كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور الأماكن المحفوظة في خرائط Google
منوعات / / December 03, 2023
خرائط تفصيلية مع ميزة التجوّل الافتراضي، وصور القمر الصناعي، وتحديثات حركة المرور في الوقت الفعلي، والأماكن القريبة التي يمكنك استكشافها، توفر لك خرائط Google كل هذه الميزات. عندما يتعلق الأمر بأي شيء متعلق بالمواقع، فهو لا يسمح لك بالعثور عليها فحسب، بل يسمح لك أيضًا بحفظها للرجوع إليها في المستقبل. ومع ذلك، كانت هناك تقارير متعددة من المستخدمين يشكون من أن تطبيق خرائط جوجل لا يعرض الأماكن المحفوظة، مما يجبرهم على البحث عن المواقع التي قاموا بتمييزها بنجمة مسبقًا. نحن نتفهم تمامًا انزعاجك، لذلك دعونا نصلح هذه المشكلة دون أي تأخير.
لماذا لا تعرض خرائط Google الأماكن المحفوظة وكيفية حل هذه المشكلة؟
تساعد الميزة المحفوظة في خرائط Google المستخدمين على وضع إشارة مرجعية على المواقع التي يختارونها وتنظيمها في شكل قوائم مخصصة. فهو يوفر للمستخدمين طريقة سريعة للانتقال إلى الأماكن التي يريدونها، حتى بدون الاتصال بالإنترنت. إذا كانت بعض الأماكن المميزة بنجمة غير مرئية على التطبيق، فقد يكون ما يلي هو الأسباب وراء ذلك:
- مشاكل مزامنة حساب جوجل
- تطبيق خرائط جوجل قديم
- مشاكل إذن الموقع
- بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة
جواب سريع
أعد تشغيل هاتفك، ثم التطبيق لإصلاح المشكلة. إذا استمر الخطأ، فامنح أذونات الموقع لخرائط Google.
1. يفتح إعدادات واضغط على تطبيقات.
2. انقر على الأذونات.
3. تحت غير مسموح، انقر على موقع وحدد السماح فقط أثناء استخدام التطبيق أو السماح في كل وقت، كما هو مفضل.
نصيحة: قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تأكد من أنك تدخل إلى خرائط Google باستخدام حساب Google الصحيح، في حالة وجود حسابات متعددة مسجلة الدخول على الجهاز.
ملحوظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات، فهي تختلف من شركة مصنعة إلى أخرى. ومن ثم، تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها على جهازك. تم تنفيذ الخطوات على سامسونج اس 20 FE 5G، كما هو موضح في الصور التوضيحية أدناه.
الطريقة الأولى: الحلول الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
سنبدأ ببعض الحلول الأساسية السهلة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة بسرعة. دعونا نتعمق.
الطريقة 1.1: تعيين الخرائط على العرض الافتراضي
على الرغم من أنها طريقة ناجحة أو فاشلة، إذا تم ضبط خرائط Google على عرض القمر الصناعي أو التضاريس، فقم بتغييرها إلى العرض الافتراضي لأن ذلك قد يعرض لك مواقعك المحفوظة مرة أخرى. فقط اضغط على الأيقونة كما هو موضح في الصورة ثم اختر تقصير ل نوع الخريطة.
الطريقة 1.2: السماح بأذونات الموقع
إذا لم تسمح لخرائط Google بالوصول إلى موقعك، فقد لا تعرض لك المواقع المميزة بنجمة. اتبع خطوات منحها:
1. يفتح إعدادات واضغط على تطبيقات، تليها خرائط جوجل.
2. انقر على الأذونات ومن ثم في غير مسموح القسم، اضغط على موقع.
3. يختار السماح في كل وقت أو السماح فقط أثناء استخدام التطبيق كما هو مناسب.
4. مفتوح الان خرائط جوجل، قم بتحريك لوحة الإشعارات، وقم بتمكينها موقع من التبديل السريع إذا لم يتم تمكينه بالفعل.
تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الطريقة 1.3: انتظر وقت تشغيل الخادم
في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة التي تمت مناقشتها بسبب انقطاع خدمة خوادم خرائط Google في منطقتك. قم بزيارة المسؤول صفحة لوحة معلومات حالة خرائط Google وتحقق مما إذا كانت هناك أي مؤشرات للصليب الأحمر تشير إلى انقطاع الخدمة. إذا كان الأمر كذلك، فانتظر بعض الوقت حتى يتم حل المشكلة.
الطريقة الثانية: استخدام وضع التصفح المتخفي
كما ساعد استخدام خرائط Google في وضع التصفح المتخفي بعض المستخدمين على رؤية مواقعهم المحفوظة مرة أخرى. اتبع الخطوات:
1. يفتح خرائط جوجل وانقر على صورة ملفك الشخصي أو أيقونة في الزاوية اليمنى العليا.
2. يختار قم بتشغيل وضع التصفح المتخفي من القائمة وبمجرد تمكينها، تحقق من إصلاح الخطأ.
الطريقة الثالثة: استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها
إذا كان الاتصال ضعيفًا، فلن تتمكن خرائط Google من التحميل والعمل بشكل صحيح ولن تعرض أماكنك المحفوظة. الرجوع إلى دليلنا على كيفية زيادة سرعة الإنترنت على جهاز الأندرويد الخاص بك لتحسين الاتصال.
الطريقة الرابعة: مسح البيانات المخزنة مؤقتًا
يمكن أن تواجه خرائط Google مشكلات متعددة بما في ذلك عدم القدرة على إظهار المواقع المحددة بسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة في حالة تلفها أو تلفها. نقترح عليك حذف الملفات.
1. في إعدادات، انقر على تطبيقات، تليها خرائط جوجل.
2. انقر على تخزين، وبعد ذلك مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
افتح خرائط Google وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.
إقرأ أيضاً: Waze مقابل خرائط Google مقابل خرائط Apple: المقارنة
الطريقة الخامسة: تحديث تطبيق خرائط جوجل
قد تتأثر خرائط Google القديمة بالأخطاء ومواطن الخلل، مما قد يؤدي إلى عدم ظهور بعض الأماكن المميزة بنجمة عليها. من المستحسن الحفاظ على تحديثه.
1. افتح ال جوجلمتجر اللعب والبحث عن خرائط جوجل.
2. انقر على تحديث إذا كان متاحا.
الطريقة السادسة: إعادة تسجيل الدخول إلى حسابك
من الممكن أن تكون المشكلة التي تمت مناقشتها بسبب مشكلات تسجيل الدخول داخل التطبيق. يمكنك تسجيل الخروج من حسابك في Google وتسجيل الدخول مرة أخرى لحل المشكلة. ومع ذلك، للقيام بذلك، ستحتاج إلى تسجيل الخروج بالكامل من حسابك من الجهاز. الرجوع إلى دليلنا على كيفية تسجيل الخروج من حساب جوجل على أجهزة أندرويد.
الطريقة السابعة: إعادة تمكين التطبيق
إن خرائط Google عبارة عن تطبيق نظام على هاتف Android، وبالتالي لا يمكن إلغاء تثبيته. ومع ذلك، لديك حق الوصول لإعادة تمكينه مما سيؤدي في النهاية إلى تحديثه بالكامل وقد يحل مشكلتك. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:
1. في إعدادات، انقر على تطبيقات، وحدد خرائط جوجل فمدمج القائمة.
2. انقر على إبطال في الأسفل.
3. في نافذة التحذير المنبثقة، اضغط على تعطيل التطبيق للتأكيد.
الطريقة الثامنة: حذف بيانات التطبيق
إذا لم يكن مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت مسبقًا مفيدًا، فنقترح عليك مسح بيانات التطبيق لخرائط Google. لا تقلق، فلن يؤدي ذلك إلى حذف بيانات الأماكن المحفوظة. اتبع المسار: الإعدادات > التطبيقات > خرائط Google > التخزين > مسح البيانات.
إقرأ أيضاً: كيفية العثور على منتصف الطريق بين مكانين على خرائط جوجل
الطريقة التاسعة: مسح البيانات المخزنة مؤقتًا لخدمات Google Play
يمكن أن تؤثر مشكلات الملفات المخزنة مؤقتًا في خدمات Google Play أيضًا على أداء تطبيقات Google بما في ذلك خرائط Google. وبالتالي، تحتاج إلى حذفها. اتبع الخطوات:
1. في إعدادات، انقر على تطبيقات، وحدد خدمات جوجل بلاي من القائمة.
2. انقر على تخزين وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
اقتراح إضافي: جرب Google Maps Go
حسنًا، إذا استمر الخطأ، نقترح عليك تثبيت الإصدار الأخف من التطبيق المسمى خرائط جوجل الذهاب من متجر Play وحاول الوصول إلى المواقع المميزة بنجمة عليه.
نأمل أن يساعدك دليلنا في إصلاح المشكلة خرائط جوجل لا تظهر الأماكن المحفوظة مشكلة. أخبرنا إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات في مربع التعليقات. ترقبوا TechCult للحصول على المزيد من الحلول لمثل هذه المشكلات المتعلقة بالتطبيقات.
إيلون كاتب تقني في TechCult. لقد كان يكتب أدلة إرشادية منذ حوالي 6 سنوات وقد غطى العديد من المواضيع. إنه يحب تغطية المواضيع المتعلقة بنظام التشغيل Windows وAndroid وأحدث الحيل والنصائح.