كيفية إصلاح رمز خطأ Star Citizen 19000 - TechCult

Star Citizen هي لعبة مشهورة ومثيرة يحبها العديد من المعجبين. ومع ذلك ، قد يكون التعامل مع مشكلات مثل رمز خطأ Star Citizen 19000 محبطًا. على الرغم من أن هذا الخطأ ينبع غالبًا من مشكلات الخادم أو مواطن الخلل الصغيرة أو مشكلات الاتصال بالإنترنت ، إلا أن هناك حلولًا بسيطة لإصلاحه. في هذا الدليل ، سنرشدك عبر خطوات سهلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذه المشكلة. هيا بنا نبدأ!

Star Citizen Error Code 19000

يحدث رمز الخطأ Star Citizen 19000 أثناء مرحلة تسجيل الدخول إلى الحساب في اللعبة. نتيجة لذلك ، فشلت اللعبة في التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول للاعب وبالتالي فشلت محاولة تسجيل الدخول. ينبثق مربع تنبيه برسالة تقرأ

فشل تسجيل الدخول إلى الحساب ، يرجى التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وحاول مرة أخرى. لإصلاحها ، اقرأ هذا الدليل حتى النهاية.

جواب سريع

لجعل Star Citizen يعمل مرة أخرى ، تحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك باستخدام الخطوات التالية:

1. يفتح مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. ابحث عن المجلد \ ملفات البرنامج \ Roberts Space Industries \ StarCitizen \ LIVE مجلد.

3. احذف مجلد USER و قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا لمسح أي ذاكرة تخزين مؤقت لذاكرة Windows غير صحيحة أو تالفة.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وافتح المشغل ، وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام ملف معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور.

لقد ذكرنا هنا بعض الإصلاحات التي يمكنك استخدامها لإصلاح Error Code 19000 في Star Citizen وهي:

الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

دعنا نجرب أولاً بعض الحلول الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح رمز الخطأ هذا.

1 أ.إعادة تشغيل اللعبة

يمكن للاعبين محاولة إعادة إطلاق لعبة Star Citizen ، فقد تحل النزاعات أو الثغرات التي قد تكون حدثت بسبب التحديث الجديد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إغلاق تطبيق اللعبة تمامًا ، حتى من ملف العمليات الخلفية ، ثم ابدأ اللعبة مرة أخرى. دع اللعبة يتم تحميلها بالكامل وتأكد من أن اتصال الإنترنت الذي تستخدمه مستقر بدرجة كافية ويعمل بشكل صحيح.

1 ب. أعد تشغيل الكمبيوتر

يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على إصلاح رمز خطأ Star Citizen 19000. يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه:

1. اضغط على قائمة البدأ.

2. ثم انقر فوق ملف زر الطاقة ومن القائمة حدد إعادة تشغيل. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1 ج. تحقق من حالة خادم Star Citizen

لمعالجة Error Code 19000 في Star Citizen ، يمكنك أولاً التحقق من حالة ملف خادم اللعبة. يمكن للاعبين الاطلاع على تقارير المستخدم ثم تحديد ما إذا كانت المشكلة تؤثر على اللاعبين الآخرين أيضًا. سيتخذ فريق Star Citizen إجراءات إذا واجهت المشكلة من قبل الكثير من اللاعبين.

ثانيًا ، إذا كان رمز الخطأ قد حدث بسبب تعطل الخادم أو التحميل الزائد للخادم ، فيمكنك الانتظار حتى يقوم فريق Star Citizen بحل المشكلة.

الطريقة الثانية: إعادة تسجيل الدخول إلى حساب اللعبة

يمكن للاعبين تسجيل الخروج من اللعبة وبعد ذلك تسجيل الدخول مرة أخرى لتجنب Star Citizen Error Code 19000. هناك أوقات عندما يقوم المستخدمون ، من أجل راحتهم ، بتمكين أبق تسجيل دخولي خيار.

يحدث هذا أيضًا عند تشغيل التطبيق لفترة طويلة جدًا مما يؤدي إلى بقاء البوابة الإلكترونية في وضع تسجيل الدخول. عندما يكون هناك تحديث جديد في اللعبة ، يستغرق الأمر وقتًا لمعالجة الميزات ، وبالتالي يمكن أن يساعدك إغلاق التطبيق وتسجيل الخروج في تجنب العديد من الأخطاء. الآن قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى ، تأكد من الانتظار لبعض الوقت للتأكد من تشغيل اللعبة دون أي خطأ.

اقرأ أيضا:إعادة تعيين شخصية Star Citizen: ماذا تخسر؟

الطريقة الثالثة: تشغيل اللعبة كمسؤول

من خلال تشغيل Star Citizen كمسؤول ، ستقدم امتيازات المسؤول للعبة والتي قد تساعدك في إصلاح رمز الخطأ 19000. لتشغيل لعبة Star Citizen كمسؤول ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على شعار ستار سيتيزن.

2. من القائمة المنسدلة حدد ملف ملكيات خيار.

3. حدد ملف التوافق علامة التبويب في خصائص وحدد المربع الذي يظهر بعد ذلك شغل هذا البرنامج كمسؤول.

4. أخيرًا ، انقر فوق يتقدم و زر موافق لحفظ التغييرات.

يمكنك الآن النقر نقرًا مزدوجًا فوق لعبة Star Citizen لتشغيلها كمسؤول.

ملحوظة: قد يؤدي تشغيل Star Citizen كمسؤول إلى توفير إمكانية وصول إضافية للعبة قد لا تكون آمنة. ستتمكن اللعبة من الوصول إلى المزيد من الملفات الموجودة على نظامك ، وبالتالي من الضروري أن تقوم بالبرنامج كمسؤول فقط إذا لزم الأمر.

الطريقة الرابعة: تحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول

هناك احتمال أنه بسبب إدخال بيانات اعتماد تسجيل دخول خاطئة أو بسبب محاولات تسجيل دخول متعددة ، فإن رمز الخطأ Star Citizen 19000 يحدث مرارًا وتكرارًا. الآن للتحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه:

1. يفتح مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. ابحث عن المجلد الذي قمت بتثبيت اللعبة فيه ،\ ملفات البرنامج \ Roberts Space Industries \ StarCitizen \ LIVE.

3. يمسح مجلد USER.

4. بالكامل اغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمسح أي ذاكرة تخزين مؤقت لذاكرة Windows غير صحيحة أو تالفة.

5. بدوره الخاص بك الكمبيوتر مرة أخرى.

6. افتح Launcher وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام ملف معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور.

الطريقة الخامسة: حذف الملفات المؤقتة لـ Star Citizen 

لإصلاح رمز خطأ Star Citizen 19000 ومشكلات تسجيل الدخول ، يجب على اللاعبين حذف مجلد المستخدم من اللعبة. للقيام بذلك ، يمكنك تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه:

1. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى مسار مجلد ملف لعبة Star Citizen.

2. انقر فوق مسار المجلد وابحث الآن عن ملف مجلد المستخدمين.

3. قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر بضع دقائق ثم قم بتشغيل جهازك.

ملحوظة: من خلال القيام بذلك ، ستقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت المتبقية لـ Windows.

4. انقر وابدأ لعبة Star Citizen وحاول ذلك تسجيل الدخول مرة أخرى.

اقرأ أيضا:هل يمكنك الحصول على Star Citizen على Xbox One؟

الطريقة 6: التحقق من ملفات اللعبة على Steam

تنشأ الحاجة إلى التحقق من ملفات اللعبة على Steam بسبب الأخطاء الفنية التي تحدث بسبب ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة. لذا ، اقرأ دليلنا على كيفية التحقق من سلامة ملفات اللعبة على Steam لنفعل ذلك.

الطريقة السابعة: تحقق من إعدادات جدار الحماية

يتعلق رمز خطأ Star Citizen 19000 بقضايا الاتصال بالشبكة ، وبالتالي هناك احتمال أن تكون جدران الحماية تمنع اللعبة من الوصول إلى الاتصالات. هناك عدد قليل من المنافذ المطلوبة التي يفتحها Star Citizen للاتصال بالشبكة المناسبة ، مثل 64090-64110 و 20000-20100 و8000-8020. في إعدادات جدار الحماية ، افتح هذه المنافذ حتى تتمكن اللعبة من استخدامها للتواصل. للقيام بذلك ، يجب عليك السماح لأحد التطبيقات عبر جدار الحماية.

يمكنك أيضا المحاولة تعطيل جدار الحماية الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا تم حل المشكلة ، فإن رمز الخطأ كان يظهر لأن جدار الحماية كان يمنع وصول اللعبة إلى المورد المطلوب.

ملحوظة: عند ضبط إعدادات جدار الحماية ، يمكن أن يتعرض النظام لمخاطر أمنية ، وبالتالي يجب على اللاعبين إجراء هذه التغييرات فقط إذا تمكنوا من التعامل مع تأثير المخاطر التي تنطوي عليها.

الطريقة 8: الاتصال بقنوات دعم اللعبة

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم في Star Citizen للحصول على المساعدة. يمكنهم تزويدك بحل لمشكلتك من خلال مساعدتك في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع الخطوات الواردة أدناه للاتصال بفريق دعم العملاء في Star Citizen وإصلاح رمز الخطأ 19000:

1. قم بزيارة الموقع الرسمي ستار سيتيزن.

2. اضغط على خيار الدعم تظهر في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية.

3. ثم انقر فوق ملف تقديم طلب يظهر الخيار على يمين الصفحة.

4. سيظهر نموذج على شاشتك ، املأ تلك التفاصيل كما هو مطلوب في النموذج.

5. وفقا لمشكلتك اختر أكثر فئة ذات صلة لمشكلتك.

6. يمد مرفقات أو تفاصيل إضافية المتعلقة بمشكلتك.

7. أخيرًا ، انقر فوق زر الإرسال لمشكلتك لفريق دعم العملاء Star Citizen.

باتباع هذه الإصلاحات الواردة في الدليل أعلاه ، يمكنك التخلص من رمز الخطأ 19000 في Star Citizen. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات لنا ، فيمكنك استخدام قسم التعليقات أدناه لإسقاطها.