كيفية إصلاح خطأ الرجاء محاولة الوصول إلى Peacock من جهاز أكثر أمانًا أحلى هاوم
منوعات / / October 22, 2023
تضيف شركة Peacock ريشها الملون إلى الحد الأقصى القديم لخدمات بث الفيديو. في حين أن مستواه المجاني المدعوم بالإعلانات والمميز مع مكتبة محتوى واسعة النطاق يميزه عن المنافسة، إلا أن ألوانه تميل في بعض الأحيان إلى التلاشي. واجه العديد من المستخدمين أن الخدمة المتميزة لا تعمل من حين لآخر، مما أدى إلى ظهور المشكلة يرجى محاولة الوصول إلى Peacock من جهاز أكثر أمانًا خطأ. الآن ماذا يعني هذا وكيفية اصلاحها؟ أقرأ أكثر لتكتشف.
كيفية الإصلاح الرجاء محاولة الوصول إلى Peacock من خطأ جهاز أكثر أمانًا
أثار العديد من المستخدمين شكاوى من قيام Peacock بتحيةهم برسالة الخطأ التي تمت مناقشتها والتي تمنعهم من بث المحتوى على النظام الأساسي. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تسبب ذلك:
- اتصال إنترنت ضعيف
- تطبيق قديم
- مشاكل توقف الخادم
- ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة
دعونا نرى كيفية إصلاح الخطأ.
جواب سريع
أعد تشغيل الجهاز وحاول بث المحتوى على الموقع الرسمي لطاووس من خلال متصفح الويب. إذا لم يساعد ذلك، فامسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Peacock:
1. يفتح إعدادات واضغط على تطبيقات.
2. يختار تلفزيون الطاووس من القائمة.
3. انقر على تخزين، تليها مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
نصيحة: قد لا تكون اتصالات Wi-Fi العامة آمنة بدرجة كافية. ويوصي Peacock بأنه إذا كان الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi عامة، فقم بتحويله إلى اتصال خاص أو استخدم البيانات الخلوية لتجنب مثل هذه الأخطاء.
ملحوظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات، فهي تختلف من شركة مصنعة إلى أخرى. ومن ثم، تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها على جهازك. تم تنفيذ الخطوات على سامسونج S22 5G، كما هو موضح في الصور التوضيحية أدناه.
الطريقة الأولى: تحسين الاتصال بالإنترنت
يمكن أن يؤدي الاتصال بالإنترنت البطيء والضعيف وغير المستقر إلى بطء أوقات التحميل ومقاطعة بث الفيديو بسبب مثل هذه الأخطاء. حسنًا، كل ما تحتاجه هو التحقق أولاً من السرعة، وهو ما يمكنك القيام به اختبار السرعة بواسطة Ookla. إذا كان هناك أي تناقضات في ذلك، فإنه يحتاج إلى إصلاح. الرجوع إلى دليلنا على كيفية زيادة سرعة الإنترنت على هاتف Android الخاص بك.
يمكن لمستخدمي iOS الرجوع إلى مدونتنا على كيف أصلح الإنترنت البطيء على جهاز iPhone الخاص بي.
الطريقة الثانية: انتظر وقت تشغيل الخادم
هناك أوقات يكون فيها الخادم الرسمي معطلاً أو تحت الصيانة. عندما تحاول البث في مثل هذه الظروف، ستتلقى رسالة خطأ. في هذه الحالة للأسف، لا يوجد إجراء فوري يمكنك اتخاذه، ولكن يمكنك الانتظار والمحاولة مرة أخرى لاحقًا. التحقق من حالة الخادم قيد التشغيل Downdetector للطاووس.
الطريقة الثالثة: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت
قد تتعرض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Peacock التي لم يتم مسحها لفترة طويلة للتلف أو التلف، مما يؤدي عادةً إلى ظهور الخطأ الذي تمت مناقشته. يمكنك مسح الملفات للتخلص من الخطأ:
1. يفتح إعدادات واضغط على تطبيقات.
2. حدد الطاووس التطبيق من القائمة.
3. انقر على تخزين، تليها مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
تحقق مما إذا تم إصلاح الخطأ.
إقرأ أيضاً:25 أفضل تطبيقات بث الفيديو
الطريقة الرابعة: تعطيل خدمة VPN النشطة
لا تقدم Peacock خدماتها أو جميع محتوياتها في العديد من مناطق العالم. إذا قمت بتوصيل الجهاز بخدمة VPN لدفق المحتوى عليه، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب عرض رسالة الخطأ – يرجى محاولة الوصول إلى Peacock من جهاز أكثر أمانًا. نقترح عليك إيقاف تشغيل VPN لإصلاح هذا الخطأ.
1. يفتح إعدادات واضغط على روابط.
2. انقر على المزيد من إعدادات الاتصال.
3. انقر على VPN، حدد الخدمة التي تستخدمها، ثم اضغط عليها ينسى.
الطريقة الخامسة: إزالة الفيروسات والبرامج الضارة
لكي تعمل خدمة بث Peacock بسلاسة، عليك التأكد من أن الجهاز في حالة مثالية وأنه غير مصاب بأي برامج ضارة لا تعلم عنها. يمكنك فحص الجهاز لإزالة أي منه:
1. يفتح إعدادات واضغط على العناية بالبطارية والجهاز.
2. انقر على حماية الجهاز وحدد مسح الهاتف.
هل لا يحتوي هاتفك على برنامج مكافحة فيروسات مدمج؟ حسنًا، يمكنك تنزيل أي منها برامج مكافحة الفيروسات المجانية من أهم توصياتنا لتخليص الجهاز من كافة البرامج الضارة والفيروسات.
الطريقة السادسة: تحديث تطبيق Peacock، ثم الجهاز
يمكن أن تكون التطبيقات أو الأجهزة القديمة عرضة للتهديدات المحتملة والأخطاء الأمنية ومواطن الخلل. نظرًا لأنك تواجه مشكلات في البث على تطبيق Peacock، نقترح عليك تحديثه وتحديث هاتفك الذكي أيضًا.
1. افتح ال متجر جوجل بلاى والبحث عن الطاووس برنامج.
2. انقر على تحديث.
3. إطلاق الآن إعدادات، ثم قم بالتمرير لأسفل، ثم حدد تحديث النظام.
4. انقر على تحميل وتثبيت ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الطريقة السابعة: اتصل بدعم Peacock
إذا استمر الخطأ – يرجى محاولة الوصول إلى Peacock من جهاز أكثر أمانًا، فيمكنك الاتصال دعم عملاء الطاووس لمزيد من المساعدة. من المهم الوصول إلى السبب الجذري للخطأ.
إقرأ أيضاً: كيفية الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام من Peacock Premium
الطريقة الثامنة: إعادة تثبيت تطبيق Peacock
إذا لم يساعد تحديث تطبيق Peacock، فنقترح عليك إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. سيؤدي القيام بذلك إلى تحميل ملفات جديدة، واستبدال جميع الملفات القديمة الفاسدة، مما قد يؤدي إلى إصلاح الخطأ.
1. إطلاق متجر جوجل بلاى والبحث عن الطاووس برنامج.
2. يختار الغاء التثبيت.
3. بمجرد إلغاء التثبيت، اضغط على ثَبَّتَ لتثبيته مرة أخرى.
تحقق مما إذا كان بإمكانك بث المحتوى على تطبيق Peacock.
بهذا نختتم دليلنا حول إصلاح يرجى محاولة الوصول إلى Peacock من جهاز آمن خطأ ونأمل أن يكون قد ساعدك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات لنا، يرجى إعلامنا بها في قسم التعليقات أدناه. تابع موقع TechCult للحصول على حلول لمزيد من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات.
هنري كاتب تقني متمرس ولديه شغف لجعل موضوعات التكنولوجيا المعقدة في متناول القراء العاديين. مع أكثر من عقد من الخبرة في صناعة التكنولوجيا، أصبح هنري مصدرًا موثوقًا للمعلومات لقرائه.