أفضل 6 إصلاحات لعدم فتح Microsoft Word على iPhone وiPad وMac
منوعات / / October 14, 2023
لقد أتاحت Microsoft تطبيقات Office على نظام التشغيل macOS لسنوات. والفرق الوحيد هو الواجهة المرئية التي تختلف قليلاً عن تطبيقات Office المستندة إلى Windows. بالطبع، يمكنك مزامنة مستنداتك لتحريرها على جهاز iPhone أو iPad أو Mac مع أجهزتك التي تعمل بنظام Windows.
![N_Best_Fixes_for_Microsoft_Word_Not_Opening_on_iPhone_iPad_and_Mac](/f/77ea7b3337ed4f01d6f5e39444cd3dbd.jpg)
ومع ذلك، يشتكي بعض المستخدمين من عدم قدرتهم على استخدام التطبيق على الإطلاق على أجهزة iPhone أو iPad أو Mac الخاصة بهم. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا، فإليك أفضل الطرق لإصلاح مشكلة عدم فتح Microsoft Word على أجهزة iPhone وiPad وMac.
1. تحقق من اشتراكك في Microsoft 365
الشرط الأساسي الأكثر أهمية لاستخدام أي تطبيق Microsoft Office على جهاز Apple الخاص بك هو اشتراك مايكروسوفت 365. لذا، إذا لم يتم فتح تطبيق Microsoft Word على جهاز iPhone أو iPad أو Mac، فستحتاج إلى التحقق من حالة اشتراك Microsoft 365 الخاص بك. إليك الطريقة.
الخطوة 1: افتح موقع Microsoft 365 في مستعرض ويب على جهاز Mac الخاص بك.
قم بزيارة مايكروسوفت 365
الخطوة 2: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك عن طريق النقر فوق الخيار الموجود في الزاوية العلوية اليمنى.
![تسجيل الدخول إلى موقع مايكروسوفت 365](/f/a06e0640e34dd373a6f46808cc419d02.png)
الخطوه 3: انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وحدد ملفي الشخصي.
![إعدادات حساب Microsoft الخاص بي](/f/f178ce754158b4f858bd4d92542bd7be.png)
الخطوة 4: انقر على الخدمة والاشتراكات في شريط القوائم العلوي.
![الخدمات والاشتراك مايكروسوفت 365](/f/f15f44b8255267688b83965f0bb09c26.png)
الخطوة 5: انقر فوق "إدارة" بجوار تفاصيل اشتراكك في Microsoft 365.
![إدارة اشتراك مايكروسوفت 365](/f/3f54dde2c606b9d4ae24fdc2ee9e67d0.png)
الخطوة 6: تأكد من عدم وجود مشاكل في الفواتير على حسابك. إذا لم تتم عملية الدفع السابقة، فيمكنك تغيير معلومات الفواتير الخاصة بك.
2. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك
بعد تأكيد حالة اشتراكك في Microsoft 365، يمكنك محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك في تطبيق Microsoft Word.
على الايفون والايباد
الخطوة 1: افتح تطبيق Microsoft Word على جهاز iPhone أو iPad.
![فتح مايكروسوفت وورد على الايفون](/f/39c2cb71f8fd2aa5267d27c51221d5ec.png)
الخطوة 2: اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وحدد حساب Microsoft الخاص بك.
![أيقونة الملف الشخصي لتطبيق MS Word للآيفون](/f/9fbd7668ec78d7372abbaea8ee4d6122.png)
![عنوان البريد الإلكتروني حساب مايكروسوفت تطبيق MS Word للآيفون](/f/725b785a85f62f0351385b626af7ef06.png)
الخطوه 3: اضغط على تسجيل الخروج في الجانب الأيمن السفلي. ثم حدد تسجيل الخروج مرة أخرى للتأكيد.
![تسجيل الخروج من MS Word للايفون](/f/8de9654995c4b5d786a112d806f21e70.png)
![تسجيل الخروج من حساب مايكروسوفت تطبيق MS Word للايفون](/f/d6a5e9aaa5eebb5c5a4551b55d7a4783.png)
الخطوة 4: اضغط على تسجيل الدخول مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.
![تسجيل الدخول في تطبيق MS Word للايفون](/f/e4543cc241d944d15bc1a2507c85dc17.png)
على ماك
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Command + Spacebar لفتح Spotlight Search، واكتب مايكروسوفت وورد، واضغط على "رجوع".
![](/f/eaf48d753b7f6eb3ea6f2c14e028d98d.jpg)
الخطوة 2: انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الجانب العلوي الأيسر.
![رمز الملف الشخصي مللي وورد ماك](/f/bb41ec53cf48a49345978f2a97b8c227.png)
الخطوه 3: حدد تسجيل الخروج.
![قم بتسجيل الخروج من MS Word Mac](/f/06f2e5d26b3ec405c08fabc2a6fb2413.png)
الخطوة 4: انقر فوق أيقونة ملف التعريف مرة أخرى في الجانب العلوي الأيسر وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
![تسجيل الدخول إلى تطبيق MS Word لنظام التشغيل Mac](/f/f2407428ac71cf9f6e4f431761bcdf8c.png)
بمجرد الانتهاء من ذلك، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
3. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق Microsoft Word
إذا ظل Microsoft Word لا يستجيب أو يتعطل، فيمكنك محاولة فرض الإنهاء وإعادة تشغيل التطبيق على جهاز iPhone أو iPad أو Mac. وهذا سيعطي التطبيق بداية جديدة.
على الايفون والايباد
الخطوة 1: على الشاشة الرئيسية، قم بالتمرير لأعلى مع الاستمرار للكشف عن نوافذ التطبيقات الخلفية.
الخطوة 2: اسحب لليمين للبحث عن نافذة Microsoft Word واسحب لأعلى لإزالة التطبيق.
![فرض إنهاء كلمة مللي فون](/f/e7ae3553edabf8b23d7d616ee65f4d00.png)
الخطوه 3: افتح Microsoft Word مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.
![فتح مايكروسوفت وورد على الايفون](/f/39c2cb71f8fd2aa5267d27c51221d5ec.png)
على ماك
الخطوة 1: انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى وحدد Force Quit.
![](/f/328034ef291c556c216fcea92054e449.jpg)
الخطوة 2: حدد Microsoft Word من قائمة التطبيقات وانقر فوق Force Quit.
![](/f/4ed3be096f5c3a46ef89c86eb5aaa6fe.jpg)
الخطوه 3: أعد تشغيل مايكروسوفت وورد.
![](/f/eaf48d753b7f6eb3ea6f2c14e028d98d.jpg)
4. إنشاء حساب مستخدم جديد (ماك)
يمكنك محاولة إنشاء حساب مستخدم جديد على جهاز Mac الخاص بك إذا كان Microsoft Word لا يزال لا يعمل. هذا الخيار غير متاح لأجهزة iPhone أو iPad. إليك الطريقة.
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Command + Spacebar لفتح Spotlight Search، واكتب اعدادات النظام، واضغط على "رجوع".
![افتح إعدادات النظام ماك](/f/56d067410e54716373bd321ccd11c792.jpg)
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل القائمة اليسرى وحدد المستخدمون والمجموعات.
![إعدادات ماك للمستخدمين والمجموعات](/f/10e582221e786ca1b87da1efae0182d8.png)
الخطوه 3: انقر فوق إضافة مستخدم.
![إضافة مستخدم إلى ماك](/f/03fa1d32f3f3af6ef69770d7500ce140.png)
الخطوة 4: أدخل رمز مرور Mac الخاص بك وانقر فوق "فتح".
![فتح المستخدمين والمجموعات ماك](/f/75fb521c3e13745beb980b5739588f28.png)
الخطوة 5: أدخل تفاصيل المستخدم الجديد بما في ذلك كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول وانقر على "إنشاء مستخدم" في الجانب الأيمن السفلي.
![إنشاء مستخدم على ماك](/f/47f13e9d00e1b5ab6d983700f35c5f92.png)
الخطوة 6: بعد إنشاء المستخدم، انقر فوق أيقونة المعلومات الموجودة بجوار ملف تعريف المستخدم الجديد.
![معلومات المستخدم الضيف ماك](/f/6301f4ecf402bd023f0db04b6f8bfea4.png)
الخطوة 7: انقر فوق زر التبديل بجوار السماح لهذا المستخدم بإدارة هذا الكمبيوتر. ثم انقر فوق موافق.
![السماح لهذا المستخدم بإدارة جهاز Mac هذا](/f/edb871598c6182bcd1398c5cd85653f6.png)
سيتم إعلامك بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
الخطوة 8: انقر فوق شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى وحدد إعادة التشغيل.
![](/f/566a7c4ccfc80615f630478f7ce6956c.jpg)
الخطوة 9: بعد إعادة تشغيل جهاز Mac، انقر فوق شعار Apple مرة أخرى لتسجيل الخروج من حساب المستخدم الحالي الخاص بك.
![](/f/0bd9afaeecb5fa2f36c5414fc04702ff.png)
الخطوة 10: قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الجديد الخاص بك وافتح Microsoft Word للتحقق من حل المشكلة.
5. حذف ملفات Microsoft Word المفضلة (Mac)
يقوم Microsoft Word بإنشاء ملفات التفضيلات بناءً على استخدامك على جهاز Mac مثل اختصارات لوحة المفاتيح. إذا لم يتم حل المشكلة بعد وظهر لك إشعار "لا يمكن فتح تطبيق Microsoft Word" على جهاز Mac الخاص بك، فيمكنك نقل ملف تفضيلات Word مؤقتًا.
الخطوة 1: قم بتشغيل Finder على جهاز Mac الخاص بك وانقر فوق "انتقال" في شريط القوائم العلوي.
![انتقل إلى شريط القائمة ماك](/f/7b3cf47c11d03fa38faf9eeca475429f.png)
الخطوة 2: حدد Go To Folder من قائمة الخيارات.
![انتقل إلى شريط قائمة المجلدات ماك](/f/31fa688380874016fda8536f9544b690.png)
الخطوه 3: يكتب ~/المكتبة في مربع البحث على شاشة جهاز Mac الخاص بك. ثم حدد نتيجة البحث الأولى.
![](/f/7639a0c60996a08918218ef205cc59e7.jpg)
الخطوة 4: حدد مجلد الحاويات من قائمة الخيارات.
![](/f/e5c261bff56efffe46e99657661ed406.jpg)
الخطوة 5: بعد فتح المجلد اكتب com.microsoft. Word.plist في مربع البحث في الزاوية العلوية اليمنى.
![حذف ملف تفضيلات MS Word لنظام التشغيل Mac](/f/a4704224a1454b17e40d94a535f330a9.png)
الخطوة 6: حدد الملف واسحبه إلى سلة المحذوفات.
الخطوة 7: أعد تشغيل Microsoft Word على جهاز Mac الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.
![](/f/eaf48d753b7f6eb3ea6f2c14e028d98d.jpg)
6. تحديث مايكروسوفت وورد
إذا لم ينجح أي من الحلول معك، فتحقق من تحديث تطبيق Microsoft Word على جهاز iPhone وiPad وMac. قد يكون هناك خطأ في الإصدار الحالي من Microsoft Word يسبب هذه المشكلة.
قم بتحديث Microsoft Word على iPhone/iPad
قم بتحديث برنامج Microsoft Word على جهاز Mac
إدارة ملفات الوورد
ستعمل هذه الحلول على إصلاح مشكلة عدم فتح Microsoft Word لجهاز iPhone أو iPad أو Mac. يمكنك أيضًا قراءة منشورنا لمعرفة كيفية القيام بذلك إنشاء ملف PDF محمي في برنامج Microsoft Word.
آخر تحديث في 28 أغسطس 2023
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك، فإنه لا يؤثر على نزاهتنا التحريرية. يبقى المحتوى غير متحيز وأصلي.