدة التي قد تستغرقها بمجرد الموافقة عليها.

هل يمكنني الحصول على استرداد من Skillshare؟

نعم، يمكنك استرداد الأموال من Skillshare ، ولكن فقط إذا كنت اتبع شروط وأحكام معينة. يمكنك الحصول على استرداد من Skillshare مباشرة في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك فقط اذا:

• لقد اتصلت بـ Skillshare في غضون 14 يومًا من الدفع.
• لم تطلب واستلم استردادًا من Skillshare من قبل.
• لقد اشتركت في خطة العضوية السنوية لـ Skillshare ، والتي تكلف 168 دولارًا مقدمًا.
• لقد اشتريت خطة العضوية من خلال PayPal أو بطاقة ائتمان مباشرة من موقع Skillshare الإلكتروني.

كيفية الحصول على استرداد برنامج Skillshare؟

إذا كنت قد اشتركت في خطة العضوية السنوية لـ Skillshare ، فأنت بحاجة إلى ذلك تقديم طلب استرداد في غضون 14 يومًا من الدفع. للتواصل مع Skillshare وتقديم طلب استرداد ، اتبع الخطوات التفصيلية المذكورة أدناه:

ملحوظة: إذا كنت قد اشتريت عضوية Skillshare من خلال متجر Google Play أو iOS App Store ، فلن تتمكن من الحصول على تعويض عن طريق الاتصال بـ Skillshare بهذه الطريقة. ستخضع سياسات الاسترداد من قبل سياسة استرداد Google Play و سياسة استرداد iOS على التوالى.

1. انتقل إلى نموذج طلب برنامج Skillshare على متصفح الويب الخاص بك.

2. قم بتوسيع القائمة المنسدلة لملف بمادا يمكننا ان نساعدك؟ المجال وحدد أسئلة الفواتير.

3. ادخل عنوان البريد الإلكتروني في ال عنوان بريدك الإلكتروني مجال.

4. ادخل طلب استرداد في ال موضوع مجال.

5. في ال شارك بملخص سريع لمشكلتك المجال ، لفترة وجيزة اكتب أنك تريد استرداد الأموال عند الإلغاء من عضويتك في برنامج Skillshare.

6. اكتب اسمك في ملف اسم و عنوان الايميل مرتبطة بحسابك على Skillshare في الحقول المعنية.

7. حدد ملف طريقة الدفع او السدادخيار التي قمت من خلالها بشراء عضوية Skillshare من الرجاء تحديد طريقة الدفع الخاصة بك القائمة المنسدلة.

8. إختر حقك سبب الاسترداد ثم انقر فوق يُقدِّم لرفع طلب استرداد الخاص بك.

لطلب استرداد إذا كان لديك الاشتراك في Skillshare من خلال Google Play، عليك زيارة صفحة طلب استرداد Google Play. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتقديم طلب السداد.

أيضًا ، لطلب استرداد أموال الاشتراك إذا كان لديك شراء عضوية Skillshare من خلال متجر تطبيقات Apple، تحتاج إلى تسجيل الدخول على صفحة الإبلاغ عن مشكلة في Apple باستخدام معرف Apple الخاص بك ، ثم اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإرسال الطلب.

اقرأ أيضا: كيفية الحصول على استرداد لمشتريات متجر Google Play

كيف يمكنني الاتصال بـ Skillshare لاسترداد الأموال؟

إذا كنت مؤهلاً للحصول على السداد من Skillshare ، يمكنك الاتصال بـ Skillshare من خلال نموذج الاتصال وتقديم طلب لاسترداد الأموال. اقرأ واتبع الطريقة المذكورة أعلاه لمعرفة كيفية القيام بذلك.

ما هي سياسة الاسترداد الخاصة بـ Skillshare؟

سيؤدي تعلم سياسة استرداد Skillshare إلى مسح جميع استفساراتك فيما يتعلق بما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال من Skillshare. سياسة الاسترداد الخاصة بـ Skillshare هي كما يلي:

• تسمح استرداد واحد فقط لكل عميل. هذا يعني أنه إذا كنت قد اشتريت عضوية Skillshare من قبل وطلبت استردادًا لها واستلمته ، فأنت غير مؤهل للحصول على تعويض مرة أخرى.
• لا تقدم المبالغ المستردة للعضوية الشهرية التي يبلغ سعرها 32 دولارًا في الشهر. يقدم فقط المبالغ المستردة للعضوية السنوية بسعر 168 دولارًا في الشهر.
• ل العضويات السنوية، هو - هي لا تقدم المبالغ المستردة بعد 14 يومًا من الدفع. أنت بحاجه إلى الاتصال Skillshare في غضون فترة زمنية مدتها 14 يومًا بعد معالجة نفقاتك.
• إذا قمت بشراء عضوية Skillshare من خلال الخصم المباشر لمنطقة الدفعات الأوروبية الموحدة (SEPA) ، فيمكن طلب السداد حتى 8 أسابيع بعد معالجة مدفوعاتك.
• إذا قمت بالتسجيل من خلال عرض ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا الخاص بـ Skillshare ، فأنت مؤهل لطلب السداد حتى 30 يومًا بعد معالجة دفعتك.
• إذا كنت قد اشتركت في Skillshare للفرق الخطة ، تخضع عمليات الإلغاء والمبالغ المستردة لشروط وأحكام العقد المحدد مع Skillshare. تحتاج إلى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة حول المدفوعات والاشتراكات لـ Skillshare للفرق.

ملحوظة: إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال ، فسيتم إصداره في غضون 15 إلى 30 يوم عمل. ومع ذلك ، إذا كانت لديك خطة اشتراك شهرية أو تلقيت استردادًا لعضوية سنوية سابقة ، فلن يتم استرداد أي مبلغ بعد ذلك إلغاء عضويتك. ستحتفظ بإمكانية الوصول إلى جميع مقاطع الفيديو والفصول والمشاريع حتى نهاية فترة الدفع الحالية. لن يتم تجديد العضوية تلقائيًا ، ولكن يمكنك بدء دفعة لتجديدها في أي وقت.

اقرأ أيضا: كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من Steam؟

كم من الوقت يستغرق برنامج Skillshare لاسترداد الأموال؟

سكيل شير ليس لديه إجابة رسمية وثابتة على هذا السؤال. ومع ذلك ، يأخذ Skillshare حوالي 15 إلى 30 يومًا لمعالجة استرداد أموالك ، إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال. يتم تحديد وقت السداد لعضوية Skillshare المشتراة من خلال Google Play أو iOS App Store وفقًا لسياسات كل منهما.

بعد تعلم ذلك يمكنك الحصول على استرداد من Skillshare، يمكنك استخدام الطريقة الموضحة في هذا الدليل لطلب السداد. إذا واجهت أي صعوبات أثناء هذه العملية ، فلا تتردد في مشاركة مخاوفك في التعليقات أدناه ، وسنكون سعداء بمعالجة استفساراتك.