أفضل 5 إصلاحات لعدم عمل تنظيف القرص على نظام التشغيل Windows
منوعات / / November 13, 2023
يعد Disk Cleanup أداة مفيدة لصيانة النظام، حيث يعمل على تحرير مساحة التخزين دون حذف أي ملفات أو تطبيقات مهمة. يمكنك استخدامه لتنظيف الملفات المؤقتة، سلة المحذوفات، ملفات تحديث ويندوز القديمةوالمزيد ببضع نقرات فقط. على الرغم من أن "تنظيف القرص" يعمل عادةً كما هو متوقع، إلا أنه في بعض الأحيان يؤدي إلى ظهور أخطاء ويتوقف عن الاستجابة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11.
![أهم الإصلاحات التي لا تعمل على تنظيف القرص على نظام التشغيل Windows](/f/b6d47e34b008d59fb30e16c4d5618795.jpg)
لحسن الحظ، ليست هناك حاجة للجوء إلى طرق أخرى لتنظيف الملفات غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي هذا الدليل على بعض النصائح الفعالة التي من شأنها حل أية مشكلات تتعلق بأداة تنظيف القرص.
1. افتح تنظيف القرص باستخدام حقوق المسؤول
تحتاج أداة "تنظيف القرص" إلى امتيازات إدارية لتنفيذ مهام معينة، مثل مسح ملفات النظام وبيانات التحديث القديمة وتقارير أخطاء Windows المتنوعة. قد يؤدي تشغيل "تنظيف القرص" بدون حقوق المسؤول إلى منعه من إكمال هذه المهام.
لتجنب أي مشاكل، تأكد من حساب المستخدم لديه امتيازات إدارية، ثم استخدم الخطوات التالية لتشغيل الأداة المساعدة "تنظيف القرص":
الخطوة 1: انقر على أيقونة البحث على شريط المهام، واكتب تنظيف القرصوحدد تشغيل كمسؤول.
![افتح تنظيف القرص على نظام التشغيل Windows](/f/a1a74aa1a3f87860a03bcf9bf86c1928.jpg)
الخطوة 2: حدد نعم عندما تظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم (UAC).
![موجه تنظيف القرص UAC](/f/6462d4833ee056ee9be78e63a248128f.jpg)
الخطوه 3: استخدم القائمة المنسدلة لتحديد محرك الأقراص وانقر فوق "موافق".
![أداة تنظيف القرص](/f/774ae66ec4174560473bc4adad2a729d.png)
الخطوة 4: ضمن الملفات المراد حذفها، استخدم خانات الاختيار لتحديد الملفات التي تريد إزالتها وانقر فوق موافق.
![حدد الملفات المؤقتة في تنظيف القرص](/f/355c88eb28ccf308ca0d1dd6b20191c0.jpg)
الخطوة 5: انقر فوق الزر "حذف الملفات" للتأكيد.
![حذف ملفات Windows Update من أداة تنظيف القرص](/f/6305f9d2bd392109b56171986711f404.png)
2. قم بإفراغ مجلد Temp يدويًا
هل تستغرق أداة تنظيف القرص وقتًا طويلاً لحساب الملفات لينظف؟ يمكن أن يحدث ذلك إذا تعذر الوصول إلى بعض الملفات المؤقتة. لإصلاح ذلك، حاول إفراغ المجلد Temp يدويًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows key + R لفتح مربع الحوار Run. يكتب ٪درجة حرارة٪ في حقل النص واضغط على Enter.
![افتح مجلد Temp على نظام التشغيل Windows](/f/e4ec2b318d6c9e879b589c45a6828af7.png)
الخطوة 2: في نافذة File Explorer التي تفتح، حدد جميع الملفات وانقر على أيقونة سلة المهملات في الأعلى.
![حذف الملفات المؤقتة على نظام التشغيل Windows](/f/37105a6b8299cc0cbf1fb4fc564b9b32.png)
بعد ذلك، حاول تشغيل أداة "تنظيف القرص" مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.
3. فحص ملفات النظام
قد يتعذر على "تنظيف القرص" حذف أي شيء أو التوقف عن الاستجابة على نظام التشغيل Windows في حالة تلف بعض ملفات النظام. إذا كان الأمر كذلك، فمن المفترض أن يساعد تشغيل عمليات فحص SFC (مدقق ملفات النظام) وDISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) في إصلاح هذه الملفات.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد Terminal (Admin) من القائمة.
![افتح الوحدة الطرفية (المسؤول) على نظام التشغيل Windows 11](/f/cb3db7b25388c5e3743aa790b388bc5e.png)
الخطوة 2: حدد نعم عندما تظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم (UAC).
![افتح موجه UAC للمحطة](/f/c0e202c0c2abdfc7fe417ac48d325348.jpg)
الخطوه 3: اكتب الأمر التالي في وحدة التحكم واضغط على Enter.
SFC /scannow
![فحص SFC على نظام التشغيل Windows 11](/f/05e2c63156e38d175a95f7670005ebda.jpg)
الخطوة 4: قم بتشغيل الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل أمر لتشغيل فحص DISM.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
![مسح DISM على نظام التشغيل Windows 11](/f/d71b87d8a8010d42a8da256fc5890dc2.jpg)
بعد اكتمال الفحص، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
4. مسح البرمجيات الخبيثة
يمكن أيضًا أن تنشأ مثل هذه المشكلات المتعلقة بأداة "تنظيف القرص" في حالة إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج ضارة. للتغلب على هذا الاحتمال، يعد فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة فكرة جيدة. يمكنك القيام بذلك باستخدام برنامج Windows Defender المدمج أو برنامج مكافحة فيروسات موثوق به تابع لجهة خارجية.
![مسح البرمجيات الخبيثة](/f/cbdc401100d24df0c89b4c65cb61c66f.png)
إذا كشف الفحص عن أي شيء مريب، فاتبع الخطوات الموصى بها لإزالة التهديد.
5. حاول وضع التمهيد النظيف
إذا كانت الأداة المساعدة "تنظيف القرص" لا تزال غير مفتوحة أو تعمل كما هو متوقع، فقد يكون أحد برامج أو خدمات الخلفية هو سبب المشكلة. لتجنب التداخل، حاول تشغيل الأداة المساعدة "تنظيف القرص" في ملف حالة التمهيد النظيفة.
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل"، اكتب msconfig.msc، ثم اضغط على Enter.
![افتح تكوين النظام على نظام التشغيل Windows 11](/f/06be993c1efe40b1a206e0c6bd21a771.png)
الخطوة 2: ضمن علامة التبويب "الخدمات"، حدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft" وانقر فوق الزر "تعطيل الكل".
![تعطيل خدمات الطرف الثالث على نظام التشغيل Windows](/f/7b7ac0c8a6d9f3d412f6c2a3f1bde3d7.jpg)
الخطوه 3: قم بالتبديل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل" وانقر فوق "فتح إدارة المهام".
![افتح مدير المهام على نظام ويندوز](/f/9f5cb28e83f4346a62fa02dd8c50115d.jpg)
الخطوة 4: في نافذة "إدارة المهام"، حدد تطبيقًا أو برنامجًا تابعًا لجهة خارجية وانقر فوق الزر "تعطيل" في الجزء العلوي. كرر هذه الخطوة لتعطيل جميع تطبيقات وبرامج بدء التشغيل واحدًا تلو الآخر.
![تعطيل تطبيقات بدء تشغيل الطرف الثالث لنظام التشغيل Windows](/f/c550a1acd06470bd3812aefd67e9137e.jpg)
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للدخول إلى حالة التمهيد النظيف وحاول تشغيل الأداة المساعدة "تنظيف القرص". إذا لم تواجه أية مشكلات، فقد يكون أحد تطبيقات أو برامج الطرف الثالث هو سبب المشكلة. حاول إلغاء تثبيت أي برامج مشبوهة واحدًا تلو الآخر لإصلاح المشكلة.
استرد مساحة التخزين الخاصة بك باستخدام أداة تنظيف القرص
على الرغم من عدة طرف ثالث أدوات تنظيف الكمبيوتر متاحة لنظام التشغيل Windows، فمن الأفضل الالتزام بالخيارات الأصلية إن أمكن. من المفترض أن يساعد اتباع النصائح المذكورة أعلاه في حل أي مشكلات تتعلق بأداة تنظيف القرص المساعدة وتشغيلها مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11. أخبرنا بالنصيحة التي تناسبك في التعليقات أدناه.
آخر تحديث في 09 أكتوبر 2023
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك، فإنه لا يؤثر على نزاهتنا التحريرية. يبقى المحتوى غير متحيز وأصلي.
![](/f/9a5dc53836fdbce16b5952b9c0e4c2e4.jpg)
كتب بواسطة
بانكيل هو مهندس مدني تحول إلى كاتب مستقل من أحمد أباد، الهند. منذ وصوله إلى Guiding Tech في عام 2021، يتعمق في عالم الإرشادات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها على أنظمة Android وiOS وWindows والويب في Guiding Tech. عندما يسمح الوقت، يكتب أيضًا في MakeUseOf وTechwiser. إلى جانب حبه الجديد للوحات المفاتيح الميكانيكية، فهو معجب منضبط ويواصل التخطيط لرحلاته الدولية مع زوجته.