أفضل 7 طرق لإصلاح Microsoft Edge لا يمكنها الوصول إلى خطأ هذه الصفحة
منوعات / / November 29, 2021
تريد Microsoft العودة إلى لعبة المتصفح باستخدام Microsoft Edge. خلال الأشهر القليلة الماضية ، أضافت الشركة ميزات مبتكرة مثل علامات التبويب العمودية ، مجموعات الحافةوعلامات تبويب النوم والمزيد. لكن الأشياء الجيدة تأتي مع تضحية في الموثوقية أيضًا. لقد رأينا المتصفح يلقي خطأ "لا يمكننا الوصول إلى هذه الصفحة" بشكل متكرر أكثر من أي وقت مضى. دعونا نحري الخلل وإصلاحه.
هناك الكثير الذي يعجبك في متصفح Edge المستند إلى Chromium من Microsoft. انتقل بعض أعضاء فريق GT بالفعل من جوجل كروم إلى مايكروسوفت إيدج. ومع ذلك ، قد تؤدي الهزات الصغيرة مثل لا يمكن الوصول إلى خطأ هذه الصفحة إلى إعادة ذاكرتك إلى أيام Internet Explorer.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
1. تحقق من اتصال الإنترنت
نحن نعلم أنه أمر أساسي ويستحق التحقق من اتصالك بالإنترنت للحصول على تجربة تصفح خالية من العيوب في Microsoft Edge.
افتح تطبيق الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (استخدم مفتاحي Windows + I) وانتقل إلى قائمة الشبكة والإنترنت.
تأكد من أنه يعرض رسالة "أنت متصل بالإنترنت". إذا كانت هناك أي مشكلة في ذلك ، فحاول إعادة تعيين جهاز التوجيه أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت المحلي.
أثناء تواجدك فيه ، حاول الاتصال بتردد 5.0 جيجا هرتز وتخلص من 2.4 جيجا هرتز. يمكنك أيضًا فتح بضع علامات تبويب في متصفحات أخرى وتأكيد اتصال إنترنت نشط.
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها
هل الأجهزة الأخرى المتصلة على نفس اتصال الإنترنت تعمل كما هو متوقع؟ بعد ذلك ، حان الوقت لتحري الخلل في اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر وإصلاحه.
تقدم Microsoft مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها المدمج الذي يتيح لك إصلاح اتصال الإنترنت على جهاز الكمبيوتر. إليك كيفية استخدامه.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
الخطوه 3: حدد اتصالات الإنترنت ضمن قائمة Getup and run.
الخطوة الرابعة: قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وحدد استكشاف أخطاء الاتصال بخيار الإنترنت وإصلاحها.
سيقوم نظام التشغيل بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وإصلاح أي مشكلة متعلقة بالإنترنت على الكمبيوتر.
3. تعطيل IPv6
عند الاتصال بموقع ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيبحث عن عنوان IPv6 أولاً. إذا لم يكن متاحًا ، فسيبحث عن عناوين IPv4.
يمكنك تعطيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيبحث عن عناوين IPv4 مباشرة ، مما يلغي تلك التأخيرات الصغيرة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تجنب Microsoft Edge لا يمكنه الوصول إلى خطأ الصفحة هذا.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows وابحث عن لوحة التحكم.
الخطوة 2: اذهب إلى قائمة الشبكة والإنترنت.
الخطوه 3: حدد عرض حالة الشبكة والمهام ضمن Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة).
الخطوة الرابعة: حدد تغيير إعدادات المحول.
الخطوة الخامسة: انقر فوق اتصال الإنترنت الحالي الخاص بك.
الخطوة السادسة: حدد حالة Wi-Fi وافتح الخصائص.
الخطوة السابعة: في قائمة خصائص Wi-Fi ، قم بتعطيل خيار بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (IPv6) واضغط على موافق في الأسفل.
4. تعطيل ملحقات الحافة
تم تصميم Microsoft Edge على محرك Google Chromium. بمعنى ، يمكن رسميًا قم بتشغيل جميع ملحقات Chrome خارج الصندوق.
المشكلة هي أن Google ليس لديها أي قيود على الامتدادات المتاحة من سوق Chrome الإلكتروني. قد يكون بعضها قديمًا أو متأثرًا ببرامج ضارة أو لا يتم صيانته بشكل نشط.
في مثل هذه الحالات ، قد يؤدي استخدام هذه الإضافات إلى عدم تمكن Microsoft Edge من الوصول إلى خطأ هذه الصفحة في بعض مواقع الويب.
من الصعب تحديد امتداد معين لهذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك تعطيل أو إزالة جميع الملحقات مؤقتًا من Microsoft Edge وإصلاح المشكلة.
الخطوة 1: افتح متصفح Microsoft Edge وانقر على قائمة Edge ثلاثية النقاط.
الخطوة 2: انتقل إلى قائمة الامتدادات وحدد إزالة لحذف الامتدادات.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
يجمع Microsoft Edge بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية لتحسين أوقات تحميل الصفحة لصفحات الويب التي تزورها بشكل متكرر.
إذا كانت هناك بيانات تصفح مثقلة بالأعباء في Microsoft Edge ، فقد يتعارض ذلك مع علامات التبويب الأخرى على الجهاز ويؤدي إلى لا يمكن الوصول إلى هذه الصفحة خطأ.
الخطوة 1: افتح Microsoft Edge وانتقل إلى الإعدادات.
الخطوة 2: انتقل إلى الخصوصية والبحث والخدمات.
الخطوه 3: انتقل إلى محو بيانات التصفح> اختر ما تريد مسحه وحدد ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت.
الخطوة الرابعة: حدد الزر Clear now في الجزء السفلي وأعد تشغيل متصفح Edge.
6. اتصل بمسؤول الموقع
إذا كان الخادم الذي يتم استضافة موقع الويب عليه معطلاً أو كان يعاني من مشاكل ، فلن تتمكن من الوصول إلى خطأ هذه الصفحة في Microsoft Edge. إذا كانت المواقع الأخرى تعمل بشكل جيد ، فإن المشكلة تكمن في موقع الويب الذي تحاول زيارته.
يمكنك الاتصال بمسؤول الموقع أو مالكه عبر البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي والاستفسار عن الجدول الزمني المحتمل للموقع لتشغيله.
7. قم بتحديث Microsoft Edge
يقوم الفريق الذي يقف وراء Microsoft Edge بإصدار إصدارات جديدة كل 14 يومًا بشكل متكرر. لذلك ، إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Microsoft Edge ، فيمكنك تحديثه إلى أحدث إصدار ومتابعة تصفح الويب.
افتح إعدادات Microsoft Edge وانتقل إلى قائمة حول. سيبحث تلقائيًا عن تحديثات المتصفح الجديدة. قم بتثبيت أحدث إصدار وأنت على ما يرام.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
ابدأ تصفح الويب مرة أخرى
Microsoft Edge هو توصيتنا الأولى هذه الأيام. ومع ذلك ، فإن أخطاء مثل "لا يمكن الوصول إلى هذه الصفحة" يمكن أن تفسد الحالة المزاجية للمستخدمين وتجبرهم على البحث في مكان آخر عن احتياجات التصفح. لذلك قبل القيام بهذه الخطوة ، استخدم الخطوات المذكورة أعلاه واستكشف المشكلة وإصلاحها.