كيفية إيقاف أو إلغاء عضوية Audible على أي جهاز

إذا كنت من عشاق الكتب المسموعة ، فمن المحتمل أنك قد اختبرت متعة مجموعة Audible الواسعة والخدمات المريحة. ومع ذلك ، إذا ظهرت ظروف دفعتك إلى التفكير في إيقاف عضويتك مؤقتًا أو إلغائها ، فهذه المقالة مناسبة لك. سنوجهك حول كيفية إيقاف عضوية Audible مؤقتًا أو إلغائها.

قد تكون هناك أسباب مختلفة لإلغاء العضوية أو إيقافها مؤقتًا في Audible. ربما تكون بعيدًا في إجازة طويلة ولا يمكنك الاستماع إلى الكتب الصوتية لفترة من الوقت. ربما تكون قد انتقلت مؤقتًا إلى مواد ترفيهية أو قراءة أخرى وتريد استراحة. مهما كان الأمر ، فإن التنقل في عملية الإيقاف المؤقت لعضوية Audible أو إلغائها بسلاسة أمر ضروري.

أشياء يجب معرفتها قبل إلغاء الاشتراك المسموع

قبل إلغاء اشتراكك في Audible ، إليك قائمة بالأشياء لتجنب أي مشكلات غير متوقعة.

1. راجع مزايا عضويتك الحالية في Audible. ضع في اعتبارك ما إذا كنت تستخدم الامتيازات ، مثل الأرصدة الشهرية والخصومات والوصول إلى المحتوى الحصري. إذا قمت بالإلغاء ، فستفقد هذه المزايا.

1. تحقق من رصيدك الائتماني. إذا كان لديك أرصدة غير مستخدمة ، فمن الأفضل استخدامها قبل الإلغاء. بمجرد إلغاء اشتراكك ، ستفقد أي أرصدة متبقية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى الكتب الصوتية المشتراة حتى بعد إلغاء اشتراكك في Audible.
2. علاوة على ذلك ، إذا كانت لديك أية مخاوف أو أسئلة محددة حول إلغاء اشتراكك في Audible ، فلا تتردد في الاتصال بهم دعم العملاء للمساعدة.

يجب أن تفكر في هذه الأشياء قبل أن تقرر أن الإلغاء مناسب لك. بهذا الفهم ، لنبدأ بالخطوات.

كيفية إلغاء عضوية Audible على سطح المكتب

الخطوة 1: انتقل إلى Audible من المستعرض المفضل لديك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

انتقل إلى Audible

الخطوة 2: مرر مؤشر الماوس فوق اسمك في الجزء العلوي من التنقل لمشاهدة القائمة المنسدلة وحدد تفاصيل الحساب.

سيتم نقلك إلى صفحة تفاصيل العضوية.

الخطوه 3: أسفل تفاصيل عضويتك ، انقر فوق نص الارتباط التشعبي الذي يقول إلغاء العضوية.

الخطوة 4: سوف يحذرك Audible من فقدان الاعتمادات ومزايا الأعضاء في الصفحة التالية. مرر إلى أسفل واختر "لا شكرًا ، استمر في الإلغاء".

الخطوة الخامسة: كجزء من الاستبيان ، سيطلب منك Audible إبداء سبب لإلغاء العضوية. حدد السبب الخاص بك وانقر على زر إلغاء العضوية في الأسفل.

الخطوة 6: في الصفحة التالية ، سيعرض Audible الأشياء التي ستفقدها إذا قمت بإلغاء العضوية. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إلغاء على أي حال.

ملحوظة: إذا كان لديك أي شيء محدد ، اتصل بخدمة عملاء أمازون من خلال النقر على نص الارتباط التشعبي "الاتصال بخدمة العملاء".

هذا كل شيء. لقد نجحت في إلغاء اشتراكك في عضوية Audible. ستتلقى بريدًا لإلغاء العضوية من Audible على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.

إذا لم يكن لديك وصول إلى سطح المكتب وتريد إنهاء عضويتك في Audible باستخدام جهاز Android ، فتابع القراءة.

كيفية إلغاء الاشتراك في Audible على Android

اعتمادًا على كيفية اختيارك للاشتراك ، هناك طريقتان محتملتان لإلغاء عضوية Audible. سنشرح كلاهما بالتفصيل في شكل خطوة بخطوة. لنبدأ بالطريقة الأكثر شيوعًا لإلغاء الإصدار التجريبي المجاني من Audible أو العضوية.

1. قم بإلغاء الاشتراك عبر تطبيق Audible

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق Audible على جهاز Android الخاص بك واضغط على زر ملف التعريف في الزاوية اليمنى السفلية.

الخطوة 2: من تفاصيل ملفك الشخصي ، انتقل إلى حسابك واختر إدارة العضوية.

الخطوه 3: تحت إدارة العضوية ، اضغط على إلغاء العضوية. في الشاشة التالية ، سترى ما ستخسره عند إلغاء عضويتك. مرر لأسفل وانقر على "لا شكرًا ، استمر في الإلغاء".

الخطوة 4: اختر سبب الإلغاء في الشاشة التالية واضغط على "إلغاء العضوية".

الخطوة الخامسة: مرّر عبر مزايا العضوية ، وفي الجزء السفلي ، ضمن "نحن هنا لمساعدتك" ، انقر على "إلغاء على أي حال".

ملحوظة: إذا كنت تقوم بالإلغاء لسبب معين ، فتحدث إلى خدمة العملاء لحلها.

ها أنت ذا. تنتهي عضويتك في Audible على الفور ، وستتلقى بريدًا إلكترونيًا بنفس الشيء في حسابك المسجل. ومع ذلك ، يمكنك الاستفادة من مزايا الأعضاء حتى تنتهي خطتك.

ومع ذلك ، قد تختلف الخطوات إذا قمت بالاشتراك في Audible عبر متجر Google Play. لذا ، انتقل إلى القسم التالي.

إنهاء العضوية عبر متجر Google Play

الخطوة 1: قم بتشغيل متجر Google Play وانقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.

الخطوة 2: اختر "المدفوعات والاشتراكات" من النموذج المنبثق وحدد الاشتراكات.

سيتم نقلك إلى شاشة الاشتراكات لرؤية الاشتراكات النشطة والمنتهية الصلاحية.

الخطوه 3: ضمن علامة التبويب النشطة ، انقر فوق تطبيق Audible. في الشاشة التالية ، اختر زر إلغاء الاشتراك في الأسفل.

ملحوظة: الصور أدناه هي للإشارة فقط.

الخطوة 4: في "ما الذي يدفعك للإلغاء؟" ، حدد الخيارات المناسبة وانقر على "متابعة".

الخطوة الخامسة: من الورقة السفلية ، انقر فوق إلغاء الاشتراك.

ملحوظة: سترى قائمة بالامتيازات التي تفقدها عند إلغاء الاشتراك.

ها أنت ذا. لقد ألغيت بنجاح اشتراكك في Audible.

اقرأ أيضا: كيفية عرض قوائم الرغبات في Audible على أي جهاز

كيفية إنهاء عضوية Audible على نظام iOS

بخلاف Android ، لا توجد طريقة مباشرة للاشتراك أو إلغاء عضوية Audible من تطبيق Audible على iOS. ومع ذلك ، يمكنك استخدام خيار "طلب موقع ويب لسطح المكتب" لبدء تشغيل الأشياء. اتبع التعليمات أدناه.

الخطوة 1: أولاً ، افتح Audible في متصفحك المفضل وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

انتقل إلى Audible

الخطوة 2: بمجرد الدخول ، اضغط على قائمة الهامبرغر في الزاوية اليسرى العليا. ومن الجزء الجانبي ، انقر فوق شارة الرتبة (رمز السهم) بجوار اسمك.

الخطوه 3: ضمن القائمة الرئيسية ، اختر "عرض تفاصيل العضوية". الآن ، انقر في مساحة فارغة لإحضار قائمة ، وحدد "طلب موقع ويب لسطح المكتب".

بعد ذلك ، الخطوات مماثلة لكيفية إلغاء Audible في إصدار سطح المكتب. أكمل القراءة.

الخطوه 3: اضغط على نص الارتباط التشعبي الذي يقول إلغاء العضوية أسفل مربع عضويتك مباشرةً. قد تضطر إلى التكبير لمشاهدته والنقر عليه.

الخطوة 4: في الشاشة التالية ، سيحذرك Audible من فقدان الاعتمادات ومزايا الأعضاء في الصفحة التالية. مرر إلى أسفل واختر "لا شكرًا ، استمر في الإلغاء".

الخطوة الخامسة: في النموذج الذي يشبه الاستبيان ، حدد السبب الخاص بك وانقر فوق الزر "إلغاء العضوية" في الأسفل.

الخطوة 6: أخيرًا ، سيعرض Audible الأشياء التي ستفقدها إذا قمت بإلغاء العضوية. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إلغاء على أي حال.

ها أنت ذا. لقد ألغيت عضويتك في Audible باستخدام ميزة موقع سطح المكتب على الويب. من الآن فصاعدًا ، لن يتم تحصيل رسوم منك بعد الآن. على الرغم من صعوبة الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في عضوية Audible من iPhone ، إلا أن الشيء الجيد هو أنه يمكنك الاستمرار في استخدام مزايا أعضاء Audible حتى فترة التجديد التالية يصل.

إذا كنت لا تريد إلغاء الاشتراك ولكنك تريد إيقافه مؤقتًا لبعض الوقت ، فتابع القراءة.

كيف توقف اشتراكك المسموع

يسمح لك Audible بإيقاف عضويتك مؤقتًا (حسب موقعك) بدلاً من إلغائها تمامًا. قد يكون هذا خيارًا أفضل إذا كنت تخطط للعودة في وقت ما. عندما توقف عضويتك في Audible مؤقتًا ، فإنك توقف مؤقتًا عملية التجديد التلقائي ، وتوقف مزاياك مؤقتًا مثل الاعتمادات الشهرية والوصول إلى العناوين المضمنة.

ملحوظة: يمكنك إيقاف عضويتك مؤقتًا لمدة تصل إلى 90 يومًا (3 أشهر) مرة كل 12 شهرًا. تبدأ فترة الـ 12 شهرًا هذه في يوم استئناف عضويتك.

الخطوة 1: انتقل إلى Audible من المستعرض المفضل لديك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

انتقل إلى Audible

الخطوة 2: انقر فوق خيار المساعدة في الزاوية اليمنى العليا.

الخطوه 3: في الصفحة التالية ، انقر فوق الزر "اتصل بنا".

الخطوة 4: ضمن "الاتصال بخدمة عملاء Audible" ، مرر لأسفل إلى قسم "الاتصال بدعم Audible" ، واختر زر العضوية ، وانقر على رمز شيفرون (السهم) ضمن "الرجاء التحديد".

الخطوة الخامسة: حدد "تبديل خطة عضويتي" من القائمة المنسدلة.

ملحوظة: هذا الخيار خاص بالديموغرافيا ، مما يعني أنك قد تراه في منطقتك أو لا. إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فاختر "الخطط والمزايا" واتصل بفريق الدعم.

الخطوة 6: أخيرًا ، ضمن "للاتصال بنا ، اختر أحد الخيارات أدناه" ، اختر ما تفضله ، وتواصل مع فريق الدعم ، واطلب منهم تعليق عضوية Audible.

هذا كل ما في الأمر. لقد قمت بإيقاف عضويتك في Audible مؤقتًا. لاحظ أنه عند انتهاء فترة الإيقاف المؤقت ، يتم تجديد عضويتك تلقائيًا لاشتراكك الشهري المنتظم حتى يتم إلغاؤها.

بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد طريقة لإيقاف الاشتراك مؤقتًا على الجوال. يمكنك إما فتح Audible في مستعرض باستخدام طريقة عرض سطح المكتب أو الاتصال بـ فريق الدعم مباشرة لمساعدتك على التوقف.

إذا كان لديك أي استفسارات فاتنا تناولها في هذه المقالة ، فراجع قسم الأسئلة الشائعة أدناه.

أسئلة وأجوبة حول إلغاء اشتراكك المسموع

إلغاء الكتب المسموعة

باتباع الخطوات والأساليب البسيطة الموضحة في هذه المقالة ، يمكنك بسهولة إيقاف أو إلغاء العضوية في حساب Audible الخاص بك دون أي متاعب. قد ترغب أيضًا في القراءة مسموع مقابل. سكريبد إذا كنت تفكر خيارات الكتب المسموعة الأخرى.