8 طرق لإصلاح فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية على Windows - TechCult
منوعات / / July 29, 2023
على الرغم من أن Steam يقف شامخًا كبوابة لعدد لا يحصى من المغامرات ، إلا أنه في بعض الأحيان تظهر حواجز مزعجة تعيق رحلتك. سمعنا أنه تم الترحيب بك برسالة محبطة - فشل في إضافة استثناء جدار الحماية لـ steamwebhelper.exe. في مقال اليوم ، سنشرح ما هو وكيفية إصلاح فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية على خطأ Windows. استعد لإعادة فتح بوابات جنة الألعاب الخاصة بك!
![فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية لـ Windows](/f/99b1469119d8e5d8dda801db02232b22.png)
جدول المحتويات
كيفية إصلاح فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية
يعمل جدار حماية Windows كمرشح يراقب حركة مرور الشبكة على جهاز الكمبيوتر ويتحكم فيها. عند تهيئة Steam لأول مرة أو بعد تحديث العميل ، قد يطالبك جدار الحماية بالسماح بالاتصال عبر الشبكة. بمجرد منحك حق الوصول إلى Steam لإنشاء استثناءات ، يمكنه إنشاء اتصالات بخوادمه وتنزيل تحديثات اللعبة وتمكين ميزات متعددة اللاعبين دون قيود.
ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يواجه المستخدمون مشكلات حيث يفشل Steam في إضافة استثناءات جدار الحماية تلقائيًا ، مما يؤدي إلى مشاكل الاتصال ورسائل الخطأ. اقرأ المزيد لمعرفة كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها.
جواب سريع
لحل المشكلة ، سواء قم بتشغيل Steam كمسؤول أو السماح للعميل وخدماته من خلال جدار حماية Windows. إذا لم يساعد ذلك ، فقم بإصلاح ملفات التثبيت.
1. اضغط على مفتاح Windows + R. على لوحة المفاتيح لفتح ملف يجري صندوق المحادثة.
2. الصق الأمر في حقل النص: C: \ Program Files (x86) \ Steam \ bin \ SteamService.exe ”/ إصلاح و اضغط يدخل.
أسباب فشل إضافة استثناء جدار حماية Windows لـ steamwebhelper.exe
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي قد تكون سببًا في حدوث الخطأ:
- لم يتم إنشاء استثناء لـ Steam من جدار الحماية
- ستيم يحاول إطلاق إكس. ملف من الموقع والمجلد غير الصحيحين.
- ملفات أو مجلدات التثبيت الفاسدة
- خلل في برنامج خدمة العملاء
دعنا ننتقل إلى الطرق التي يمكن أن تصلح المشكلة:
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل Steam
في حالة حدوث خلل بسيط أثناء تحميل Steam ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل التطبيق إلى حل المشكلة.
1. قم بتشغيل ملف مدير المهام وانتقل إلى العمليات فاتورة غير مدفوعة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق WebHelper عميل Steam، وانقر فوق إنهاء المهمة من القائمة.
![انقر بزر الماوس الأيمن فوق Steam Client WebHelper ، وانقر فوق إنهاء المهمة من القائمة. | فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية](/f/9d04cec4050a2f43b2b35150a20aa8e3.png)
3. إعادة تشغيل بخار ومعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ.
اقرأ أيضا: 35 أفضل ألعاب Sandbox على Steam
الطريقة الثانية: تحديث Windows
قد يحتوي النظام القديم على أخطاء أو عيوب في التوافق يمكن أن تكون أصل الفشل المستمر. نقترح عليك تحديث جهاز الكمبيوتر وتثبيت أحدث إصدار من Windows لإصلاح الفشل في إضافة خطأ استثناء جدار الحماية على Steam.
1. يفتح إعدادات وانتقل إلى تحديث ويندوز فاتورة غير مدفوعة.
2. انقر فوق يفحصلالتحديثات.
3. إذا كان هناك أي تحديث متاح ، انقر فوق تحميل ملف التثبيت.
![إذا كان هناك أي تحديث متاح ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت.](/f/63131cd044f59b865816e84d4d4abf5a.png)
الطريقة الثالثة: قم بتشغيل Steam كمسؤول
كما نعلم بالفعل أن الخطأ يحدث بسبب عدم وجود أذونات ممنوحة لـ Steam للعمل. ومع ذلك ، يمكنك تشغيل تطبيق العميل في الوضع الإداري لحل هذه المشكلة.
1. على سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بخار أيقونة.
2. انقر فوق تشغيل كمسؤول.
![انقر فوق تشغيل كمسؤول.](/f/e486a0e230289708b0882d1a88effed4.png)
إذا أدى ذلك إلى إصلاح الخطأ ، فيمكنك تعيين Steam بشكل دائم للتشغيل في الوضع الإداري.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بخار ومن القائمة ، حدد ملكيات.
2. انتقل إلى التوافق فاتورة غير مدفوعة.
3. ضع علامة في خانة الاختيار بجوار قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول.
![ضع علامة في خانة الاختيار بجانب تشغيل هذا البرنامج كمسؤول. | فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية](/f/83d521d9ac6adf7e499819e7417d48a8.png)
4. انقر فوق نعم، تليها يتقدم.
اقرأ أيضا: 11 من ألعاب Steam الشهيرة في كل العصور
الطريقة الرابعة: السماح لـ Steam عبر جدار حماية Windows
إذا لم يتم إعفاء Steam لسبب ما من قيود جدار حماية Windows ، فقد يكون هذا هو سبب الخطأ. اتبع الخطوات المذكورة أدناه للسماح بذلك:
1. قم بتشغيل ملف لوحة التحكم وانقر فوق النظام والأمن.
2. انقر فوق جدار حماية Windows Defender.
3. على الجانب الأيسر ، انقر فوق اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender.
![على الجانب الأيسر ، انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender.](/f/a3c23cfb6877fa5d93742fe8dcbf62f3.png)
4. انقر فوق تغيير الاعدادات.
5. ضع علامة في مربعات الاختيار الموجودة أسفل عام و خاص ل بخار و Steam Web Helper.
![ضع علامة على مربعي الاختيار ضمن Public and Private for Steam and Steam Web Helper. | فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية](/f/dc5440599aba4feaf3836eb8fd41f801.png)
6. انقر نعم لحفظ التغييرات.
الطريقة الخامسة: انسخ steamwebhelper.exe إلى دليل آخر
يحاول Steam أحيانًا تشغيل ملف exe. من الموقع الخطأ. الآن ، نظرًا لأن الملف مفقود في الموقع الذي تمت المحاولة فيه ، فإنه يؤدي إلى مشكلات في خدمة البرنامج. دعنا فقط ننسخه إلى دليل مختلف.
ملحوظة: تأكد من إغلاق تطبيق Steam Client قبل البدء بالخطوات.
1. انتقل إلى المجلد الافتراضي حيث يكون ملف دليل Steam تم تنصيبه. في حالتنا ، يتم حفظ ملفات التثبيت في محرك أقراص Windows (C :).
لذلك ، اتبعنا المسار: Windows (C :)> ملفات البرامج (x86)> Steam> bin> cef> cef.win.7 × 64
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق steamwebhelper ثم انقر فوق ينسخ أيقونة.
![انقر بزر الماوس الأيمن على steamwebhelper ثم انقر على أيقونة النسخ.](/f/c444d0d4c6770bbaef74cf111a04741c.png)
3. الآن اتبع المسار وارجع إلى الدليل المشار إليه هنا: Windows (C :)> ملفات البرامج (x86)> Steam> bin
4. الآن ببساطة انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة وحدد بيس من القائمة أو اضغط السيطرة + V..
هذا هو. بمجرد لصق نسخة من تطبيق steamwebhelper في مجلد Bin ، قم بتشغيل عميل Steam وتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل الخطأ.
اقرأ أيضا: كيفية الحصول على نقاط Steam مجانًا
الطريقة 6: إصلاح خدمة عميل Steam
من المحتمل أن تتسبب ملفات الخدمة الفاسدة في Steam Client في فشل إضافة خطأ استثناء جدار الحماية. الجزء الجيد هو أنه يمكنك إصلاحه تمامًا عن طريق تشغيل الأمر. اتبع الخطوات:
1. نهاية بخار وجميع المهام المتعلقة بـ Steam باستخدام ملف مدير المهام.
2. اضغط على مفتاح Windows + R. على لوحة المفاتيح لفتح ملف يجري صندوق المحادثة.
3. في حقل النص ، الصق الأمر التالي: C: \ Program Files (x86) \ Steam \ bin \ SteamService.exe ”/ إصلاح و اضغط يدخل.
ملحوظة: قبل أن تضغط يدخل، تأكد من أن هذا هو نفس المسار إلى دليل تثبيت Steam على النظام. إذا لم يكن كذلك ، أدخل المسار الصحيح بدلاً من ذلك.
![تشغيل مربع الحوار. | فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية](/f/4147dbaa31d901f1b817b6f39199db7f.png)
الطريقة 7: تعطيل جدار حماية Windows تمامًا (إذا كان ذلك ممكنًا)
نظرًا لأننا نعلم بالفعل أن الخطأ يؤدي إلى فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية. على الرغم من أننا حاولنا استثناء Steam من طبقات أمان جدار حماية Windows ، إذا استمر الخطأ ، يمكنك تعطيله تمامًا. من خلال القيام بذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه. اتبع دليلنا على كيفية تعطيل جدار حماية Windows 11.
![قم بإيقاف تشغيل مفتاح تبديل جدار حماية Microsoft Defender لتعطيل جدار الحماية](/f/e44bd536afc87ed5d126c7f5fc4953a9.png)
الطريقة 8: إعادة تثبيت عميل Steam
أخيرًا ، إذا فشلت رسالة الخطأ في إضافة استثناء جدار الحماية لـ steamwebhelper.exe لا يزال يظهر ، فإن الملاذ الأخير هو إعادة تثبيت Steam. أثناء إلغاء تثبيت Steam ومسح جميع الملفات المؤقتة ، من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى مسح جميع الملفات الفاسدة والتالفة.
قبل أن تبدأ بالعملية ، نقترح عليك ألعاب Steam الاحتياطية، لذلك لن تضطر إلى فقد أي بيانات عن اللعبة ويمكنك استعادتها بسهولة. بمجرد الانتهاء ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:
1. قم بتشغيل ملف لوحة التحكم وانقر على الغاء تنصيب برنامج الخيار تحت البرامج.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بخار واختر الغاء التثبيت.
![انقر بزر الماوس الأيمن على Steam وحدد إلغاء التثبيت. | فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية](/f/afaa2bfccf74d1d9f12265963cc30919.png)
3. الآن انقر فوق إلغاء التثبيت للتأكيد.
4. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، افتح مستكشف الملفات واتبع المسار: Windows (C :)> ملفات البرامج (x86).
5. ضع علامة في خانة الاختيار على يسار ملف بخار المجلد واضغط على يمسح مفتاح.
![حدد خانة الاختيار الموجودة على يسار مجلد Steam واضغط على مفتاح Delete.](/f/5e944e64f1b3a6c65d688d1aa8bc68dd.png)
6. الآن لإعادة تثبيت Steam ، قم بتشغيل ملف الموقع الرسمي وانقر قم بتثبيت Steam.
7. انقر فوق تثبيت البخار مرة أخرى للتأكيد.
![انقر فوق تثبيت Steam | فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية](/f/4441276d688c9a860e8970590f6dcf3c.png)
8. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
9. بمجرد التثبيت ، أخيرًا ، قم بملء بيانات اعتماد Steam الخاصة بك و تسجيل الدخول إلى حسابك.
![تسجيل الدخول إلى حسابك](/f/e2b3fe5065b4a5450fbc2c0a662c7f5a.png)
مُستَحسَن: أين يتم تخزين بيانات Steam؟
نأمل بمساعدة دليلنا أن تكون قادرًا على إصلاح فشل Steam في إضافة استثناء جدار الحماية خطأ. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات لنا ، فلا تتردد في تركها في مربع التعليقات أدناه. ابق على اتصال مع TechCult للعثور على حلول لمزيد من هذه المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا.
هنري كاتب تقني متمرس لديه شغف لجعل موضوعات التكنولوجيا المعقدة في متناول القراء العاديين. مع أكثر من عقد من الخبرة في صناعة التكنولوجيا ، أصبح Henry مصدرًا موثوقًا للمعلومات لقرائه.