9 طرق لإصلاح الكاميرا التي تظهر شاشة سوداء على نظام التشغيل Windows 11
منوعات / / November 09, 2023
العمل من المنزل والاجتماعات عبر الإنترنت يسيران جنبًا إلى جنب. لكن هذه الراحة تتحول إلى كابوس عندما يكون لديك مكالمة مجدولة، لكن الكاميرا تعرض شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. لإنقاذك من مثل هذا السيناريو، إليك 9 طرق لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
![كيفية إصلاح الكاميرا التي تظهر شاشة سوداء على نظام التشغيل Windows 11](/f/142d7ad0240d98c201af3e598c753862.jpg)
يمكن أن يكون السبب وراء عرض الكاميرا لشاشة سوداء على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11 قائمًا على البرامج. وفي هذه الحالة، يمكنك استخدام قائمة الإعدادات أو صفحة معلومات السائق. ومع ذلك، إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالأجهزة، فيجب عليك فحص كاميرا الويب الخارجية وإصلاحها وفقًا لذلك. لذلك، دعونا نصلح هذه المشكلة ونعيد تشغيل كاميرا الويب على نظام التشغيل Windows.
ملحوظة: إذا كان لديك سابقا قم بتعطيل الكاميرا على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11تأكد من تمكينه قبل اتباع الإصلاحات أدناه.
1. تحقق مما إذا كانت الكاميرا خالية من العوائق على الكمبيوتر المحمول الخاص بك
إذا كنت تواجه مشكلات بشكل متكرر، مثل ظهور شاشة سوداء في كاميرا الكمبيوتر المحمول، فهذه خطوة أولى ممتازة للتحقق من عدسة الكاميرا الفعلية. تأتي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة مزودة بمصاريع خصوصية مدمجة لكاميرا الجهاز. تأكد من أن هذا المصراع مفتوح بالكامل.
يمكنك أيضًا التحقق من وجود أي عائق آخر بينك وبين الكاميرا وإزالته. قم أيضًا بتنظيف عدسة الكاميرا لإزالة أي أوساخ أو حطام.
إذا استمرت المشكلة، فتابع إلى الإصلاحات أدناه.
2. تحقق من أذونات الكاميرا في التطبيق أو موقع الويب
إذا لم يكن لدى تطبيق الكاميرا الإذن الكافي أو إذا تم إلغاء الإذن تمامًا، فقد ترى شاشة سوداء عند الوصول إلى الكاميرا. في هذه الحالة، تحقق ومعرفة ما إذا تم تمكين جميع الأذونات ذات الصلة. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك.
الخطوة 1: استخدم مفتاح Windows + I لفتح قائمة الإعدادات.
الخطوة 2: من خيارات القائمة، انقر على "الخصوصية والأمان".
الخطوه 3: هنا، انقر على الكاميرا.
![افتح أذونات الكاميرا](/f/e0f5459693ee255e088d4e6f11b1eb73.png)
الخطوة 4: الآن، قم بتشغيل مفتاح التبديل للوصول إلى الكاميرا.
سيضمن هذا وصول التطبيقات الأخرى إلى كاميرا جهازك.
![قم بتشغيل التبديل على 5](/f/88b17c2fd5b39022e41cdf9e294ffb4d.png)
الخطوة 5: بعد ذلك، قم بالتمرير خلال هذه الصفحة وقم بتشغيل التبديل لأي تطبيق تريد الوصول إلى الكاميرا.
الخطوة 6: بالإضافة إلى ذلك، قم بتشغيل مفتاح التبديل "السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا" للتأكد من إمكانية وصول جميع تطبيقات سطح المكتب إلى كاميرا جهازك.
![قم بتشغيل كافة مفاتيح التبديل](/f/605a189f172ed287c311a8e53cb1ebfc.png)
يمكن أن تفرض بعض مواقع الويب قيودًا عند الوصول إلى الكاميرا. في هذه الحالة، تحقق من أي إعدادات ضرورية وقم بتمكينها للتأكد من وصول تطبيقاتك أو مواقع الويب الخاصة بك إلى الكاميرا على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11.
3. تأكد من أن الكاميرا متوافقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك
عند استخدام كاميرا ويب خارجية مع جهاز يعمل بنظام Windows 11، فمن الضروري التأكد من توافق الجهاز مع نظام التشغيل Windows 11. على الرغم من أن معظم الكاميرات تعمل بشكل جيد مع نظام التشغيل Windows 11، إلا أن بعض الأجهزة مصممة خصيصًا لنظام التشغيل Mac. لذا، قبل شراء المنتج، تحقق من مواصفاته أو غلافه للتأكد من توافقه مع نظام التشغيل Windows 11.
4. أعد تشغيل ويندوز 11
بالنسبة لمعظم مواطن الخلل أو الأخطاء المؤقتة في النظام، يبدو أن إعادة تشغيل جهازك هي الحل الشامل. لذا، إذا بدأت مؤخرًا في رؤية شاشة سوداء عند استخدام كاميرا الويب المدمجة، أعد تشغيل جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11 لمحاولة إصلاحه. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: انتقل إلى شريط المهام وانقر على ابدأ.
![انقر فوق ابدأ](/f/259a0125609c9142244c4967f1d62f38.png)
الخطوة 2: ثم انقر على زر الطاقة.
الخطوه 3: انقر فوق إعادة التشغيل.
![أعد تشغيل ويندوز 11](/f/150a37cac6166c1ac8c4f0d313e5d0a5.png)
بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح تطبيق الكاميرا مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل كما هو متوقع.
5. افصل الكاميرا الخارجية وقم بتوصيلها
إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية مع جهاز يعمل بنظام Windows 11، فمن المستحسن فصل الجهاز وتوصيله مرة أخرى. عند القيام بذلك، تأكد من أن كابل الكاميرا الخارجية خالي من التلف وموصول بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من فحص عدسة الكاميرا بحثًا عن أي أضرار. إذا ظهرت على كابل الكاميرا أو الكاميرا نفسها علامات التلف أو التآكل، فحاول استخدام كاميرا أخرى للتحقق مرة أخرى.
نصيحة: يمكنك أيضًا الحصول على كاميرا ويب جديدة لجهازك الذي يعمل بنظام Windows 11.
6. تحديث برامج التشغيل لتطبيق الكاميرا
إذا كانت تحديثات برنامج التشغيل معلقة أو تم إيقاف تشغيلها، يمكنك التحقق منها وتثبيتها يدويًا أيضًا. سيضمن ذلك أن تظل برامج تشغيل الكاميرا بجهازك متوافقة مع التطبيقات والخدمات الأخرى التي تعمل على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 11. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ وانقر على إدارة الأجهزة من الخيارات.
![افتح مدير الأجهزة](/f/0df363bee49388b1f1d769f8759b0aae.png)
الخطوة 2: انقر على الكاميرات لتوسيع الخيارات.
الخطوه 3: هنا، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الكاميرا.
الخطوة 4: انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
![تحديث برنامج تشغيل الكاميرا](/f/1b5fb1a9975e13f9f4db81bd010356aa.png)
الخطوة 5: الآن، انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".
![البحث تلقائيًا عن تحديثات برنامج التشغيل](/f/9d34202670032113d4b3521589b4fc9d.png)
سيبحث جهاز Windows الخاص بك الآن عن التحديثات عبر الإنترنت. إذا تم العثور على أي تحديث لبرنامج التشغيل، فسيتم تنزيله وتثبيته. بمجرد الانتهاء من ذلك، حاول استخدام الكاميرا لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
7. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيق الكاميرا ومصلحها
تأتي أجهزة Windows مزودة بمستكشفات الأخطاء ومصلحاتها التي يمكن أن تساعد في تشخيص معظم المشكلات وإصلاحها. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عند مواجهة مشكلة الشاشة السوداء لكاميرا الويب، ولكن لا تعرف السبب. إليك كيفية الوصول إليه وتشغيله على جهاز يعمل بنظام Windows 11.
الخطوة 1: استخدم مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
الخطوة 2: من خيارات القائمة، حدد النظام.
الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
![افتح مستكشف أخطاء Windows ومصلحها](/f/077a7f123c4a44ba7e58ef0a5d2d73ec.png)
الخطوة 4: ثم انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
![افتح مستكشف الأخطاء ومصلحها الآخر](/f/3e375d2f9543392cde116f35bc2e5e1a.png)
الخطوة 5: انتقل إلى الكاميرا وانقر على تشغيل.
![قم بتشغيل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها](/f/dd120d029d51f05b7b71b3391c64ab53.png)
انتظر حتى يتم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. بعد ذلك، اتبع التوصيات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة وإعادة كاميرا الويب الخاصة بالكمبيوتر إلى وضعها الطبيعي.
8. استخدم تطبيق الكاميرا الرسمي
إذا كنت تستخدم كاميرا الويب المدمجة من خلال تطبيقات ومواقع ويب تابعة لجهات خارجية وتظهر لك شاشة سوداء، فافتح تطبيق الكاميرا الرسمي وتحقق مرة أخرى. سيساعدك هذا في التحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بكاميرا الجهاز أو التطبيق أو موقع الويب الذي تستخدمه حاليًا. إليك الطريقة.
الخطوة 1: انتقل إلى شريط المهام وانقر على بحث.
الخطوة 2: هنا، اكتب آلة تصوير وافتح تطبيق الكاميرا من نتائج البحث.
![استخدم تطبيق الكاميرا الرسمي](/f/49f99031d3479a16446531a1afc67d1f.png)
إذا كانت الكاميرا تعمل ضمن تطبيق الكاميرا، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بالتطبيق أو الموقع. في هذه الحالة، تحقق جيدًا وتأكد من تفعيل جميع الإعدادات والأذونات.
9. تحقق من وجود تحديث Windows
تحتوي تحديثات Windows على أكثر من مجرد ميزات جديدة وتصحيحات أمان. هنا، يمكنك أيضًا العثور على إصلاحات الأخطاء التي يمكن أن تساعد في حل أي مشكلات برمجية قد تحدث بسبب مشكلة في التحديث السابق. وبينما يتم عادةً تثبيت تحديثات Windows تلقائيًا، يمكنك التحقق منها يدويًا أيضًا، خاصة إذا تم تعطيل التحديثات على جهازك. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: انتقل إلى شريط البحث واكتب تحديث ويندوز. ثم افتح التطبيق من نتائج البحث.
![افتح تحديث ويندوز](/f/514c81081da47dd64677ce307a9e2e16.png)
الخطوة 2: هنا، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".
![تحقق من وجود تحديث لنظام التشغيل Windows](/f/6a90ff444954b731a43f1da3bc21dbe1.png)
في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته وفقًا لذلك. ثم تحقق ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إصلاح مشكلات الكاميرا في Windows 11
مع تزايد الاجتماعات عبر الإنترنت، أصبحت كاميرات الويب ضرورة غير محتملة. لذا، نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في حل مشكلة ظهور شاشة سوداء في الكاميرا على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11. يمكنك أيضًا مراجعة مقالتنا الأخرى إذا كنت قد قمت بذلك مشكلة في استخدام الكاميرا على نظام التشغيل Windows الخاص بك.
![](/f/08205540684d4123e6d2362685b516d8.png)
كتب بواسطة
أنكيتا كاتبة في القلب، وتستمتع باستكشاف التكنولوجيا والكتابة عنها، وخاصة أجهزة Android وApple وWindows. بينما بدأت ككاتبة سيناريو وكاتبة إعلانات، دفعها اهتمامها الشديد بالعالم الرقمي نحو ذلك ومع GT، وجدت شغفها في الكتابة عن عالم التكنولوجيا وتبسيطه آحرون. في أي يوم، يمكنك الإمساك بها مقيدة بالسلاسل إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بها، وهي تلتزم بالمواعيد النهائية، وتكتب النصوص وتشاهد البرامج (بأي لغة!).