أفضل 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft على نظام التشغيل Windows 11

على الرغم من أنه يمكنك استخدام Windows 11 بدون حساب Microsoft، إلا أن التجربة بأكملها مجردة. تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك لفتح الإمكانات الكاملة لنظام التشغيل Windows 11. واجه الكثيرون مشكلات في تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بهم على Windows.

تعد تطبيقات Microsoft Store وOneDrive وMicrosoft 365 جزءًا أساسيًا من Windows 11. أنت بحاجة إلى حساب Microsoft لفتح هذه التطبيقات والخدمات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحدث المشكلة أيضًا عند محاولة إضافة مستخدم آخر باستخدام تفاصيل حساب Microsoft الخاص به. لهذا السبب لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب Microsoft.

إقرأ أيضاً:كيفية إزالة حساب مايكروسوفت من نظام التشغيل Windows 11

1. أعد التشغيل وحاول مرة أخرى

تتيح لك إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows التعامل مع مواطن الخلل المعتادة في البرامج في أي وقت من الأوقات. اضغط على مفتاح Windows وحدد زر الطاقة لإعادة تشغيل الكمبيوتر، وحاول تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Microsoft مرة أخرى.

2. تحقق من تفاصيل حساب مايكروسوفت

يجب عليك التحقق مرة أخرى من البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Microsoft. حتى خطأ مطبعي واحد يمنعك من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft. عند كتابة بيانات اعتماد حسابك، قم بإيقاف تشغيل مفتاح caps lock على لوحة المفاتيح.

نوصي أيضًا بتخزين تفاصيل حساب Microsoft الخاص بك في مدير كلمات المرور للتوقف عن نسيان هذه التفاصيل.

3. تحقق من المصادقة الثنائية

يقوم العديد من المستخدمين بتمكين 2FA (المصادقة الثنائية) لحساب Microsoft الخاص بهم لإضافة طبقة إضافية من الأمان. في بعض الأحيان، تفشل Microsoft في إرسال رمز الأمان وتمنعك من تنشيط الحساب على Windows.

يمكنك قراءة دليلنا المخصص للإصلاح مايكروسوفت لا ترسل رمز الحماية.

4. تحقق من انقطاع خادم Microsoft

عندما تواجه خوادم Microsoft انقطاعًا، فإنك تواجه مشكلات في مصادقة الحساب على Windows. يمكنك زيارة Downdetector وابحث عن مايكروسوفت. تؤكد الزيادات العالية في انقطاع الخدمة وجود مشكلات من جانب الخادم. تحتاج إلى الانتظار حتى تقوم Microsoft بحل مثل هذه المشكلات من نهايتها.

5. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات

قد يمنعك برنامج مكافحة الفيروسات النشط التابع لجهة خارجية من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك على Windows.

ملحوظة: ستحتاج إلى حساب مستخدم يتمتع بامتيازات إدارية لإجراء تغييرات على مستوى النظام.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Windows وحدد "إدارة المهام" من قائمة Power User.

الخطوة 2: حدد تطبيقات بدء التشغيل من الشريط الجانبي الأيسر.

الخطوه 3: انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج مكافحة الفيروسات وحدد معطل.

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى. قم بتمكين برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام نفس الخطوات. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2: انتقل إلى التطبيقات وحدد تثبيت التطبيقات.

الخطوه 3: ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وانقر فوق قائمة النقاط الأفقية الثلاث. حدد إلغاء التثبيت.

6. قم بتشغيل فحص SFC

يساعدك مدقق ملفات النظام على استكشاف مشكلات Windows الشائعة وإصلاحها في وقت قصير. يمكنك استخدام تطبيق Command Prompt لإجراء فحص SFC.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ، اكتب موجه الأمر في شريط البحث، ثم اضغط على Enter.

الخطوة 2: في نافذة موجه الأوامر، استخدم الأمر التالي واضغط على Enter:

sfc /scannow

بعد اكتمال موجه الأوامر تشغيل الأمر، حاول تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.

7. قم بإنشاء حساب Microsoft جديد باستخدام موجه الأوامر

يمكنك استخدام موجه الأوامر لإدارة حسابات المستخدمين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك يمكنك أيضًا استخدامه لإضافة حساب مستخدم جديد باستخدام بعض الأوامر. وإليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: انقر فوق مفتاح Windows Search الموجود على شريط المهام لفتح القائمة "ابدأ"، واكتب موجه الأمر في شريط البحث، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول:

الخطوة 2: اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل أمر:

net user /add useraccountname mypassword

net localgroup administrators useraccountname /add

net share concfg*C:\/grant: useraccountname, full

net user useraccountname

الخطوه 3: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لو موجه الأوامر لا يفتح على نظام التشغيل Windows، استخدم دليلنا المخصص لإصلاح المشكلة.

8. حذف دليل بيانات الاعتماد

قد لا يسمح لك Windows بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft بسبب بيانات الاعتماد الفاسدة. حان الوقت لحذف دليل بيانات الاعتماد.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". يكتب %localappdata% واضغط على Enter.

الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد مايكروسوفت.

الخطوه 3: احذف مجلد بيانات الاعتماد.

9. إجراء تغييرات في التسجيل

يمكنك إجراء تغييرات في السجل ومحاولة تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft على Windows.

الخطوة 1: انقر فوق مفتاح Windows Search الموجود على شريط المهام لفتح القائمة "ابدأ"، واكتب محرر التسجيل، وانقر على تشغيل كمسؤول.

الخطوة 2: انتقل إلى المسار التالي:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\IdentityCRL\UserExtendedProperties

الخطوه 3: ابحث عن حساب Microsoft الخاص بك وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. حدد حذف.

أعد تشغيل الكمبيوتر وأضف حساب Microsoft الخاص بك من إعدادات Windows.

10. تحديث ويندوز

قد يمنعك إصدار Windows القديم من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات، وحدد Windows Update من الشريط الجانبي الأيسر.

الخطوة 2: قم بتنزيل أحدث إصدار من النظام وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استخدم Windows 11 في أفضل حالاته

نادرًا ما يكون استخدام Windows 11 بدون حساب Microsoft إعدادًا مثاليًا. بدلاً من التعامل مع حساب ضيف، استخدم الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح مشكلات تسجيل الدخول على نظام التشغيل Windows. ما هي الحيلة التي نجحت معك؟ شارك نتائجك في التعليقات أدناه.

آخر تحديث في 02 أغسطس 2023

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك، فإنه لا يؤثر على نزاهتنا التحريرية. يبقى المحتوى غير متحيز وأصلي.