4 طرق لإصلاح شاشة كيندل المجمدة

قارئ الكتب الإلكترونية، وبشكل أكثر تحديدا أمازون كيندل، لها مزاياها ومزاياها - ولكنها في نهاية المطاف آلة، وهناك إمكانية حدوث انهيار. إذا كنت تعاني حاليًا من مثل هذا الموقف – فلا تقلق. سنوضح لك كيفية إصلاح الشاشة المجمدة على قارئ Kindle الخاص بك.

في هذه المقالة، نريد أن نعرض لك جميع الطرق لإصلاح المشكلة بشكل فعال والعودة إلى قراءة الكتب على قارئ Kindle الخاص بك. لكن أولاً، دعونا نفهم من أين تنبع المشكلة.

لماذا يتم تجميد قارئ كيندل الخاص بي؟

قد يكون قارئ Kindle الخاص بك متوقفًا ومتجمدًا للأسباب التالية:

• البطارية ضعيفة: إذا كان كيندل الخاص بك البطارية منخفضة للغاية، قد يتجمد لأنه قد لا يكون لديه طاقة كافية لتحديث الشاشة.
• أخطاء النظام: مثل أي جهاز، يتعرض قارئ Kindle الخاص بك أيضًا لبعض الأخطاء أو الأخطاء البرمجية.
• ملف تالف: في بعض الأحيان، قد يؤدي كتاب إلكتروني أو مستند معين إلى تجميد شاشة جهاز Kindle.
• الذاكرة المثقلة: إذا كانت ذاكرة جهاز Kindle الخاص بك ممتلئة تقريبًا بسبب الأنشطة الزائدة في الخلفية، فقد تتجمد الشاشة. ينتشر هذا في موديلات Kindle الأقدم ذات الذاكرة غير الكافية.
• مشاكل الأجهزة: يمكن أن يؤدي أحد مكونات الأجهزة التالفة في قارئ Kindle الخاص بك أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة.

سنوضح الأسباب المذكورة أعلاه ونساعدك على حل المشكلة.

كيفية إصلاح شاشة كيندل المجمدة

فيما يلي بعض الطرق المجربة والمختبرة لمساعدتك على إحياء قارئ Kindle الخاص بك:

1. فرض إعادة تشغيل كيندل

إذا كان هناك خطأ برمجي أو ملف تالف هو سبب المشكلة، فستساعد إعادة التشغيل القسرية لقارئ Kindle الخاص بك. كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (لمدة 30-40 ثانية) وتحديد إعادة التشغيل من النافذة المنبثقة. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط قارئ Kindle الخاص بك.

بمجرد تشغيل الشاشة وعمل الجهاز بشكل صحيح، تأكد من ذلك تحديث برنامج كيندل إلى الإصدار الأحدث. هناك احتمال كبير أن يؤدي التحديث المتوفر إلى إصلاح الأخطاء التي تسبب المشكلة.

2. اشحن جهاز كيندل الخاص بك

السبب الأكثر ترجيحًا لتجميد جهاز Kindle أو تعليقه على شاشة القفل هو أن بطاريته قد تكون استنفدت تمامًا. لذلك، قم بتوصيل جهاز Kindle الخاص بك بمصدر طاقة ومعرفة ما إذا كان سيتم تنشيطه بعد فترة من الوقت. ومع ذلك، إذا لم ترَ أي تغيير، فاترك جهاز Kindle متصلاً بالكهرباء طوال الليل أو لمدة 24 ساعة.

3. حذف الكتب التالفة

إذا قمت بنقل كتب من مصادر خارجية إلى قارئ Kindle الخاص بك وكان أي منها تالفًا، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مع جهاز Kindle الخاص بك. ومع ذلك، فإن الكتب التي تم شراؤها من متجر Kindle الرسمي لن تسبب مثل هذه المشكلات نظرًا لأنها مُحسّنة للجهاز.

إليك كيفية توصيل قارئ Kindle بجهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac وحذف الكتب من مصادر خارجية.

الخطوة 1: قم بتوصيل قارئ Kindle الخاص بك باستخدام كابل USB بجهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac.

الخطوة 2: افتح مجلد Kindle على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوه 3: اضغط على المستندات.

الخطوة 4: سيؤدي هذا إلى عرض جميع كتب الطرف الثالث الخاصة بك. حاول حذف تلك التي أضفتها مؤخرًا والتي قد تكون مسؤولة عن شاشة Kindle المجمدة.

إذا كانت لديك مشكلة في توصيل قارئ Kindle الخاص بك، فاقرأ كيفية إصلاح عدم ظهور Kindle على نظام التشغيل Windows 11.

من المؤكد أن فريق دعم أمازون سيساعدك في حل هذه المشكلة. على سبيل المثال، هناك احتمال كبير أن تكون بعض مكونات الأجهزة قد تدهورت ووصلت إلى نهاية عمرها الافتراضي. لذلك، يمكن لأمازون استبدال المكونات المعيبة، وإذا كان الجهاز في فترة الضمان، فقد لا يكلفك ذلك شيئًا.

علاوة على ذلك، لديهم أيضًا الأدوات اللازمة لتشخيص جهاز Kindle الخاص بك واستكشاف الأخطاء وإصلاحها واستعادته إلى الوضع الطبيعي. يمكنك التحقق من دليلنا ل تواصل مع دعم أمازون. تأكد من التواصل باستخدام حساب Amazon الذي طلبت منه الجهاز اللوحي.

إذا كانت لديك أية أسئلة أخرى، فراجع قسم الأسئلة الشائعة أدناه.

الأسئلة الشائعة حول Kindle Reader Frozen

قراءة الكتب دون الفواق

قد يتباهى جهاز Kindle الخاص بك بجميع الميزات المتطورة، ولكن إذا كنت من الأصوليين الذين يفضلون النسخ الورقية من الكتب، فأنت دائمًا آمن. بعد قولي هذا، نأمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح قارئ Kindle المجمد. كما ذكرنا سابقًا، إذا لم تنجح أي من الطرق المقترحة، فإن أفضل خيار لك هو اصطحاب قارئ Kindle الخاص بك إلى دعم عملاء أمازون.

آخر تحديث في 08 نوفمبر 2023

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك، فإنه لا يؤثر على نزاهتنا التحريرية. يبقى المحتوى غير متحيز وأصلي.