انتهاء البث: كيفية إلغاء خدمة AT&T TV - TechCult

مع تطور تفضيلاتنا الترفيهية ، تتطور أيضًا اختياراتنا لخدمات التلفزيون. إذا وجدت أن AT&T TV لم يعد متوافقًا مع احتياجاتك أو أنه مكلف للغاية وتريد تجربة خيارات بديلة ، فيمكنك إنهاء خدماتهم. ستعلمك هذه المقالة كيفية إلغاء خدمة AT&T TV.

كيفية إبطال خدمة AT&T TV

إذا لم تعد بحاجة إلى خدمة AT&T TV ، فلماذا لا تحرر نفسك من رسوم الاشتراك المستمرة؟ عملية الإلغاء سهلة للغاية ويمكن أن تبدأ عن طريق الاتصال المباشر بشركة AT&T أو إرسال طلب إلغاء عبر الإنترنت. دعونا نلقي نظرة على الأساليب.

الطريقة الأولى: اتصل بدعم العملاء

الطريقة الأولى والأسهل هي الاتصال بفريق دعم عملاء AT&T على 800-288-2020 خلال ساعات عملهم. يمكنك أيضًا الدردشة معهم على الموقع الرسمي.

ملحوظة: تأكد من الاحتفاظ برقم الحساب ورقم التعريف الشخصي (PIN) في متناول اليد.

اقرأ أيضا: كيفية مشاهدة البث التلفزيوني المباشر على Firestick مجانًا

الطريقة الثانية: الإلغاء الذاتي على الموقع

إذا لم تتمكن من التواصل مع فريق الدعم ، يمكنك أيضًا إلغاء الخدمة عبر الموقع الإلكتروني. اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

1. قم بتشغيل ملف AT&T TV الآن موقع الويب و تسجيل الدخول إذا لزم الأمر.

2. يختار إدارة الاشتراك.

3. يختار أريد أن إلغاء واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

هل تتقاضى AT&T رسومًا مقابل إلغاء الخدمة؟

نعم، بحسب ال سياسة إلغاء خدمة AT&T TV، فإنك توافق على التزام الخدمة (عقد للخدمات اللاسلكية من AT&T) أثناء تنشيط أي جهاز تم شراؤه منها. بالإضافة رسوم الإنهاء المبكر (ETF) يتم تحصيل رسوم إذا قمت بإلغاء الخدمة بموجب مدة العقد قبل انتهاء المدة ، وهي:

• بعد 14 يوما ل خدمة المستهلك اللاسلكي
• بعد 30 يوما ل خدمة الأعمال اللاسلكية

ومع ذلك ، فأنت لست مسؤولاً عن دفع رسوم الإنهاء المبكر إذا:

• اكتملت مدة الخدمة
• أنت على خطة تقسيط أو خطة تقسيط المعدات.
• قمت بإلغاء الخدمة داخل 14 يومًا (خدمة المستهلك اللاسلكي) و 30 يومًا (خدمة لاسلكية للأعمال) من التنشيط.
• إذا قمت بإرجاع الجهاز في حالة جديدة.

اقرأ أيضا: هل يمكنني إلغاء خدمة DIRECTV الخاصة بي والحفاظ على الإنترنت الخاص بي؟

كم يكلف إلغاء AT&T TV

يختلف المبلغ ويعتمد على نوع الجهاز الذي تشتريه وشروط عقد الخدمة.

جهاز معتمد من AT&T مثل الجديد أو جهاز جديد تمامًا	رسوم الإنهاء المبكر
هاتف ذكي مزود بخدمة البيانات	325 دولارًا - 10 دولارات أمريكية لكل شهر من التزام الخدمة المكتمل
AT&T Wireless Internet أو أي أجهزة متصلة أخرى	150 دولارًا أمريكيًا - 4 دولارات أمريكية لكل شهر من التزام الخدمة المكتمل

يتم توزيع ETF وتخفيضه لكل شهر من الخدمة النشطة. على سبيل المثال ، في التزام لمدة 12 شهرًا ، تكون ETF عند إلغاء الخدمة بعد 8 أشهر أقل من المبلغ الذي تم تحصيله عند الإلغاء بعد 4 أشهر.

يوضح الجدول التالي المبلغ المقدر لـ ETF لالتزام لمدة 12 شهرًا.

شهور في الخدمة	ETF
1	$180
2	$165
3	$140
4	$135
5	$120
6	$105
7	$90
8	$75
9	$60
10	$45
11	$30
12	$15

ومع ذلك ، تذكر بعض النقاط:

• يجب إعادة المعدات المؤجرة لك إلى AT&T في غضون 21 يومًا تقويميًا في حالة غير تالفة ، وإلا فسيتم تحصيل رسوم منك مقابل المعدات.
• سيتم الاحتفاظ بأي دفعة مقدمة أو مبلغ لم يتم رده مسبقًا بواسطة AT&T إذا فشلت في إعادة المعدات خلال الوقت المحدد.
• سيتم رد أي رسوم تم تحصيلها مقابل المعدات إذا قمت بإعادتها في غضون 90 يومًا من إلغاء الخدمة.

مُستَحسَن: هل يمكنك استخدام ATT TV في منازل مختلفة؟

نأمل أن يجيب دليلنا على سؤالك بخصوص كيفية إلغاء خدمة AT&T TV وساعدتك أيضًا على فهم سياسة الإلغاء الخاصة بهم. إذا كانت لديك استفسارات أو اقتراحات لنا ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات.