إصلاح: Google Meet لا يعمل على Chromebook

Google Meet هو تطبيق الأعلى تقييمًا بين مستخدمي Chromebook. يعتمد العديد من الأشخاص على هذه الأداة لحضور اجتماعات الفيديو مباشرة من متصفح الويب الخاص بهم. لسوء الحظ ، قد يتوقف تطبيق Meet أحيانًا عن العمل على نظام التشغيل Chrome. دعنا نستكشف كيف يمكنك بسرعة إصلاح بعض أكثر مشكلات Google Meet شيوعًا على نظام التشغيل Chrome.

كيفية إصلاح مشكلات Google Meet على Chromebook

يمكنك استخدام حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح المشكلات التالية:

• لن يعمل ميكروفون وكاميرا Google Meet
• يستمر Google Meet في التعطل على Chromebook
• لا يمكنك سماع المشاركين الآخرين في الاجتماع
• عرض شبكة Google Meet لا يعمل
• لا يمكنك الانضمام إلى اجتماعات Google Meet على نظام التشغيل Chrome

سجّل الخروج من حسابك وأعد تشغيل جهازك

سجّل الخروج من حساب Google أو Google Workspace الخاص بك ، وأعد تشغيل جهاز Chromebook. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة. بالمناسبة ، إذا كنت تستخدم حساب Google Workspace أو كان جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Chrome يخضع لإدارة مؤسسة ، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات وتأكد من تمكين Google Meet لمؤسستك.

السماح بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون

تأكد من أن Google Meet يمكنه الوصول إلى الميكروفون والكاميرا واستخدامهما.

الخطوة 1: قم بتشغيل Chrome وانتقل إلى ملف موقع Google Meet.

الخطوة 2: ثم انقر فوق اجتماع جديد زر واضغط يبدأ.

الخطوه 3: إذا تم حظر الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون ، يجب أن تشاهد ملفًا صغيرًا رمز X أحمر في علامة تبويب المتصفح.

الخطوة الرابعة: انقر اسمح دائما.

الخطوة الخامسة: تاكد من السماح بجافا سكريبت من أجل meet.google.com.

الخطوة السادسة: قم بتحديث علامة التبويب وتحقق مما إذا كان بإمكان Google Meet استخدام الميكروفون والكاميرا الآن.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من استخدام ملف كاميرا ويب عالية الدقة هذا متوافق مع Google Meet. تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل مع تطبيقات الاجتماعات الأخرى عبر الإنترنت مثل فرق مايكروسوفت أو تكبير. إذا لم تتمكن من استخدامه ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في الكاميرا نفسها. نفس الشيء ينطبق على الميكروفون الخاص بك.

تقليل جودة الفيديو

إذا كنت تواجه تأخيرات في الفيديو أو الصوت ، مشاكل اتصال الشبكة الضعيفة، قضايا النطاق الترددي. أو مشاكل الفيديو والصوت الأخرى ، انخفاض جودة الفيديو وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات.

الخطوة 1: افتح Meet في علامة تبويب متصفح جديدة.

الخطوة 2: اذهب إلى إعدادات، ثم حدد فيديو.

الخطوه 3: خفض الخاص بك يرسل و تلقي القرار الإعدادات ل تعريف قياسي (360 ص).

الخطوة الرابعة: قم بتحديث علامة تبويب المتصفح الخاص بك وتحقق من النتائج.

من خلال تقليل جودة الفيديو ، سترسل الكاميرا صورًا منخفضة الجودة إلى الحاضرين الآخرين في الاجتماع.

تحقق مما إذا كان هناك شيء ما يتداخل مع Google Meet

تحقق مما إذا كانت أي من علامات تبويب المتصفح والتطبيقات تعمل في الخلفية والتي ربما تستخدم موارد Chromebook. تأكد من فتح علامة تبويب Google Meet واحدة فقط في كل مرة. أغلق جميع علامات تبويب المتصفح والنوافذ والتطبيقات الأخرى غير الضرورية. إذا كنت لا تستخدمها بنشاط ، فلماذا تسمح لهم باستخدام مواردك؟

بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعطيل جميع ملحقات Chrome ، وخاصة ملحقات المستعرض الخاصة بتطبيق Meet. اذهب إلى إعدادات Chrome، وانقر فوق فحص الأمان. ضرب تأكد الان زر لإصلاح المشكلات المتعلقة بالمتصفح تلقائيًا.

لا تنسى امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. أعد تشغيل المتصفح بعد القيام بذلك. إذا كنت تستخدم ملف اتصال VPN، قم بإيقاف تشغيل VPN مؤقتًا وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.

تحقق من اتصالك

تتطلب اجتماعات الفيديو عبر الإنترنت قدرًا كبيرًا من النطاق الترددي واتصالًا ثابتًا بالإنترنت. لهذا السبب تحتاج إلى اتصال عالي السرعة عند استخدام Google Meet أو أي تطبيق آخر تطبيقات مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت. لا تنس فصل جميع الأجهزة التي تستخدم نفس اتصال الشبكة لتحرير المزيد من النطاق الترددي لـ Google Meet.

افصل جهاز التوجيه الخاص بك واتركه غير متصل لمدة دقيقتين. في غضون ذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Chromebook. قم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى بمأخذ التيار الكهربائي الموجود على الحائط ، وانتظر حتى يتم الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Chrome OS ، وتحقق مما إذا كان Google Meet يعمل بشكل صحيح.

إعادة تعيين أجهزة Chromebook

إذا كان Google Meet لا يزال لا يعمل على نظام التشغيل Chrome ، فحاول إعادة ضبط أجهزتك.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Chrome.

الخطوة 2: ثم اضغط على ينعش و قوة مفاتيح.

الخطوه 3: استمر في الضغط على هذين المفتاحين حتى يبدأ تشغيل جهازك.

الخطوة الرابعة: حرر مفتاح التحديث وانتظر حتى يتم تشغيل جهاز Chromebook.

الخطوة الخامسة: قم بتشغيل Google Meet وتحقق من النتائج

خاتمة

إذا لم يعمل Google Meet على Chromebook ، فاخرج من حسابك وأعد تشغيل جهازك. سجّل الدخول مرة أخرى وتأكد من أن تطبيق Meet يمكنه الوصول إلى الكاميرا والميكروفون. قم بتقليل جودة الفيديو وتشغيل فحص الأمان على Chrome. بالإضافة إلى ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وأعد ضبط جهازك. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق من النتائج.

تم التحديث الأخير في 22 يونيو 2023

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك ، فإنه لا يؤثر على نزاهة التحرير لدينا. يظل المحتوى غير متحيز وأصيل.